L'agence Cocoonr/Book&Pay vous propose à la location, à Casteljaloux, cette charmante maison climatisée avec piscine, d’une superficie de 110 m² et pouvant accueillir jusqu’à 6 voyageurs. Elle est composée d’une jolie pièce à vivre de 80 m², d'une cuisine équipée, de trois belles chambres, d'une salle d'eau (avec douche) et vous pourrez profiter d’un jardin d’environ 1 000 m². Wifi (fibre optique), draps et serviettes inclus, nous n’attendons plus que vous !
Le logement se compose de la manière suivante :
- Une pièce de vie de 80 m² avec, TV, un coin nuit avec un canapé-lit, un coin repas et une cuisine équipée avec notamment : bouilloire électrique, four, four à micro-ondes, grille-pain, lave-vaisselle, plaques de cuisson...
- Chambre 1 : Un lit double (140x190)
- Chambre 2 : Un lit double (140x190)
- Chambre 3 : Un lit double (140x190)
- Une salle d'eau avec douche
- Un WC séparé
Extérieur :
- Une piscine de 10x5 m (privée, non chauffée), ouverte du 1ᵉʳ juillet au 30 septembre
- Un beau jardin privé de 1 000 m²
- Une terrasse de 70 m² exposée plein sud avec mobilier pour profiter des beaux jours
La maison est idéalement située à Casteljaloux, dans un environnement très agréable. Vous pourrez bénéficier à proximité de tous les commerces essentiels mais aussi de boutiques, restaurants, bars, marché...
Activités :
- Détente et soins bien-être dans la station réputée des thermes de Casteljaloux
- Baignade, accrobranche et sports nautiques dans un cadre naturel au Lac de Clarens
- Visitez le château royal de Cazeneuve près de Casteljaloux, riche en histoire
- Balades en forêt des Landes, randonnées à vélo ou à pied sur des sentiers boisés autour de la ville.
Transports :
Si vous choisissez de venir en voiture, vous pourrez stationner jusqu'à 3 véhicules dans la cour de la maison ainsi qu'un véhicule supplémentaire dans le garage.
Pour ce qui est des autres modes de transports, voici quelques informations qui pourront vous être utiles :
- Gare la plus proche : Gare de Marmande, à 30 min de route
- Aéroport le plus proche : Aéroport de Bordeaux-Mérignac, à 1h10 de route
Autres remarques :
- Draps et serviettes inclus
- Wifi gratuit à disposition (fibre optique)
- Les animaux ne sont pas admis dans le logement
- Le ménage de fin de séjour comprend la préparation du logement pour les futurs visiteurs. Merci de le laisser dans un état correct de propreté et de nettoyer les appareils électroménagers après usage.
- Toute demande d'arrivée ou de départ en dehors des horaires indiqués est soumise à disponibilité de la personne chargée des accueils. Un supplément forfaitaire peut vous être demandé.
- Toute baignade d’enfant est placée sous la responsabilité d’un parent. Dates d’ouverture non contractuelles et sous réserve des conditions météorologiques
Pour vous assurer un séjour aussi agréable et confortable que possible, ce logement est géré en partenariat par les équipes de Book&Pay (service de gestion des annonces et réservations) et une conciergerie locale.
Nous avons passé deux nuits dans la maison des pins. La maison est agréable et la piscine très appréciable.
Les matelas sont un peu trop ferme pour nous mais c'est une question de gout.
Pour info, la cafetière est une tassimo.
Aurélie a résidé à La Maison des Pins en (avis publié sur Airbnb)
We hadden een heel goed verblijf, heel mooi ingericht huis, propere kamers en badkamer. Het zwembad is heel mooi en ruim! De kindjes hebben zich geamuseerd!
De tuinset is wel aan vervanging toe en er is geen afscherming naar de straatkant toe, iets minder privacy dus.
Ook is er best wel veel passage van auto’s en vrachtwagens en een ongelukkige plaatsing van rode lichten, waardoor er veel lawaai is van optrekkende auto’s.
We hadden een probleem met het bakje van de poort, maar dat werd snel opgelost door de host.
We raden dit huis al bij al zeker aan.
Eline a résidé à La Maison des Pins en (avis publié sur Airbnb)
Le logement semble avoir été « home stagé » assez rapidement pour être mis en location, sans penser à plusieurs aspects pratiques de la vie quotidienne.
Les huisseries, les portes et le mobilier de jadin en mauvais état ainsi que les dalles de la piscine, l’équipement de la cuisine réduit au minimum, pas de lampes de chevet, à notre arrivée le frigo (très petit) était cassé...
nous étions une famille avec trois enfants en bas âge et ce logement n’était clairement pas adapté : très mal isolé phoniquement, le garage / casse attenant à la maison très bruyant et qui émet de la fumée, situé dans une zone plus industrielle que résidentielle, rendant les déplacements à pied hasardeux et désagréables…
La concierge et le propriétaire étaient très à l’écoute et ont fait de qu’ils ont pu pour nous arranger, mais le tarif proposé par l’agence - complètement indifférente à nos plaintes était surévalué. Nous avons fui au bout de deux jours. Dommage car Casteljaloux est très mignon.
Maureen a résidé à La Maison des Pins en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Maureen, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la communication avec les hôtes. Nous sommes cependant surpris par vos remarques, les photos de l'annonce illustrant parfaitement le logement. Pour ce qui est de l’isolation phonique, nous sommes navrés mais il s’agit d’un point qui n’avait encore jamais été signalé jusqu’ici. Enfin, nous tenons à souligner que certaines dégradations non présentes auparavant ont été constatées suite à votre départ. Nous prenons malgré tout vos observations en compte afin d’améliorer continuellement l’accueil et le confort de nos voyageurs. Bien cordialement,
A l arrivée, soucis de propreté de la piscine et pas d internet du à un soucis de fibre… souci qui devait être réglé 2 jours après donc ok.
Malheureusement, à l allumage de la plaque de cuisson, coupure d électricité générale.
Étant bricoleur, je suis descendu au tableau électrique et la c est la cata… installation HORS NORME et dangereuse… fils qui pendent, pas de disjoncteurs différentiel… une vraie usine à gaz.
Nous avons dû quitter le logement avec 3 enfants et avons dû reprendre à la dernière minute en plein mois d août une autre location…
Malgré la grande sympathie de la personne qui nous a accueilli et qui était de bonne volonté, ce logement est à fuir tant que des gros travaux de rénovation ainsi qu une remise en état de fond ne sont pas effectués. Nos débuts de vacances ont été gâchées.
A ce jour, je n ai aucune nouvelle de l hôte ( agence locative) que J ai sollicité pour remboursements. Une honte….
A FUIR
Amir a résidé à La Maison des Pins en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Amir,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée.
Suite à votre signalement, nous avons fait intervenir un électricien afin de résoudre les problèmes relevés. L’installation a depuis été remise aux normes pour garantir la sécurité et le confort des prochains voyageurs.
Contrairement à ce qui est indiqué, les mesures nécessaires ont été prise pour pallier aux désagréments.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que des mesures concrètes ont été prises afin que cette situation ne se reproduise plus.
Bien cordialement,
Avoid at all costs - worst Airbnb experience ever. The listing is misleading; photos make the property look far better than reality. On arrival, we were told the pool hadn’t been cleaned properly and had to spend 6+ hours across two days trying to clean it ourselves! Multiple power cuts left us without any power. The host expected us to keep trying to reset unsafe wiring in a damp, mouldy cellar. We had no air conditioning in +40C heat and no pool because it was filthy. We had no way to cook for our children - and we couldn’t leave the property to get food as the electric gates cannot be opened when the power is down! Ants were everywhere, and toxic ant poison had been placed throughout the house before our stay, without warning, putting our young children at risk. The location is next to an industrial site with constant noise. Airbnb refunded as much as they could, but we still paid £300 for one night in this nightmare. Unsafe, dirty, and completely misrepresented - never again.
Kylie a résidé à La Maison des Pins en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hello Kylie, thank you for sharing your feedback. We are genuinely surprised by all of your comments, as we take great care to ensure the property matches the expectations set in the listing. While the photos are professionally taken, they accurately reflect the accommodation as it is. We are sorry about the condition of the pool upon your arrival — it had unfortunately been left in a poor state beforehand and required additional attention from our local concierge. We also regret the electricity cut you experienced; it appears to have been caused by an overload due to several appliances being used simultaneously.
Regarding humidity, please note that it does not affect the living areas of the house, which are fully insulated. As for the ant treatment, it was applied as a preventive measure and is completely safe — guest health and safety are always our top priority. Concerning the location, we regret it was not to your preference, although it is clearly described in the listing. Finally, we would like to emphasize that both the owner and the concierge responded promptly to each of the concerns you raised during your stay. Best regards,
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Gobina a résidé à La Maison des Pins en (avis publié sur Airbnb)