Le Cosy Stras
, rue de l'Argile,
67000 Strasbourg
À propos du logement
3,8/5
Bien
63 avis
2 voyageurs
0 chambres
/
1 lit
1 salle de bain
29 m²
linge fourni
réservation instantanée
arrivée autonome
annulation gratuite
Présentation
Nous vous proposons à la location ce charmant studio de 29 m² situé à Strasbourg, idéal pour accueillir jusqu’à 2 voyageurs. Niché au 3e étage d’un ancien bâtiment alsacien plein de caractère (sans ascenseur), le logement se situe sous les combles et offre une atmosphère chaleureuse et authentique.
Vous profiterez d’un espace agréable et fonctionnel, comprenant une belle pièce de vie de 20 m², une cuisine équipée ainsi qu’une salle de bain avec baignoire.
Le ménage est inclus dans votre séjour et du linge de qualité hôtelière 4* est mis à votre disposition (draps, serviettes, torchons). À votre arrivée, le lit sera soigneusement préparé pour votre confort.
Le logement se compose comme suit :
- Une pièce de vie lumineuse de 20 m² avec télévision
- Une cuisine équipée comprenant notamment une bouilloire électrique, un micro-ondes et des plaques de cuisson
- Un espace nuit avec un lit double
- Une salle de bain avec baignoire et WC
Extérieur :
L’appartement est idéalement situé à Strasbourg, dans un environnement très agréable. Vous pourrez bénéficier à proximité de tous les commerces essentiels mais aussi de boutiques, restaurants, bars, marché...
Transports :
Si vous choisissez de venir en voiture, vous pourrez vous garer à proximité (parking payant).
Pour ce qui est des autres modes de transports, voici quelques informations qui pourront vous être utiles :
- Gare la plus proche : Gare de Strasbourg à 750 m (9 min en voiture)
- Aéroport le plus proche : Aéroport de Strasbourg à 11 km (25 min en voiture)
Autres remarques :
- Draps et serviettes inclus
- Wifi gratuit à disposition
- Les animaux ne sont pas admis dans le logement
- Les escaliers sont typiques et relativement raides
Vous pourrez accéder au logement à partir de 16h, vous aurez une paire de clé à votre disposition. Les clés sont à récupérer dans un distributeur de clés installé dans le SAS de l'agence Cocoonr Strasbourg. Il est situé à environ 3 minutes à pied du logement.
- Numéro d'enregistrement
- 67482000451D8
Bon à savoir
- Horaire d'arrivée : entre 16h00 et 20h00
(sur demande après 20h00, prévoir un supplément) - Horaire de départ : avant 11h00
- Arrivée autonome : obligatoire
- Dépôt de garantie : 200,00 €
- Animaux acceptés : non
- Conditions d'annulation : L’annulation est gratuite à plus de 7 jours de l’arrivée. À compter de 7 jours, le montant total du séjour est dû, seuls les frais de ménage éventuels et les taxes de séjour seront remboursés. En cas d’annulation en cours de séjour ou de non-présentation, aucun remboursement ne sera possible.
Carte
Équipements
Les équipements importants
- Draps fournis
- Climatisation
- Linge de maison fourni
- WiFi
- Internet fibre optique
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Piscine
- Jacuzzi
- Sauna
- Hammam
- Vue mer
- Vue port
- Vue lac
- Garage
- Parking privé
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Lit double (140×190)
- Lit queen-size (160×200)
- Lit king-size (180×200)
- Canapé-lit
- Canapé-lit double
- Lit simple
- Lits superposés
- Lits jumeaux
- Draps fournis
- Armoire ou penderie
- Étendoir
- Cintres
- Casier a ski
- Chauffage
- Eau chaude
- Électricité
- Climatisation
- Ventilateur
- Lave-linge
- Sèche-linge
- Fer à repasser
- Table à repasser
- Linge de maison fourni
- Canapé
- TV
- TV (câble)
- Lecteur DVD
- Chaîne hi-fi
- Abonnement plateforme de streaming
- WiFi
- Internet filaire
- Accès à internet gratuit
- Internet fibre optique
- Espace de travail dédié
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Mobilier de jardin
- Lit bébé
- Chaise haute
- Baignoire bébé
- Piscine
- Piscine privée
- Piscine chauffée
- Piscine partagée
- Jacuzzi
- Salle de sport
- Sauna
- Hammam
- Cheminée
- Barbecue
- Plancha
- <10min à pieds des transports publics
- <1km de la plage
- Vue mer
- Vue port
- Vue lac
- Station de ski accessible à pieds
- Vue montagne
- Baignoire
- Douche
- Sèche-cheveux
- Serviettes fournies
- Gel douche et/ou shampoing fournis
- WC (dans la salle de bain)
- Coffre-fort
- Extincteur
- Détecteur de monoxyde de carbone
- Fiche de sécurité
- Kit de premiers secours
- Détecteur de fumée
- Interphone
- Boîte à clés
- Nuisance sonore potentielle pendant le séjour
- Impossible de stationner sur place
- Les voyageurs doivent monter des escaliers
- Caméra de sécurité
- Logement interdit aux enfants
- Logement interdit aux bébés
- Cuisine
- Kitchenette
- Bouilloire électrique
- Grille-pain
- Plaques de cuisson
- Réfrigérateur
- Four à micro-ondes
- Four
- Cafetière
- Lave-vaisselle
- Hotte
- Vaisselle et couverts
- Ustensiles de cuisine de base
- Appareil à raclette
- Appareil à fondue
- Table à manger
- Petit déjeuner inclus
- Garage
- Parking privé
- Buanderie commune
- Local vélos
- Local poubelles
- Parking public gratuit à proximité
- Parking public payant à proximité
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Enfants bienvenus
- Logement adapté aux familles avec enfants
- Logement adapté aux événements
- Classé meublé de tourisme
- Animaux acceptés
- Logement entièrement non-fumeur
- Ascenseur
- Logement accessible PMR
Avis
5/5
5/5
🙂 Changement récent de literie, beaucoup plus confortable que celle du canapé convertible.
Audrey a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Audrey ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
Nice place in the old town
Jan a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Jan ! It's always a pleasure to read a positive review like yours. Come back to see us as soon as you like.
5/5
Monica a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Perfectly Located
The check in was very very efficient. The property is perfectly located in the heart of the Strasbourg Christmas markets. Lovely clean and affordable. A darling little stay!
Laurie a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur HomeAway)
5/5
correspond à la descriptions, appartement bien placé.
Hugo a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Hugo, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que Le Cosy Stras vous ait plu et avons été heureux de vous accueillir pour votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt à Strasbourg.
5/5
🙂 The location is perfect. Train station and bus departure points are so close by walking. There are restaurants, markets and shops all under your feet. Cathedral in Strasbourg, Little France etc. every place you can visit is within walking distance. Kleber square is two steps away. The house has everything: washing machine, ironing board, iron, refrigerator, coffee machine, kettle, built-in stove, television. An authentic apartment in a house with typical Alsace architecture. If I come to Strasbourg again, I would definitely choose this house.
MURAT a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Murat ! It's always a pleasure to read a positive review like yours. Come back to see us at Strasbourg whenever you want.
5/5
Evangelos a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Our stay was perfect, the location is prime in the middle of the Christmas Market, quiet street, close to everything. Recommended!
Nicolas a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Venu à Strasbourg pour passer un concours, donc pas la recherche d’un endroit où profiter, mais pour avoir un peu de confort après les épreuves. Appartement très sympathique, fonctionnel, avec ce qu’il faut. La salle de bain paraît plus ancienne que le reste de l’appartement plus moderne : surtout la baignoire, il manque un rideau si l’on est grand et si l’on veut éviter de faire couler l’eau partout, mais sinon tout ce qu’il faut pour la semaine est là. Autre détail, peut-être un manque de luminosité dans la cuisine, avec seulement l’ampoule de la hotte.
Pour finir, emplacement idéal, au cœur du centre de la ville, à moins de 10 minutes de la cathédrale, on peut aller partout rapidement, excellent point !
Hugo a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
5/5
merci
Adrien a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Adrien,
Ravie que votre séjour vous ait plu. A bientôt dans nos logement.
5/5
Andrea a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Bärbel a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Fanny a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Oleg a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Alexandre a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
5/5
🙂 Appartement très fonctionnel où on peut cuisiner, suffisamment d'espace. Surtout très bien placé avec un accès à la vieille France, les rues piétonnes...
🙁 RAS
valérie a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Chère Valérie,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes enchantés que l’appartement, fonctionnel et spacieux, vous ait permis de cuisiner confortablement, et que son emplacement idéal, tout près des rues piétonnes, ait rendu votre séjour des plus agréables.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Strasbourg !
5/5
Bon rapport qualité-prix. Confortable
🙂 Très propre. Literie d’excellente qualité. Bien situé.
Wi-fi ok pour visio pro. Bon rapport qualité-prix.
Clément a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour ce retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que le confort, la propreté et la connexion Wi-Fi aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour à Strasbourg !
5/5
bedidi a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
5/5
🙂 La ubicación es inmejorable
🙁 No me gustó el sofá cama . Los cojines que había eran incómodos para dormir . Deberían poner una cama de matrimonio y sería perfecto . Porque la ubicación está muy bien . Leí comentarios sobre el ruido , pero nosotros no tuvimos problema con eso .
Laura a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
5/5
🙂 La ubicación, es óptima, está cerca de Todo. Muy bien equipado. La bañera grande y comoda.
🙁 Sábado por la noche se escucha mucho ruido. No había leído que era tercer piso por escalera, Mejor , porque de haberlo sabido no lo hubiera elegido
Laura a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Logement propre et tout proche du centre-ville. Très pratique pour visiter Strasbourg pour quelques jours. Petit bémol sur le canapé lit qui grince beaucoup.
Marie a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Un appartement très agréable et tout près du centre ville, de la cathédrale et de la Petite France.
Il a un style très traditionnel que j’ai y trop aimé, la salle de bains bien spacieuse.
L’entrée est un peu cachée, j’ai trouvé les draps un petit peu sales mais pas un scandale car c’était une petite tâche dans le coin et si non, tout était bien.
Attention car l’appartement est au dernier étage et les escaliers sont petites donc c’est compliqué avec de grandes valises.
Le seul bémol est que le Check-on n’est pas très flexible. Malheureusement mon vol à été retardé et j’ai dû payer une nuit dans un hôtel car je n’ai pas réussi à entrer dans ce logement que j’avais déjà payé à l’avance car les clés étaient disponibles à partir de 7am de matin suivante.
En général, trop bien, je voudrai rentrer pour l’été aussi !
Merci beaucoup :)
Pamela a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
4/5
Logement correct pour quelques jours en plein centre de Strasbourg.
David a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire David !
4/5
Es mol car pel que es
Sofia a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
4/5
Gianluca a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Stefania a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
On a passé un bon séjour
Pamphile a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
4/5
antonella a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Eine schöne, sehr zentral gelegene Unterkunft. Gut geeignet, um Straßburg zu erkunden, da die Wohnung direkt in der Innenstadt liegt. Die zentrale Lage führt aber auch dazu, dass es abends lange laut ist (Restaurant mit Außenterrasse direkt nebenan) und morgens früh wieder laut wird (Müllabfuhr ab 5:30 Uhr). Für ein paar Nächte ist das okay - eine Woche würde ich dort aber nicht übernachten.Ein Stern abzug, weil die Wohnung mal wieder ein paar kleine Schönheitsreparaturen bräuchte. Sauberkeit war aber ansonsten gut :)
Anne-Kathrin a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur HomeAway)
4/5
Séjour agréable au cœur de Strasbourg
🙂 Son emplacement à 2 pas de la Place Kléber.
La réactivité et l’écoute de l’équipe Cocoonr lorsqu’il y a un problème.
Pas de vis-à-vis.
Appartement alsacien avec un charme atypique.
🙁 Le frigo ne fonctionnait pas en arrivant. Heureusement, l’équipe Cocoonr a très vite commandé un nouveau frigo tout neuf. Normalement, maintenant vous devriez avoir un frigo performant pendant votre séjour ;)
Pas de volets aux fenêtres. Prévoyez un bandeau pour les yeux si vous souhaitez faire une grasse matinée.
L’appartement est assez atypique. Si vous avez des problèmes de mobilité, même légers, je vous le déconseille. Il y a beaucoup de marches.
Chloe a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur l'emplacement ainsi que le charme de l'appartement ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au cœur de Strasbourg.
Nous tenons à nous excuser à nouveau pour le désagrément concernant le frigo à votre arrivée. Heureusement, cela a pu être réglé rapidement, et comme vous l'avez mentionné, l'appartement dispose maintenant d'un frigo tout neuf et performant pour le confort de nos futurs invités.
Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'absence de volets et l'aspect atypique de l'appartement. Il est vrai que ce logement est particulier, avec beaucoup de caractère, mais il peut ne pas convenir à tout le monde, notamment aux personnes ayant des difficultés de mobilité. Nous allons préciser ces points davantage dans nos descriptions pour mieux informer nos futurs voyageurs.
Encore merci pour votre compréhension et au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg
4/5
Best location in Strasbourg
🙂 Excellent location
🙁 Not so clean.
Vladimir a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
🙂 Très bien situé,on est vraiment au centre de Strasbourg,personnel à l'écoute, et toujours présent en cas de problèmes, j'ai passé un agréable et inoubliable séjour 😍
Lina a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Audrey a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Daniela a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Très sympa et propre
🙂 Localisation parfaite, très propre, bien équipé.
🙁 Canapé-lit pas confortable
Lina a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Great location. Comfortable with everything you need for a short stay in the city.
🙂 Location was great.
Ease of key pickup.
Wifi no problems.
The quirky stairs and style of the conversion.
🙁 Needs a curtain at the side of the bath to avoid wetting the floor when showering.
John a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Emplacement incroyable et facilité d'accès. Proche de toutes commodités, vous ne pouvez pas rêver mieux pour visiter La Petite France. Petits bémols : la literie est vraiment difficile et l'appartement un peu vétuste.
Leah a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
4/5
🙂 Casetta molto piccola e carina,ottima posizione
🙁 Forse bisognerebbe migliorare un po’ la pulizia,inoltre ci sono stati rumori tutte le notte probabilmente scriccolio del legno,le prime sere è stato un po’ inquietante
ilaria a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Ilaria,
Thank you for your feedback ! We are pleased that you enjoyed the charm and the excellent location of the apartment.
We are sorry to hear about the cleaning and the noise you experienced. Your remarks have been shared with our housekeeping team so we can ensure better checks before future arrivals. As for the nocturnal noises, they are due to the natural creaking of the wood in this typical Alsatian building, which can sometimes be heard at night.
We look forward to welcoming you again on your next stay in Strasbourg !
4/5
🙂 The location. Near the main tourist objectives. Not so far from the railay station.
🙁 The cleaning of the location îs not so good, with a lot of details in bad condition (waredrobe, china from bath, bed sheet)
Dragos a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Dragos ,
Thank you for your feedback !
We are delighted that you appreciated the convenient location near the main tourist sites and the train station.
We are sorry to hear about the cleaning issues and the condition of certain details like the wardrobe, bathroom items, and bed sheets. We will pass on your feedback to our housekeeping team and ensure better checks before guest arrivals.
For any difficulty during a stay, please do not hesitate to contact us : we are always available to help you.
We look forward to welcoming you again on your next stay in Strasbourg !
4/5
Nice rustic attic but little too warm
🙂 Some instruments are modern and nice (hotplate, tap). The room is cosy, but comfortable, not too small. Smart layout in the attic. Neighbours are quiet but the district is noisy in the evening. We got immediate help via phone from the customer service when we had problem with the key pickup.
🙁 AC is too weak for temparatures over 30 degrees. The room becomes very hot. No window shades, room is too bright in the morning. Very steep staires, fridge was wobbling due to uneven floor. Key pickup was confusing since there are two separate houses with the number 4 in the street.
Brigitta a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Brigitta, thank you for taking the time to write to us. We are delighted that you enjoyed your stay at Le Cosy Stras. We take note of your comments and will do our utmost to ensure that the accommodation is as pleasant as possible for our travellers. We hope to see you soon in Strasbourg.
4/5
Alice a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Aistis a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Posizione super ma da migliorare come organizzazione e staff
🙂 Sicuramente la posizione, si trova nella Petit France quindi al centro di Strasburgo, a 2 passi dal raggiungere tutti i mercatini di Natale.
🙁 Non mi è piaciuta la mancanza di personale con cui interfacciarmi per qualunque motivo. Il trovare le chiavi in una cassetta e non poterle restituire al check-out perché il locale dove si trovava la cassetta apriva alle 7.
Valeria a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
🙂 Πολύ καλή τοποθεσία και ήταν πολύ καθαρό.
🙁 Δεν υπήρχε ενημέρωση ότι ήταν στον τρίτο όροφο χωρίς ασανσέρ, υπήρχαν σκαλοπάτια μεταξύ κουζίνας και υπνοδωματίου, η booking μας κατηύθυνε σε άλλο πρακτορείο και υπήρξε δυσκολία να ανοίξουμε το keysafe. Αναγκάστηκα με να επικοινωνήσαμε τηλεφωνικά και μετά από αρκετή ώρα βρήκαμε τον υπεύθυνο ο οποίος ήταν ευγενικός και μας καθοδήγησε να παρουμε το κλειδί
IOANNIS a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
5 day stay
🙂 the location and value for money was great. 5 minutes from all of the key attractions. the room is super cute. Really cosey
🙁 the lack of clear information re collection of the keys. Despite messaging them communication was not great. Maybe a language barrier. when we arrived the fridge was totally warm, defrosted, water on the floor and orange sludge stuff at the top. we raised this but it took a few days for anyone to reply. Then with a list of silly questions. such a shame as the room and location were great just poor customer service
Helen a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Björn a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Bien mais pas parfait
🙂 L'emplacement au centre ville, proche de la gare.
Le prix de la location.
L'autonomie pour l'arrivée et le départ.
🙁 Aucun volet ou autre pour cacher la lumière du soleil au matin, donc réveil a 5h30 à cause de la luminosité !
Du double vitrage serait bien surtout pour un appartement en centre ville.
Lit peu confortable et bruyant.
Julien a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Strasbourg est une très belle ville
🙂 Studio très bien situé.
🙁 La literie est peu confortable
Alexandra a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
3/5
Très bien situé mais logement rempli de poussière / toiles d’araignées. L’eau de la baignoire est froide ! Je soupçonne que la température de l’eau a été restreinte par le propriétaire par souci d’économie (?)…. À éviter !
Théo a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
3/5
🙂 Расположение. Апартаменты находятся прямо в центре.
🙁 Номер находится на четвертом этаже, на чердаке. Нужно подниматься по очень узкой и крутой лестнице. Если вы с чемоданом, это очень сложно.
В ванной нет шторки, вода льется на пол.
Ранний заезд невозможен, нельзя оставить даже вещи.
Чтобы получить и отдать ключ нужно пройти целый квест. Это очень неудобно.
Настоятельно не рекомендую это проживание.
MYKOLA a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Mykola,
Thank you for your feedback.
We are pleased that you appreciated the central location of the apartment.
We apologize for the difficulties encountered. Please note that the narrow and steep staircase is specified in the listing as this accommodation is located in a typical Alsatian building. We take good note of the missing shower curtain and will take care of it promptly.
Regarding check-in, the apartment is available from 4 p.m. as indicated, but we always try to accommodate an earlier arrival whenever possible and with pleasure if travelers request it and the accommodation is ready, we remain flexible. If early access is unfortunately not feasible, luggage storage facilities are available in Strasbourg and we can guide you if you share your needs.
As for the keys, instructions are written as clearly as possible and the collection point is less than 3 minutes from the accommodation to maximize autonomy, but we will review them to potentially improve the guidelines.
These are valuable remarks that we take into account to enhance your experience. For any issue during your stay, do not hesitate to contact us : we are always available to help.
We look forward to welcoming you again on your next stay in Strasbourg !
3/5
J’ai opté pour ce logement plutôt qu’un autre pour la mention « climatisé » je trouve personnellement cette mention légèrement usurpée car il s’agit d’une installation très ancienne, très bruyante et peux efficace. De plus l’appartement est mal isolé (juste au dessus du dispositif de climatisation il y a un accès ouvert donnant sur les combles non isolé)
Les photos de présentation sont très bien réalisée et ne reflète pas la réalité de l’appartement.
L’appartement est pourtant plutôt sympa mais malheureusement pas à la hauteur de la promesse de la prestation !
Thomas a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
3/5
Nous avons aimé l’emplacement du studio, très bien pour visiter Strasbourg à pied et pas trop loins de la gare.
Cependant le studio était affiché climatisé mais ne l’était pas. L’air sortait de la clim aussi chaude que l’air dans le studio, donc pas un problème d’isolation ou de bâtiment ancien… En vérifiant dans les commentaires un autre voyageur s’en était plaint un mois avant notre visite. Si le propriétaire ne veut pas la faire réparer (parce que bâtiment ancien) qu’il en achète une sur pied ou qu’il n’affiche plus son logement comme étant climatisé.
Comme nous avons visité Strasbourg pendant une période assez chaude et que le logement est dans le grenier, nous avons trouvé les nuits assez pénible.
Ceci dit l’hôte est venu nous porter un ventilateur, ce qui a été apprécié. Et nous avons été dédommager pour l’absence de la clim.
Angélique a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
3/5
Bien placé mais à ne pas recommander à cause de la literie… dommage
🙂 Emplacement génial et originalité du logement
🙁 La literie non confortable ( gros point rouge pour nous). Manque grille pain et rideau de douche.
Chiron a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que l’emplacement du logement aient été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que la literie n'ait pas été confortable et avons pris en compte votre remarque, la literie à était changé. De plus, nous allons étudier l’ajout d’un grille-pain et d’un rideau de douche pour rendre le séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure !
3/5
🙂 Great location, ease of access to all the main sights.
🙁 No soaps or toiletries were provided at the property, not even a hand soap in the bathroom. We had to use the dishwasher soap as hand soap during our stay.
Rijuta a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
3/5
À première vu l’appartement est très agréable et à un emplacement en centre ville qui est très pratique proche de commerce et des transports.
Mais en plus d’être très vétuste, il y’a un trous qui donne un accès au combe directement.
On a une vue sur les tuiles et les poutres du toit et donc le froid rentre très facilement.
De plus ce n’est pas très agréables d’avoir un trous qui donne une vue sur le toit.
Claire a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
3/5
🙂 La posizione
🙁 Molto freddo, e impianto di aereazione non funzionante
Roberto a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Roberto,
Thank you for your feedback !
We are delighted that you appreciated the location.
We are sorry to hear that the apartment felt too cold and that the ventilation system was not working. We regret that you did not contact us during your stay, as we would have been able to intervene promptly. Thank you for your feedback and we will check this.
For any difficulty during a stay, please do not hesitate to contact us : we are always available to help you.
We look forward to welcoming you again on your next stay in Strasbourg !
3/5
Catherine a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
2/5
Stayed in the middle of a heatwave. The accommodation is on the top floor but split over 3 levels so it was extremely hot and no breeze. I booked the place as it had air conditioning only to find out that the unit is extremely old (1970's) and unable to cool the premises by even 1 degree. I had it running, walked out for an hour and came back only to find it was just as hot. Stayed in a Cocoonr managed apartment in Toulouse and it was great, here not so. I went to the office the next morning to see what could be done and it still wasn't staffed over an hour latter that what was advised on the front door. Honestly, just give it a miss.
Neil a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hello Neil, thank you for your detailed feedback. We’re truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations, especially given the extreme heat during your stay.
As the flat is located just under the roof, it’s possible that the cooling system available was not sufficient to maintain a comfortable temperature during an intense heatwave. Unfortunately, we are unable to install a new system.
Regarding your visit to the office, we understand how frustrating it must have been not to find a staff member available. Please note that our team is constantly moving between the agency and various properties throughout the day to assist guests and ensure smooth operations. For this reason, we strongly encourage sending a message or calling us directly, this allows us to respond quickly and efficiently.
We hope to have the opportunity to welcome you again!
2/5
Nuits difficiles.
🙂 Situation. Studio au centre ville.
🙁 Studio très bruyant. Terrasse de café juste au pied de l'immeuble. Animation nocturne.
Jean-Marc a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
2/5
🙁 D'avoir été prélevé de 30 euros pour récupérer les clés. Et ceci, sans mon accord. Lamentable !!!!!! Du jamais vu!!!! Très peur que l'agence puisse encore "jouer" avec ma CB. 1ère fois que je vois ça !!!!
Ségolène a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
1/5
Nous avons été très déçus par notre séjour dans ce logement à Strasbourg.
Le ménage n’était clairement pas respecté : hotte et extrêmement sale et couverte de poussière, poils dans la salle de bain, et pire encore, présence de crottes de souris au sol, ce qui est totalement inacceptable.
La literie était inconfortable, rendant les nuits difficiles. De plus, il est impossible de dormir correctement car il n’y a ni rideaux ni volets : la lumière entre jour et nuit sans aucune occultation.
Pour un logement proposé à la location, ces points sont essentiels. Une remise à niveau sérieuse du ménage, de l’hygiène et du confort est indispensable.
Evan a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Cher Evan,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes navrés d’apprendre les désagréments rencontrés, notamment concernant la propreté du logement. Il est regrettable que vous ne nous ayez pas contactés dès votre arrivée ou pendant votre séjour, car notre équipe aurait pu intervenir rapidement pour corriger la situation.
Concernant la présence de traces de rongeurs, c’est la première fois qu’une telle situation nous est remontée. Nous allons faire le nécessaire en faisant intervenir une entreprise spécialisée afin de vérifier et résoudre le problème durablement.
Pour la literie, nous comprenons que le confort puisse varier selon la sensibilité de chacun, mais nous effectuerons une vérification pour nous assurer de son bon état. Le matelas est par ailleurs récent, il a été remplacé il y a environ six mois.
Enfin, nous avons bien pris note de votre remarque sur l’absence d’occultation et étudierons les options possibles pour améliorer ce point.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg !
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Valentina a résidé à Le Cosy Stras en (avis publié sur Booking.com)
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Octobre 2026
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Novembre 2026
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Décembre 2026
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Février 2027
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