VILL'ARBOREA
À propos du logement
Présentation
Venez découvrir ce bel appartement situé dans une résidence neuve, idéalement situé dans le quartier de Jean Jaurès. Décoré avec goût et parfaitement équipé, il sera votre pied à terre idéal pour un séjour à trois ! 2 chambres, 2 salles de bain et une magnifique terrasse avec vue dégagée.
Linge de lit et de serviettes fournis, wi-fi.
Situé au 6 ème étage avec ascenseur, ce bel appartement se compose ainsi:
Coin jour: - une entrée desservant une salle de bain avec douche et wc,
- un salon avec canapé confortable, une télévision, une cuisine ouverte et entièrement équipée, un espace repas convivial pouvant accueillir jusqu’à 3 personnes
Coin nuit à l'étage: - 1 chambre avec un lit de 160, un grand placard de rangement, idéal pour 2 personnes
- 1 chambre avec un lit de 140, parfait pour une personne,
- 1 salle de bain avec baignoire et WC .
Extérieur: Vous aurez la chance de pouvoir profiter d'une grande terrasse de 18m² exposée sud-ouest, équipée d'un salon de jardin, et d'une grande table pour prendre des repas conviviaux.
Quartier: Le Vill'arborea est situé dans le quartier très administratif de Gerland, et plus précisément de Jean Jaurès, à proximité de transports, de commerces et de restaurants.
Le métro se trouve à 2 minutes à pied de l'appartement. La gare de Part Dieu se situe sur la même ligne, à seulement 4 arrêts, vous serez à 1 arrêt de métro de Jean Macé et du tram T2 vous conduisant tout droit à la gare de Perrache, et à 4 arrêts de la place Bellecour.
Si vous venez en voiture, le parking Jean Jaurès est situé à 7 minutes à pied, gratuit mais limité à 100 places. Sinon vous pouvez trouver des places gratuites autour de l'appartement.
Vill'Arborea est géré par l'agence Cocoonr de Lyon et sera préparé pour votre arrivée. Vous serez accueilli sur place par une personne de notre équipe qui vous présentera cet appartement, son fonctionnement et vous remettra les clés.
Des draps, serviettes, tapis et torchons de qualité sont fournis et les lits sont faits à votre arrivée.
Pour bien commencer votre séjour, nous vous offrons quelques dosettes de café et quelques sachets de thé et tisane.
- Numéro d'enregistrement
- 6938713229819
Bon à savoir
- Horaire d'arrivée : entre 16h00 et 22h00
(sur demande après 22h00, prévoir un supplément) - Horaire de départ : avant 11h00
- Dépôt de Garantie : 400,00 €
- Animaux acceptés : non
Carte
Équipements
Les équipements importants
- Climatisation
- Linge de maison fourni
- WiFi
- Internet fibre optique
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Piscine
- Jacuzzi
- Sauna
- Hammam
- Vue Mer
- Vue Port
- Garage
- Parking privé
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Draps fournis
- Baignoire
- Douche
- Sèche-cheveux
- Serviettes fournies
- Gel douche et/ou shampoing fournis
- WC (dans la salle de bain)
- Cuisine
- Kitchenette
- Bouilloire électrique
- Grille-pain
- Plaques de cuisson
- Réfrigérateur
- Four à micro-ondes
- Four
- Cafetière
- Lave-vaisselle
- Hotte
- Vaisselle et couverts
- Ustensiles de cuisine de base
- Appareil à raclette
- Appareil à fondue
- Table à manger
- Petit déjeuner inclus
- Garage
- Parking privé
- Buanderie commune
- Local vélos
- Local poubelles
- Parking public gratuit à proximité
- Parking public payant à proximité
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Enfants bienvenus
- Logement adapté aux familles avec enfants
- Logement adapté aux événements
- Classé meublé de tourisme
- Animaux acceptés
- Logement entièrement non-fumeur
- Ascenseur
- Logement accessible PMR
- Coffre-fort
- Extincteur
- Fiche de sécurité
- Kit de premiers secours
- Détecteur de fumée
- Interphone
- Boîte à clés
- Lit double (140×190)
- Lit queen-size (160×200)
- Lit king-size (180×200)
- Canapé-lit
- Canapé-lit double
- Lit simple
- Lits superposés
- Lits jumeaux
- Draps fournis
- Armoire ou penderie
- Étendoir
- Cintres
- Chauffage
- Eau chaude
- Électricité
- Climatisation
- Ventilateur
- Lave-linge
- Sèche-linge
- Fer à repasser
- Table à repasser
- Linge de maison fourni
- Canapé
- TV
- TV (câble)
- Lecteur DVD
- Chaîne hi-fi
- Abonnement plateforme de streaming
- WiFi
- Internet filaire
- Accès à internet gratuit
- Internet fibre optique
- Espace de travail dédié
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Mobilier de jardin
- Lit bébé
- Chaise haute
- Piscine
- Piscine privée
- Piscine chauffée
- Piscine partagée
- Jacuzzi
- Salle de sport
- Sauna
- Hammam
- Cheminée
- Barbecue
- Plancha
- <10min à pieds des transports publics
- <1km de la plage
- Vue Mer
- Vue Port
- Station de ski accessible à pieds
- Vue Montagne
Avis
Lovely apartment, spotlessly clean, very well equipped, comfortable beds. Good location, only five minutes from a metro station and a large Auchan supermarket.
Kathy a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Thank you very much Kathy for your nice comment. We are very pleased that you enjoyed your stay at Villarborea. We hope to see you soon.
Thanks,
Julia
C’était notre deuxième séjour à Villarborea.
Un grand merci à Yasmine, Delphine et Fanya pour leur écoute, leur gentillesse et leur efficacité, qui ont permis de rendre notre séjour aussi agréable que le précédent.
Cette fois-ci, nous avons pu profiter pleinement de la grande terrasse, même s’il faisait très chaud à Lyon en ce mois d’aout.
Le quartier était un peu plus calme compte tenu de la période estivale mais toujours aussi agréable et en plein renouveau.
Milene et Thierry
Milene a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Chère Milene, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Villarborea. C'est un plaisir de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !
Julia
Prima appartement, ruim. Fijne slaapkamers met goede bedden en 2 badkamers. Groot balkon met tafel en loungehoek voor de vroege ochtend of late avond (in augustus overdag te heet).
Gitte a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Beautiful apartment.
🙂 Extremely comfortable apartment.
All mod cons.
Safe and secure complex.
Shower room plus separate bathroom a big plus!
🙁 Foliage on balcony very overgrown.
Outside furniture not cleaned recently.
Ciaran a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Booking.com)
What a lovely stay in a beautiful city. They were very responsive when coordinating arrival times. The condo is a 2 minute walk to the metro and the grocery store. Easy access to everything. The outdoor space is large and a lovely place to sit in the morning and evenings.
Casey a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you very much for your comment Casey !
It's always a pleasure to read a positive review like yours.
Come back to see us as soon as you like!
Regards,
Julia Cocoonr Lyon
L’appartement est très beau et bien situé.
Très belle déco, et tout équipé.
Tout était très propre.
Petit bémol sur l’extérieur car infesté de moustiques ??
Nous avons été très bien reçu par l’agence.
Minimilien a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Séjour parfait.
Thomas a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Toute l’équipe de l'agence Cocoonr vous remercie pour votre avis !
Nous espérons vous revoir bientôt à Lyon.
Julia Cocoonr Lyon
Nous avons apprécié cet appartement spacieux et très propre, agencé sur deux niveaux, équipé de toutes les commodités et doté d’une grande terrasse de 18m² située plein sud, idéale pour l’apéritif et les repas en cas de météo favorable.
Sa situation dans un quartier moderne, accessible facilement par les transports publics et avec des commerces à proximité a grandement facilité notre séjour lyonnais qui fut très agréable.
Nous tenons aussi à signaler l’excellent accueil de Delphine et Alyssia
Milene a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Bonjour Milene,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies que l'appartement et nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
Je transmets le message à Delphine et Alyssia.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
Julia Cocoonr Lyon
Great accommodation. The apartment was fantastic and had everything you could need. It was very clean and the outside area was well set-up for sitting in the sun, eating and drinking. Would definitely book again.
Sharon a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you very much for your feedback Sharon ! We are delighted that you enjoyed your stay at VILL'ARBOREA and would be delighted to welcome you back.
Très bel appartement, propre et bien situé, au calme.
Belle terrasse végétalisée.
Richard a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci de votre retour Richard ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre ! N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous.
Très satisfait de cette appartement conforme aux photos, propre et spacieux (avec une tres belle terrasse) dans un quartier très calme et facilement accessible en metro. Accueil très sympathique au check in et l'agence nous a laissé la possibilité de réserver une autre nuit pour profiter de la ville plus longtemps. Nous reviendrons sans souci, c'était parfait.
Moussa a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire Moussa ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit si bien passé. A bientôt pour un second séjour à la Vill'arborea :)
Appartement formidable à tout point de vue. Calme, propre, confortable et au pied du métro. Je
Karine a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Bonjour Karine,
Je vous remercie pour votre gentil commentaire.
Nous sommes ravies que votre séjour ce soit bien passé à La Villarborea.
A bientôt à Lyon.
Julia Cocoonr Lyon
We had an amazing trip and the apartment was lovely. The space was much bigger than expected. It was a great place to come back to after a day in the centre. The apartment has two bathrooms each with a toilet. Particularly lovely to have a balcony area. It was in a great location and was 5 minutes away from a metro stop. There is also an Auchan 5 minutes away. A super stay we definitely will recommend.
Chiara a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thanks a lot Chiara for your feedback.
We are very glad you enjoyed your stay at Villarborea.
Hope to see you soon in Lyon again.
Regards,
Julia
Tout s’est bien passé, le logement est idéalement situé tout près du métro.
Felicien a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Félicien,
Je vous remercie pour votre gentil commentaire.
Nous sommes ravies que votre séjour ce soit bien passé à La Villarborea.
A bientôt à Lyon.
Julia Cocoonr Lyon
We stayed for a month to get us through January, with a mix of working remotely and exploring somewhere new. The accommodation was perfect for this. Very well equipped, warm, good WiFi and a very good location for walks, runs and coffee shops. We loved our time in Lyon and would highly recommend the property
Kate a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Très bon séjour.
Hugo a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
A estadia foi perfeita. Tudo como na descrição. Recomendo muito o lugar. Tudo muito lindo e de qualidade. Ótima arquitetura.
Flávio a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
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Olga a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
This is a really great apartment in Lyon. Very clean, comfortable beds and nice furnishings. The outdoor lounge area is a definite plus. The metro and grocery shopping are a few minutes away. We were met by Delphine who gave us an orientation to the apartment. The apartment is very secure and we felt the neighborhood to be very safe. We would highly recommend this residence.
Lillian a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Cocoonr)
🙂 Le confort, la propreté
🙁 Ne pas pouvoir arriver avant 15h00
BOISSIN a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Booking.com)
Super hôte
Quartier très bien situé
Logement extrêmement propre
Florence a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
fantastic customer service! The woman who met us was lovely and very understanding of our delay. I would highly recommend for anyones stay in Lyon
Rachael a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Heel fijn appartement, bakker en supermarkt om de hoek. Goede metroverbinding.
Elisabeth a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Elisabeth.
Hope to see you soon again in Lyon.
Regards
Julia Cocoonr
Très beau duplex avec des prestations de qualité.
Muriel a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre commentaire Muriel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Cocoonr.
Cordialement,
Julia
Excellent séjour
Olivier a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Très bien
Olivier a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Todo perfecto!!! Súper experiencia queremos volver pronto!!!! Gracias
Robert a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Appartement très agréable, belle prestation.
Bien agencé, bonne localisation dans Lyon, facilité pour se garer.
Cuisine fonctionnelle.
Seule proposition d'amélioration : un rideau pour la verrière (pour éviter la luminosité si l'autre membre de l'appartement se lève avant).
Natacha a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Bonjour Natacha,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre conseil. Nous en prenons bonne note pour améliorer notre logement.
Nous espérons vous accueillir bientôt dans un appartement Cocoonr.
Julia
It felt like a home away from home.
It was magnificent experience and hope to be back again.
Magda a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Lovely apartment, well equipped and spotless. Metro and shop very close. Great value, highly recommended.
Lydia a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
🙂 Très beau logement, spacieux, joliment décoré et très bien équipé
La terrasse est très agréable et grande.
Sandrine a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Chère Sandrine, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre logement. Nous sommes ravis que l'appartement ait répondu à vos attentes et que vous ayez passé un bon séjour. A bientôt !
Très bon séjour dans cet appartement, très confortable et très propre. Bien situé, avec toutes les commodités à proximité, ainsi que le métro pour se rendre en centre-ville. Je recommande vivement !
Roxane a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Bon séjour à Lyon
Jimmy a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
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Abdulaziz a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
A wonderful light, airy and spacious apartment. It's beautifully designed and there's plenty of space for clothes etc.
The balcony is wonderful for just sitting or having coffee or a meal.
The kitchen has what you need. You may not notice at first that there is a shallow shelf at the top of the freezer for the ice trays which works very quickly.
The location is great for public transport or walking to all parts of Lyon but avoids being in a busy tourist area.
There are good restaurants less than ten minutes away (we went to La Bouche B and Bergamot) and the very large Auchan supermarket is in the next street, as is Boulangerie Chez Jules which has great cakes.
Two things to be aware of:
1. The small indoor dining table is the only place to work at a laptop and if there are two of you you'll need to bring along or buy a powerstrip as there's only one socket.
2. We got bitten a lot by mosquitoes etc when sitting on the balcony so have some insect repellent/antihistamine handy.
Other than that we had an amazing time and would stay there again.
Derek a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Derek, thank you so much for sharing your experience of our accommodation. We are so happy to read you enjoyed your stay there and are grateful for your suggestions. We would be delighted to welcome you again anytime.
L’appartement était à la hauteur de nos attentes et même mieux encore. La terrasse est au soleil toute la journée et l’appartement est lumineux. La cuisine est bien équipée et très jolie, avec des ustensiles de qualité. La décoration était superbe. De l’espace, on ne se marche pas dessus et très propre. Je recommande vivement !
Lucie a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Lucie pour votre commentaire très en encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous revoir rapidement.
Cordialement
Emilie DURANEL
City Manager de Cocoonr
I was satisfied with the very comfortable place and convenient transportation.
Kazunori a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Kazunori ! It's always a pleasure to read a positive review like yours. Come back to see us as soon as you like!
Very clean apartment with a great and spacious deck. Well located and easy access to the subway. The agency is very responsive and very proactive with the communication. We had a great experience with our stay in Lyon.
Nathalie a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Très bel appartement, bien situé. Très propre et parfaitement équipé.
Antoinette a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci de votre retour Antoinette !
A bientôt à Lyon.
Julia Cocoonr Lyon
Thanks for the hosting it was perfect experience ??
Amjad a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hi Amjad,
Thank you for your nice feedback.
Hope to see you soon in Lyon.
Regards,
Cocoonr Team
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Hyunnam a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
saubere Unterkunft, außerhalb trotzdem gut angebunden, einfacher Check-in, leider keine Klimaanlage. Würde ich wieder buchen
Anton a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you Anton for your feedback following your stay at Vill'arborea.
We provide fans in each bebrooms as the weather is very hot these last days.
Regards,
Julia
Overall a very cool, clean, comfortable and spacious place within a new residential area. Close to Jules a gourmet patisserie and local produce market. Transport to other parts of city easily accessible, metro was amazing. Short walk to river and lots to see in the city. Some noise due to construction but only when outside on terrace. Garden area made outdoor area lovely when the sun was out. Also loved the blockout shutters. Wifi was very reliable for work. We would definitely recommend others to stay here.
Clare a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
The apartment is beautiful. It accommodated three adults extremely well. The metro is reasonably close that takes you toward city center. The area is being built up
with beautiful high rises. On two of the sides it is very new with a good Auchon very close. The other side is more in transition. Safe, but is not like the new area. We walked late at night in this area and we’re fine.
Kathleen a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Fantastic stay as felt luxurious and with character
Allison a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your stay at Cocoonr. Hope to see you soon in Lyon.
Regards,
Julia Cocoonr
Had everything we possibly needed and a great location: quiet, close to the metro, and among the locals. Beds were also very comfortable and the space really made us feel at home. Would love to come back and stay there again.
Samantha a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
We had a lovely stay. Great communication with the host. Beautiful apartment and amazing terrace. It had everything we needed for 3 people and looked exactly like the pictures. Quiet neighborhood with a good metro connection.
Hannah a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Mooi appartement dichtbij metro Jean Jaures en op 100 m. Auchan en bakkerij Jules. Prettige ontvangst op afgesproken uur.
1 badkamer beneden met toilet en 1 badkamer boven met toilet en 2 slaapkamers boven.
Alle keuken faciliteiten zijn aanwezig, een extra vaatdoek zou ideaal zijn.
Bebloemd terras met tafel en zetels kunnen zorgen voor gezellige avonden.
Een echte aanrader.
Geert a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dank u voor uw opmerking Geert. Het is altijd een genoegen om positieve opmerkingen te ontvangen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in ons appartement. Met vriendelijke groet.
Julia
Appartement très agréable et sécurisé. Propreté impeccable. Accueil agréable.
Anaïs a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Bon séjour dans l’ensemble, l’appartement est spacieux et bien décoré, petit plus pour les deux salles de bain, seul défaut pas de clim, ni de ventilateurs.
Thomas Echenique a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour à La Vill'arboréa.
Je vais installer des ventilateurs au plus vite dans l'appartement pour lutter contre les fortes chaleurs.
J'espère vous accueillir très bientôt à nouveau dans un logement Cocoonr.
Cordialement,
Julia Cocoonr Lyon
voyage professionnel, endroit calme, près de toutes commodités.
appartement idéal pour séjourner qqjours.
très satisfaite
Albane a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Un bel appartement au calme et facile d’accès en transport
Teddy a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Appartement très agréable, fonctionnel et bien placé qui permet en 20 minutes d'être à pied dans le centre de Lyon.
Alexandre a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Bella casa nuova e accessoriata di tutto il necessario per un soggiorno confortevole. Stanze e letti comodi e posizione silenziosa e tranquilla
Luca a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Appartement agréable avec une grande terrasse aménagée.
Bonne literie également et décoration sympathique.
Anne a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre avis et votre confiance Anne. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. Au plaisir de vous revoir !
Nous avons fait un merveilleux voyage! Je louerais assurément à nouveau cet appartement!
🙂 Nous avons tout aimé : l'emplacement, la beauté du logement, la tranquillité, les résidents voisins, la proximité des commodités (épicerie, pâtisserie- boulangerie, pharmacie, distance des lieux touristiques, propreté des lieux, confort des lits, etc.
🙁 Il n'y avait pas assez de pastilles pour le lave-vaisselle, l'éclairage du salon ne fonctionnait pas; il était donc difficile de lire assis au salon, les couteaux de cuisine auraient besoin d'être aiguisés. Les poêles pour cuire étaient usées.
Brigitte a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au VILL'ARBOREA.
Nous prenons note de vos remarques concernant le manque de pastilles pour le lave-vaisselle, l'éclairage du salon et les couteaux de cuisine. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Lyon.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Angenehmes Wohnhaus, ruhige Wohnung, sehr helle Zimmer (können mit Rollläden gut verdunkelt werden für die Nacht), schön bepflanzte Terrasse (leider auch recht viele Stechmücken dort). Von Metro aus einfach und schnell zu erreichen. Freundlicher Check-In. Schlechter Geruch aus Abfluss oder Ähnlichem im unteren Badezimmer.
Nina a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Nina,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements.
Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour.
Merci,
Julia Cocoonr Lyon
..
Xavier a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Xavier,
Nous sommes ravies que votre séjour ce soit bien passé à La Villarborea.
A bientôt à Lyon.
Julia Cocoonr Lyon
parfait pour mon sejour pro
frederic a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Nous étions à 3 minutes à pied du Métro.
🙁 Une penderie et des cintres seraient appréciés dans la deuxième chambre.
Richard a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Booking.com)
Belle appartement bien situé dans le 7 ème .
Un ventilateur d'appoint dans le salon et un dans une des chambres pour rafraichir un peu l 'appartement avec cette canicule de septembre...
Commerce d'alimentation à proximité bien pratique .
Christophe a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Great duplex apartment in a recent construction and cool neighborhood. Only minor negative is that one of the bedrooms has a large glass bay window w/o curtains so light and sound from the living room & kitchen downstairs leak into it. Should be easy to fix.
Laurent a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Superbe appartement dans résidence fermée et sécurisées.
Très calme et tout confort, transports à proximité et parking gratuit dans la rue.
Je recommande sans hésiter.
Seul petit bémol : une petite odeur dans la salle de bain du bas.
Sinon tout était parfait !
Anaïs a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Lyon ist eine Reise wert.
🙂 Sehr schönes modernes Appartement und mit der U- Bahn sehr schnell im Zentrum. Das Appartement war auch sehr sauber und verfügte über eine sehr schöne Terrasse.
🙁 Wir hätten gerne einen Parkplatz gehabt, jedoch wussten wir das vorher und wir konnten auch gratis in der Umgebung parken.
Silke a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Booking.com)
No A/C when it’s hot and noisy apartment complex so you hear a lot of noise when you have to leave windows open at night during the summer time because you need air. Other than that, beautiful, brand new apartment .
Catherine a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Excellent séjour dans un lieu propre , confortable et bien situé .
🙁 Dès le lendemain matin de notre entrée dans les lieux ,nous avons signalé la fuite du flexible d'eau dans la salle de bain de l'étage ,auprès de l'hôte qui nous avait accueillis .Personne n'a accusé réception de ce message et bien sûr il n'y a eu aucune intervention sur le flexible .La fuite était telle que la poire de douche était inutilisable ...
Bonne chance aux futurs occupants !
pascal a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Booking.com)
+ appartement très agréable
+ séjour lumineux
+ cuisine bien équipée
+ décoration sobre
+ literie & meubles de qualité
+ quartier calme
- accueil peu chaleureux à l'arrivé et au départ
- pas de possibilité pour la garde de nos bagages dans l'appartement ou dans l'agence
Chia Jen a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
??
Mina Henriksen a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre notation Mina !
A bientôt,
Julia
Great location. Found a lovely restaurant in walking distance. Close to the shop for buying essentials.
The standard communication was all sent in French. I'd recommend adding a translate option at the bottom of these emails for the guests from other countries. Lyon is beautiful and very tranquil. Met lots of very friendly people at the restaurants and shops and their English was definitely much better than me as a South African trying to speak French. Hehe!
Gabby a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Gabby, thank you for your feedback. We apologize if the email you received were in French - IT has sometimes a mind of its own ! But we were happy to help whenever you contacted us during your stay.
Diane a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur HomeAway)
MANQUE VRAIMENT DE PARKING 20MN TOUS LES JOURS A CHERCHER UNE PLACE
Karine a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Booking.com)
Appartement confortable et idéalement situé.
Juliette a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Agréable séjour dans un appartement hyper équipé
🙂 Appartement spacieux, lumineux, confortable, super équipé et bien décoré.
Une salle de douche en bas et une SDB en haut, 2 wc, volets roulants électriques occultants partout.
Au 6e étage avec ascenseur, très belle terrasse fleurie avec mobilier.
A 500 m du métro B qui dessert la gare de Lyon Par Dieu, quartier très calme.
L'agence Cocoonr Lyon est très réactive
🙁 Les 2 chambres se trouvent à l'étage et l'escalier n'a pas de rampe, je déconseille aux personnes à mobilité réduite et aux jeunes enfants.
La climatisation serait la bienvenue.
Peu de commerces et de bars,restos à proximité.
Nadine a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Booking.com)
Logement conforme à la description, situé non loin du centre ville en transports en commun. A refaire en été pour profiter pleinement de la terrasse. La seule difficulté rencontrée s'est produite à la remise des clés où personne n'était présent au rdv. Nous avons attendu 1h dans le froid à cause d'un prestataire indélicat. L'agence de Lyon a néanmoins fait son maximum pour limiter au maximum notre attente, c'est à souligner.
Manuela a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'appartement et veuillez recevoir une nouvelle fois nos excuses pour l'attente lors de votre arrivée.
Cordialement,
Julia Cocoonr Lyon
Wohnung top, Service flop
🙂 Sehr gute Verkehrsanbindung an die Metro, neues Gebäude, tolle Wohnung mit schöner Terrasse sowie geschmackvoller und vielfältiger Ausstattung, ruhige Lage, Supermärkte und Boulangerie um die Ecke
🙁 Der Service! Mit der Kaution, die laut Buchungskonditionen bei Anreise bar zu entrichten ist (und bei Abreise sofort erstattet werden soll), wird vorab die Kreditkarte belastet. Nachfragen blieben zunächst unbeantwortet. Ebenso wird bei Abreise die Wohnung nicht abgenommen, so dass man nicht weiß, ob die Kaution nach bis zu 10 Tagen zurückgebucht wird (hat aber geklappt).
Ebenso steht in den Richtlinien, dass es sich ausdrücklich um eine Nichtraucherwohnung handelt, jedoch hat vor uns wohl ein Kettenraucher dort gewohnt. Auch hier wurden Nachfragen nur sehr zögerlich beantwortet und dann die Verantwortlichkeiten lediglich hin- und hergeschoben, das Problem aber bis zum Schluss nicht gelöst, sondern auf den Kunden abgewälzt! Das geht gar nicht und ist heutzutage kein Umgang mit Kunden, die jedoch aggressiv und mit Preisnachlass umworben werden, damit sie unbedingt wieder buchen sollen. Deshalb die Minuspunkte, die sich ausdrücklich nur auf die o.g. Punkte beziehen.
Katrin a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Booking.com)
We stayed for 6 weeks, although we reserved 8. We reduced our stay because of many problems. We were given 1 set of bed sheets and towels, so we could not change the linens. When we first inquired about the linens, we did not receive a response. Cocoonr subsequently told us additional linens would cost 60euro. After 2 unrequested linen deliveries, Cocoonr informed us this was a courtesy for the 4 week delay in fixing the doorbell, which friends could not use during the bank holiday weekends in May. Cocoonr initially informed us the doorbell was fixed 2 days after our query.
Cocoonr wants to operate like a hotel but does not resolve problems in a timely manner like a hotel. They use many communication channels from many people. When I asked to communicate only through AirBnB, my request was refused.
Other problems - persistent smoke smell, dust on top of the dresser, none or poor kitchen tools for cooking, mosquitoes on the balcony, which made the balcony unusable in May/June.
Bao a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hi Bao,
We don't want to operate as a hotel as we are absolutely not a hotel.
Just to remind you that, I came 3 times to fix the problem of the doorbell which wasn't a problem you just didn't know how to use a doorbell.
As you asked for free fresh linen we delivered sheets and towels every 2 weeks but you did'nt want our staff to enter the flat, which wasn't very convinient (you even don't accept our Manager to enter the flat)!! If you want to compare, in hotels you must let the staff enter your room!
I came to fix the "very little noise" of the door room as soon as I could but it wasn't not very urgent as you and your travel partner didn't use this bedroom.
Merci!
Julia
🙂 Propre et bien placé
🙁 Retard pour la remise des clés , l’établissement exige au client de laver les vaisselles avant de quitter le lieu,
Charaf a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Booking.com)
Disponibilités
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Novembre 2024
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Décembre 2024
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Janvier 2025
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Février 2025
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Mars 2025
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Avril 2025
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Mai 2025
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Juin 2025
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Juillet 2025
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Août 2025
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Septembre 2025
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Octobre 2025
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Novembre 2025
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Décembre 2025
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Raluca a résidé à VILL'ARBOREA en (avis publié sur Airbnb)
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