L'agence Cocoonr vous propose à la location, à Rennes, ce beau T2 de 30m² et pouvant accueillir jusqu’à 4 voyageurs. Situé au 3ᵉ étage (sans ascenseur), cet appartement entièrement rénové est composé d’une jolie pièce à vivre, d'une cuisine équipée, d'une belle chambre et d'une salle de bain.
L'appartement se compose de la manière suivante :
- Un séjour avec un canapé, TV et un coin repas
- Une cuisine ouverte, moderne et complètement équipée avec : grille-pain, four, cafetière, four à micro-ondes...
- Une chambre avec un lit queen-size (160x200)
- Une salle d'eau avec une douche à l'italienne, un sèche-serviette et un WC suspendu
L’appartement est idéalement situé à Rennes, dans un environnement très agréable. Vous pourrez bénéficier à proximité de tous les commerces essentiels mais aussi de boutiques, restaurants, bars, marché...
Activités:
- Le marché des Lices qui a lieu chaque samedi
- Promenades : Parc du Thabor, Parc des Tanneurs et les prairies du canal Saint-Martin
Transport :
- Si vous venez en voiture, vous pourrez vous garer à proximité du logement dans l'un des parkings payants.
- Situé à 300 m de la station de métro Sainte-Anne et à 200m du parking Chezy Dinan avec une sortie piétonne face à l'immeuble.
-Des lignes de bus sont également accessibles à quelques minutes à pied de l'immeuble.
Autres remarques :
- Le ménage est inclus dans votre séjour, et vous trouverez un linge de qualité hôtelière 4* à votre disposition, avec les lits préparés à votre arrivée.
- Draps et serviettes inclus
- Wifi gratuit à disposition (fibre optique)
- Les animaux ne sont pas admis dans le logement
- Les fenêtres en double vitrage et la qualité acoustique et thermique de l'isolation lors de la rénovation vous permettront des séjours de quelques jours à plusieurs mois très confortables.
Nous sommes fiers d'annoncer que notre logement a obtenu la certification Sustonica, un label prestigieux attestant de notre engagement en faveur de la durabilité et du respect de l'environnement. Cette certification garantit que notre logement répond à des normes élevées en matière de gestion des ressources, de réduction de l'empreinte carbone, et de promotion de pratiques écologiques. En choisissant de séjourner chez nous, vous contribuez à un tourisme plus responsable et durable.
Sur place, vous serez accueillis par l’équipe de Cocoonr, l’agence spécialisée en locations « prêt-à-vivre », qui sera à votre écoute tout au long de votre séjour pour vous permettre d’en profiter au mieux.
Very nice apartment, good location, good communication with the owner, we recommend this apartment. Thank you
Hanna a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your comment Hanna! It's always a pleasure to read a positive comment like yours! Come back and see us as soon as you like!
appartement agréable seul ou en couple. Rue passante mais une fois les fenêtres fermées on n'entends rien.
Paul a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Paul,
Merci pour votre commentaire, En effet cet appartement est très agréable et nos équipement sont de très bonnes qualités. Notre insonorisation est très bonne mais la localisation de l'appartement au cœur du centre ville amène parfois un peu de bruits.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Bien situé
Erik a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Erik ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre ! Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Logement conforme au photo et hôte réactif
Guillaume a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire Guillaume !
Parfait très spacieux et agréable tout confort
ARLETTE a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Merci Arlette pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié Le 31Bis. A très vite !
Hervorragend schön!
🙂 Sie ist sehr sauber, modern, es wurde an alles gedacht! Wir haben den Aufenthalt und besonders die tolle Wohnqualität in alten Gemäuern genossen! Modern in alten Gemäuern! Bei der Sanierung/Renovierung sehr gut gemeistert!❤️
🙁 Mir fällt nichts Negatives ein!
Thomas a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Thomas, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay at Orwell. We look forward to welcoming you back for your next visit.
🙂 Alles perfekt!
🙁 In der Nacht kann es nur bei offenem Fenster etwas laut werden
Thomas a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hallo Thomas,
Es ist uns eine Freude, Ihren Kommentar zu lesen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren zukünftigen Besuchern von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Wir zählen darauf, dass Sie wiederkommen!
In der Tat ist diese Wohnung sehr angenehm, aber die Nähe der Nachbarwohnungen kann manchmal etwas Lärm mit sich bringen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen an Sie,
Das Cocoonr-Team
Appartement fonctionnel très agréable et lumineux. Très bon séjour à Rennes.
Lucile a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Merci pour votre avis Lucile !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
🙂 Joli appartement mansardé. Bien situé dans Rennes. Propre, bien équipé. A recommander
🙁 Rien
Catherine a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Bel appartement dans un quartier calme et sympa
🙂 La situation du logement, quartier calme avec beaucoup de commerce à proximité.
L'état de l’appartement et l'accueil lors de notre arrivée.
🙁 Le manque de quelques accessoires dans la cuisine, donc rien de bien méchant.
sylvain a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Sylvain,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la localisation de l'appartement et de l'accueil.
Vos remarques, concernant les accessoires de la cuisine, nous étonnent, car nous n'avons pas été signalés par les anciens locataires. Pouvez-vous nous en dire plus sur les accessoires manquants ? Afin de pouvoir proposer des axes d'améliorations au propriétaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Ismail a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
A refaire
🙂 Bien situé par rapport à la ville
Monique a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Nous avons passé un bon séjour. Appartement bien placé, nous recommandons.
Emmanuel a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Top emplacement, idéal pour visiter la ville !
🙂 Emplacement vraiment top, en plein coeur du centre ville mais sans les nuisances sonores !
Très bien équipé. Bonne literie. Café à dispo.
Fenêtre dans la salle de bain.
🙁 Salle de bain un poil petite et douche à l’italienne très ouverte.
Léo a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
María Angela a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Yann a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
ERWAN a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Maxime a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Merci pour cette belle note Maxime ! Nous sommes très reconnaissants à tous nos locataires qui prennent le temps de nous laisser leurs avis sur leur séjour.
logement fidèle à la description, dans un quartier animé typique de Rennes à 2 pas du centre historique. parfait pour profiter de l'ambiance.
Sébastien a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre gentillesse et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir !
appartement bien situé, propre et fonctionnel. dommage qu'il manquait quelques produits de type savon, torchon,...
Caroline a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire !
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le logement, sa localisation, son équipement et la propreté de la prestation. Nous sommes cependant désolés de lire que vous n'avez pas eu les produits d'accueil que nous fournissons habituellement c'est à dire un torchon, le gel douche/shampoing et le savon-main.
Nous ferons attention à ce qu'ils soient bien disposés à l'avenir.
En espérant vous revoir très prochainement dans un de nos logements !
logement très fonctionnel et très bien agencé. Trois bémols, il est sous les toits et il y fait très chaud ! les casseroles ne doivent pas être vraiment faites pour la plaque à induction vu le temps long pour faire chauffer un peu d'eau. Enfin, les serviettes étaient neuves non lavées, leur odeur chimique était donc très désagréable. A corriger absolument.
Senac a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Senac,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que le logement vous ait plu.
En ce qui concerne la chaleur, nous sommes conscients que le logement peut être un peu chaud en cas de fortes chaleurs. Nous allons faire la demande au propriétaire de mettre des ventilateurs à la disposition des locataires dans les chambres.
Pour les casseroles, nous nous étonnons, car elles sont neuves est bien à induction, nous allons faire le point sur ce sujet et nous assurer qu'elles sont bien à induction et qu'elles fonctionnent.
Nous sommes également étonnés de votre retour sur les serviettes, cela ne représente pas la qualité des services que nous souhaitions apporter à nos voyageurs. Un point sera fait également à ce sujet pour assurer que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Bien
Brenda Paola a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Nam a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Propre, chaleureux, assez de place, c’était parfait pour un séjour entre amis !
🙁 Dans l’appartement Salinger, la protection c’était pas au rendez-vous puisqu’une barre de fer sortait du canapé lit, ayant ainsi écorché la jambe d’une des personnes de l’appartement… à revoir absolument c’est intolérable de ne pas avoir réglé ce problème avant.
Issya a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Issaya,
Merci d'avoir choisi nos logements pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur les appartements.
Nous sommes navrés du désagrément crée par la barre de fer du canapé-lit. Nous allons faire le point sur le sujet et nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
🙂 L'emplacement, le calme et le standing
🙁 Les 3 étages à pied, le manque de parking
Arnaud a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Arnaud,
Merci d'avoir choisis notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la localisation de l'appartement.
Nous sommes navrés du désagrément causé par le manque de précision de la non présence d'ascenseur dans le bâtiment, nous venons de le rajouter dans la description du logement et allons faire en sorte que ce type d'incident ne ce reproduise plus. Concernant la place de parking, tout les logements du bâtiment ne possède pas de place de parking et l'appartement que vous avez réservé est bien stipulé sur son nom qu'il ne possède pas de place parking. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Manuel a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
liliana a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
🙂 logement moderne, bien équipé et très bien situé près du centre historique
Thomas a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Thomas,
Merci de votre retour ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre. Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
sophie a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Jeni a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
🙂 L'emplacement est idéal, à 5 minutes du marché, des res, du centre ville.
Bonne literie.
🙁 Pas de parking privé, obligé de chercher une place dans la rue ou les rues adjacentes
GUIHARD a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello,
Thank you for taking the time to write to us. We are delighted that you liked the location of the flat. It is ideally located in the heart of Rennes.
Regarding parking, it is stated in the advert that there is no private parking. However, there are plenty of parking spaces in the adjacent streets.
We look forward to welcoming you back.
Yours faithfully
The Cocoonr team
bon emplacement pratique pour visiter rennes
🙂 appartement fonctionnel et pratique
🙁 3 eme étage sans ascenseur c'était une surprise!?!
frederique a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Didier,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur le logement.
Effectivement, comme préciser dans la description du logement, il se situe au troisième étage d'un immeuble sans ascenseur et accessible seulement par les escaliers.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Très bien pour un petit groupe ou une famille
🙂 Très propre, refait à neuf. Appartements bien équipés et spacieux. Salle de bain impeccable. Nous n'avons pas eu besoin de cuisiner mais tout semblait disponible.
🙁 On accède aux appartements par des escaliers raides et étroits: pas très pratique avec de grosses valises et surtout pour toutes personnes à mobilité réduite. Si vous n'avez pas de téléphone portable, ce sera compliqué de récupérer les clés...
julie a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Julie,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la propreté, le bon équipement et le confort de l'appartement.
Effectivement, comme préciser dans la description du logement, il se situe au troisième étage d'un immeuble sans ascenseur et accessible seulement par les escaliers. Il est également mentionné au niveau des options dans l'annonce que l'appartement n'est pas disponible pour les personnes à mobilité réduite.
Effectivement, il faut un téléphone pour pouvoir organiser l'accueil et fixer un rendez-vous avec la personne chargé de vous accueillir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Comfy, clean, quiet, great location
🙂 Very nice apartment, 1 bedroom, top floor. Secure, quiet, small but spacious enough for a couple to be comfortable for several days. Close to historic center. We didn’t need a car. Perfect for us
🙁 The rental company was a little pushy, but they were efficient so I can forgive them that.
Nancy a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello, Nancy,
Thank you for choosing our accommodation for your stay and for leaving a comment. We would also like to thank you for your compliments on the location, cleanliness and comfort of the flat.
Indeed, we ask our guests to respect a few rules of propriety for the people in charge of cleaning the apartment after their departure.
We look forward to welcoming you back.
Yours faithfully
The Cocoonr team
Appartement fonctionnel à proximité du centre ville
🙂 La salle de vie est agréable.
Très belle cuisine avec tous les équipements électriques.
🙁 Il manque cruellement des ustensiles de cuisine (1 seule poêle disponible).
La literie de la chambre est un peu affaissée coté porte.
Mélanie a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Mélanie,
Merci d'avoir choisis notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la salle de vie ainsi que la cuisine.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons note de vos remarques concernant les ustensiles de cuisine et la literie dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
🙂 Appartement joliment décoré, très propre, fonctionnel, et un super accueil de Monsieur Ferhat qui nous a remis les clefs, qui nous a accompagné bref le top…
🙁 Appartement au denier étage sans ascenseur et dommage que l on ne nous ait pas indiqué cela car avec une grosse valise dans un escalier étroit l accès était de ce fait hyper inconfortable…. De plus il était stipulé dans l annonce une place de parking privé et dès confirmation de la réservation on nous a dit l inverse donc obligé de se stationner dans un parking à 40€ par jour … mais sinon tout était parfait….
Dulce a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Dulce,
Merci d'avoir choisis notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la décoration et la propreté de l'appartement. Nous ferons remonter votre retour sur l'accueil à Ferhat qui sera ravis de le lire.
Nous sommes navrés du désagrément causé par le manque de précision de la non présence d'ascenseur dans le bâtiment, nous venons de le rajouter dans la description du logement et allons faire en sorte que ce type d'incident ne ce reproduise plus.
Concernant la place de parking, tout les logements du bâtiment ne possède pas de place de parking et l'appartement que vous avez réservé est bien stipulé sur son nom qu'il ne possède pas de place parking.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Fantástico apartamento a un paso del centro, bien equipado y con una distribución óptima
🙂 La ubicación magnífica muy cerca del centro y el tamaño, configuración del apartamento
🙁 Habría que dotarlo de más menaje: vajilla en general
RAMON a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hola Ramón,
Gracias por elegir nuestro alojamiento para su estancia y por dejar un comentario. También nos gustaría agradecerle sus elogios sobre la ubicación del alojamiento.
Nos sorprende su comentario sobre la falta de vajilla, ya que nunca hemos recibido comentarios negativos al respecto de anteriores inquilinos. El alojamiento está amueblado y bien equipado para una estancia agradable. ¿Puede darnos más detalles sobre los artículos que faltan para que podamos tomar las medidas necesarias?
Atentamente
El equipo Cocoonr
Machiels a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Buen barrio
🙂 la zona
🙁 es un tercero sin ascensor
Patricia a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
¡Gracias por tu comentario Patricia! Siempre es un placer leer un comentario positivo como el suyo. Efectivamente, tal y como se indica en la descripción del alojamiento, éste se encuentra en una tercera planta sin ascensor. ¡Vuelva a vernos tan pronto como lo desee!
Saludos cordiales,
El equipo Cocoonr
Comodo, amplio, bien ubicado
🙂 buena ubicación
moderno
🙁 Refrigerador no funcionaba bien
FELIPE a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Ubicación
🙁 La mesa de comedor y el sofá cama
Mireia a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Muy correcta
🙂 La situacion, cerca del centro.
La cocina muy bien equipada.
Muy limpio.
Las camas cómodas.
🙁 Mucho ruido por las noches, porque está en una calle ruidosa. Para cuatro un poco pequeño, mejor para dos.
Èlia a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Pleasant. I will recommend to others.
🙂 Though arrived late, receptionist waited to receive us. Facilities provided as advertised. Location central to my business activities.
Oluwagbenga a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Thank you for your comment Oluwagbenga ! It's always a pleasure to read a positive comment like yours! Come back and see us as soon as you like!
Kind regards,
The Cocoonr team
endroit agréable et pratique, logement correct et mignon mais manque de confort et de pratique
🙂 Manque de matériel dans le logement contrairement à annoncé. Prévu pour 4 personnes ,nous étions 3. Et il n y avait que 2 chaises, pas de sèche cheveux pas de linge pour la 3ieme personne.
🙁 Vaisselle salle, pas de place pour ranger ses affaires, vêtements,nourriture. Pas de sèche cheveux, seulement 2 chaises pour les repas.
Céline a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Bon séjour mais absence de réel confort
🙂 L’emplacement est idéal et le bâtiment sécurisé.
🙁 Le logement n’est pas très spacieux et manque d’outils pour cuisiner (absence de casserole, une seule poêle) ainsi que de vaisselles (pas de vertes basique seulement des verres à vin et des flûtes à champagne)
Bénaud a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Bénaud,
Merci d'avoir choisis notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur l'emplacement et la sécurité du bâtiment.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons note de vos remarques concernant les outils de cuisine et la vaisselles dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Un séjour cauchemardesque
🙂 La propreté
🙁 Le logement ne correspondait pas. Ames attentes : surface au sol moindre en raison des combles, WC d’1m2, douche italienne avec une trop grande ouverture qui laisse passer énormément d’eau, environnement très bruyant malgré le double vitrage ! (Isolation insuffisante) Pas de Clim ni même de ventilateur en arrivant : ils faisait 30 degrés dehors et 40 à l’intérieur. Les marches pour aller à la salle de bain sont dangereuses vu l’étroitesse des lieux. Ma demande pour dire le lit du salon n’a pas été prise en compte car « la procédure ne le permet pas » (pourquoi le mettre en option alors)
Hubert a résidé à ORWELL - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Hubert,
Nous aimerions vous remercier d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour votre compliment sur la propreté de l'appartement.
Tout d’abord, nous souhaitons vous dire que nous sommes navrés d'apprendre que ce logement ne vous ai pas donné satisfaction.
En effet cet appartement est très agréable et nos équipement sont de très bonnes qualités. Notre insonorisation est très bonne mais la localisation de l'appartement au cœur du centre ville amène parfois un peu de bruits.
Les températures élevées de ces derniers jours sont plutôt rares, à Rennes. De ce fait, très peu de nos logements sont équipés de climatisation. Toutefois, nous mettons à disposition des ventilateurs sur demande. Nous vous avons déposé un ventilateur une heur après que vous nous ayez fait la demande et un deuxième le lendemain. Le descriptif du logement ne mentionne pas la présence de climatisation et sa situation sous les toits est très clairement visible à travers les photos.
Nous nous étonnons de votre retour concernant l'étanchéité de la paroi de douche et la dangerosité des marches pour accéder à la salle de bain, car nous n'avons jamais eu ce type de retour de la part de l'ancien locataire, de plus, la paroi est bien épaisse et empêche bien l'eau de déborder. La petite marche pour accéder à la salle de bain n'est pas du tout dangereuse, toutefois, cela peut être délicat pour une personne à mobilité réduite.
Nous aimerions cependant, nous excuser pour le canapé lit qui n'as pas été faite lors de votre arrivé, cela ne représente pas la qualité des services que nous souhaitons offrir à nos voyageurs et nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette image négative qui ne correspond en rien à l'expérience que nous souhaitons offrir aux voyageurs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
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