L'agence Cocoonr/Book&Pay vous propose à la location, à Saint-Pierre, ce charmant appartement climatisé avec piscine partagée et à moins d’un kilomètre de la plage. D’une superficie de 50 m², il peut accueillir jusqu’à 4 voyageurs. Situé au rez-de-chaussée, il se compose d’une jolie pièce à vivre de 35 m², d'une cuisine équipée, de deux belles chambres et d'une salle d'eau. Wifi, draps inclus, nous n’attendons plus que vous !
Le logement se compose de la manière suivante :
- Une pièce de vie de 35 m² avec TV, canapé et coin repas
- Une cuisine équipée avec notamment : bouilloire électrique, four, four à micro-ondes, grille-pain, plaques de cuisson...
- Chambre 1 : avec 1 lit double (140×190)
- Chambre 2 : avec 2 lits simples
- Une salle d'eau avec douche et WC
Pour encore plus de confort, les propriétaires ont décidé d’investir dans les équipements complémentaires suivants : barbecue, lave-linge, lit bébé, sèche-linge, table et fer à repasser.
Extérieur :
- Une piscine partagée non chauffée, 4m×8m, ouverte toute l'année de 8h à 21h. Elle est clôturée, et accessible par un escalier
- Une terrasse de 15 m², avec mobilier pour profiter des beaux jours
L’appartement est idéalement situé à Saint-Pierre, dans un environnement très agréable. Vous pourrez bénéficier à proximité de tous les commerces essentiels mais aussi de boutiques, restaurants, bars, marché...
Transports :
Si vous choisissez de venir en voiture, vous pourrez vous garer directement dans le parking privé de la résidence.
Pour ce qui est des autres modes de transports, voici quelques informations qui pourront vous être utiles :
- Aéroport le plus proche : Martinique Aimé Césaire à environ 25 km
Autres remarques :
- Les 2 chambres sont climatisées
- Draps inclus, serviettes en supplément
- Wifi gratuit à disposition
- Les animaux ne sont pas admis dans le logement
- Le ménage de fin de séjour comprend la préparation du logement pour les futurs visiteurs. Merci de le laisser dans un état correct de propreté et de nettoyer les appareils électroménagers après usage
- Toute demande d'arrivée ou de départ en dehors des horaires indiqués est soumise à disponibilité de la personne chargée des accueils. Un supplément forfaitaire peut vous être demandé
- Toute baignade d’enfant est placée sous la responsabilité d’un parent. Dates d’ouverture non contractuelles et sous réserve des conditions météorologiques
Difficile d’évaluer le logement de cette annonce, puisqu’il n’était pas libre aux dates pourtant réservées. Nous avons été logés dans un autre appartement (un étage en dessous) au sein de la même résidence (Roxelle). Un appartement « dans son jus », qui mériterait une révision avant d’être loué (évacuation bouchée par des cheveux dans la douche, évier qui s’évacue mal, moisissures…). On a du payer 10 € en supplément pour les serviettes de toilette, ce qui n’est pas la règle sur Airbnb, il n’y avait pas de savon non plus. Le wifi ne captait qu’à l’extérieur et pas dans le logement. De plus, il est difficile de se garer le long de cette route passante. On aurait du se méfier de cette annonce sans commentaire. L’agence qui le propose (et fait l’intermédiaire avec le gérant de la résidence) devrait faire preuve d’un plus grand professionnalisme pour correspondre au niveau d’exigence attendu sur Airbnb.
Pauline a résidé à Horizon Créole en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Pauline, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante.
Concernant le changement de logement, celui initialement prévu n’était exceptionnellement pas disponible. Afin d’éviter une annulation de dernière minute, nous vous avons proposé un appartement plus spacieux, situé face à la piscine et à proximité immédiate de la plage. Ce logement est généralement très apprécié pour son emplacement et son confort.
Lors de votre arrivée, nous avons pris le soin de vous présenter l’appartement et de vous expliquer la situation. Après vérification sur place, vous avez accepté de maintenir la réservation.
En ce qui concerne le linge de toilette, un jeu est bien inclus. Toutefois, comme précisé lors de nos échanges, un supplément est demandé pour toute demande de linge supplémentaire. Cela peut différer des standards hôteliers, mais reste une pratique courante dans le cadre des locations saisonnières.
Nous regrettons que certains aspects de propreté ou de maintenance n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises à notre équipe d’entretien pour intervention rapide.
Enfin, nous vous rappelons que l’utilisation de l’eau extérieure pour le nettoyage d’un véhicule nécessite une autorisation préalable. Nous aurions apprécié en être informés.
Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter du cadre agréable et de la situation du logement.
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Dora a résidé à Horizon Créole en (avis publié sur Airbnb)