A L'Horizon
Quai Kléber,
67000 Strasbourg
À propos du logement
4,2/5
Très bien !
89 avis
2 voyageurs
0 chambres
/
1 lit
1 salle de bain
2 WC
(dont 1 WC séparé)
24 m²
linge fourni
réservation instantanée
arrivée autonome
annulation gratuite
Présentation
L’agence Cocoonr vous propose ce superbe studio de 24 m², niché au 7ᵉ étage (avec ascenseur) d’une résidence moderne, idéalement située en plein cœur de Strasbourg, au-dessus du centre commercial des Halles.
Pensé pour accueillir jusqu’à 2 voyageurs, ce cocon contemporain séduit par son élégance, sa luminosité et sa vue dégagée sur les toits de la ville. Refait à neuf en 2023, il offre un cadre raffiné et apaisant, parfait pour une escapade en couple ou un séjour en solo.
Afin de rendre votre séjour aussi agréable que possible, le ménage est inclus et du linge de qualité hôtelière 4★ (draps, serviettes, torchons) est mis à disposition. Pour votre confort, le lit sera préparé avec soin avant votre arrivée.
Le logement se compose de la manière suivante :
- Une pièce de vie lumineuse et élégamment aménagée, comprenant un lit queen-size, un espace détente avec fauteuils et TV, ainsi qu’un coin repas intimiste pour 2 personnes.
- Un espace cuisine entièrement équipé avec notamment : réfrigérateur, plaques de cuisson, micro-ondes, bouilloire, grille-pain, machine à café et ustensiles de cuisine, pensé pour allier praticité et confort.
- Une salle de bain moderne avec douche, lavabo, miroir, toilettes et sèche-serviettes.
Environnement :
Idéalement situé à deux pas de la place des Halles, vous profitez d’un emplacement privilégié au cœur de Strasbourg. Flânez dans les ruelles du centre historique classé à l’UNESCO, découvrez les boutiques, restaurants et cafés emblématiques, et laissez-vous porter par l’atmosphère unique de la capitale alsacienne.
Transports :
Si vous choisissez de venir en voiture, vous pourrez vous garer à proximité au parking Sébastopol (parking payant).
Pour vos déplacements :
- L’arrêt de tramway « Place des Halles » (lignes A & D) est situé devant l’immeuble.
- L’arrêt de bus « Faubourg de Saverne » (lignes 41, 71, 73, 75 et 76) est situé à 2 minutes à pied.
- La gare centrale est accessible en 8 minutes à pied ou 3 minutes en transports en commun.
- L’aéroport international de Strasbourg est à 20 minutes en transports commun.
Autres remarques :
- Draps et serviettes inclus.
- Wifi gratuit à disposition.
- Les animaux ne sont pas admis.
- Le logement est équipé d’un rafraîchisseur d’air (ce n'est pas une climatisation).
Le logement est accessible à partir de 16h00. Les clés sont disponibles directement dans l’immeuble via une boîte à clés sécurisée pour une arrivée autonome simple et fluide.
Sur place, vous serez accueillis par l’équipe de Cocoonr Strasbourg, l’agence spécialisée en locations « prêt-à-vivre », qui sera à votre écoute tout au long de votre séjour pour vous permettre d’en profiter au mieux.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.
- Numéro d'enregistrement
- 6748200179317
Bon à savoir
- Horaire d'arrivée : entre 16h00 et 20h00
(sur demande après 20h00, prévoir un supplément) - Horaire de départ : avant 11h00
- Arrivée autonome : obligatoire
- Dépôt de garantie : 200,00 €
- Animaux acceptés : non
- Conditions d'annulation : L’annulation est gratuite à plus de 7 jours de l’arrivée. À compter de 7 jours, le montant total du séjour est dû, seuls les frais de ménage éventuels et les taxes de séjour seront remboursés. En cas d’annulation en cours de séjour ou de non-présentation, aucun remboursement ne sera possible.
Carte
Équipements
Les équipements importants
- Draps fournis
- Climatisation
- Linge de maison fourni
- WiFi
- Internet fibre optique
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Piscine
- Jacuzzi
- Sauna
- Hammam
- Vue mer
- Vue port
- Vue lac
- Garage
- Parking privé
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Garage
- Parking privé
- Buanderie commune
- Local vélos
- Local poubelles
- Parking public gratuit à proximité
- Parking public payant à proximité
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Enfants bienvenus
- Logement adapté aux familles avec enfants
- Logement adapté aux événements
- Classé meublé de tourisme
- Animaux acceptés
- Logement entièrement non-fumeur
- Ascenseur
- Logement accessible PMR
- Cuisine
- Kitchenette
- Bouilloire électrique
- Grille-pain
- Plaques de cuisson
- Réfrigérateur
- Four à micro-ondes
- Four
- Cafetière
- Lave-vaisselle
- Hotte
- Vaisselle et couverts
- Ustensiles de cuisine de base
- Appareil à raclette
- Appareil à fondue
- Table à manger
- Petit déjeuner inclus
- Casier a ski
- Chauffage
- Eau chaude
- Électricité
- Climatisation
- Ventilateur
- Lave-linge
- Sèche-linge
- Fer à repasser
- Table à repasser
- Linge de maison fourni
- Canapé
- TV
- TV (câble)
- Lecteur DVD
- Chaîne hi-fi
- Abonnement plateforme de streaming
- WiFi
- Internet filaire
- Accès à internet gratuit
- Internet fibre optique
- Espace de travail dédié
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Mobilier de jardin
- Lit bébé
- Chaise haute
- Baignoire bébé
- Piscine
- Piscine privée
- Piscine chauffée
- Piscine partagée
- Jacuzzi
- Salle de sport
- Sauna
- Hammam
- Cheminée
- Barbecue
- Plancha
- <10min à pieds des transports publics
- <1km de la plage
- Vue mer
- Vue port
- Vue lac
- Station de ski accessible à pieds
- Vue montagne
- Coffre-fort
- Extincteur
- Détecteur de monoxyde de carbone
- Fiche de sécurité
- Kit de premiers secours
- Détecteur de fumée
- Interphone
- Boîte à clés
- Nuisance sonore potentielle pendant le séjour
- Impossible de stationner sur place
- Les voyageurs doivent monter des escaliers
- Caméra de sécurité
- Logement interdit aux enfants
- Logement interdit aux bébés
- Lit double (140×190)
- Lit queen-size (160×200)
- Lit king-size (180×200)
- Canapé-lit
- Canapé-lit double
- Lit simple (90×190)
- Lits superposés
- Lits jumeaux
- Draps fournis
- Armoire ou penderie
- Étendoir
- Cintres
- Baignoire
- Douche
- Sèche-cheveux
- Serviettes fournies
- Gel douche et/ou shampoing fournis
- WC
Avis
5/5
5/5
Je recommande,
Nicolas a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
5/5
Très beau appartement, propre et proche de tous. Merci beaucoup
Tahar a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
5/5
🙂 Volveré a este alojamiento pronto
Madelyn Yowanda a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Madelyn,
Thank you so much for your wonderful feedback ! We are delighted to read that you plan to return to this accommodation soon, and we will be very happy to welcome you back for another pleasant stay in Strasbourg.
5/5
Perfect choice
🙂 Everything
🙁 Nothing
ANDREAS a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
We’re delighted you enjoyed your stay and hope to welcome you again soon.
5/5
Super apparemment ! Super bien placé, propre à l’arrivé et personnel réactif merci
Ilana a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre commentaire Ilana !
5/5
J’ai adoré mon séjour à Strasbourg ! Le logement est au pied du tram, appartement lumineux et spacieux.
Clémence a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Clémence pour ce joli commentaire. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt à Strasbourg.
5/5
Très calme et facile d’accès depuis la gare à pied. À proximité du centre ville à pied également.
Un seul bémol : il faisait chaud dans l’appartement la nuit
Marion a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Marion,
Nous vous remercions pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’appartement ainsi que sa situation pratique.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg !
5/5
Die Unterkunft war wie beschrieben sowie sauber und ordentlich. Check-in und -out waren sehr einfach. Man ist über einem Einkaufszentrum untergebracht, sodass es gute Parkmöglichkeiten gibt (21€/Tag). Wir haben das Auto allerdings kostenlos am Stadtrand stehen lassen. Auch sonst ist die Lage super - innerhalb von ca. 20min kann man so ziemlich die ganze Innenstadt durchqueren. Wir hatten etwas Probleme mit der Heizung, weshalb wir versucht haben, den Gastgeber zu kontaktieren. Dieser hat uns innerhalb von Minuten geantwortet und sofortige Hilfe angeboten. Wir waren mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr, sehr zufrieden!!
Amelie a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Amelie,
Thank you very much for your kind feedback !
We are delighted to know that the accommodation was clean and tidy, and that check‑in and check‑out were very straightforward. We are also happy that you appreciated the convenient location above the shopping center.
We are glad you contacted us right away about the heating issue, and that you found our service to be prompt and efficient. We are very pleased that you found the price‑to‑quality ratio excellent.
We look forward to welcoming you again during your next stay in Strasbourg !
5/5
Apartamento pequeño pero muy bien equipado, ubicado en un sitio ideal para visitar el centro de la ciudad. Excelente atención del personal quienes resolvieron asuntos personales durante nuestra estadía. Muchas gracias
María Nieves a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Maria,
Thank you wholeheartedly for your wonderful review ! We are delighted that you appreciated the apartment’s equipment, its ideal location for exploring the city center, and our team’s attentive support during your stay.
We look forward to welcoming you again on your next visit to Strasbourg !
5/5
comme l'an dernier excellent séjour dans un logement hyper sécurisé et hyper centre
donc déplacement très facile
propre et bien agencé rien ne manqué
merci beaucoup
en outre nous avons pu accéder au logement à 12 heures au lieu de 16 heures un grand soulagement pour nous
cordialement sonia metz
Sonia a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Sonia,
Nous vous remercions de tout cœur pour votre beau commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que, comme l’an dernier, vous avez passé un excellent séjour chez nous. Nous sommes également heureux que l’accès anticipé au logement à 12 heures ait pu vous soulager et contribuer à votre confort.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg !
5/5
Excellent
Jean-Marc a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Cher Jean-Marc,
Nous vous remercions pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait et que vous gardez une excellente impression du logement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg !
5/5
Maria Jesus a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Great place
Super responsive
Extremely helpful
Ever a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Ever,
Thank you very much for your wonderful feedback !
We are thrilled to know that you enjoyed your stay and appreciated both the quality of the apartment and our team’s responsiveness and helpfulness. Your kind words mean a lot to us.
We hope to have the pleasure of welcoming you during your next stay in Strasbourg !
5/5
appartement très bien situé, très propre, très bonne communication avec l'agence. c'est la deuxième fois que je viens ici et je reviendrai.
Nikolinka a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Cher Nikolinka,
Nous vous remercions de tout cœur pour votre beau commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’appartement ainsi que sa propreté, et que la communication avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. C’est une grande joie de savoir qu’il s’agissait déjà de votre deuxième séjour et que vous envisagez de revenir chez nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg !
5/5
Logement très pratique et confortable pour deux personnes, centre historique de Strasbourg accessible à pied, je recommande !
Armand a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Cher Armand,
Nous vous remercions de tout cœur pour votre beau commentaire !
Nous sommes enchantés que le logement vous ait paru pratique et confortable, avec un accès à pied au centre historique de Strasbourg. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg !
5/5
Good place to stay for a couple of nights in Strasbourg, great location!
Влад a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you very much for your feedback ! We are delighted to know that you enjoyed your stay and that the location was a perfect fit for your visit to Strasbourg.
We would be very happy to welcome you again during your next stay in Strasbourg !
5/5
Das Apartment war sehr schön in einer guten Lage. Der Bahnhof ist ganz in der Nähe und überall gibt es Möglichkeiten Lebensmittel und andere Sachen zu kaufen. Auch die Aussicht war wirklich schön.
Julian a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Julian, thank you very much for your lovely feedback!
We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful apartment, the convenient location near the train station, the nearby shops, and the wonderful view during your stay in Strasbourg!
We would be very happy to welcome you again in Strasbourg!
5/5
Très bon séjour !
Léa a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
5/5
.
Philine a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
5/5
All good. Recommended
Andres a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Nice apartment, perfect to spend a few days in the city. Very good location at just some minutes from the centre by walking.
Bartomeu a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Logement très agréable et idéalement situé : accès rapide aux halles, à la gare et au centre ville. La remise des clés est très simple et le logement était très propre. Je reviendrai très probablement dans ce logement pour mes prochains déplacements. Je recommande fortement !
Clement a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Un très bon séjour ! Rien à dire
Gaëlle a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Host was very helpful, great location and a comfortable house!
Edit a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback, it's always a pleasure to receive compliments. We look forward to welcoming you again.
5/5
nice place. in the evening the location is a bit lonely since it is next to the closed mall. but otherwise amazing location every attraction is walkable. the apartment is exactly as shown in the pictures. thank you very much agence cocoonr for the lovely stay
Aurelia a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Exceptionnel
🙂 Logement très propre, très agréable, très bien décoré, on y trouve tout ce que l’on a besoin pour un séjour, vue incroyable, proximité du centre ville et des commerces
Juliette a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Très bien,
bonne continuation.
Julien a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your review, Julien! We are glad to hear that you had a great stay at "A L'Horizon" in Strasbourg. We appreciate your kind words and hope to host you again in the future. Have a wonderful day!
5/5
Correcto
Borja a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Dovile a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Séjour parfait. Il ne manque rien. Localisation idéale et calme en plein centre.
Décoré avec soin.
Emmanuelle a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
5/5
🙂 Everything is perfect!
🙁 Nope
Li-Yun a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
5/5
parfait
Marie Laure a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
5/5
🙂 L appartement et l emplacement
🙁 Nous avons eu des difficultés à trouver l adresse
Brigitte a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Le logement est idéalement situé et très propre. La communication avec l’hôte est simple et ils sont très réactifs et à l’écoute. Nous recommandons ce logement !
Léa a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Logement fonctionnel et hyper bien situé.
Jonathan a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
En résumé l'appartement correspondait à mes attentes
🙂 L'appartement est très bien situé près du centre historique
🙁 Il n'y avait pas d'armoire
Guy a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Cher Guy,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’appartement ait été à la hauteur de vos attentes et que sa situation, à deux pas du centre historique, vous ait plu.
Nous sommes navrés d’apprendre que l’absence d’armoire ait pu vous gêner. La liste détaillée des équipements est toujours accessible sur l’annonce, et cet élément n’en fait effectivement pas partie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg !
5/5
Sylvie Marie a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Excellent location for work trips
🙂 Great location, lively area with lots of public transport options and also walking distance from the main attractions. Everything you need in the apartment - ideal for work trip or short stays. Very clean and well equipped with appliances (iron, vacuum cleaner, cleaning products, etc.).
🙁 Bad smell sometimes coming from the toilet. Shower head needs cleaning or replacing - very hard to use.
Masa a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Masa,
Thank you very much for your detailed feedback! We are delighted that the excellent location, the lively neighbourhood, and the well-equipped, clean apartment make your stays comfortable and convenient for work trips.
We are truly sorry about the occasional smell from the toilet and the issue with the shower head. These points will be checked and improved.
It would be a pleasure to welcome you again for a future stay in Strasbourg!
5/5
Ravinder a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
5/5
🙂 It was clean and comfortable
🙁 It would be better if the lock box for the keys was in the lobby of the building
Catherine a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Catherine ! We will take your comment into account and hope to see you soon in Strasbourg.
5/5
Lina a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
5/5
logement très propre fonctionnel emplacement hyper très apréciable
Sonia a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre commentaire,
5/5
Idéalement situé pour accéder aux centres d'intérêt de Strasbourg
🙂 La situation géographique
Jean Paul a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Nous sommes ravis que l'emplacement de l'appartement vous ait permis de profiter pleinement de Strasbourg et de ses centres d'intérêt. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
5/5
Super
🙂 C’était vraiment très propre,
proche du centre ville
Le personnel de l’hôtel où nous avons récupéré les clés était très gentil
🙁 Prix excessif, nous comprenons bien que c’est parce que c’est la période du marché de Noël mais cela reste quand même bien trop excessif
Alison a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Alison, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis que l'appartement vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le prix, mais il est important de souligner que nos tarifs sont fixés en fonction de la saisonnalité et de la demande. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos logements.
5/5
JULIAN a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Mouloud a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Huong a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
5/5
alfred a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Studio with a view
🙂 A cute studio, a comfortable bed, a kitchenette at a central location between the old centre and the train station. And the view to the Vosges mountains.
Daniel a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Appartement bien situé et propre.
Valérie a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
4/5
Estancia perfecta, el alojamiento coincide con la descripción y con las fotos.
Ubicación perfecta, con un centro comercial en la puerta y varias estaciones de tranvía cerca.
Lara a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Gracias, Lara, por tu reseña tan positiva.
¡Estamos muy contentos de que nuestros servicios hayan cumplido con sus expectativas! No dudes en advertir a las personas que te rodean.
4/5
🙂 The studio is tiny but very nice, great for a business trip, a bus stop of H and some other buses is just two minutes away.
🙁 When I came, the hot water was not running (for the whole day, and it was really not great as the host (the agency) and I didn't appreciate that the host (agency) were not aware of the hot water cut in the whole block for that day. A complain form was however handed to me immediately with the aim to claim some part of the cost for one night back, so the handling was very professional ( I just minded that they didn't know about the cut).
Edita a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the studio and its location, especially for your business trip.
We are sorry again for the inconvenience caused by the hot water interruption. Unfortunately, this was a building-wide issue and we were not informed in advance by the building management. We appreciate your understanding and are pleased that our team was able to assist you quickly and professionally.
We hope to welcome you again for a future stay.
4/5
🙁 the place gets direct sunlight and gets very hot, but there is jo air conditioning
Tugba a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Tugba,
Thank you for your feedback !
We are sorry to hear that the apartment became too warm during your stay. As mentioned in the listing, the apartment is not equipped with air conditioning, which can indeed make it warmer during sunny periods. That is why a fan is provided.
We look forward to welcoming you again on your next stay in Strasbourg !
4/5
bon séjour
calme
Nicolas a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
4/5
¡Todo bien! Solo tuvimos un problema con la calefacción, pero seguro lo solucionarán para futuros huéspedes.
Muchas gracias y ¡hasta pronto!
Paula a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Paula,
Thank you very much for your feedback !
We are glad that everything went well overall and that you enjoyed your stay.
We are sorry about the heating issue, we are trying our best to fix it as soon as possible.
We hope to welcome you back soon on your next visit to Strasbourg !
4/5
Logement idéalement placé dans Strasbourg. Facile d accès . Tres bon rapport qualité prix . Propre, silencieux et spacieux . Nous reviendrons
Christine a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Christine,
Nous vous remercions de tout cœur pour votre beau commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le logement. C’est un vrai plaisir de savoir que vous souhaitez revenir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg !
4/5
Meftah a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Appartement très bien situé au niveau accessibilité (tram et parking) puis pour accéder au centre-ville à pieds. Logement simple mais literie de bonne qualité.
Un bémol, comme évoqué sur d’autres avis, certains équipements industriels sur les toits environnants sont assez bruyants quand les fenêtres sont ouvertes.
Julien a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Julien,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolabsolu. Nous prenons note de vos remarques, dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour
4/5
Logement idéalement situé mais comme l'indiquent certains commentaires, la récupération et dépôts des clés se fait à 10min. Aucune communication par message via l'application AirBnB. Les informations sur le logement sont difficiles à trouver sur leur site (pas d'information dans les messages).
Propre dans l'ensemble mais des restes de nourriture dans les placards n'ont pas été nettoyés.
Je recommande tout de même pour la localisation.
Olan a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
4/5
🙁 La température excessive dans le logement à mon arrivée. L'accès à l'ascenseur un peu compliqué.
Pierrette a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Pierrette, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour ce désagrément, il est dommage de ne pas nous avoir contactés pendant le séjour, nous aurions pu tenter d'intervenir et trouver une solution. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour à Strasbourg.
4/5
🙂 La ubicación
🙁 La ducha no funcionaba bien
Belu a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback! 😊 We are delighted that you liked the location. Concerning the shower, we take good note of it and will make the necessary to solve this problem quickly.
4/5
appartement très bien situe ; tres propre ,
nathalie a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’emplacement et la propreté de l’appartement vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! ✨
4/5
Je recommande pour quelques nuits
🙂 Rien à dire, très bon logement, bonne literie, le petit espace a tré bien été utilisé. J'ai aimé la vu de la fenetre. Tout est neuf et moderne à l'interieur. Je reviendrai ici pour un retour à Strasbourg.
🙁 L'équipement de la cuisine (manque quelques équipements), petite odeur d'égout dans la salle de bain qui n'était pas très agréable.
Kamel a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
4/5
The apartment itself is really nice and clean. The main probleem was, that the key was located 10 minutes walk away.
Kalle a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
4/5
Le studio est très sympa et le lit très confortable. J'ai apprécié la porte blindée avec fermeture à 5 points. Là où c'est situé c'est central et le tram est en bas de l'immeuble. Le centre commercial au pied de l'immeuble est récent et agréable surtout qu'il y a un Auchan. En revanche, il manque absolument quelques tiroirs pour ranger ses affaires. C'était un bon séjour. Merci
DOROTHY a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Cocoonr)
4/5
Tout s’est très bien passé pour notre séjour. Il y faisait cependant un peu chaud malgré les fenêtres ouvertes en soirée pour faire courant d’air et les volets fermés la journée. Sinon tout était conforme à la description du logement et ce dernier est accessible facilement à pied comme en transport en commun (arrêt de tram juste en bas). Il n’est cependant pas du tout accessible en voiture et pas de place pour se garer mis à part en centre ville où les places sont chères. Cela reste quand même un très bon logement et également très calme et joli.
Elisa a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
4/5
Ein sehr schönes und modern eingerichtetes Appartement, mit sehr guter Lage. Man ist wirklich schnell in der Innenstatt. Ausgestattet ist es auch gut.
Allerdings hat der Herd bei mir nicht funktioniert, sodass ich nicht wirklich kochen konnte.
Außerdem ist die Kommunikation mit der Inhaber-Organisation schwer, da sie nicht wirklich auf Nachrichten und Fragen antworten.
Allerdings ist auf ihrer Website vieles beschrieben und erklärt.
Hinzu kommt, dass es aus dem Badezimmer teilweise schlecht gerochen hat.
Benjamin a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
4/5
🙂 Propreté. Silencieux. Je n'y ai passé que les nuits.
🙁 Manquent quelques explications utilisation ascenseur (utilisation badge)
Manque éponge salle de bain.
jacqueline a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
4/5
🙂 Logement très bien situé, propre et joliment décoré
🙁 L importante chaleur à l étage et dans le logement. Malgré la fermeture des stores en journée et l aération le soir et la nuit, il faisait très chaud. Les nuits ont été impactées par la chaleur.
Dommage que la clim n était pas fonctionnelle
Eve a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire, Eve. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre expérience après votre séjour. Nous sommes ravis que le logement vous ait plu. La chaleur vient malheureusement de l'étage.. Le syndic' est prévenu. A bientôt.
4/5
🙂 L’emplacement près de la gare et du centre ville est idéale
Blandine a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Très beau studio moderne agréable et suffisant pour un court séjour et pour un couple.
🙂 La propreté de l'appartement.
Les meubles sont modernes et de très bon goût.
Les petits savons dans la salle de bains.
Explications pour le local poubelle bien expliquées.
🙁 Evier complètement bouché mais très bonne réactivité de Cocoon qui a fait le nécessaire pour nous aider au plus vite.
Le shampoing était manquant alors qu'il était noté dans la description, j'ai dû acheter un shampoing solide pour me faire un shampoing?
L'utilisation de l'ascenseur n'est pas habituel et nous avons un peu cafouillé le 1er jour pour monter à l'étage.
Le tri sélectif des poubelles devrait être expliqué par affichage dans le studio. Merci!
Sylvie a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Les points positifs :
- idéalement situé dans un immeuble sécurisé et calme
- bien aménagé et propre
Les points négatifs :
- aucun lien avec un hôte, c’est une agence qui gère l’immeuble et n’a pas répondu au message envoyé
- badge magnétique qui ne fonctionne pas, heureusement un habitant de l’immeuble a donné le code
- boîtier orange ne fonctionne pas donc pas de télé
- des odeurs d’égout dans la salle de bains
- les clés à récupérer sont beaucoup trop loin du logement
Sophie a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
4/5
It’s fine, but that’s about it
🙂 The property was clean and the location was convenient to the Christmas markets that we wanted to visit.
🙁 While the property was clean, it smelled like spices.
Room took a long time to warm up.
Shower - hard pressure that stings, hose leaks, water leaks out of shower, water would go from super hot to warm without touching the faucet.
Given the number of rules this place has, I expected better.
Water/bathroom also smelled like sewage.
Check in / out
Checkin was fine given we are coming from train station but checking out - why would anyone want to walk 10 min to drop off key? There is a severe lack of convenience with this.
Even in the build up to this trip, the management company sent me a link to a 3rd party site to make a payment. I questioned this and they said this is how they do things. So I contacted booking.com and they handled it. The management company felt very robotic and sent out generic communications that aren’t entirely personalized to the property at hand. I even got an email saying that they acknowledge that I would check out before 11am. I never informed them of this, and I would check out by 11 given that is check out time.
John a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear John,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations.
Regarding the issue with the shower, our maintenance team has intervened and resolved the problem.
As for the check-out procedure, our standard policy requires guests to return the keys to the same location where they were collected. However, we are flexible on this point. A simple message from you would have allowed us to arrange for the keys to be left in the apartment if that had been more convenient for you.
We truly hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a better experience.
4/5
There's room for improvement in this one room apartment
🙂 Cleanliness; mattress; decent size of the shower cabin and good water pressure; location
🙁 Foul-smelling sewerage in the bathroom; noisy heating system; bulky, rigid, synthetic pillows; taking out the trash (which should be included in cleening fee) in a creepy, labyrinthic basement; collection and drop off of the keys from a hotel 750 m away, open 8 am - 8 pm only; inflexible check-in/out times; lack of luggage storage facilities before check-in or after check-out
Cosmin-Adrian a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Thank you for taking the time to write a review about your stay with us. We regret that your stay did not take place in the best conditions and we offer you our most sincere apologies. Your comments have been taken into account. We are aware that the quality of housing is of paramount importance. During your next stay, do not hesitate to report any concerns on site. Our team is here for you. Once again our apologies. Best regards,
3/5
room is ok, could be a bit hot without aircon during summer time
Vanessa a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
3/5
Logement bien placé, facilement accessible depuis le centre à pied où en transport.
Situé en haut d'un immeuble, des machines sont plutôt brillantes sur le toit du centre commercial voisi.
Bon rapport qualité prix dans l'enssemble
Maël a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Maël, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’emplacement du logement et son accessibilité vous aient plu. Nous comprenons que le bruit venant du toit voisin puisse être dérangeant, malheureusement nous n'avons aucun pouvoir dessus. Merci pour votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Strasbourg !
3/5
No posible la comunicación con propietario
🙂 Limpio y ordenado
🙁 No se pueden abrir las ventanas por el black out.
Cero trato o ayuda del propietario. La comunicación solo por email, no tuvimos WIFI en ningún momento y no pude hablar con nadie. Un tel que solo contestaba un automático en Francés.El trato inpersonal y de viaje de ocio se necesita tener conexión con el propietario
Alberto a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
3/5
Nice location, but you need to pick up the keys at another location, not very convenient if you have heavy luggage to carry. They also don't provide luggage storage after check out even if the key has to be picked up and dropped at a Hotel. The elevator wasn't working one of the days
Jorge a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre retour ! Le retrait des clés se fait effectivement à 10 minutes à pied du logement, comme précisé dans l’annonce. Nous comprenons que cela puisse être moins pratique avec des bagages lourds. Nous sommes navrés pour l’ascenseur et espérons que cela n’a pas trop impacté votre séjour ! 😊
3/5
Overall the stay was acceptable but not quite comfortable. I think the accommodation is overpriced
🙂 The room had everything declared in the description and all equipment was functional. The furniture is modern and new. The big supermarket was close and this an advantage of the accommodation.
🙁 For some reason at Bookng.com provided me with the wrong information regarding the point of key-pickup. I had to go to Graffalgar hotel first and only then to the office of Cocoon. I had to walk with the suitcases back and forth and this was quite stressful. But I would like to thank the employee of the Cocoon office for instructions and help with the key pickup.
Additionally, I was disappointed that I had to clean the bins, sort the garbage and look for the public glass collection point to bring the empty glass bottles 10 minutes away from the accommodation myself. I consider this as not quite hospitable as the price of the room includes cleaning. The room was clean but we could constantly feel the smell from the drain pipes. The instructions for heating and TV were absent which caused some inconveniences. The absence of wardrobe in the accommodation also brought inconveniences.
Iryna a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Iryna, thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that the apartment met the description and that you appreciated its modern furnishings and convenient access to nearby shops.
We’re truly sorry for the confusion and inconvenience regarding the key pickup. We also appreciate your kind words about our staff’s assistance.
Regarding waste disposal, you're correct — unlike in hotels, this is not part of the cleaning service in our vacation rentals. We do our best to communicate this in advance, and we understand it may feel unusual to some guests. As for the odor, it can sometimes occur due to the apartment’s location above the Halles of Strasbourg; we’re sorry it affected your comfort.
Finally, the space does not allow for a full wardrobe installation. Thank you again for your stay, and we appreciate your constructive feedback.
3/5
Hier kommen wir nie wieder !
🙂 Gute Austattung - Gute Lage
🙁 Permanente Geräusch (Klimaanlage )und das hat uns wirklich gestört insbesondere Nachts.
Obwohl ich das signalisiert habe, bedauere ich das niemand zu uns gekommen ist um dieses Problem zu lösen.
Georges a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Georges, thank you for taking the time to write to us. We are sorry for this inconvenience, but we would like to point out that the accommodation is not equipped with air conditioning. The noise you heard may have come from the ventilation system, which is necessary for the proper functioning of the building. We hope you had a pleasant stay at L'Horizon.
3/5
Maggior attenzione alle esigenze degli ospiti!
🙂 La posizione sicuramente ottima. Il letto è comodo. Il bagno è grande.
🙁 Non ha un armadio o quantomeno un appoggio per poter appendere anche solo una camicia. La prima sera siamo rimasti al freddo perché il termosifone non faceva calore e lo staff nelle istruzioni e regole che trovi nell'appartamento non si è preoccupato di menomale le istruzioni per avviare il riscaldamento..lo abbiamo scoperto da soli. La TV non funzionava. Il pavimento non era pulitissimo e i cuscini sotto le federe avevano entrambi aloni gialli.
Pagliocca a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
3/5
🙂 The flat was good
🙁 I didn't like collecting and returning the key from Graffalgar hotel, which was difficult for us to go to different placed for collecting the key while coming from a hard trip.
I didn't like the way of charging us extra 47 euro for cleaning but they never came to clean.
I didn't like the towels, there was only one towel per a person and has not been changed for 5 days.
Ahmed a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
3/5
🙂 Good location
🙁 Strong smell of sewerage
Nowhere to put clothes
No welcome information about how things worked
Sylvia a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
2/5
Buena ubicación. Estuve sin calefacción a pesar de haber comunicado desde el check in que no funcionaba, siendo pleno invierno no es respetuoso para el huesped. Tuve que presentar queja por el mal olor a tuberia.
Vicente a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Vicente,
Thank you for your feedback. We are glad that you appreciated the convenient location of the apartment.
We are truly sorry to hear about the heating issue and the unpleasant smell you experienced. Our team was informed during the night and intervened the next day. We noted that one of the heaters was not working, even though the thermostat indicated 20 degrees inside. We came back the following day with an additional heater to make your stay more comfortable and arranged for a heating technician to come later that afternoon. Unfortunately, the radiator was damaged and required replacement parts, which prevented immediate repair.
Regarding the smell from the pipes, this can sometimes happen, but we also came as soon as possible to treat the pipes with a cleaning product to eliminate the odor.
Please know that we have taken good note of your comments and will continue working to ensure the best experience for our guests.
We look forward to welcoming you again on your next stay in Strasbourg !
2/5
Disappointing
🙂 Good shower
🙁 The managing agents.
Broken blinds that didn't allow air and all night bright lights. Not even a temporary fix after 5 days.
Prior to check-in, the agent's communication and confusion because their messages were at odds with booking.com
Barbara a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
1/5
Frustrant
🙁 J'ai eu une très mauvaise expérience de mon séjour dans ce studio. Il faut dire que j'ai voyagé pour le travail, pas de possibilité de laisser mes bagages ni avant ni après le travail. Le jour de mon arrivée j'ai dû aller au travail avec ma valise. Après la journée de travail j'étais obligée de faire la chasse au trésor pour récupérer les clés à travers Strasbourg car les clès ne sont pas la porte à côté. L'entrée de studio était assiégée par les personnes qui s'est droguées.
Asta a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Chère Asta,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons toutefois à rappeler que toutes les informations concernant l’arrivée, les horaires, ainsi que la procédure de récupération des clés vous ont bien été communiquées en amont, via la plateforme. La boîte à clés est située à quelques minutes du logement pour des raisons de sécurité et d’organisation, et nous faisons en sorte que cette procédure soit la plus fluide possible.
Concernant la gestion des bagages, nous comprenons parfaitement que cela ait pu être contraignant, notamment dans le cadre d’un déplacement professionnel. Si une demande d’arrivée anticipée (early check-in) ou de départ tardif (late check-out) avait été formulée, nous aurions tout mis en œuvre pour trouver une solution adaptée, notamment pour stocker vos bagages.
Enfin, concernant le ressenti à l’entrée de l’immeuble, nous sommes navrés que cela vous ait mise mal à l’aise. Cela reste un cas isolé et indépendant de notre volonté, mais nous restons vigilants et transmettons les signalements aux services concernés si nécessaire.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger davantage.
Bien cordialement,
1/5
🙂 L'emplacement et la clarté des infos pour accéder au logement et aux clés.
🙁 Il faisait 28° en arrivant en ville de Strasbourg et le studio (sans climatisation) était une fournaise, car en plein soleil l'après-midi et avec uniquement des stores intérieurs. L'agence a suggéré de garder les fenêtres ouvertes!!
Tatjana a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du logement ainsi que la clarté des informations fournies pour l’accès et la récupération des clés.
Nous sommes toutefois navrés d’apprendre que la température du logement n’ait pas correspondu à vos attentes lors de votre arrivée. Les conditions climatiques particulièrement élevées lors de ce week-end ont en effet pu accentuer la chaleur ressentie, notamment en raison de l’exposition de l’appartement en fin de journée, un élément indépendant de notre volonté.
Nous souhaitons également préciser que le logement ne dispose pas de climatisation, comme indiqué dans l’annonce. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension à ce sujet lors de votre réservation, et nous regrettons que cela ait pu impacter votre expérience. Le logement est en revanche équipé de stores occultant et d’un ventilateur afin de limiter la montée en température. Les recommandations qui vous ont été faites visaient à optimiser le rafraîchissement naturel du logement en soirée.
Concernant votre demande de relogement, nous comprenons parfaitement votre inconfort. Cependant, en raison de la forte affluence liée à ce week-end prolongé, tous nos logements étaient complets et nous n’avons malheureusement pas été en mesure de vous proposer une alternative immédiate, malgré nos recherches.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg !
1/5
Not staying again
🙁 Worst check-in and check-out procedure of any accommodation I've ever stayed in. They make you go all the way to a different location about a km away, so you have to go with the baggage in the rain just to pick up and drop the keys. Also the locker broke down when I tried to return the keys and had to be restarted, so I came late to work, because their totally unreasonable procedure and faulty system. For the price that they charge this is totally unacceptable.
Theodoros a résidé à A L'Horizon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Theodoros,
We’re sorry to hear that your check-in and check-out experience did not meet your expectations. Our goal is always to make the process as smooth as possible, and we provide detailed instructions to ensure clarity.
While we regret any inconvenience caused, the check-in and check-out procedures were clearly communicated to you before your arrival. We understand that picking up the keys from a different location may not have been ideal for you, but this process is in place for security and operational reasons.
We still hope that you enjoyed your stay in Strasbourg.
Kind regards,
Disponibilités
Septembre 2026
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Octobre 2026
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Novembre 2026
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Décembre 2026
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Janvier 2027
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Février 2027
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Mars 2027
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Avril 2027
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Mai 2027
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Juin 2027
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Juillet 2027
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Août 2027
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Septembre 2027
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Octobre 2027
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