L'agence Cocoonr/Book&Pay vous propose à la location, sur la commune de Les Angles, ce charmant appartement avec station de ski accessible à pied, d’une superficie de 35 m² et pouvant accueillir jusqu’à 5 voyageurs. Situé au rez-de-chaussée, il se compose d’une jolie pièce à vivre de 20 m², d'une cuisine équipée, d'une chambre, d'une salle d'eau et vous pourrez profiter d’un jardin d’environ 20 m². Nous n'attendons plus que vous !
Le logement se compose de la manière suivante :
- Un local ski à été aménagé à l'entrée de l'appartement.
- Une pièce de vie de 20 m² avec TV, canapé, porte de placard coulissante donnant accès sur un lit superposé (un lit 140x190 + un lit simple)
- Une cuisine équipée avec notamment : bouilloire électrique, four à micro-ondes, grille-pain, plaques de cuisson, cafetière à dosettes Senseo...
- Une chambre avec un lit double (140x190)
- Une salle d'eau avec douche
- Un WC séparé
Extérieur :
- Un jardin exposé plein sud, avec mobilier pour profiter des beaux jours.
L’appartement est idéalement situé à Les Angles, dans un environnement très agréable. Vous pourrez bénéficier à proximité de tous les commerces essentiels mais aussi de boutiques, restaurants, bars, marché...
À proximité :
- Angléo Spa situé à 600 m
- Parc animalier des Angles situé à 3,2 km
- Lac de Matemale situé à 3,7 km
- Puyvalador situé à 10 km
- Espagne situé à 36 km
Activités :
En hiver :
- Station skiable Les angles : ski, raquettes, snow, luge, snake gliss...
- Balade en chien de traîneaux, plongée sous glace,
- Bowling, cinéma, aire de jeux, Angléo Spa..
- Activité Lou Bac Moutain, Bike Park, circuits de VTT, randonnées, parcours d'orientation..
En été :
- Balades et activités aquatiques sur les rives du lac de Matemale
- Bike Park, circuits de VTT, randonnées, parcours d'orientation, parapente, Parc animalier des Angles en Capcir,..
Transports :
Si vous choisissez de venir en voiture, vous pourrez vous garer directement dans le parking privé, en extérieur, de l’appartement.
Pour ce qui est des autres modes de transports, voici quelques informations qui pourront vous être utiles :
- Gare de Mont-Louis-La-Cabanasse située à 14,5 km (18 min en voiture)
- Aéroport de Perpignan situé à 98 km (1h37 en voiture).
- Navettes vers les différents quartiers de la ville et le domaine skiable.
Autres remarques :
- Un animal est accepté gratuitement dans le logement, merci de le préciser à la réservation.
- Quelques marche à monter par un petit chemin pour accéder au logement.
- Le linge de lit et les serviettes ne sont pas inclus.
- Le ménage de fin de séjour comprend la préparation du logement pour les futurs visiteurs. Merci de le laisser dans un état correct de propreté et de nettoyer les appareils électroménagers après usage.
- Un local ski à été aménagé à l'entrée de l'appartement.
hôte très réactif pour répondre à nos messages, l'arrivée a été faite sans encombres avec des instructions bien claires. appartement très sympathique, en bref, un très bon weekend là-bas
Anthony a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Super séjour dans ce bel appartement nous reviendrons ici avec grand plaisir
Maxime a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Semaine très agréable, logement propre identique au descriptif, très calme et nous sommes ravis. Nous recommandons.
Jean-Claude a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Très bien j’y reviendrai
Hamid a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Logement tres bien situé, calme , belle vue sur le lac, je recommande
Sylvie & Daniel a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
allez y les yeux fermés ! on a adoré
🙂 contact top la propriétaire est très gentille et bienveillante , petit message et facilité d'accès par une petite boîte à clé.
emplacement top avec de la place pour notre voiture
propre et disposant de tout le nécessaire pour ne manquer de rien appartement très fonctionnel dans un endroit calme nous n'avons pas entendu un bruit à part celui des vaches.
une déco de goût avec de belles pièces type kare design , on sent que la propriétaire a pris grand soin de choisir la décoration avec minutie pour qu'on se sente bien.
la literie impeccable nous avons super bien dormi !
rapport qualité-prix indéniable.
nous sommes ravis nous reviendrons sans hésitation !
pour info allez-y en basse saison c'est génial il n'y a personne et vous avez tout le coin pour vous ,on adore 🌈🚴🌲🏔️
🙁 il manque une lumière dans la cuisine celle de la hotte ne suffit pas à éclairer suffisamment :)
sellier a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Appartement très bien situé et très fonctionnel. Idéal pour 2 ou 3 personnes sans se marcher dessus. Très bien décoré, proche du centre ville et face au lac de matemale. Nous nous sommes régalés.
Cecile a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Es un apartamento pequeño pero muy acogedor y muy bonito. Nuestra hija ha disfrutado mucho de la zona de literas. La cocina estaba muy bien equipada. Podías dejar el coche delante del apartamento. Estaba muy bien situado.
Anne muy amable.
🙁 Había un espacio con mesa de pícnic delante de la puerta, la cual estaba un poco descuidada para poder salir y disfrutar del espacio.
Marta a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Logement correspondant à la description, idéalement situé et avec vue plongeante sur le lac de Matemale.
Parking devant le logement.
Yoann a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Super appart
🙂 Nous avons passé un très bon séjour dans cet appartement et avons aimé son style,les équipements, la vue, sa localisation, près du centre.
Marina a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Un petit appartement bien équipé et pratique !
Je recommande
Lorraine a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Muy acogedor y perfecto para desconectar
🙂 Es tal cual se muestra en las fotos. Agradable y acogedor, tiene todo lo necesario! Ideal para 2/3 personas y para sacar al perro sólo hace falta abrir la puerta! Zona muy tranquila e ideal para salir a pasear.
🙁 Nada remarcable..no hay wifi y la tv limitada en canales.. pero sigue siendo ideal para desconectar!!
ESTER a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Séjour agréable et logement bien situé
Sophie a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
🙂 Todo genial, repetiremos
Gabriela a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Appartement très bien rien à redire ????
Yvan a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
🙂 L'apartament està molt ben decorat i és molt acollidor.
Laia a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Appartement au calme, avec magnifique vue sur le lac, et proche de toutes commodités ! Il ne manque rien, tout est confortable..nous recommandons !
Sylvie & Daniel a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Au top, je recommande fortement.
Alaric a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Me encantó el apartamento, muy moderno, tenía estufa caliente moderna. Todo iba muy bien, lástima que no tenga wifi, pero por demás muy bien.
Lorena a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Marion a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Recomendable
🙂 El alojamiento esta situado en los Angles, donde puedes hacer muchas actividades tanto con niños/as como de adultos.
Francisco Javier a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
au top
jacqueline a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
L'un des meilleurs airbnb que j'ai pu faire. Appartement équipé comme à la maison. Facilité d'arrivée et de départ.
Lucie a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
🙂 Tout était parfait, la chaleur en arrivant, la propreté, l agencement, tous les équipements sont bien pensés. C est simplement parfait !
🙁 Rien
Isabelle a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Ce fût un plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir.
Brochard a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Logement décoré avec beaucoup de goût on se sent chez soi.
Emplacement au top (place de parking, très calme et proche du centre) avec vue superbe sur les montagnes.
Logement idéal pour 2-4 personnes.
Concernant les hôtes, adorables ! A l écoute et très disponibles.
C est certain on reviendra
Paolita a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Nous avons passé une agréable semaine dans ce joli appartement au cœur des Angles. Tout était réuni pour passer de belles vacances : équipement tout confort, joliment décoré, très calme et offrant une très belle vue sur le lac de Matemale.
Nous reviendrons avec plaisir !
Marine a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
C'est un plaisir de lire votre retour Marine ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre séjour à nos futurs locataires. Nous comptons sur vous pour revenir !
Très bon séjour
🙂 Logement très sympa et bien conçu, calme. Nos petits-enfants ont adoré le " coin cabane" des lits superposés. Superbe vue. Petit + le jardinet très agréable face au lac. La gentillesse et la disponibilité de Anne au téléphone. On reviendra.
🙁 Pas de rangement pour les vêtements. Il manquerait aussi une lumière dans le coin des lits superposés.
PATRICIA a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci Patricia pour ce joli commentaire. Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé et avons été ravis de vous accueillir. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de nos logements. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir !
Logement fonctionnel et très joli, bien placé . Endroit calme.
Hôte très réactif et très aimable.
Je recommande ce logement.
Nathalie a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci de votre retour Nathalie ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre. Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Nous avons passé un agréable séjour chez Anne. L'appartement est au calme, propre et fidèle aux photos. Anne est réactive aux messages. Je recommande.
Marjory a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci de votre retour Marjory ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre. Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Appartement moderne, bien situé et confortable nous avons passé un excellent séjour aux Angles
Jean-Baptiste a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Cher Jean-Baptiste, merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous.
magnifique vue et logement très fonctionnel
🙂 l appartement vient d être refait à neuf avec beaucoup de goût par les propriétaires.
bien qu en couple , nous avons beaucoup aimé le coin « enfant ».
tout est très bien pensé pour optimiser l espace
la vue sur le lac est magnifique et c est un plaisir de prendre le café dehors ou dedans
endroit très calme et idéalement placé, les commerces sont accessibles à pied.
🙁 rien
cecile a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci pour ces belles notes Cécile ! Nous sommes très reconnaissants de tous nos locataires qui prennent le temps de nous laisser leur avis sur leur séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
l'appartement proposé est très bien pour deux personnes voire plus. le mobilier est de qualité et moderne. le vcentre du village est à deux pas.
enfin la vue sur sur les montagnes et le lac est magnifique.
Jean a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Logement très propre. Convient a une famille de 4, difficile d'être plus au vu de l'espace et des services disponibles (pas suffisamment de couvert, ballon d'eau chaude petit).
Appartement bien équipé mais pas mentionné (appareil à raclette, appareil à fondu, micro-ondes, cafetière, bouilloire).
Très proche du centre (2 minutes en voiture, 5 minutes à pied) et des restaurants, activités, supérette...).
Noé a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Todo muy bien. El apartamento es pequeño pero más que suficiente para dos personas y un perrito.
La zona es muy bonita. Si volvemos por la zona repetiremos.
Alex a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Petit appartement entièrement rénové, agréable mais un peu petit pour une famille avec plusieurs enfants . L’extérieur est appréciable avec une vue sur le lac de matemale Possibilité d’aller au centre à pied , bien situé , parking devant mais pas de place privatisée ce qui a été un peu compliqué pour nous certains soirs …
J’ai particulièrement apprécié la propreté de l’appartement et de tout ce qui est mis à notre disposition.
La télévision ne capte pas beaucoup de chaînes et il n’y a pas de wifi ni de réseau téléphonique ( Bouygues) dans l’appartement.
Stephanie a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Stéphanie, merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire et pour vos compliments.
En effet, ce logement ne dispose pas de connexion wifi, mais en revanche un parking privée est disponible à l'extérieur de l'appartement. Il est dommage de ne pas nous avoir contacté durant le séjour. Nous aurons pu réparer ce problème rapidement. En espérant vous accueillir de nouveau pour un séjour impeccable !
Très bon séjour passé dans ce petit appartement paisible.
Camille a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Appartement très bien placé et très agréable. Idéale pour des vacances seul ou en couple. La communication avec l’hôte est top.
Justine a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
tres bon séjour. commerçants très agreable
Beatrice a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Béatrice, nous vous remercions pour votre gentillesse et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir !
Logement très agréable et bien situé, décoration de bon goût, literie confortable. Les échanges avec Anne ont été excellents.
Nous reviendrons avec grand plaisir.
Veronique a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Véronique, nous vous remercions pour votre gentillesse et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir !
Jolie petit logement , idéal pour passer un bon séjour
Julie a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci de votre confiance Julie. Nous sommes ravis que cet appartement situé aux Angles ait été à la hauteur de vos attentes. Revenez nous voir dès que vous le souhaitez!
🙂 La optimización del espacio
Roser a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Tout s'est bien déroulé.
🙂 La vue sur le lac de Matemale et la proximité avec le centre du village.
🙁 la plaque à induction et le manque d'explication pour utiliser le four à micro-onde.
Le réglage de la température du chauffage de l'appartement.
Robert a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Las vistas
MARIA EUGENIA a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Rien à dire
Danie a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Margaux a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Nicolette a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
🙂 El apartamento es tal cual se muestra en la foto, bien decorado y todo funcional, óptimo para una estancia ideal, aparcas delante y tienes la opción de sacar al perro según abres la puerta. La comunicación con la propietaria perfecta y rápida.
🙁 Tener que llevar ropa de cama y toallas
IRENE a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Jordi a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Anthony a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
super petit séjour dans cet appartement très sympa et agréable.
très bien localisé à 3 km du lac
je recommande.
Mélinda a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
mini vacaciones en familia
🙂 el alojamiento estaba reformado con mucho gusto y todo muy nuevo y cuidado. es tal como lo ves en las fotos
la ubicación era fantástica
🙁 lo único que me disgusto, fue que había hormigas. no es ninguna catástrofe porque estás en El Monte, pero en la zona de la cocina aparecían por la encimera. también es algo puntual.
Haizea a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
thierry a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Très bel appartement, bien équipé.
Super communication avec l'hôte, très prévenante. Le village est très sympa et les randonnées magnifiques.
Carine a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
agréable séjour dans un appartement de qualité
🙂 la qualité des équipements et la propreté
🙁 rien car identique à l’annonce
Anaïs a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci de votre retour Anaïs ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre. Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
🙂 au top
Elodie a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Séjour agréable
🙂 Appartement cosy, bien situé, calme, agréable.
JEAN MICHEL a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Cher Jean Michel, je vous remercie pour votre avis et votre confiance. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. Au plaisir de vous revoir.
Long week-end end pour nous 2 très agréable. Belle vue sur le lac, un merveilleux temps, ballades pour tous et un intérieur en osmose avec l extérieur. Je le recommande
Bernard a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
très bon séjour dans un appart très cocooning
Sebastien a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Logement refait à neuf, joliment décoré, assez exigu, mais bien placé. Toute petite chambre (on ne peut pas faire le tour du lit) et un seul meuble de rangement dans la chambre assez haut et donc inaccessible. La table est en fait pliable et se replie le long du mur.. qd elle est ouverte on ne peut plus circuler.. elle s’est cassée le matin du départ.. doit être remplacée… salle de bain avec wc, moderne mais très exiguë . Un canapé lit qui une fois ouvert prend toute la place et un placard avec 2 lits superposés dedans .
Sinon, voilà les points positifs : très bien placé : 5 minutes à pied du centre ville, et 10 minutes à pied du lac de Matemale. Joli petit jardin et belle vue sur le lac. Bien pour 2 personnes et peut être 1 ou 2 enfants . Pas plus..
Bien propre .
Djamel Brigitte a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Mme Messalti, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos compliments sur l’emplacement. Sachez que nous avons pour volonté de satisfaire au mieux nos clients et que nous mettons tout en œuvre pour répondre à leurs attentes.
En effet l’appartement mesure 35 m² et est donc modulable pour optimiser au mieux les espaces conformément à la description et aux photos. Les propriétaires ont dû s'organiser au mieux suite à la table cassée ayant une arrivée le jour même. Ils n’ont pas tenu à ouvrir de retenue de caution malgré cet incident et les verres de vin cassés. Bien cordialement.
👍🏻
Mireia a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Pour commencer avec les points positifs : le logement est idéalement situé, il est a proximité du centre ville et tout peut se faire à pieds. Niveau couchage c'est très bien aussi avec 5 vrais couchages, une cuisine très bien équipée pour un Airbnb.
Concernant les points négatifs, le coin cuisine est un peu sombre (comparé aux photos) malgré la présence de barres lumineuses sous les meubles hauts. L'appartement est très humide, des traces de moisissures au niveau du plafond de la salle de bain (Ventoline bien utile durant le séjour)..
Mis à part ces deux points négatifs, notre séjour s'est bien passé et l'appartement est très fonctionnel et pratique.
Pierre a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Fin de semana relajado.
🙂 La ubicación.El apartamento todo reformado.
🙁 Tendrían que lavar las sábanas de debajo de la cama y las fundas del sofá y cojines del sofa y almohadas cama..
Sonia a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Segunda vez que venimos. Nos gusta mucho el apartamento.
Respecto a la limpieza, esta vez notamos que había mucho polvo dentro del apartamento. Por lo demás, todo muy bien.
Alex a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Matthias a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Jean a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
🙂 l emplacement
🙁 manque de rangement
loic a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
bien
🙂 appartement avec vu sur montagne et lac
🙁 appartement un peu petit pour 5 adultes, manque de rangements
laurent a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Morgane a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Great apartment
🙂 Great location, amazing views and in general, greatly decorated cozy apartment.
🙁 Some dust in the bedroom area.
Khrystyna a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Très bien
Pierre a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
carolyn a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Francesc a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
APARTAMENT ACOLLIDOR ENTRE MUNTANYES
🙂 L' entorn entre muntanyes i estanys. La inmensitat i quantitat d' estanys. El respecte per la Natura i la llibertat per pernoctar.
L' apartament en general.
🙁 Ha fallat una mica la comunicació en quant a que no s' avisés la manca de llençols i tovalloles.
Tampoc no ens van dir que la entrada a l'apartament funcionaria amb codi, i vam estar mitja hora esperant, ja que haviem quedat a les 16 h. a la porta. Gràcies amb uns veins vam poder contactar amb la propietària.
Mayte a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
ruben a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Très bon séjour !
Severine a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
El sitio es bonito y tranquilo , las vistas también son bonitas , lo único fue que cuando llegamos al apartamento nos los encontramos un poco sucio, algún utensilio de cocina sin limpiar , el suelo con bastante suciedad .. los cristales con manchas también.. molesta verlo así porque es un servicio que se paga …
El primer día ya tuvimos un percance con la vitro pero bueno la chica nos lo solucionó al día siguiente y bueno eso son cosas q pasan ..
Esperábamos q mínimo tuviese un armario … pero solo habían como 10 perchas que para ir una semana .. es un poco incómodo estar con la ropa en la maleta …
Por lo demás todo bastante bien.
Silvia a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Silvia, thank you for taking the time to share your opinion. We are surprised by the feedback on cleanliness as we usually have excellent reviews on this subject. We are sorry for the inconvenience. We hope to have the opportunity to welcome you again for a perfect stay. Yours sincerely.
🙂 L'apartament és força acollidor.
🙁 Mala il·luminació i distribució dels endolls.
Santi a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hi Santi, we are surprised by your comment as we usually get good feedback from our travellers. We hope you had a pleasant stay.
Holger a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
🙂 - Super bien placé, à 10minutes à pieds du centre et des pistes
- Bien agencé
- Nous étions 3 et c’était parfait
- Bien équipé
- Confortable
- Super communication avec l’hôte qui est également très aimable
- Accès à Netflix, YouTube et Amazon vidéo sur la TV
🙁 - Le ménage n’a pas (ou peu) été fait avant notre arrivée, c’est dommage.. beaucoup de poussières sur certains éléments + saletés au sol
- Manque une prise électrique ainsi qu’une lumière dans le coin du lit superposé
- Pas de wifi (mais sans surprise car c’était indiqué sur l’annonce) et uniquement 2 chaînes sont accessibles sur la TV (mais possibilité de se connecter à Netflix/Youtube/Amazon)
Marie a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Cocina bien equipada, pàrquing, tranquilidad y vistas al lago.
🙁 Los edredones de la cama estaban sucios.
Adán a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Adán, thank you for choosing our accommodation for your stay and for writing a review. It's a shame you didn't contact us during your stay, we could have tried to intervene and find a solution with our local partner. We hope you had a pleasant stay at Jeanne.
Escapada en la naturaleza
🙂 El alojamiento tiene todas las comodidades necesarias para pasar unos días tranquilos rodeados de naturaleza, la ubicación es perfecta, la cama bastante cómoda y todo reformado con encanto
🙁 la pica del lavabo es demasiado pequeña y no hay Wifi, el mando de la tele va a ratos.
Laia a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Sympathique mais un peu juste pour 5 personnes
🙂 Appartement bien pensé, belle décoration et conforme aux photos. Bon emplacement
🙁 Absence de radiateur dans la chambre. Le petit ballon d’eau ne correspond pas à une famille de 5 personnes, on finit à l’eau froide. Vaisselle un peu juste, pas d’assiette à dessert.
Fabien a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Appartement très propre, bien situé et très agréable. Cependant la communication concernant notre arrivée a été insuffisante. Nous n’avons reçu aucune réponse de la part des hôtes, ni le code d’accès au logement malgré l’heure d’arrivée que nous avions précisée. Nous avons passé de nombreux appels pendant une heure sans obtenir de réponse. C’est très décevant, d’autant plus que l’appartement en lui-même est de qualité.
Manon a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Manon, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'appartement très propre, bien situé et agréable.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes de communication que vous avez rencontrés à votre arrivée.
Un point sera fait en interne pour comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que ce genre de situation ne se reproduise. .
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
🙂 La vue
🙁 Appartement très petit pour 4 personnes
Table de jardin usée et herbes hautes à l'extérieur
Cristel a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Cristel, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes surpris de votre commentaire car la superficie de l'appartement est clairement indiquée dans l'annonce. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour au Jeanne.
patrice a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Tant de choses à dire …
Appartement très sale , entre l’humidité, la moisissure, des tâches de gras sur tous les placards , toutes les plaintes du logement et le rail de la seconde chambre sale. Le four à micro-ondes pas propre. Cheveux dans la douche. Matelas et lattes moisies. Le logement n’a pas été lavé ni aspiré après le passage des anciens locataires.
C’est vraiment dommage car le logement a du potentiel. Il y a une très jolie vue sur le Lac de Matemale. Animaux autorisés c’est appréciable. Bien pour deux personnes mais pas plus.
Je tiens à souligner que malgré tout ça , la propriétaire a été réactive et a fait en sorte que l’on soit dédommager.
Andréa a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Andréa, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Nous avons pris notre de vos remarques pour continuer de nous améliorer et espérons tout de même que vous avez apprécié votre venue au Jeanne.
Apartamento correcto y mala comunicación con la propiedad
🙂 El apartamento en si está bien reformado y en un buen lugar
🙁 A la llegada tuvimos que lllamar en diversas ocasiones para que nos indicasen porque el número de apartamento no quedaba claro. Por sorpresa nos indicaron que si que había wifi ( en la descripción ponía que no)!pero no fueron capaces de indicarnos la clave. No había toallas ni sábanas y en la descripción no se indicaba. En lo que se suponía era la terraza/jardín había instalado un andamio para pintar el edificio adyacente. A media estancia teníamos la terraza forrada de plásticos y a los pintores en la terraza y jardín del apartamento pintando durante tres días.
Francesc a résidé à Jeanne en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Francesc, thank you for taking the time to let us know about your experience. We regret that your stay did not meet your expectations.
We are surprised by the problem you had finding the accommodation, we have never had this remark before, however, the owner came to help you, she also sent you the wifi codes, maybe you had problems with your device.
Please note that it is clearly indicated in the advert that linen is not provided. We do our utmost to ensure that our adverts are as detailed as possible (the "information on accommodation" section gives you all the details you need) and we have a Guest Relations department available 7 days a week to answer any questions you may have. Yours faithfully
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Dani a résidé à Jeanne en (avis publié sur Airbnb)