Bienvenue à l'appartement LE MONNAIE, dont l'emplacement est exceptionnel : situé sur le parvis de la cathédrale Saint Pierre, vous êtes au cœur du centre historique de Rennes et bénéficiez ici d'une vue incroyable sur les toits de Rennes et directement sur la cathédrale.
Pour quelques jours, plusieurs semaines ou même un séjour de quelques mois, vous serez ici en plein centre et profiterez de l'agrément du centre : restaurants, marché des Lices, sorties (théâtre, cinéma, opéra, etc), école, proximité des transports (15 minutes pour rejoindre la gare TGV de Rennes)...
L'appartement en lui-même est au 3ᵉ étage d'un très bel immeuble 19ᵉ siècle, dont l'escalier monumental et les vitraux démontrent le caractère du lieu.
D'une surface de 130 m², il dispose de :
- Une cuisine séparée
- 4 chambres (3 grandes - 17 m², 15 m² et 13 m² dont une suite parentale, et 1 plus petite de 9 m²)
- 2 salles d'eau (douche)
- 1 WC
Vous serez charmés par le caractère du lieu : parquets anciens, moulures, cheminées dans chaque chambre - non fonctionnelles, la vue exceptionnelle et la luminosité.
À proximité de l'appartement (250m environ), vous disposez d'un box sécurisé pour garer un véhicule ou stocker des affaires personnelles avec un supplément de 25€.
L'appartement dispose de tout le confort nécessaire : chauffage et eau chaude (gaz), connexion internet fibre Orange, électricité. Posez vos affaires et profitez du service proposé par l'agence Cocoonr de Rennes qui assure la gestion de cet appartement.
Que vous soyez sur Rennes pour affaires, en vacances familiales ou en escapade urbaine, vous serez accueillis de manière personnalisée par une personne de l'agence Cocoonr Rennes.
Draps et serviettes de toilette de qualité hôtelière 4/5 étoiles sont fournis ainsi que torchons, tapis de bain et quelques produits d'accueil. Les lits sont faits à votre arrivée : vous n'aurez plus qu'à poser vos valises et profiter de votre séjour dans le logement. L'accès Wifi est gratuit. Vous pouvez disposer également d'une place de parking (en supplément) pour les voitures de tailles standard et non pour les SUV.
Important : les fêtes sont interdites, l'immeuble est occupé par des familles et l'immeuble ancien amplifie les nuisances sonores. Le voisin ne manquera pas de vous le rappeler en cas de bruit !
Apparement très agréable calme ,idéal pour découvrir rennes à pied
La chambre avec lit simple ne peut accueillir qu’un enfant ou un adulte de petite taille.
Le parking à proximité est très appréciable
Agnes a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Agnès pour ce joli commentaire. Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé et avons été ravis de vous accueillir pour vos quelques jours de repos. A très vite !
Logement très sympa avec un bel emplacement vue cathédrale.
Aziliz a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
C'est un plaisir de lire votre commentaire Aziliz ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre séjour à nos futurs visiteurs. Nous comptons sur vous pour revenir !
Magnifique appartement dans lequel nous nous sommes sentis très bien. Localisation idéale pour visiter le cœur de Rennes. Nous avons adoré et recommandons fortement !
Arthur a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre avis très positif Arthur. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous.
This is a nice apartment, in a very nice neighborhood. Walk to everything
Great Saturday morning farmers market just down the street
Most important the local representatives at Cocoon were amazing
Very responsive and friendly
Marc a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you very much for your feedback Marc ! It's always a pleasure to read your positive reviews. Come back to see us as soon as you like!
Très bon logement bien situé et équipé, rien à redire !
Arthur a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Arthur ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre ! Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Sehr schöne, saubere Wohnung in guter Lage.
Ute a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Vielen Dank für Ihren Kommentar ute! Es ist immer eine Freude, einen positiven Kommentar wie den Ihren zu lesen! Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit wieder zu besuchen!
Fantastische plek in het centrum van Rennes. Er is zelfs een parkeerplek in het pand, maar daar hebben we geen gebruik van gemaakt omdat we met de trein kwamen. Het was 20 minuten lopen naar het station.
Er is een mooie hal, grote brede trap naar de 2e verdieping. Een opmerking, er zijn vier slaapkamers, maar de hoogslaper is bedoeld voor kinderen qua lengte matras. Dat was een detail, we hebben een fijne tijd gehad.
Rogier a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bedankt voor je commentaar Rogier! Het is altijd leuk om een positieve reactie zoals die van jou te lezen! Kom terug zodra je wilt!
Très beau logement en plein coeur de Rennes. Totalement conforme à la description.
Grand, lumineux, accueillant, tout équipé, WIFI niquel et avec une place de parking incluse, idéal pour plusieurs jours.
Les manques: le tapis du salon a besoin d'un bon nettoyage, pas de "grands" couteaux de cuisine, juste 2 tout petits (pas idéal pour préparer à manger légumes, viande et poissons pour 7), plusieurs poeles ne fonctionnent pas sur les plaques de cuisson, le 2ème trousseau de clé ne sert à rien car il n'y a pas le badge pour dévérouiller la porte principal d'accès depuis la rue.
Anne a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Bonjour Anne,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur l'appartement.
En effet, nous étions en rupture de stock de tapis de bain lors de votre séjour. Nous nous excusons du désagrément que cela à pu causé. Sachez que le stock à été réapprovisionner.
Nous prenons note de vos retour concernant les équipements manquants dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue de l'état de nos logements.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Very cool apartment with a view out over the cathedral. Very central.
John-Pierre a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback John-Pierre ! It's always a pleasure to read your compliments. Come back to see us as soon as you like!
Très bel appartement au cœur de Rennes
Bar juste en dessous mais ok en hiver en tout cas avec les fenêtres fermées.
Tout est accessible à pied.
Appart grand et lumineux.
Très agréable
Laurence a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Logement très bien situé dans Rennes, avec une vue magnifique sur la cathédrale. Un salon vaste et des chambres impeccables. Je recommande !!
Sarah Lou a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
This place was perfect for a family of five. Comfortable and charming! Excellent location in a beautiful building, easy walking to anything, in the heat of the city but not noisy. Comfy beds, good kitchen, lots of space! Chic furnishings. We felt at home!
Anna a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Magnifique appartement idéalement situé en plein centre de Rennes. La location du box est un véritable plus.
Nous avons passé un superbe moment. La remise des clés s'est également très bien passée et la sortie s'est faite en parfaite autonomie. Bref, une très bonne expérience que nous renouvellerons très certainement.
Julie a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Cocoonr)
Nous avons passé un excellent séjour, emplacement parfait, nous pouvons tout faire à pied. Appartement spacieux, très propre.
Alex a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Alex,
Merci pour cette belle note ! Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Très bien
Nicolas a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Nicolas,
Merci de votre retour ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre. Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bien à vous,
Nouvel an agréable
Yanis a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
super
Alex a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Booking.com)
Grand luxe pour un appartement en plein cœur de ville. Rien à redire, je recommande pour des séjours de longues durées.
Angèle a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Cocoonr)
Magnifique appartement, nous avons adoré notre séjour !
Loriane a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Eccellente
🙂 la posizione fantastica di fianco alla cattedrale
La casa dotata di tutti i comfort
Ci hanno assistito per ogni esigenza
🙁 suggerirei di cambiare i copri materassi di
foderati con la plastica fanno rumore durante
il sonno e non fanno traspirare
Rita a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Booking.com)
Oumaya a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Booking.com)
Très bon séjour, merci beaucoup pour l'accueil !
Alison a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Alison pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié Le Monnaie. A très vite !
Très belle appartement, bon séjour.
Lidwine a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Appartement bien situé, grand et bien équipé avec de bons lits. À noter que l'une des chambres a un lit simple accessible en montant une échelle. Bel appartement confortable. France
France a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour France,
Merci pour votre commentaire ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre ! Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Charming, well-appointed, and perfect in every way. Little details that made our stay better included a great washer AND dryer that worked well (rare in Europe). Tea and coffee were also provided.
Kris a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
We had an amazing time at the apartment. The location is ideal but it can be noisy at night.
Thank you for the stay!
Candice a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Logement très bien placé et très lumineux. La description de l'annonce et les photos sont bien représentatives du logement.
Matthieu a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci de votre retour Matthieu !
Nous noterons seulement que la douche de la chambre n’était pas fonctionnel
Jérôme a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre commentaire.
Nous nous étonnons de votre retour concernant la douche, car nous n'avons pas eu de mauvais retour sur ce sujet de la part d'ancien locataire. Il est dommage de ne pas nous avoir contactés lors de votre séjour, nous aurions pu faire intervenir quelqu’un pour fixer le problème rapidement.
Toutefois, nous prenons note de votre commentaire dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Preciosa casa antigua con decoración moderna, perfectamente ubicada al lado de la catedral. Muy amplia y tranquila, con todo lo necesario para pasar unos días disfrutando de Rennes. Sin duda, repetiríamos.
Azucena a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hola Azucena,
Gracias por tu comentario. ¡Siempre es un placer leer un comentario positivo como el tuyo! ¡Vuelve a vernos en cuanto quieras!
Saludos cordiales,
El equipo Cocoonr
Appartement très bien situé, proche du centre.
Maryam a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Superbe appartement très bien situé !
Ingrid a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire !
Malgré quelques problèmes de pression dans les douches, l'appartement est agréable et surtout très bien situé.
François a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes désolés du problème de pression, nous allons regarder voir si tout est ok pour éviter que ça se reproduise, merci pour nous avoir fait remonter l'information.
A bientôt dans un de nos logements !
Super séjour
🙂 L'appartement est très beau et très bien situé.
ISABELLE a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci de votre retour Isabelle ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre ! Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Très beau logement. Fidèle aux photos et a l'annonce. Tout était très propre et bien équipé.
très bien situé pour visiter Rennes et profiter du marché des Lices.
Le seul bémol, comme indiqué dans d'autres commentaires, est le bruit du bar situé juste en bas et le parquet qui grince chez les voisins du dessus mais ce qui est normal dans ce type d'immeuble cossu et ancien.
Quartier assez bruyant le week-end la nuit ce qui est aussi normal de par la proximité du centre historique et des rues des bars et restaurants où se rejoignent les 85000 étudiants de la ville (1/3 de la population rennaise).
Logement à éviter si vous cherchez le calme et la tranquillité mais logement recommandé si vous voulez profiter de l'animation de la ville.
Aurelie a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
JAVIER a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Booking.com)
Appartement très bien situé en plein centre-ville, spacieux et agréable. 3 chambres adultes et 1 chambre enfant. Equipement minimaliste.
Tanguy a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Appartement tres grand et tres bien situé dans le centre historique de Rennes !
Dorothee a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Rennes ! Merci.
place de parking un peu loin de l'appartement
A part çà, un très bon séjour
Romain a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Location great. Apartment tired looking.
Richard a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hello Richard,
Thank you for this beautiful rating ! We are very grateful for all of our guests who take the time to leave us a comment about their stay.
Kind regards,
Très satisfait d'une manière générale.
Correspondait à nos attentes.
Yohann a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci de votre retour Yohann ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre ! N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous.
Très bon emplacement pour ce logement au cœur de Rennes.
Michael a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Michael,
Merci pour cette belle note ! Nous sommes très reconnaissants à tous nos locataires qui prennent le temps de nous laisser leurs avis sur leur séjour.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Le logement est très bien placé c’est le seul point positif de ce logement, qui est vétuste, la literie n’est pas terrible et les meubles semblent être des meubles de récupération. Le lit en mezzanine est un lit d’enfant, je le déconseille à un adulte (difficile d’accès) pourtant la chambre est grande et elle mérite un lit double. Les tapis sont poussiéreux, le ménage est sommaire et non fait en profondeur. (Contour des poignées et des interrupteurs sales…). A notre arrivé un des wc avait été bouché par les précédents occupant, il n’a pas été réparé durant notre séjour (sanibroyeur apparement cassé). Un grand nettoyage en profondeur est à effectuer et des meubles sont à remplacer comme le siège vert en laine (il était tellement sale que nous n’avons pas oser nous assoir dessus).
Sonia a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Sonia,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisis notre logement et d'avoir rédigé un commentaire, nous vous remercions également pour votre compliment au niveau de l'emplacement.
Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et vous présentons nos plus sincères excuses notamment pour la situation liée au WC. En effet, les précédent locataires ont endommagé le sani-broyeur ce qui à effectivement bouché Les WC. Nous avons fait intervenir une entreprise spécialisé dans ce domaine mais malheureusement n'as pas été capable de résoudre le problème et nous à notifié qu'on devais faire appel à un plombier. Cependant, étant en période de vacances il nous a été difficile de trouver rapidement une personne pour se charger de la situation dans l’immédiat. Toutefois nous espérons que la présence du deuxième WC vous à été favorable et sachez que nous mettons tout en place pour résoudre le problème.
En ce qui concerne la situation lié au ménage, nous nous étonnons de ce retour car nous avons généralement de bon avis la-dessus. Cependant il est dommage de ne pas nous avoir tenu au courant de cette situation à votre arrivé nous aurions pu tenter d'intervenir rapidement. Nous allons faire un point la-dessus pour comprendre ce qui s'est passé et nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Nous prenons également note de vos remarques concernant les éléments de maintenances dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Logements spacieux et agréable ! Situé dans le centre de Rennes, ça permet d'être a proximité de nombreux restaurants, magasins et activités
Nico a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Nico, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Ce fût un plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir.
Appartement très agréable, spacieus et lumineux. Très bien placé.
Patrice a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci de votre retour Patrice ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre ! N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous.
Marco a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Booking.com)
🙂 L'emplacement
Le cadre
🙁 Pas de quoi faire des glaçons
Frank a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Frank,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour votre compliment sur l'emplacement du logement.
Nous prenons note de votre retour concernant les glaçons dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
🙂 La ubicación.
En el mismo centro de la ciudad.
🙁 No tiene ascensor y es una planta bastante alta para subir con maletas. El apartamento está reformado con gusto, pero con muy poca calidad.
El día que llegamos abrí una puerta de un armario en el pasillo y se me cayó encima. No vinieron a arreglarla durante los cuatro días que estuvimos a pesar de que fue delante de la persona que nos recibió y dijo que vendrían. No nos atrevimos a tocarla más y nos faltó material de limpieza que suponemos estaba en ese armario.
El parking, que estaba incluido en el precio, no lo pudimos utilizar porque era solo para vehículos de menos de 1,90 y nuestro vehículo medía 1,92. Esto no se nos comunicó con anterioridad.
ANA a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hola Ana,
En primer lugar, gracias por reservar nuestro alojamiento. También nos gustaría agradecerle su cumplido sobre la ubicación del alojamiento.
De hecho, como se indica en la descripción del alojamiento, se encuentra en la tercera planta sin ascensor. Por la situación relacionada con el mobiliario sentimos mucho este inconveniente. Tenga la seguridad de que fue reparado poco después de su salida.
Esperamos que hayan tenido una estancia agradable.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo.
Atentamente
El equipo Cocoonr
il est dommage de ne pas pouvoir dormir avant 2 h du matin chaque soir à cause du VACARME du bar sous les fenêtres..
Sandra a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
🙂 la casa è vicino alla cattedrale posizione centrale e comoda
🙁 i servizi un solo wc per sei persone è troppo poco un secondo wc elettrico era fuori uso e non sono stati in grado di renderlo funzionante
BRUNO a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Ciao Bruno,
Grazie per aver scelto la nostra struttura per il suo soggiorno e per aver lasciato un commento.
Vorremmo anche ringraziarti per i tuoi complimenti sulla posizione dell'appartamento.
In effetti, ci sono due bagni nell'appartamento come indicato nella descrizione dell'appartamento, tuttavia durante il suo soggiorno uno dei bagni si è rotto e purtroppo non siamo stati in grado di ripararlo durante il suo soggiorno. Ora è riparato e funzionante.
Ci auguriamo che non vi rimanga questa immagine negativa che non corrisponde in alcun modo all'esperienza che desideriamo offrire ai viaggiatori.
Saremo lieti di accogliervi nuovamente.
Cordiali saluti,
Il team di Cocoonr
Podía ser infinito mejor.
🙂 Está situado justo al lado De la Iglesia De San Pedro.
🙁 - poco limpio, eso no es lo peor, ya que es engañoso pues el parking que anuncian es para un coche de dimensiones muy muy reducidas, y eso no te lo dicen hasta qué estás llegando, tuvimos que abonar el parking que hay en las inmediaciones. Esto no debería ser así, ya que elegimos esta casa en parte porque dice tener parking.
-hay que abonar una fianza de 400 euros, dado tal y como tienen la casa, me parece exagerado, ya que muchas cosas ya no funcionan antes de entrar en ella. El día antes te envían un mensaje que me pareció bastante amenazante dándote unas instrucciones acerca de que bajes la basura, dejes todo en el mismo estado que lo encontraste, limpies, donde debes dejar la ropa sucia y todo colocado, de otro modo pueden minorar la reserva, con lo cual entiendo que quienes dejamos el apartamento limpio somos los usuarios, así está!.
-Justo debajo hay un restaurante y están tomando copas hasta la madrugada, se escucha el ruido y las voces de la gente hasta bien entrada las dos de la madrugada.
- si bien es un edificio antiguo, es caótico como está distribuido, los baños no son completos ya que el inodoro de uno de ellos se encuentra en el pasillo.
-la puerta corredera de nuestro baño se nos cayó encima nada más tocarla y resulta peligroso.
- todo está viejo y decorado de una forma bastante extraña y con cero gusto, muebles que no sirven para nada, viejos y que parecen haberse colocado ahí o dejado abandonados.
- pocos enchufes, hasta para conectar el cargador del móvil.
- la cocina vieja, muy pequeña y bastante sucia, al igual que el suelo de madera de toda la casa, precioso, pero sucio.
- demasiado elevado el precio para tan poca cosa, sin contar que te retienen 400 euros a mayores y no cuentas con el parking que anuncian. Yo no volvería a alojarme en un sitio así, además hay que subir muchas escaleras con la maleta.
Sería un lugar de ensueño en una casa de ensueño si se cuidara.
M. Concepción a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Buenos días, Sr. Concepción,
Gracias por elegir nuestro alojamiento para su estancia y por dejarnos su comentario. También nos gustaría darle las gracias por su cumplido sobre la ubicación de la propiedad.
En primer lugar, nos sorprende su comentario sobre la limpieza, ya que en general tenemos buenas críticas sobre este tema. Investigaremos el asunto para averiguar qué ha sucedido, ya que esto no representa la calidad de servicio que deseamos ofrecer a nuestros viajeros. En cuanto al tamaño del aparcamiento, en la descripción se indica que es una caja para un coche estándar. En cuanto a la mampara de ducha, hemos informado al propietario del alojamiento, que hará lo necesario lo antes posible. El objetivo de los correos electrónicos que ha recibido es facilitarle toda la información necesaria para que todo vaya sobre ruedas.
De hecho, la fianza se eleva a esta cantidad por motivos de seguridad. No obstante, pronto se introducirán mejoras en este ámbito. Por último, nunca hemos recibido comentarios negativos sobre la ubicación del alojamiento.
Esperamos que haya tenido una estancia agradable y que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo.
Un cordial saludo,
El equipo de Cocoonr
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Clément a résidé à LE MONNAIE en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence