L'agence Cocoonr/Book&Pay vous propose à la location, à Carentan, ce bel appartement spacieux et moderne de 95 m² répartis sur deux niveaux, pouvant accueillir jusqu'à 8 voyageurs ! Il est situé au cœur de Carentan-les-Marais, à seulement 10 min de la plage d'Utah-Beach ! Cet appartement familial dispose de tout le confort nécessaire pour un séjour de qualité. Linge de lit et serviettes fournis, nous n'attendons plus que vous !
Le logement à deux niveaux se compose de la manière suivante :
Au premier étage :
- Une belle pièce de vie avec une belle hauteur sous plafond, typique des appartements bourgeois du 19ᵉ siècle. Elle dispose d'un coin salon doté d'un canapé, de deux fauteuils et une TV (avec la TNT, DVD, console de jeux Xbox) ; l’espace repas se compose quant à lui d’une grande table ovale pouvant accueillir jusqu’à 8 personnes, placée devant une grande cheminée en bois.
- Une cuisine fermée et entièrement équipée : réfrigérateur, lave-vaisselle, congélateur, four, plaques à induction, micro-ondes, grille-pain, bouilloire, cafetière à dosette Dolce Gusto...
- Un espace de dressing complété d’une mezzanine est également à votre disposition.
- Chambre 1 avec un lit double (140x190)
- Chambre 2 avec un lit double (140x190)
- Une salle d'eau avec une douche et un lavabo (gel douche et shampoing sont fournis)
- WC séparé.
Au deuxième étage :
- Un salon détente aménagé avec des fauteuils et disposant d'un coffre à jouets et des livres.
- Chambre 3 avec un lit double et deux lits simples.
- Une salle d’eau avec une douche, un sèche-serviette et un meuble-vasque.
- Une salle avec un WC, une vasque, un lave-linge et un sèche-linge.
L’appartement se situe dans une place calme et commerçante au centre de Carentan-les-Marais, parfait pour un séjour reposant, pleins de découvertes sur l’histoire et la région. Vous y trouverez aussi toutes les commodités nécessaires : boulangerie, boucherie, boutiques, supérettes...
À proximité :
- Aquadick piscine située à 450 m (6 min à pied).
- Port de plaisance situé à 1,2 km (15 min à pied).
- Plage de Utah Beach située à 17 km (20 min à pied).
- Parc Naturel Régional des Marais du Cotentin situé à 3 km (5 min en voiture).
- Saint-Lô situé à 31 km (29 min en voiture).
- Cherbourg situé à 52 km (44 min en voiture).
Transports :
- Liaison en car depuis certaines villes alentours.
- Gare de Carentan située à 350 m (4 min à pied)
- Aéroport de Cherbourg à 50 km (43 min en voiture) et celui de Caen situé à 69 km (47 min en voiture).
Autres remarques :
- Une place de parking privée est disponible ainsi que des parkings publics gratuits et payants à proximité du logement.
- Le logement comprend des marches ou escaliers - Un escalier d'une vingtaine de marches pour accéder au 1ᵉʳ étage, un second pour accéder au 2ᵉ étage.
- Lit bébé et chaise haute disponibles gratuitement.
- Linge de lit et serviettes fournis.
- Animaux acceptés sur demande, moyennant supplément de 15€/séjour (un seul animal accepté), merci de le préciser à la réservation.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour obtenir des informations complémentaires.
What a lovely apartment with character, right in the center of town!
🙂 The apartment is very spacious and well equipped. Aside from no ac on hot days (unusual weather for the area), everything was comfortable and pleasant. Right in the center of town, with views of the monument and night projection, the apartment couldn’t be any more convenient! I will definitely stay here again!
🙁 Had to purchase toilet paper (less than a full roll provided), paper towels, and batteries for the remote. Not a big deal, but would have liked to avoid that.
Elizabeth a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Daniel a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Famille de 2 adultes + 3 enfants + 1 chat. Nous sommes restés 3 nuits sur place.
Séjour sympathique, le logement est à proximité en voiture de tous les sites du débarquement. Nous avons même fait l'aller-retour au Mont Saint-Michel sur une grosse demi journée. Carentan est une petite ville calme.
L'appartement est tout équipé, vaste avec une superbe hauteur sous plafond et décoré avec goût sur le thème du cinéma. Il y a plein de livres intéressants à lire dans tous les coins.
La literie est de bonne qualité et les draps sont doux.
Petits points à améliorer:
-Le verrou du haut de la porte d'entrée est très difficile à ouvrir, nous avons failli resté coincés dehors (après cela nous ne le fermions plus).
-Le mitigeur du lavabo de la salle de bain du haut est complètement desserré.
-Le frigo est fatigué, il ne refroidit pas beaucoup et surtout fait un bruit de vibration très pénible
-Nous n'avons pas réussi a faire fonctionner la TV car les piles de la télécommande de la box étaient HS.
Laurent a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
Fantastic place to stay. Highly recommended. Historic location
🙂 Location and personality
🙁 Nothing
Christopher a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Stéphane a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Convenient location to town center with a nice view.
John a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Parfait.
Maxime a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Cocoonr)
un très joli appartement, grand et lumineux. Parfait pour notre grande famille! Un excellent séjour !
Gwenaelle a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
Spinale a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Prachtig appartement op uitstekende locatie!
🙂 De locatie is midden on de stad, en er is genoeg parkeerplek aanwezig in de buurt.
Het appartement is onwijs groot! 2 badkamers en wc's. Het is schoon, en alles (sleutel, handdoeken, bed opgemaakt) lag klaar.
We zouden hier graag nog eens boeken!
🙁 Niks viel tegen!
Twan a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Un moment hors du temps
🙂 La décoration était splendide et l appartement très bien situé.
🙁 Ras
Caroline a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
C'est un logement atypique et exceptionnel. Il est aménagé avec beaucoup de goût, il est très bien équipé (cafetière senséo et non gusto comme vu sur la photo : important pour les "capsules"). Nous avons passé un très bon week-end dans le cadre d'un évènement sportif à Carentan. Je conseille vivement ce très bel appartement. De plus, il est situé juste en face d'une pizzeria très accueillante et de qualité.
Anne a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
Appartement charmant et confortable.
🙂 Tout.
🙁 Rien à dire de négatif.
SYLVIE a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Martin a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
BITAUD a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Parfait, logement très propre et agréable. Je recommande
Sabrina a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
Agréable séjour au centre de Carentan
🙂 Emplacement juste idéal avec une belle vue sur les arcades de Carentan ! L’appartement est atypique on se retrouve vraiment dans le vieux Carentan ! Les lits sont fait à l’arrivée et tout est bien rangé et propre on se sent comme chez nous ! Très très bien équipé en vaisselle et d’ailleurs très bien équipé tout cours ! les chiens sont admis ça aussi c’est un atout car cela devient rare ! merci !
🙁 Il faut savoir que pour monter à l’appartement il y a un grand escalier fin et plutôt raide , ce n’est donc pas du tout pratique pour des personnes avec des difficultés pour marcher (…) ou dans le vieil age , le côté atypique du logement le rend également moins pratique d’accès (petits escaliers pour aller aux chambres , ou pour descendre de la cuisine ). A part cela la déco est super sympa et le reste est bien confortable.
Annabelle a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
C'est un plaisir de lire votre retour Annabelle ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre séjour à nos futurs locataires. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir !
Logement avec un charme dingue
🙂 Le bâtiment est magnifique. Ancienne dépendance d'un château si j'ai bien compris...le parquet d'époque qui craque...un bonheur. L'ancien grenier aménagé en un quasi petit studio est génial. Pratique pour 2 couples avec enfants...ou famille nombreuse...
Emmanuelle a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
My family LOVED our time in this quintessential French apartment. The location in the center of Carentan was extremely convenient for our self-driving tour of DDay sites. The instructions that were given made it very easy to find and enter the apartment. My kids loved having their own rooms. The decor, wood flooring, tall windows, and furniture made it a very comfortable place to relax in the evenings. We stayed in six different places during our trip to France and this was by far our favorite.
Things to know:
-two full sets up steps. One to get to the main floor of the apartment (kitchen, bathoom, great room, and two bedrooms). Second set leads to a play room, bedroom, bathroom, and laundry.
-very well equipped kitchen
-convenient, free parking right in the courtyard - with bonus cats that my kids loved playing with
-very comfortable bedding
-mostly quiet at night, but there is a little street noise to contend with if you sleep with the windows open like we did
-convenient to several shops and restaurants within steps, and a very short drive to the market, bakery, and other businesses
Catherine a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
We loved our stay! Full of character and charm, in a great location. Plenty of room for our family.
🙂 We loved the space, decor, and location. It was a fantastic apartment that we really enjoyed our stay!
🙁 The entrance to the apartment was hard to find when we first arrived. The language barrier was a challenge at check-in.
Jill a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Nous sommes enchantés.
🙂 l emplacement idéal pour visiter tout autour, les magasins sont tout autour donc pas de problème ^pour le pain et les chocolatines du matin, il y a aussi bar et brasserie juste en face de l'appartement, et aussi de très beaux magasins de vetements pour le shopping et les commerçants sont tous très gentils. l'appartement est très fonctionnel pour 2 ou 3 couples, le seul inconvénient c'est l'escalier pour y arriver mais après on s'habitue et il est magnifique. Je le recommande .
🙁 Il y a le lit qui est dans la chambre de droite , cela penche du coté droit, je ne sais pas si c'est le matelas ou le sommier, cela y était quand on est arrivé mais on a dormi quand meme. Il faudrait y regarder. Merci
JOELLE a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Sehr zentral gelegene Unterkunft für D-Day expeditionen
🙂 Zentral gelegen, nahe Einkaufsmöglichkeiten, Parkplatz im Hof, Viel Platz
🙁 nichts
Johannes a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
🙂 l’appartement est très beau et très fonctionnel.
la partir 2eme etage est idéal pour s’isoler un peu.
un équipement au top, et très bien situé.
🙁 rien
cindy a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Cindy! Nous sommes ravis de vous avoir reçus lors de votre séjour et d'apprendre que tout s'est très bien passé. Vous avez été très respectueux du logement et des voyageurs très agréables! Nous transmettrons vos compliments à tous les membres de nos équipes. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau! A très vite!
Parfait !
Maxime a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Cocoonr)
Appartement impeccable , très bien situé , literie parfaite , concierge adorable
Anne-Sophie a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
LAURENCE a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Super
🙂 Tout est bien et même mieux
🙁 Rien tout est bien
denis a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Cher Denis, merci beaucoup pour vos compliments, nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Eric a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Très bel appartement en plein centre de Carentan.
Emma a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
Wij huurden de 1e etage van dit huis. Het zag er zeer netjes, schoon en goed ingericht uit. Het sleutelkastje vroeg even oefenen en op onze etage kwam geen warm water uit de kraan. De verhuurder liet weten dat de vorige huurders wat schade hadden achtergelaten, en dat een reparateur blijkbaar de warmwaterkraan blijkbaar niet weer had aangesloten. Hij gaf ons toestemming "uiteraard!" om het sanitair op de tweede etage te gebruiken. Communicatie met hem liep dus uitstekend!
Ate a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Ate! We hope to have the opportunity to welcome you again for an impeccable stay.
Top appartement op een geweldige locatie. Fantastisch.
Nicole a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
🙂 La situation, le confort, le bon goût de la décoration.
🙁 Les couettes trop lourdes en été.
L'absence de touchons de cuisine.
Yves a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Duarte a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Benoit a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Amy a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Aurélie a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
BREVAULT MOUSSEAU a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
🙂 La propreté, le standing de l'appartement et la décoration pointue et de très belle facture
🙁 un petit bémol pour les deux volées de marches de la cuisine au salon et de la chambre au salon qui rajoutent à l'escalier principal, à prendre en compte pour des personnes peu mobiles mais c'est un détail.
Chloé a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Henk a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
🙂 la beauté du logement, décoré avec soin, l'équipement de l'appartement
🙁 une petite rampe dans l'escalier qui relie la cuisine au séjour
Philippe a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
très bel appartement de charme décoré avec goût
🙂 confort, charme, calme , décoration
🙁 escalier d’entrée raide, surtout avec bagages
Philippe a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Cher Philippe, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos compliments. Pour ce qui est de l'escalier, cette information est bien mentionné sur l'annonce. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau.
🙂 De goede service, op vragen werd snel gereageerd.
🙁 Er viel ons niets tegen. Mooie locatie.
In het centrum met goede restaurants in de buurt.
huls a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Huls, we thank you for your kindness and we are happy to see that you enjoyed your stay. We will be happy to welcome you again!
🙂 Manger sous le regard d'Ayo. (Rarissime)
Écouter Ennio Morricone.
Lire un livre sur le cinéma populaire. (Sur une table, sinon vous risquez une rupture des ligaments.)
Se balader dans le marais et écouter les oiseaux.
Et regarder le ciel du Cotentin.
michel a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Cher Michel, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Appartement avec beaucoup de charme, jolie déco. la literie est de qualité. très bien équipée pour les bébés, et beaucoup de livres et jeux pour le bonheur de mes enfants avec un espace qui leur est dédié. je recommande vivement ce logement et le garde dans mes favoris.
Elodie a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
Logement très propre et literie impeccable
Linge à disposition
Tout était parfait je recommande
Kristell a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
Nice, atmospheric apartment. Plenty of room for everyone, although an extra chair/couch upstairs would have been nice.
Great location in the city center, unfortunately most restaurants and bars were permanently or temporarily closed.
Kees a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
Perfecte voor trip normandie
🙂 Locatie
🙁 Nvt
Linda a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
The apartment is very nice , bedrooms and living room are great , elegantly furnished .
Kitchen and bathroom need a renovation.
Adolfo a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
Very enjoyable.
🙂 We cooked our own breakfast which was will equipped in the kitchen.
🙁 Well located.
Graham a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Prima
Henry a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Séjour de deux nuits très agréable, les enfants ont adoré :)
🙂 La décoration est top, de l'espace, de la luminosité, les équipements très complets, avec 3 belles chambres et une salle de jeu, des jeux, des jouets et des livres pour les enfants, le quartier est très agréable, des places de parking un peu partout et gratuites. Situation idéale pour visiter les plages du débarquement. Grand escalier étroit mais donnant du charme à l'appartement ;)
🙁 A améliorer : la communication de la société qui gère le Scenario, absence de réponse à nos questions avant la réservation et pendant le séjour, et réponse tardive. Sur Booking l'heure de départ est affichée à 11h, or à 10h15 la personne chargée du ménage est arrivée, elle avait 10h comme heure de départ.
Attention si vous le réservez le 1er week-end du mois d'août de chaque année il y a une brocante sure la place devant le scenario, condamnant ainsi toutes les places de parking. La voiture aurait pu partir à la fourrière ou être bloquée toute la journée du dimanche. Heureusement, le bruit des brocanteurs lors de l'installation des stands dès 06h du matin nous a alerté et nous avons pu bouger la voiture avant.
Sarrazin a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Nicolas ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le logement. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire un point à ce sujet. Nous espérons tout de même que vous garderez un bon souvenir de votre séjour !
Laurent a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Schöne Ferien, gute Ausgangslage für Erkundungen.
🙂 Die Lage an malerischen Platz mitten im Städtchen. Die Wohnung hat Charme mit ihren grossen Räumen.
🙁 Dass sich die Tür zur Wohnung hinter einem grossen schweren Tor der Hofzufahrt befunden hat, welches jedesmal von aussen oder von innen bewegt werden musste, um ins Haus zu gelangen. > Fluchtweg im Brandfall?
Valeri a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Séjour d'une semaine le 24 juillet 2022.
Appartement atypique, les cinéphiles apprécieront la déco ! Idéalement situé pour visiter les sites des plages du Débarquement, Caen, Bayeux et le Cotentin.
Merci pour votre accueil Marie-France !
Françoise a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Cocoonr)
Ivo a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Appartement lumineux et spacieux, point de départ ideal pour visite des lieux du débarquemen
🙂 Emplacement central pour visiter les lieux historiques (plages du débarquement, cimetière américain ...)
🙁 Difficile de régler la température de la douche de la chambre à l’etage
Tifen a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Chère Tifen, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos compliments.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
🙂 Très bon emplacement. Très belle déco. Très fourni en livres, jeux de société, informations sur la région et équipements divers. Appartement avec du cachet.
🙁 Les marches extérieures et intérieures sont abîmées. Nous avons fait très attention de ne pas tomber. C est le seul point discutable.
cecile a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Chère Cécile, merci pour votre commentaire encourageant que nous saurons relayer auprès de nos équipes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements.
parfait
🙂 Bonjours la personne qui nous a reçu était très gentille , on a passé un super séjours
Shirley a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour, je vous remercie pour votre avis et votre confiance. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. Au plaisir de vous revoir.
Teddy a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Prachtig authentiek appartement met alle voorzieningen nabij.
🙂 De grote en properheid van het appartement.
🙁 De douches.
Andy a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Andy, thank you for your review and your trust. It was a pleasure to welcome you in our accommodation. We look forward to seeing you again!
Beautiful space, lacking in responsive staff
🙂 Comfortable beds, free parking, pet friendly, two full bathrooms, tons of space, full kitchen, great location near restaurants etc.
🙁 Check-in was impersonal, Wifi didn’t work well, we had to buy our own toilet paper as they were nearly out with no extra when we arrived, not enough towels (2) for our family (7) and no remedy for these issues when requested. Also beware of parking; our rear wiper was ripped off and needs to be fixed, not just replaced. I do suspect these issues will be remedied for future guests. It was an amenity issue, not an apartment issue.
Brianna a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Brianna,
Thank you for taking the time to write a review about your stay. Your comments have been taken into account and we will do an internal review to improve the items you mentioned.
Please do not hesitate to report any problems to us during your next stay, our team is here for you.
Looking forward to hosting you again, best wishes !
Igor a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Tout à proximité
🙁 Le planché de la salle
Édouard a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Edouard, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour au Scénario.
Was prima voor het reisdoel.
🙂 De omgeving, de grootte van het appartement, de bedden, p plaats voor de auto en de wifi
🙁 Hygiëne kon beter (stofvlokken, haren in doucheputje), diverse zaken kapot die gerepareerd hadden moeten zijn en aantal handdoeken.
Ron a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Ron,
Thank you for taking the time to share your review and for your compliments on the flat and its facilities. We are surprised at the feedback on cleanliness as we generally have good reviews on this subject but we will do an internal review to understand what happened. We look forward to welcoming you on a future visit.
The apartment is in a great location in the heart of Carentan, but we had a few issues:
- The 20 stairs to access the apartment were not suitable for elderly relatives which wasn't clear
- Two of the double beds I tried were incredibly uncomfortable foam mattresses. I ended up sleeping on an inflatable mattress for 2 nights
- The bed linen was rough cotton and not very pleasant to sleep in
- There was only 1 key for 8 people, so caused a few problems with people getting locked out waiting for others to get back
- Kitchen was well equiped, but didn't have everything we needed
- The dining table is small for 8 people
- Some of the dining chairs were broken and uncomfortable
- The wooden parquet floor is beautiful, but incredibly noisy to walk on. Hard to be quiet in the night / early morning!
On the positive side, the top floor was much more modern and comfortable.
Sadly, I don't feel this represented value for money. Not the comfortable stay I was hoping for and not as modern inside.
Stephanie a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Airbnb)
Clean apartment, but too many mosquitoes and only 1 usable shower.
🙂 Location was nice, close to restaurants in Carentan. Rooms were clean.
🙁 In the upstairs shower the only option for temperature was very hot or burn-your-skin-off hot. Only the downstairs shower was normal. The bedroom upstairs was covered in mosquitoes, they seemed to be hiding in the wooden beam on ceiling. My son woke up with 30-35 mosquito bites on him after 1 night. All the stairs in the apartment made it not very young kid friendly or elderly friendly.
Ashley a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Ashley, thank you for taking the time to share your comment and for your compliments.
We are surprised by your comments as we usually never get any feedback on these matters. We have taken these comments into consideration and are sorry for the inconvenience. It is a shame that you did not contact us during your stay. We would have been able to repair these problems quickly. We hope to have the opportunity to welcome you again for a perfect stay.
🙂 L'emplacement en centre ville de Carentan.
🙁 L'appartement indiquait une place de parking, mais cette place n'est pas disponible car la porte du porche ne s'ouvre plus. La troisieme chambre est placée à un étage supérieur, comme s'il s'agissait d'un autre appartement. Mon fils a du dormir tout seul isolé en haut! L'appartement est vetuste dans les salles d'eau (surtout la salle de bain et les toilettes du bas), et le plancher est en mauvais état. La propreté était limite, le canapé est taché, et les fauteuils déchirés par endroit. L'appartement est mal isolé du froid (pas de chauffage dans la cuisine, ni dans les toilettes).
Maggy a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Maggy, nous vous remercions d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir rédigé un commentaire. Nous sommes navrés pour ce désagrément concernant le parking et la propreté du logement. Il est dommage de ne pas nous avoir contactés pendant le séjour, nous aurions pu tenter d'intervenir et trouver une solution avec notre partenaire local.
Concernant la chambre, il est bien indiquer sur l'annonce qu'elle se trouve à l'étage.
Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette image négative qui ne correspond en rien à l'expérience que nous souhaitons offrir aux voyageurs. Bien cordialement
Checkin system needs to be corrected, maybeomif only book one room, system does not work for multiple rooms
🙂 Check on was only electronically. I reg
🙁 Check in was only electronically, I booked 2 rooms, when I registered I only received one room number and one PIN code. When I tried to register for the second room, I was told I’m already registered. This happened three times , I also called for help but only received a new. Registration form, each time I renewed the registration the same thing happened, we already registered, but we never received a second room number and PIN code.
We tried for 4 hours to no avail, very frustrating.
Finally checked into a private hotel. All my years with Booking.com never had any problems. This system has to be corrected.
We feel we deserve a refund, since we were not to able to check into 2 rooms.
Anne a résidé à Le Scenario en (avis publié sur Booking.com)
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Sarah a résidé à Le Scenario en (avis publié sur HomeAway)