Arty
rue de la Psalette,
35000 Rennes
À propos du logement
3,8/5
Bien
61 avis
3 voyageurs
0 chambres
/
1 lit
/
1 canapé-lit
1 salle de bain
1 wc séparé
31 m²
linge fourni
Présentation
L’agence Cocoonr vous présente à la location, à Rennes, ce chaleureux studio en duplex de 30m² situé en plein cœur du centre historique, dans la plus belle cour arborée de la ville, au calme d'une résidence du XVIIᵉ siècle classée monument historique pleine de charme. Situé au 1ᵉʳ étage (sans ascenseur), Arty vous accueillera seul ou à 2 pour un séjour professionnel ou une visite touristique sur Rennes. Sa décoration contemporaine et chaleureuse se marie parfaitement à l'histoire du lieu.
Le logement se compose de la manière suivante :
- Une entrée avec WC séparé
- Une pièce de vie avec TV, salle à manger et canapé-lit confortable
- Une cuisine équipée avec notamment : bouilloire électrique, four à micro-ondes, grille-pain, cafetière, réfrigérateur, plaques de cuisson, lave-linge…
- Une salle de bain
- Une mezzanine avec un lit double (140x190). Attention, la hauteur sous plafond y est un peu basse (1,10 m).
L'appartement est à proximité de toutes les commodités, restaurants, transports et parking (parking des Lices). Vous pourrez tout faire à pied.
Transports :
Si vous choisissez de venir en voiture, vous pourrez vous garer place des Lices, parking ouvert de 4h à 21h.
Pour ce qui est des autres modes de transport, voici quelques informations qui pourront vous être utiles :
- Transport en commun : L'arrêt de métro république à 500 m
- Gare la plus proche : Gare de Rennes à 2,5 km en voiture / 1,5 km à pieds
- Aéroport le plus proche : Aéroport de Rennes à 8,8 km en voiture
Autres remarques :
- Cet appartement est équipé de connexion wifi
- Un agréable balcon est directement accessible depuis l'appartement.
- Le ménage est inclus dans la location et du linge de qualité hôtelière 4* vous est fourni (draps, serviettes de toilette, torchons). Votre lit sera préparé à votre arrivée.
- Les animaux ne sont pas admis dans le logement
- Toute demande d'arrivée ou de départ en dehors des horaires indiqués est soumise à disponibilité de la personne chargée des accueils. Un supplément forfaitaire peut vous être demandé.
Sur place, vous serez accueillis par l’équipe de Cocoonr, l’agence spécialisée en locations « prêt-à-vivre », qui sera à votre écoute tout au long de votre séjour pour vous permettre d’en profiter au mieux.
- Numéro d'enregistrement
- 35238000176AC
Bon à savoir
- Horaire d'arrivée : entre 16h00 et 22h00
(sur demande après 22h00, prévoir un supplément) - Horaire de départ : avant 11h00
- Dépôt de Garantie : 200,00 €
- Animaux acceptés : non
Carte
Équipements
Les équipements importants
- Garage
- Parking privé
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Climatisation
- Linge de maison fourni
- WiFi
- Internet fibre optique
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Piscine
- Jacuzzi
- Sauna
- Hammam
- Vue Mer
- Vue Port
- Draps fournis
- Garage
- Parking privé
- Buanderie commune
- Local vélos
- Local poubelles
- Parking public gratuit à proximité
- Parking public payant à proximité
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Enfants bienvenus
- Logement adapté aux familles avec enfants
- Logement adapté aux événements
- Classé meublé de tourisme
- Animaux acceptés
- Logement entièrement non-fumeur
- Ascenseur
- Logement accessible PMR
- Lit double (140×190)
- Lit queen-size (160×200)
- Lit king-size (180×200)
- Canapé-lit
- Canapé-lit double
- Lit simple
- Lits superposés
- Lits jumeaux
- Draps fournis
- Armoire ou penderie
- Étendoir
- Cintres
- Chauffage
- Eau chaude
- Électricité
- Climatisation
- Ventilateur
- Lave-linge
- Sèche-linge
- Fer à repasser
- Table à repasser
- Linge de maison fourni
- Canapé
- TV
- TV (câble)
- Lecteur DVD
- Chaîne hi-fi
- Abonnement plateforme de streaming
- WiFi
- Internet filaire
- Accès à internet gratuit
- Internet fibre optique
- Espace de travail dédié
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Mobilier de jardin
- Lit bébé
- Chaise haute
- Piscine
- Piscine privée
- Piscine chauffée
- Piscine partagée
- Jacuzzi
- Salle de sport
- Sauna
- Hammam
- Cheminée
- Barbecue
- Plancha
- <10min à pieds des transports publics
- <1km de la plage
- Vue Mer
- Vue Port
- Station de ski accessible à pieds
- Vue Montagne
- Baignoire
- Douche
- Sèche-cheveux
- Serviettes fournies
- Gel douche et/ou shampoing fournis
- WC (dans la salle de bain)
- Cuisine
- Kitchenette
- Bouilloire électrique
- Grille-pain
- Plaques de cuisson
- Réfrigérateur
- Four à micro-ondes
- Four
- Cafetière
- Lave-vaisselle
- Hotte
- Vaisselle et couverts
- Ustensiles de cuisine de base
- Appareil à raclette
- Appareil à fondue
- Table à manger
- Petit déjeuner inclus
- Coffre-fort
- Extincteur
- Fiche de sécurité
- Kit de premiers secours
- Détecteur de fumée
- Interphone
- Boîte à clés
Avis
5/5
5/5
Logement propre et très calme
Je recommande fortement
Alexis a résidé à Arty en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Alexis ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre ! Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
5/5
Ottimo appartamento in centro. Molto pulito e molto attenti ai dettagli.
Jeske a résidé à Arty en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Grazie per il tuo commento Jeske! È sempre un piacere leggere un commento positivo come il tuo! Torna a trovarci quando vuoi !
5/5
siegfried a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
5/5
kevin a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
5/5
🙂 El apartamento tenía todos los servicios para una estancia cómoda y práctica. Además, la ubicación es perfecta para visitar el centro histórico de la ciudad.
David a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hola David,
Es un placer leer su comentario. Refleja la energía que ponemos en hacer de su estancia un éxito. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras propiedades.
Atentamente
El equipo Cocoonr
5/5
Impeccable !
🙂 Situation géographique dans la vieille ville. Architecture incroyable du bâtiment et des alentours. Calme absolu pendant la nuit. Logement parfaitement équipé et fonctionnel. Beaucoup de confort.
Jean-Baptiste a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Je,
Un grand merci pour votre commentaire X. Nous sommes ravis que la location vous ait plu et même de découvrir que tout était parfait, une mission réussie !
Au plaisir de vous revoir
L'équipe Cocoonr
5/5
Iván a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Dijana a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Parfait
Appartement agréable
Au calme Et lumineux
christelle a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
5/5
Formidable accueil de l'équipe Cocoonr! L'appartement est très agréable et cosy avec sa petite mezzanine. Propreté impeccable et calme absolu pour un emplacement premium en plein cœur de ville. Au top!
Aude a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
5/5
Super séjour. Appartement très bien agencé et très confortable. Le plafond de la mezzanine est très bas, mais cela permet de bénéficier d'un espace de vie plus important et très appréciable. Emplacement parfait et calme, en plein centre historique. Tout se fait à pied : restaurants, boulangerie, shopping, bar, musée, ... sans oublier la piscine Saint Georges que je ne peux que vous conseiller. Parking des Lices à 2 minutes qui propose un forfait à la semaine abordable et très pratique.
Petit bémol : tout pour une cuisine de base, mais pas plus.
Isabelle a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
5/5
Nice apartament in the city centre with toys for my kid. Overall, very friendly and profesional people managing the business. They were always available.
Thanks a lot.
Pilar&Jaime
JAIME a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
5/5
Très joli appartement, dans un lieu magnifique du vieux Rennes. Confortable et bien pensé.
Adapté pour les valides, quelques marches et un escalier bien pentu pour aller sur la mezzanine.
Très bon bilan, je reviendrais certainement!
Bénédicte a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
5/5
Situation de rêve pour cet appartement, en plein coeur de Rennes et au calme! Joliment décoré et très fonctionnel, j'y ai passé un séjour très agréable.
Antoine a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
5/5
Accueil et logement parfait.
Dans un vieux quartier en plein centre de rennes très calme
Stanislas a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
5/5
My stay was very well.
Maurizio a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
5/5
🙂 Locación excelente, justo en el centro de la ciudad, en las casas más antiguas de Rennes.
Personal muy amable, apartamento coqueto, con terraza, cocina cafetera, tostadora etc.
Carmen a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hola Carmen, nos gustaría agradecerle su amabilidad y estamos encantados de ver que disfrutó de su estancia. ¡Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo!
5/5
Logement très agréable.
Jonathan a résidé à Arty en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions pour ce joli commentaire, n'hésitez pas à le savoir autour de vous.
Au plaisir de vous revoir, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
5/5
Aurélie a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
5/5
un appart, comme à la maison.
🙂 Emplacement
décoration de l’appartement
🙁 Manque d’ampoule sur une des deux lampes de chevet.
pas d’interrupteur pour commander l’éclairage de la mezzanine - Monier pour allumer en haut redescendre pour éteindre en bas puis remonter se coucher…
Caroline a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Stuart a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Tres bien
Leo a résidé à Arty en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Leo,
Merci pour cette belle note ! Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
4/5
La communication avec l'agence s'est très bien déroulée et il a été possible d'anticiper l'enregistrement. L'emplacement est parfait.
Felipe a résidé à Arty en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre avis Felipe ! C'est toujours un plaisir de lire des avis positifs comme le vôtre ! N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous.
4/5
Overall tho it didn’t completely ruin the experience and if these little things could be sorted I would 100% recommend t
🙂 The location was perfect. Directly in the city centre it made it easy to get from place to place, wherever we decided to go! Also only 20 minutes from the airport, great location!
🙁 The hot water tended to not last very long. After 2 showers which were no more than 10 minutes each max, the hot water would cut out! Very inconvenient if you are in a rush to go somewhere. My only other complaint would be that it’s sold as a sofa bed but it was just a sofa, luckily I was able to fit on it!
Young a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Young,
Thank you for choosing our accommodation for your stay and for leaving a comment. We would also like to thank you for your compliment on the location of the accommodation.
We are surprised to hear that the hot water in the flat was cut off, as we were not notified of this problem by previous tenants. However, we are taking note of your comment as part of our ongoing efforts to improve the condition of our accommodation. We will also check your comment about the sofa bed, as we are also unaware of this situation.
We look forward to welcoming you back
Best regards,
The Cocoonr team
4/5
Vasileios a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Arnaud a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Javier a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Hans-Josef a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
4/5
très bien pour 2 jours
🙂 emplacement, nexpresso, beauté extérieure du lieu
🙁 l’accès au lit très contraint ( hauteur sous plafond pour le lit, poutre gênant l’accès au lit)
Emmanuel a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
4/5
yves a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Etienne a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
4/5
trop court
🙂 pied a terre a proximité du centre ville
🙁 la hauteur sous plafond de la mezzanine
le freezer du réfrigerateur fonctionne mal
fabienne a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
4/5
agreable
🙂 emplacement centre ville
🙁 la mezzanine vraiment tres basse impossible de se tenir assise et escalier dangereux
sylvie a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire ! A bientôt dans un de nos logements !
4/5
Serait très bien avec ces améliorations.
🙂 L’emplacement et le type de logement ancien.
🙁 Accès très difficile de nuit. Appartement avec un escalier individuel après porche une petite cour. Éclairage totalement insuffisant. mezzanine difficile d’accès car très basse, claustrophobe s’abstenir. escalier d’accès non sécurisé, pas de rampe à la partie haute de l’escalier
Pascaline a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
4/5
🙂 Excellent position and really nice building. The apartment was nice with a comfortable living room and kitchen.
🙁 bed position was not comfortable with the ceiling too low and starts bit dangerous. No push button to witch the lights on for the external stairs when going out.
Marco a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Studio sympathique et bien équipé.
Malheureusement sombre à cette période de l'année.
Prévenir que le lit en mezzanine a très peu de hauteur de plafond (encore moins sous la poutre) et qu'il faut être vaillant et agile pour pouvoir s'y rendre.
Bruno a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
4/5
Très bel appartement fonctionnel et propre.
DAVID a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
4/5
Apartamento con todo lo necesario para una estancia muy agradable. Muy silencioso. El edificio te permite tocar la historia de la ciudad. Ubicación privilegiada. Maravilloso.
Maria Cristina a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
4/5
As a retired Globe trotting couple we loved the location and ambience of the apartment in an historic building. There was everything one needs including a washing machine. The apartment was totally refurbished and modern. We would not recommend the apartment to anyone who is not agile as the ladder to the (very comfortable bed) was very steep and not easy to negotiate in the dark. Torch definitely required. Parking was close by at an underground car park at a reasonable price. Rennes is a lovely city with a walk back in history and has lots of young people because of its two universities.
Helke a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
4/5
Bel endroit.
Le couchage parfait pour des personnes pas trop grandes ni âgées.
Jerome a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
4/5
Hallo und nochmals liebe Grüße nach Frankreich.
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Die Unterkunft war ideal für unseren Urlaub. Die zentrale Lage ist perfekt. Das Apartment war funktionell eingerichtet und beinhaltete alles was man zum wohlfühlen benötigt. Leider kann man mit dem Auto nicht bis ans Gebäude heran. Ein öffentliches Parkhaus (25€ p.W.) liegt aber in unmittelbarer Nähe.
Alles in Allem ist die Unterkunft sehr zu empfehlen. Wir würden auf jeden Fall nochmal buchen.
LG Dirk & Barbara
Dirk a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
4/5
Apparemment de charme et bien placé mais qui mériterait des aménagements et des améliorations.
🙂 L’emplacement et l’ambiance de maison à pan de bois.
La présence du minimum huile vinaigre thé café sel poivre
🙁 Cuisine peu équipée / pas de tire bouchon, pas de four, pas de lave vaisselle, des grandes poêles pour un appartement pour deux. Vraiment le minimum.
Propreté douteuse. On a dû laver des bols sales cafetière sale, verres sales.
Au niveau literie un matelas n’avait pas d’alèse et l’autre était tellement sale qu’on l’a retiré pour dormir.
Pas de lieux pour ranger nos affaires.
Par ailleurs les photos de l’appartement ont été prises au grand angle, il est beaucoup plus petit que les photos le laissent croire, il fait environ 20 m carrés.
Agnès a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Agnès,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolitaire. Nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour.
4/5
🙂 Küche mit allen Utensilien
🙁 Staub und dreckige Laken auf dem Schlafsofa
Tina a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hallo Tina,
Vielen Dank, dass Sie unsere Unterkunft für Ihren Aufenthalt gewählt und einen Kommentar hinterlassen haben. Wir danken Ihnen auch für Ihr Kompliment über die gute Ausstattung der Küche.
Ihr Feedback bezüglich der Sauberkeit überrascht uns, da wir in der Regel gute Rückmeldungen zu diesem Thema erhalten. Wir werden jedoch intern nachfragen, um zu verstehen, was passiert ist, damit wir sicherstellen können, dass dies nicht wieder vorkommt.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cocoonr-Team
4/5
🙂 Super emplacement. Très bien reçu par l'hôte.
🙁 Les portes vétustes.
solène a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour,
Merci pour cette belle note ! Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
4/5
🙂 Très bien placé, bien décoré, très bon accueil.
Nelly a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Nelly,
Merci de votre retour ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre. Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
4/5
🙂 L'emplacement appréciable au centre de la vieille ville cependant inaccessible pour le transporteur terrestre.
🙁 L'acces internet de mauvaise qualité
Le lit sur mezzanine difficilement accessible. J'ai dormi sur le canapé
Aucune enseigne qui indique que vous êtes au bon endroit.
La communication par courriel est en anglais
La porte de la cuisine donnant accès sur le balcon ne ferme pas à clé.
Excellent accueil par l'agent.
Christel a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
3/5
Ménage assez peu qualitatif, poussière présente sur plusieurs meubles et équipements, ayant causé des allergies à moi et mon colocataire
Murs assez peu isolés, assez facile d'entendre le bruit ou les discussions à voix un peu trop hautes des voisins
Un des chauffages ne fonctionnait pas
Benoit a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Bonjour Benoit,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Nous nous étonnons du retour sur le ménage, car nous avons généralement de bons avis sur le sujet. Les services de nettoyage fournis après chaque départ suivent un cahier des charges très précis et nous avons à cœur de proposer des logements de qualité. Cependant, vos remarques ont bien été prises en compte et nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus.
En ce qui concerne les nuisances sonores provenant de l'extérieur, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur ce type de nuisances. L'appartement est bien isolé, mais la localisation du logement amène parfois un peu de bruits. Nous sommes encore une navrée de ce désagrément et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
3/5
🙁 Les toilettes dans le froid
aminot a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
3/5
🙂 emplacement idéal au centre du quartier historique de rennes
🙁 Très désagréable co-habitation avec des punaises de lit , piqûres et démangeaisons qui vont avec .Mais surtout toujours aucune réponse à ce jour de Breizh Cocon by Cocoonr qui a été informé par mail depuis le 19 mars.
Dommage également l'abandon du jardin de la cours intérieure qui ne met pas le lieu en valeur , alors qu'il a beaucoup de potentiel
michele a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
3/5
Coin nuit difficile d'accès.
Le receveur de douche n'est pas assez haut pour permettre l'évacuation de l'eau.
Appartement calme et emplacement idéal à proximité des restaurants.
Isabelle a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
3/5
Le logement était très bien situé, quartier très vivant et très agréable !
🙁 Le très gros point négatif a été le couchage très difficile d accès petit escalier très exigu et le lit sous le toit a peine possible de s asseoir sans se cogner la tête contre le plafond , je le déconseille très forcément au personne dépassant les 1m 30 et aux personnes claustrophobes
Michelle a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
3/5
🙂 L emplacement
🙁 La vétusté
Christelle a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Christelle,
Merci d'avoir choisis notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour votre compliments sur la localisation de l'appartement.
Le logement Arty est un appartement qui se situe dans le centre historique de la ville de Rennes, plus précisément dans un bâtiment classé VMF (Vielles maison de France), c'est ce qui lui donne son coté charme de l'ancien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
3/5
Un séjour en plein centre ville et bien situé à 200 m d'un parking gratuit a été apprécié
🙂 L'emplacement au coeur de la ville, réservation rapide, quartier calme
🙁 la montée des escaliers, l'étroitesse de l'entrée, banquette peu confortable, rampe d'accès à la mezzanine abrupte, manque de hauteur dans la mezzanine, aucune porte ne ferme à l'intérieur du studio, des marches et du dénivelé dans le studio, petites assiettes mal lavées et grasses, la porte d'entrée donnant sur l'extérieur ne fermant pas, le code d'accès est inutile
Renée a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Renee,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la localisation de l'appartement.
Arty est un logement qui se situe dans le centre historique de Rennes, plus précisément dans les bâtiments du XVIIème siècle, dans une cour intérieure au calme, c'est ce qui lui donne sont coté charme de l'ancien et les aspects qui en suivent tel que les escaliers et les marches dénivelés comme indiqué dans la description du logement. Le plafond de la mezzanine est effectivement assez bas comme vous avez pu le constater sur les photos.
Concernant la porte d'accès, nous sommes bien au courant de sa défaillance et avons prévenu le syndic de copropriété pour qu'il puisse fixer le problème rapidement. Votre retour sur la vaisselle non lavée nous étonne, car nous faisons très attention au sujet de la propreté. Toutefois, nous allons faire le point en interne pour comprendre ce qu'il s'est passé et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous prenons également bien en compte vos remarques concernant les portes à l'intérieur de l'appartement dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements.
Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
2/5
A lot smaller than expected. Lots of hair on the ground and dust. The bed sheets where dirty.
Carl a résidé à Arty en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hello Carl, thank you for taking the time to write to us. We are very surprised by your comment as we usually have very good feedback on the cleanliness of the accommodation. We will talk to our housekeeping team to find out what happened. We hope you had a pleasant stay at Arty.
2/5
Imen a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
2/5
Should have booked a hotel at suimilar cost.
🙂 Excellent location in medieval centre of Rennes, right next to the Cathedral and round the corner from the famous market.
Close to shops, bars and restaurants. Local secure car park easy walk.
🙁 Condition and configuration of 1st Floor apartment: Tiny lobby entry with WC leading via steep steps and creaking entrance door to generous main living space off which is bijou showerroom and Kitchen. The "bedroom" area is approached via a very steep ships-type ladder and consists of a mattress on the floor in a boarded space with incredibly low head-height, only accessible by crawling. NOT SUITABLE FOR THOSE WHO SUFFER FROM CLAUSTROPHOBIA! And, being at the back and at high level it is impossible to get fresh air into the space. By the same token neither the extract ventilation in the WC or showerroom worked and the sink waste was incredibly slow running.
The balcony was small but useful but all handrails to that and the access staircase were pretty rickety.
Footsteps across the floor in the 2nd Floor apartment caused disturbed sleep.
Wi-fi did not work as promised until someone switched the hub back on in the apartment above (!), but then it kept failing throughout our stay.
Final disappointment was being required to wash and dry up any crockery and dispose of rubbish to bins (no recycling facility) at the end of the stay - not previously mentioned.
John a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
1/5
Sale, sol délabré,
nicolas a résidé à Arty en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire
Nous sommes surpris de votre commentaire concernant la propreté du logement. Les services de nettoyage fournis après chaque départ suivent un cahier des charges très précis et nous avons à cœur de proposer des logements de qualité. Nous prenons note de votre remarque et allons nous assurer que tout est en ordre afin que cela ne se reproduise pas. Concernant le sol délabré, nous ferons le point en interne dans le cadre de nos démarches d'amélioration continue de l'état de nos logements.
Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour malgré tout et espérons également avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour un séjour impeccable.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
1/5
Excécrable pas de place pour vivre à 2, un très mauvais couchage.
🙂 le logement était bien situé en plein centre ville mais au calme, par contre la description du logement lors de la réservation ne correspondait pas. En effet, il était spécifié une chambre et une pièce or nous n'avons eu qu'une pièce avec une mezzanine impossible à occuper pour un adulte.
🙁 la mauvaise description du logement
Pascale a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement navrés des désagréments que vous avez rencontrés concernant l'aménagement du logement.
En effet, le logement est un studio qui ne dispose pas de chambre séparée. Le couchage principal est un canapé-lit, et il y a également un lit en mezzanine, qui, comme vous l'avez justement mentionné, possède une hauteur sous plafond assez basse de 1,10 m, ce qui le rend plus adapté comme couchage d'appoint.
Nous regrettons que ces détails n'aient pas été clairs dans la description initiale du logement. Il s'agit d'une erreur de notre part, et soyez assuré que nous avons déjà pris les mesures nécessaires pour corriger cette description afin d'éviter toute confusion à l'avenir.
Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié l'emplacement central et calme du logement. Merci encore pour vos remarques, qui nous aident à améliorer l'expérience pour nos futurs hôtes.
Cordialement,
L'équipe Cocoonr
1/5
CELIA a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
1/5
logement insalubre réclamation en cours
🙂 au centre de la ville
🙁 puces de lit - literie insalubre
piqûres sur tout le corps signalées en pharmacie qui
qui m’a dit de quitter ce logement
Thérèse a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
Disponibilités
Décembre 2024
| L | M | M | J | V | S | D |
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| 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
| 30 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Janvier 2025
| L | M | M | J | V | S | D |
|---|---|---|---|---|---|---|
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Février 2025
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Mars 2025
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Avril 2025
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Mai 2025
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Juin 2025
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Juillet 2025
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Août 2025
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Septembre 2025
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Octobre 2025
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Novembre 2025
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Décembre 2025
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Janvier 2026
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Février 2026
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Marie-Laure a résidé à Arty en (avis publié sur Booking.com)
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