L'Ecrin des 2 Alpes
À propos du logement
Présentation
Vous profiterez de tout le confort d'un appartement pouvant recevoir jusqu'à 5 personnes, dans une ambiance cosy et décontractée. Au coeur de la station, à deux pas des commerces et du télésiège du Diable, vous serez à proximité immédiate de tous les avantages d'une station dynamique, familiale et chaleureuse. Contemplez les montagnes depuis le balcon exposé plein sud, faites-le plein de vitalité, avant de skier notre formidable domaine skiable, et de monter jusqu'aux sommets à 3 600 m pour y contempler une vue à vous couper le souffle. Draps et serviettes en supplément.
L'appartement :
Situé au 1er étage sans ascenseur d'une petite résidence, l'appartement de 48 m² se compose de la manière suivante :
Au 1er niveau :
- Belle pièce de vie avec salon aménagé avec un canapé convertible en lit. Table basse, TV.
- Table à manger pour 5 personnes
- Kitchenette entièrement équipée : frigidaire, four, micro-onde, plaques, grille-pain, bouilloire, lave-vaisselle
- Chambre avec deux lits superposés, idéale pour les enfants
- Salle de bain avec baignoire, lavabo.
- WC séparés
Etage supérieur, accessible par un escalier (non accessible pour des personnes à mobilité réduite) :
- Lit double 140 x 190 cm, rangements
Extérieur :
- Un beau balcon exposé sud pour profiter d'une magnifique vue sur la montagne. Une table et 4 chaises pour vos repas en extérieur.
A proximité :
Tous les commerces se trouvent à moins de 5 minutes à pied.
- Restaurants : cuisine régionale, pizzeria, crêperie, Fast food
- Supermarchés, commerces de produits locaux, Sport Outdoor, Souvenirs, Luxes, traiteurs, pharmacies...
- Spa, bowling
- Télésiège du Diable à 200 mètres
- Location de skis à 5 minutes à pied
Activités :
En hiver : Ski alpin / ski de fond / Snow board / Ballade raquette / luge / Parapente / Patinoire / Ballade en chiens de traineaux / Ski nocturne / Animations enfants.
En été : VTT (avec ou sans assistances ) / Course en Montagne (Trail) / Randonnées / Parapente / Escalades / Ateliers enfants multisports.
Transports :
- Navettes en saison depuis Grenoble
- Bus
- En voiture : possibilité de se garer gratuitement dans la rue
Autres remarques :
- Animaux acceptés sur demande. Supplément 5 € / nuit (un animal maximum)
- Supplément draps : 25€ les draps pour un lit individuel / par personne, 40€ les draps pour un lit double
- Supplément serviettes : 15€ serviette / personne
- Numéro d'enregistrement
- 38253003400SB
Bon à savoir
- Horaire d'arrivée : entre 14h00 et 20h00
- Horaire de départ : avant 10h00
- Arrivée autonome : possible (au choix du gestionnaire)
- Dépôt de Garantie : 500,00 €
- Animaux acceptés : oui
- Le linge de maison est optionnel et est à réserver auprès du gestionnaire du logement
- Conditions d'annulation : L’annulation est gratuite à plus de 14 jours de l’arrivée. À compter de 14 jours, le montant total du séjour est dû, seuls les frais de ménage éventuels et les taxes de séjour seront remboursés. En cas d’annulation en cours de séjour ou de non-présentation, aucun remboursement ne sera possible.
Carte
Équipements
Les équipements importants
- Draps fournis
- Climatisation
- Linge de maison fourni
- WiFi
- Internet fibre optique
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Piscine
- Jacuzzi
- Sauna
- Hammam
- Vue Mer
- Vue Port
- Garage
- Parking privé
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Cuisine
- Kitchenette
- Bouilloire électrique
- Grille-pain
- Plaques de cuisson
- Réfrigérateur
- Four à micro-ondes
- Four
- Cafetière
- Lave-vaisselle
- Hotte
- Vaisselle et couverts
- Ustensiles de cuisine de base
- Appareil à raclette
- Appareil à fondue
- Table à manger
- Petit déjeuner inclus
- Baignoire
- Douche
- Sèche-cheveux
- Serviettes fournies
- Gel douche et/ou shampoing fournis
- WC (dans la salle de bain)
- Garage
- Parking privé
- Buanderie commune
- Local vélos
- Local poubelles
- Parking public gratuit à proximité
- Parking public payant à proximité
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Enfants bienvenus
- Logement adapté aux familles avec enfants
- Logement adapté aux événements
- Classé meublé de tourisme
- Animaux acceptés
- Logement entièrement non-fumeur
- Ascenseur
- Logement accessible PMR
- Lit double (140×190)
- Lit queen-size (160×200)
- Lit king-size (180×200)
- Canapé-lit
- Canapé-lit double
- Lit simple
- Lits superposés
- Lits jumeaux
- Draps fournis
- Armoire ou penderie
- Étendoir
- Cintres
- Coffre-fort
- Extincteur
- Fiche de sécurité
- Kit de premiers secours
- Détecteur de fumée
- Interphone
- Boîte à clés
- Chauffage
- Eau chaude
- Électricité
- Climatisation
- Ventilateur
- Lave-linge
- Sèche-linge
- Fer à repasser
- Table à repasser
- Linge de maison fourni
- Canapé
- TV
- TV (câble)
- Lecteur DVD
- Chaîne hi-fi
- Abonnement plateforme de streaming
- WiFi
- Internet filaire
- Accès à internet gratuit
- Internet fibre optique
- Espace de travail dédié
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Mobilier de jardin
- Lit bébé
- Chaise haute
- Piscine
- Piscine privée
- Piscine chauffée
- Piscine partagée
- Jacuzzi
- Salle de sport
- Sauna
- Hammam
- Cheminée
- Barbecue
- Plancha
- <10min à pieds des transports publics
- <1km de la plage
- Vue Mer
- Vue Port
- Station de ski accessible à pieds
- Vue Montagne
Avis
Tout était excellent, je recommande à 100 %
🙂 La propreté, l’emplacement géographique et le charme.
Un très bon contact avec Marie qui est très sympathique
🙁 Rien
Alvin a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
La Muzelle c'est la plus belle
🙂 Accueil, rénovation, emplacement, vue, mezzanine esprit cabanne
🙁 Savoir que l'échelle d'accès à la mezzanine est bien raide et que le 4 pattes est recommandé pour se déplacer en haut (surtout si on mesure 1 m 90)
olivier a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Beautiful location close to really nice bars and restaurants. The view from the balcony is truly breathtaking. Very clean apartment with everything you need. Marie was very accommodating as was the owner Mat. Would highly recommended.
nathan a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Un precioso y tranquilo apartamento a 5’ del acceso a pistas.
Unas vistas espectaculares y todo lo necesario para pasar unos días allí.
Buena calefacción, agua caliente y útiles de cocina a tu disposición.
Además wifi y TV inteligente, que a los extranjeros nos viene bien.
¡Para volver!
Javier a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
L’appartement correspondait parfaitement à la description et il est idéalement placé et très calme.
Les instructions ont été précises et rapides.
Je recommande les yeux fermés.
Rudy a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Tout s’est très bien passé. Logement impeccable, fidèle aux photos. Instructions claires pour l’arrivée.
Fanny a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Vacanza stupenda. L’appartamento è molto confortevole e assolutamente adatto per 3/4 persone, molto fornito con tutto il necessario. Il panorama dal terrazzino è impagabile. È possibile dimenticarsi la macchina in quanto escursioni, altre attività, negozi e servizi sono facilmente raggiungibili a piedi. Marie è un host molto presente, reattiva e disponibile per ogni esigenza. Assolutamente consigliato!!
Massimo a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Zac a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Anthony a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Super séjour en famille !
🙂 Appartement très joli, très bien décoré et très bien équipé ! Jolie vue sur la montagne.
La station des 2 Alpes est vraiment super pour les familles.
🙁 Le fait que les draps et serviettes soient en supplément (et le prix). La plupart des logements fournissent les draps et c'est un vrai plus.
Olivia a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Très beau logement à deux pas des pistes donc très pratique.
Bien agencé et équipé
Le balcon et la vue sont un beau plus !
Romane a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Géniale
🙂 L établissements est très chaleureux et très pratiques
aurelien a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Appartement au top 100% correspondant à l annonce point fort vue magnifique , le calme,tous équipés et surtout accueil de Marie merci en reviendra. Famille Moussier
Wally a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Logement propre , très bien situé avec une belle vue. L'accueil de Marie a été très chaleureux. Nous y retournerons avec le plus grand des plaisirs.
Arsène a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Appartement parfait pour 4 personnes, bien équipé, beaucoup de vaisselle (pratique pour ne pas avoir à faire un lave vaisselle à chaque repas). Pas mal de rangement. Vue sur le glacier de la muzelle depuis le balcon magnifique.
Des jeux dispos et des livres pour les enfants. Si il fallait trouver juste un défaut, la mezzanine est un peu basse de plafond ce qui peut être embêtant pour les personnes plutôt grandes.
Cyril a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Super séjour!
Logement très bien équipé niveau cuisine et ustensiles.
De beau matériaux dans le logement et une très belle vue !
Merci
Geoffrey a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Un séjour très agréable.L 'appart est situé dans un secteur calme, propre et bien équipé , avec une vue magnifique . Un grand Merci à Marie pour s on accueil chaleureux , et sa bonne humeur !! HERVE
Hervé a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Appartamento molto grazioso con bella vista sulle montagne, Agenzia/Host gentile e disponibile
Stefano a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Nous avons passé un très bon séjour dans ce chalet aux deux alpes. Tout y est très bien organisé, confortable, propre, et il ne manque rien. La vue sur les montagnes est splendide et l’appartement est très bien situé, au calme et proche des départs de très belles randonnées. Un petit plus pour l’accueil de Marie et les petites attentions à notre destination laissées sur la table à manger.
Lydia a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Lydia pour votre superbe commentaire, nous sommes ravis que vous ayez profité pleinement de votre séjour à L'Ecrin des 2 Alpes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cosy , au calme avec belle vue dégagée, aux pieds des pistes et du centre, idéal.merci pour le bel accueil réservé!
🙂 Très cosy et belle vue dégagée, au calme du plein centre de la station.
🙁 Rien
Sophie a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Unbedingt wieder buchen
🙂 Sehr gemütlich eingerichtet, die Aussicht war klasse, nah am Lift. Gut ausgestattet.
🙁 Es gibt nichts zu bemängeln
Martina a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Appartement propre avec mobilier et vaisselles de qualité.
jean bernard a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
De belles vacances
🙂 Paysage , belle vue de l' appartement. Région accueillantes.
🙁 Ras
Pierre a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Très satisfait de notre séjour! Tout c’est passé facilement et la communication avec l’agent était très bien.
Damien a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
une vue superbe et une station très sympa
🙂 une vue magnifique avec un beau balcon , calme , appartement très mignon vraiment très agréable bien équipé et très fonctionnel
🙁 le prix demandé pour les draps (40€) et les serviettes (15€) je trouve que c'etait cher , la mezzanine avec l'escalier très raide du coup on a préféré dormir sur le canapé lit d'un confort moyen
virginie a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Maxime a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Bona opció de preu ajustat per anar a esquiar
🙂 Molt ben situat, moblat i equipat de forma molt completa, llits molt còmodes
🙁 L’habitació principal està ubicada a l’altell i el sostre és molt baix, no et pots estar de peu, i per accedir-hi s’ha de fer servir una escala una mica complicada
MARTA a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Surreal place, waking up to look out at the beautiful mountains and see paragliding skiers and beautiful landscapes was incredible. Marie was always just a message away and would respond very quickly. Only had one problem being the hot water was a bit temperamental after the 3rd day but Marie worked around me being out of the apartment and brought a repairman round and quickly worked to resolve the problem.
Harry a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Un petit bijou
🙂 Séjour en été, vue magnifique, équipement au top, belle décoration, wifi, parking…
Communication facile et efficace avec Marie sur place pour l arrivée et le départ.
🙁 La chambre en haut de l escalier très raide n est pas adaptée pour des personnes âgées et qui souffrent de claustrophobie car cela est un peu étouffant.
Simon a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Cher Simon, merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos annonces soient les plus détaillées possibles et l'agencement de l'appartement est clairement expliqué. L'étage supérieur est accessible par un escalier (non accessible pour des personnes à mobilité réduite), nous regrettons que l'information n'ait pas été bien comprise. Nous espérons malgré tout que vous conserverez un bon souvenir de votre séjour. Cordialement,
Le logement est idéalement situé, 5-6 min à pied du télésiège Diable.
Proche cœur de station 5-10min à pied.
Le logement est calme , agréable et propre.
Avec une superbe exposition : très agréable de prendre son petit déjeuner avec le soleil.
Idéal pour 4 personnes ( probablement petit pour 6).
Super contact pour la remise des clés !
Julien a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Cher Julien, c'est un plaisir de lire votre commentaire et vos compliments sur le logement et l'accueil. Merci d'avoir pris le temps de partager votre séjour à nos futurs visiteurs. Nous comptons sur vous pour revenir !
🙂 Appartement bien équipé, agréable ,propre et bien situé .L 'accueil de Marion.
🙁 Petite remarque : Appartement plus adapté à un couple avec 2 enfants ou ados. attention échelle très raide pour l'accès à la chambre pouvant ne pas convenir à tout le monde. Juste un point d' amélioration :. Nous étions un couple avec 2 jeunes adultes , nous avons couché dans le canapé lit mais le matelas est très inconfortable et mériterait d' être changé .
juliette a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Chère Juliette, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos compliments. Nous nous étonnons de votre retour car nous avons en général d'excellent avis à ce sujet mais nous prenons note de cette remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Cordialement,
great stay all perfect!!
🙂 very functional & well situated
🙁 nothing
Stijn a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Chalet cosy avec vue incroyable
🙁 Mezzanine un peu basse pour se coucher
Alix a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
🙂 L emplacement a 5 min a pied du TS du diable , le calme ,les chalets en bois ,la deco ( attention a l echelle qui donne acces a la Ch du haut elle monte raide !)
🙁 Plus de 15 emails la derniere semaine ,votre contact sur place est Mat donc un email a Mat , puis reponse de Mat qui indique votre contact est Sarah donc un email a Sarah ,puis reponse de Sarah votre contact sur place et soit Helen ,clemence ou Sarah ! Je suis deja fatigué! .
Cette partie etait donc un peu brouillonne et je trouve a améliorer.
3 jours avant le depart un sms d Helen charmante, qui nous accueille des notre arrivée en station ,idem pour le depart a notre convenance.
Un grand Merci Helen
Christophe a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Cher Christophe, merci pour votre retour et vos compliments.
Nous avons bien pris en considération votre remarque et sommes désolés de ce désagrément. Nous allons faire un point en interne, pour comprendre ce qu'il s'est passé.
Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Superbe appartement, propre et très bien équipé.
Marie a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Marie, c'est un immense plaisir pour nous de lire vos compliments. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
superbe appart. équipe t’as au top, petites attentions appréciées ( nécessaire de cuisine, matériels, …)
🙂 les équipements de l
appartement. au top
🙁 un peu loin des pistes en
saison
Emmanuel a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci Emmanuel pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Ecrin des 2 Alpes. Le Télésiège du Diable se trouve à environ 400 m de l'appartement. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
Merci pour l’excellent séjour. L’appartement est vraiment très bien situé, très bien équipé, très bien optimisé pour deux adultes.
Nous n’hésiterons pas à revenir! procédure d’entrée et de sortie devant être amélioré.
Je recommande cet appartement.
Ian a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Cher Ian, nous vous remercions pour votre gentillesse et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir !
Apartamento tranquilo con buenas vistas
🙂 La ubicación, a menos de 100 metros del telesilla y las taquillas de forfaits. Zona tranquila a las afueras del pueblo. Las vistas desde el apartamento son espectaculares. Cómodo para aparcar, con guarda esquís. La afintriona muy amable y atenta.
🙁 La habitación de matrimonio en el altillo, tiene el techo demasiado bajo, no es cómoda.
Oscar a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
🙂 L’appartement est très bien situé endroit, calme et un belle vue le matin en se levant petit déjeuner sur la terrasse, très agréable,l appartement et très bien équipé, on ne manque de rien.
🙁 la chambre en mezzanine pas très pratique, mignonne, cuisine, très bien équipée, on ne manque de rien, petit bémol, confort du canapé-lit
Nathalie a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Rodi a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Heerlijke week gehad in de Franse Alpen
🙂 Locatie en uitzicht
🙁 Slaapkamer was niet zo handig door laag plafond
Ralph a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Chalet au calme avec vue magnifique sur le glacier. Petit mais fonctionnel et agréable à vivre. Communication avec l'hôte parfaite !
Sabine a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Parfait
Tres agréable et très bien situé. Parfait pour un sejour au ski.
Nicolas a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur HomeAway)
Great location, ideal for a family with small children
🙂 Convenient location. Small but just what we needed.
🙁 The mezzanine ceiling was slightly lower than we thought it would be resulting in a couple of banged heads.
Chris a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Las vistas, la ubicacion
🙁 -Que no esten incluidas las toallas ni las sabanas ya que considero que deberian formar parte de la reserva.
Anna a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Damien a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Chaleureux et confortable
🙂 Appartement faux T3 bien agencé et cocooning.
Toilettes séparés de la salle de bain.
Équipements cuisine plus que suffisants.
Belle vue dégagée depuis la terrasse.
Local à ski et stationnement facile devant la résidence en prime !
Flexibilité horaire pour l’arrivée et le départ fort agréable.
🙁 Hauteur sous plafond de la mezzanine très bas.
Emy a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Christian a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
🙁 There wasn’t enough hot water for four people
Diana a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Diana, thank you for your comment. We are surprised about your feedback about the hot water, no traveler has reported this to us before, but we have taken your comment into consideration. We hope that you will have a good memory of your stay and we would be delighted to see you again.
bon séjour grâce au bon temps
🙂 la vue
🙁 la hauteur de la mezzanine, il faut être à genou
le manque d éclairage pour arriver au chalet
des escaliers dans le noir complet
Alain a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Cher Alain, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de nos logements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour parfait !
Robert a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Helene a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Von unserem Aufenthalt bleiben uns nur gute Erinnerungen.
🙂 Lage der Wohnung war sehr gut. Die Wohnung liegt am Rand der Station => Ruhige Lage und tolle Aussicht auf die Bergen.
Dank des Saisonendes war Autoparken kein Problem. Im Hauptsaison ist es vielleicht nicht der Fall.
Ski Schrank war dabei.
🙁 Schlüsselübergabe war ungewohnt. Der Ansprechpartner war nicht der gleich zwischen Einchecken und Auschecken.
Cyriaque a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Nice flat with beautiful view
🙂 the property is really nice, clean, nice view and with everything you need: a washing machine, dishwasher, fondue and raclette machine, nespresso, salt &pepper, olive oil…
Netflix too!
5 min walk from the diable ski lift.
🙁 The mezzanine has a really low ceiling, I would not recommend for older people.
+ you need to pay 12EUR per person for sheets and 8EUR pp for towels. For the price of the rental you would expect it to be included.
also there is free internet but I received an email from the concierge company saying I had to pay 47EUR for internet per week so do tell them it is included!
also the concierge company managing this rental communicates in confusing ways. I received emails from 4 different people for the check in they are however really nice people.
Elsa a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Elsa,
Thank you for taking the time to write a review about your stay with us. We regret that your stay was not the best and we sincerely apologize. Your comments have been taken into account, we will do an internal review to understand what happened during your stay.
Sincerely,
prachtig!
🙂 Zeer leuke locatie, op wandel afstand van de skilift le diable. Ook een prachtig uitzicht door de grote ramen in de woonkamer!
🙁 Als je met 5 bent, is de slaapbank niet zo interssant, beter zou zijn als er een plooibedje boven zou staan, daar is voldoende plaats.
Katrien a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dank u Katrien, we zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf in de Ecrin des 2 Alpes. Het zal een genoegen zijn u weer te mogen verwelkomen!
Séjour très agréable, d'autant que la météo nous a permis de bien skier.
🙂 Belle vue depuis le salon.
À proximité des remontées mécaniques.
Séjour très agréable, d'autant que la météo nous a permis de bien skier.
🙁 Petit bémol, le plafond est vraiment trop bas dans la chambre. On est obligé de marcher à quatre pattes pour arriver au lit...
Jean-Luc a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci Jean-Luc pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Ecrin des 2 Alpes. Au plaisir de vous revoir prochainement à Mont de Lans !
Appartement bien aménagé , propre avec une belle vue sur les montagnes , idéal pour 4 mais petit pour 6 personnes . Proche remontée du diable à pied et forfait .
Adrien a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
ron a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Booking.com)
Overall the place was nice inside and good location. Well decorated and clean but do know that the “extra” sheets and towels are just the standard ones they provide you with and can cost you over 100 euros for a two night stay. This is the first time an Airbnb has done this in my experience. They also requested this on payment app or cash which isn’t in bnb policies for dispute resolution purposes I had 3 different people contacting me outside of Airbnb, sometimes via email, text, or other apps. Communication was confusing at times as checkin/out shifted between in person and lockbox dropoff and pickup.
The washer was unusual and there were no instructions so we did a test run with 4 clothes and when it didn’t work, the bnb sent a repairman over the next day and we received a charge of 180 usd including diagnostic fees. Other issues included the fridge not working and the hot water but we did not report those in the event of further unexpected fees. Host should improve communication.
Ashmini a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hello Ashmini,
Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted that you enjoyed the interior of the apartment, its cleanliness, decoration and location.
We sincerely apologize if any aspects of your stay were confusing. To clarify:
- Bed linen and towels are indeed optional, as indicated in the advert. Their price is clearly mentioned before booking so that everyone can make a transparent choice.
- Concerning the washing machine, it's a shame you didn't contact the owner if you didn't think it was easy to use. Unfortunately, its malfunction required the intervention of a professional, and the deduction from the deposit corresponded to the costs associated with misuse, as stipulated in our conditions.
- As far as communication is concerned, several members of our team can intervene to guarantee optimum responsiveness, and we are sorry that you felt this way.
We thank you for your feedback, which helps us to improve our travelers' experience, and wish you all the best for your next stay.
Très bons hôtes, réponses rapides, personne sur place sympa et bonne communicante, accueil agréable. L’appartement est bien, bien placé et orienté plein sud avec terrasse, et il est cosy. Cela étant la chambre en mezzanine est extrêmement basse de plafond (beaucoup plus qu’il n’y paraît sur la photo) au point où il faut se mettre à quatre pattes pour marcher et se coucher, se changer etc donc très peu confortable. Malgré cela nous avons passé un bon séjour mais cet aspect est vraiment négatif.
Thibaud a résidé à L'Ecrin des 2 Alpes en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Thibaud,
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre accueil, la réactivité de notre équipe et l’emplacement de l’appartement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et apprécié le confort général du logement. Concernant la mezzanine, sa hauteur sous plafond est bien visible sur les photos, mais nous comprenons que cela ait pu vous surprendre à l’usage. Nous sommes navrés que cela ait été inconfortable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour.
Bien cordialement,
Disponibilités
Avril 2025
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Mai 2025
| L | M | M | J | V | S | D |
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Juin 2025
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Juillet 2025
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Août 2025
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Septembre 2025
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Octobre 2025
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Novembre 2025
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Décembre 2025
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Janvier 2026
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Février 2026
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Mars 2026
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Avril 2026
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Mai 2026
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Juin 2026
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