SALINGER - Le 31bis
À propos du logement
Présentation
L'agence Cocoonr vous propose à la location, à Rennes, ce bel appartement sous les combles de 65 m², idéal pour 6 personnes. Il est a proximité du théâtre du vieux Saint Etienne, de la place des Lices et Sainte-Anne. Situé au 3ᵉ étage (sans ascenseur), cet appartement entièrement rénové est composé d’un grand séjour, d'une cuisine ouverte, de deux belles chambres et d'une salle de bain.
L'appartement se compose de la manière suivante :
- Une pièce de vie avec canapé-lit, fauteuils et TV
- Une cuisine moderne et équipée comprenant four, lave-vaisselle, plaque à induction, frigo avec congélateur et l'ensemble des petits électroménagers (cafetière Nespresso, bouilloire, grille-pain…) ainsi que d’un îlot central vous permettant de prendre vos repas.
- Chambre 1: Lit queen-size (160x200) et une baignoire
- Chambre 2: Deux lits simples
- Salle de bain avec une douche à l'italienne
- WC séparés
L’appartement est idéalement situé à Rennes, dans un environnement très agréable. Vous pourrez bénéficier à proximité de tous les commerces essentiels mais aussi de boutiques, restaurants, bars, marché...
Activités:
- Le marché des Lices qui a lieu chaque samedi
- Promenades : Parc du Thabor, Parc des Tanneurs et les prairies du canal Saint-Martin
Transport :
Si vous venez en voiture vous pourrez sur une place de parking privée et sécurisée au pied de l'immeuble.
- Situé à 300 m de la station de métro Sainte-Anne et à 200m du parking Chezy Dinan avec une sortie piétonne face à l'immeuble.
-Des lignes de bus sont également accessibles à quelques minutes à pied de l'immeuble.
Autres remarques :
- Le ménage est inclus dans votre séjour, et vous trouverez un linge de qualité hôtelière 4* à votre disposition, avec les lits préparés à votre arrivée.
- Draps et serviettes inclus
- Wifi gratuit à disposition (fibre optique)
- Les animaux ne sont pas admis dans le logement
- Les fenêtres en double vitrage et la qualité acoustique et thermique de l'isolation lors de la rénovation vous permettront des séjours de quelques jours à plusieurs mois très confortables.
Nous sommes fiers d'annoncer que notre logement a obtenu la certification Sustonica, un label prestigieux attestant de notre engagement en faveur de la durabilité et du respect de l'environnement. Cette certification garantit que notre logement répond à des normes élevées en matière de gestion des ressources, de réduction de l'empreinte carbone, et de promotion de pratiques écologiques. En choisissant de séjourner chez nous, vous contribuez à un tourisme plus responsable et durable.
Sur place, vous serez accueillis par l’équipe de Cocoonr, l’agence spécialisée en locations « prêt-à-vivre », qui sera à votre écoute tout au long de votre séjour pour vous permettre d’en profiter au mieux.
Bon à savoir
- Horaire d'arrivée : entre 16h00 et 22h00
(sur demande après 22h00, prévoir un supplément) - Horaire de départ : avant 11h00
- Arrivée autonome : optionnelle (au choix du voyageur)
- Dépôt de Garantie : 500,00 €
- Animaux acceptés : non
Carte
Équipements
Les équipements importants
- Draps fournis
- Garage
- Parking privé
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Climatisation
- Linge de maison fourni
- WiFi
- Internet fibre optique
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Piscine
- Jacuzzi
- Sauna
- Hammam
- Vue Mer
- Vue Port
- Coffre-fort
- Extincteur
- Fiche de sécurité
- Kit de premiers secours
- Détecteur de fumée
- Interphone
- Boîte à clés
- Garage
- Parking privé
- Buanderie commune
- Local vélos
- Local poubelles
- Parking public gratuit à proximité
- Parking public payant à proximité
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Enfants bienvenus
- Logement adapté aux familles avec enfants
- Logement adapté aux événements
- Classé meublé de tourisme
- Animaux acceptés
- Logement entièrement non-fumeur
- Ascenseur
- Logement accessible PMR
- Chauffage
- Eau chaude
- Électricité
- Climatisation
- Ventilateur
- Lave-linge
- Sèche-linge
- Fer à repasser
- Table à repasser
- Linge de maison fourni
- Canapé
- TV
- TV (câble)
- Lecteur DVD
- Chaîne hi-fi
- Abonnement plateforme de streaming
- WiFi
- Internet filaire
- Accès à internet gratuit
- Internet fibre optique
- Espace de travail dédié
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Mobilier de jardin
- Lit bébé
- Chaise haute
- Piscine
- Piscine privée
- Piscine chauffée
- Piscine partagée
- Jacuzzi
- Salle de sport
- Sauna
- Hammam
- Cheminée
- Barbecue
- Plancha
- <10min à pieds des transports publics
- <1km de la plage
- Vue Mer
- Vue Port
- Station de ski accessible à pieds
- Vue Montagne
- Baignoire
- Douche
- Sèche-cheveux
- Serviettes fournies
- Gel douche et/ou shampoing fournis
- WC (dans la salle de bain)
- Cuisine
- Kitchenette
- Bouilloire électrique
- Grille-pain
- Plaques de cuisson
- Réfrigérateur
- Four à micro-ondes
- Four
- Cafetière
- Lave-vaisselle
- Hotte
- Vaisselle et couverts
- Ustensiles de cuisine de base
- Appareil à raclette
- Appareil à fondue
- Table à manger
- Petit déjeuner inclus
- Lit double (140×190)
- Lit queen-size (160×200)
- Lit king-size (180×200)
- Canapé-lit
- Canapé-lit double
- Lit simple (×2)
- Lits superposés
- Lits jumeaux
- Draps fournis
- Armoire ou penderie
- Étendoir
- Cintres
Avis
tres bel appartement, tout est de qualité, tres calme
Dominique a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Dominique pour votre commentaire.
Parfait très spacieux et agréable tout confort
ARLETTE a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Merci Arlette pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous.
Très beau logement , très propre , équipements de qualité . Proche du centre , nous n’avons pas utilisé notre voiture pour visiter Rennes . Très bonne communication avec Linda qui nous a très bien accueilli ! Je recommande
Carine a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre commentaire Carine !
Logement très bien situé, et très agréable même pour un groupe de 5 ! Hôte très accueillant
Guillaume a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Guillaume ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre ! Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Antony a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Fantastic location, lovely host, very clear information. Apartment was spacious, modern with character, clean and very equipped. Loved Rennes, a really beautiful city packed with lovely shops, cafes and bars.
Catriona a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Catriona !
Волшебный уголок.
🙂 Отзывчивый персонал. Куратор Линда, отвечала на все наши вопросы, помогала во всех сложных ситуациях. Так же нам подготовили призент)) это было очень мило. Приятно что наше знакомство с Францией, началось с такой замечательной девушки)
🙁 По винтовой лестнице было сложно поднимать большие чемоданы.
Konstantin Marat a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Здравствуйте, Константин, спасибо за ваш комментарий и мы рады, что вам понравилось ваше пребывание. Будем рады приветствовать вас снова!
Très bel appartement, bien situé, au calme, très propre, bien équipé.
Hôte très réactive.
Deux soucis :
- forte odeur d’égout dans la salle de bain pendant tout le séjour,
- le canapé lit n’est pas très confortable, même pour un enfant.
Ceci étant, séjour très agréable.
Pierre-Etienne a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Pierre-Etienne,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la localisation, la propreté et le bon équipement de l'appartement.
Vos retours, concernant l'odeur présente dans le logement et le non-confort du canapé-lit, nous étonnent, car nous n'avons jamais eu ce type de remarque de la part d'ancien locataire.
Toutefois, nous prenons note de vos retours dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Geschmackvoll eingerichtetes Airbnb mit sehr zentraler Lage. Perfekt geeignet für einen mehrtägigen Städtetrip nach Rennes!
Erik a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, es ist immer eine Freude, solche Kommentare zu lesen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Had a quick 2 night stay here. The place was nice and clean and had everything we needed. Was nice to have parking for our car. Easy to walk to the metro into the city to the train station so we could take a bus up to mont saint Michel for the day. And the area is quite charming.
Ashley a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you very much for your feedback Ashley ! It's always a pleasure to read a positive review like yours. Come back and see us again soon!
Merci!!
François a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
🙂 L'appartement est neuf avec une rénovation, gardant les poutres apparentes, vraiment très réussie . Toutes les pièces sont lumineuses . La cuisine est bien équipée , l'îlot central est super agréable . Le parquet est sol est bienvenu . Le chauffage est individuel et peut donc se gérer à notre convenance et en fait comme l'endroit est bien isolé , nul besoin de surchauffer . L'appartement est situé à 3mn à pied de la magnifique place des Lices et de la promenade le long de la Vilaine .
GUERIN a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Excellente location en plein-coeur de Rennes, appartement spacieux et propre, communication tres facile avec l'agence. Je recommande fortement pour les groupes/familles de passage a Rennes.
Valérian a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Parfait
Héléna a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Héléna ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre ! Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bie à vous,
L'équipe Cocoonr
very good
Dániel a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hello Daniel,
Thank you for your feedback ! It's always a pleasure to read a positive review like yours! Come back to see us as soon as you like!
Best Regards,
The cocoonr Team
Appartement sous les combles, charmant avec poutres apparentes et mur en briquette, complètement rénové et bien équipé. Propreté impeccable et hôte très réactif. Emplacement à qq min à peine de l'hyper centre tout en restant très calme. On reviendra avec plaisir.
Anne a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Anne,
Quel plaisir de découvrir votre commentaire ! Cela reflète l'énergie que nous déployons au quotidien pour des séjours réussis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos logements.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Precioso apartamento en el centro de Rennes
🙂 Me encanto, ubicación perfecta. Edificio muy bien restaurado, todo lo necesario para pasar unos días como en casa. Muy limpio, decoración al detalle
Concepción a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Parfait ! Bel appartement bien équipé, très propre, très calme, excellent emplacement à 5mn du centre à pied. Place de parking très appréciée aussi.
Très bonne organisation.
SYLVIE a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Cocoonr)
Tout parfait comme d’habitude avec cocoonr
Sébastien a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire !
Très bon séjour dans cet appartement, propre et bien équipé.
Laurent a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Laurent d'avoir pris le temps de laisser ce bon commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau
Séjour impeccable préparé d’une organisation détaillée par l’hôte, un lieu idéal, propre, rien à redire.
Alexandre a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire ! C'était un plaisir de vous accueillir, en espérant vous revoir très bientôt en ville.
Appartement idéalement placé, on s'y sent bien.
Propreté impeccable du lieu et du linge.
Un agencement interieur propice à la detente en famille après une journée touristique.
Laurie a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Laurie,
Merci pour votre commentaire !
Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir à Rennes.
Lovely stay for our family of four adults. The stairs were no problem for us, but it might not be good for others. The apartment is centrally located and has free parking.
I highly recommend this place, and Cocoonr Agency did a great job communicating everything to us.
Amy a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Amy, we thank you for your review and your trust. It was a pleasure to welcome you in our accommodation. We look forward to seeing you again!
L'appartement était bien comme décrit dans l'annonce. Sécurisé avec une place de parking, c'était parfait.
Johann a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Si vous avez un peu de temps, n'hésitez pas à taper "Cocoonr Rennes" sur le moteur de recherche très connu commençant par un G afin de nous laisser un commentaire positif.
C'était un plaisir de vous accueillir, à très bientôt sur Rennes !
Un lujo de apartamento
🙂 Todo en general. Comodidad , la cocina , baños, y camas muy cómodas.
🙁 Nada
Pilar a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Très joli appartement, parfaitement équipé, très bien situé. Une très bonne adresse !
Clemence a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Très bon emplacement, au calme mais à proximité immédiate des rues piétonnes et de la place Ste Anne. Appartement neuf et très bien équipé (électroménager complet, literie confortable). Les petites attentions hôtelières pour faciliter le séjour (Capsules de café, lits faits à l'arrivée, Pastilles pour LL/LV) sont très appréciables. C'est notre 2e séjour avec l'agence Cocoonr et nous sommes ravis de leur prestation !
Capucine a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Parfait. Etat neuf.
Bien placé à quelques pas des commerces.
Cedric a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Cocoonr)
Très bon accueil, appartement très agréable et très bien équipé.
Regis a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Cocoonr)
The flat was clean and bright and Linda, our host, was extremely helpful. We struggled a little with the internet but managed to get connected in the kitchen area.
Helen a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your comment Helen ! It's always a pleasure to read a positive comment like yours! Come back and see us as soon as you like!
Appartement propre et accessible à pied depuis le centre ville. Place de stationnement au pied de l’immeuble, ce qui est appréciable.
Quelques désagréments à signaler : une odeur d’égouts assez présente dans la salle de bain, apparemment déjà connue, et une Wifi capricieuse, nous ne sommes pas parvenus à nous connecter.
Marie a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Marie,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la localisation et la propreté du logement.
Nous avons passé un chouette week-end. Le logement est absolument incroyable, bien mieux que ce qu'on imaginait. La localisation est parfaite, on peut difficilement faire mieux situé. Linda a été top, réactive, hyper arrangeante.
Maïwenn a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Maïwenn !
A u Plaisir de vous accueillir de nouveau
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Top et agence très réactive. Le canapé lit ne s’ouvrait pas mais on nous a aidé très rapidement.
Sinon tout s’est très bien passé, l’appartement est magnifique et très bien situé !
Ambre a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Grand et beau logement très bien situé et très calme
Virginie a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
tres bon séjour dans le logement. tres bien placé et propreté impeccable !
Etienne a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Bonjour,
Appartement top, très bien situé et le responsable est très réactif.
Recommande vivement
Antony a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Antony,
Merci de votre retour ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre. Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
L'appartement est conforme aux photos et la prestation de qualité. La situation du logement est idéal pour visiter Rennes à pieds. Tout y est pour passer un bon séjour en famille ou entre amis !
Anh-Thu a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Anh-Thu,
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au logement "Salinger" ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.
Bien à vous,
Comme d'habitude avec cette agence, le service est au rendez vous.
Marc a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Très bon séjour dans l'appartement !
Estelle a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Tout s'est très bien passé
L'appartement est bien agencé et bien situé
L'hôte a été arrangeant sur l'horaire d'arrivée, ce qui était bien pratique
Chloé a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire !
Très bien placé, magnifique petit appartement proche du centre-ville
Célia a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire ! A bientôt dans un de nos logements !
Nous avons passé un très bon séjour au sein de ce logement : il est spacieux, très joli et la localisation est idéale !
Très bon moment, nous recommandons !
Vanessa a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Bon emplacement, appartement très joli.
🙂 Emplacement idéal pour visiter Rennes à pied, l'office du tourisme est à à peine 5mn à pied (et encore), tous les monuments peuvent être visité à pied depuis l'appartement.
🙁 Le nombre de serviettes de bain était un peu faible pour 5 personnes.
Le dépot de garantie de 500€ qui n'était pas indiqué à la réservation et qui est obligatoire. Même si on le récupère quelques jours après avoir rendu l'appartement je trouve le montant énorme donc si votre budget est un peu juste attention il faut ajouter ça aussi.
Karine a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Karine,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la localisation de l'appartement.
Sachez que nous fournissons toujours linge nécessaire en fonction de la durée du séjour. Toutefois, n’hésitez pas à nous contacter directement lors de votre séjour afin qu'on puisse trouver une solution.
En effet, une retenue de caution est effectuer lors de la réservation, le montant de la caution est bien communiqué avant de faire la réservation.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Bien à vous,
L'équipe Cocooonr
Jonathan a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Nous recommandons vivement cette appartement.
🙂 Le propriétaire est très professionnel, c'est une équipe qui gère tous parfaitement bien.
🙁 Rien a dire.
Tous est parfait.
Nabil a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Nabil,
Merci pour ce commentaire, c'est toujours un plaisir de lire un commentaire comme le votre.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Karin a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Valentina a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
parfait
🙂 Pratique pour récupérer les clés
MATHIEU a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Mathieu,
Merci pour votre commentaire ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre ! Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
vasco a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Next time I want to stay there again l. We loved
🙂 Everything
🙁 Staff for self cleaning
G a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello,
Thank you for your comment ! It's always a pleasure to read a positive comment like yours! Come back and see us as soon as you like!
The Cocoonr Team
🙂 Le cadre, l'ensemble des équipements à disposition, la propreté. Rien à dire.
🙁 Il manquait peut être juste un aspirateur.
guillaume a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre commentaire ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre !
En effet, il n'y a pas d'aspirateur à l’intérieur du logement mais vous pouvez en retrouve un dans la buanderie commune.
Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Guillermo a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
francesca a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Perfecto y céntrico apartamento de diseño.
🙂 La magnífica situación a dos pasos del barrio antiguo, la tranquilidad sin embargo del barrio, el diseño y funcionalidad del apartamento. Nos sentimos como en casa, sin duda volveríamos!
🙁 No tiene ascensor y estaba en la última planta, lo que es incómodo cuando vas cargado de equipaje, pero comprensible en edificios rehabilitados. Por otra parte ya va bien para compensar el exceso de mantequilla bretona!
Por poner un pero, faltaba espacio de almacenamiento, un único armario pequeño para dos habitaciones dobles.
Raquel López a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Très bon emplacement pour un week-end entre amis. Logement spacieux. Hôte très réactif et arrangeant. En revanche, petit bémol au niveau de l’insonorisation, ce n’est pas trop isoler pour les voisins.
Clémence a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Appartement bien placé et fonctionnel pour passer quelques jours à Rennes
Emilie a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Magnifique appartement très bien installé, à quelques minutes du centre ville. Le quartier est calme et très sympathique.
Je recommande fortement cette appartement.
Laurent a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Appartement charmant, très bien placé et parfaitement équipé.
Cependant, l’agence Cocoonr manque de professionnalisme.
Demande d’annulation de leur part une semaine avant l’arrivé car le canapé lit aurait été cassé et ils ne peuvent plus accueillir 6 personnes, aucune solution proposée. Après de nombreux échanges, une solution a été trouvé.
On nous annonce une arrivée autonome qui au final ne l’est pas.
Contacté une semaine après pour nous dire que l’on a pas rendu les clés alors que c’était bien le cas.
Teo a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Teo,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la localisation et l'équipement du logement.
Tout d'abord, l'information transmise sur la possibilité d'une arrivée autonome sur ce logement était incorrecte et nous sommes navrés pour la gêne et confusion que cela a pu occasionner. En effet, les arrivées autonomes ne sont pas disponibles pour cet hébergement.
En ce qui concerne la situation liée au canapé-lit, nous avons anticipé en vous informant à l'avance que celui-ci était endommagé, ce qui rendait impossible l'accueil de six voyageurs. Nous avons immédiatement travaillé à trouver des solutions pour minimiser l'impact sur votre séjour. Notamment, en vous proposant des options telles que l'annulation de la réservation sans frais, option que vous n'avez pas acceptée, ou la possibilité exceptionnelle pour vous d'installer un matelas supplémentaire.
Entre-temps, notre équipe de maintenance a réussi à réparer le canapé-lit, nous permettant ainsi de vous accueillir dans le logement sans le moindre souci.
Nous comprenons l'importance de garantir une expérience agréable et sans encombre à nos invités et nous avons œuvré au mieux face à ces circonstances exceptionnelles pour vous satisfaire.
Merci de votre compréhension.
L'équipe Cocoonr
Stefano a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
En combles, donc les nuits sont chaudes pendant la période estivale malgré les ventilateurs mis à disposition.
Appartement très accueillant et agréable.
François a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour François,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur l'appartement.
En effet, les températures élevées de ces derniers jours sont plutôt rares, à Rennes. De ce fait, très peu de nos logements sont équipés de climatisation. Mais comme mentionnés, nous pouvons mettre des ventilateurs à la disposition des locataires sur demande.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
🙂 Apartamento muy bonito, moderno, limpio y con una gran ubicacion.
🙁 El wifi era muy pobre solamente se podia uno conectar en la mesa de la cocina. Si te ibas a las habitaciones o a la area del salon donde estaba la tele desaparecia completamente la conexion
ANTONIO a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hola Antonio,
Gracias por elegir nuestro alojamiento para su estancia y por dejar un comentario. También nos gustaría agradecerle sus elogios sobre la ubicación y la limpieza del apartamento.
Efectivamente, internet no funcionaba durante su estancia y lo sentimos mucho.
Tenga la seguridad de que el problema se ha solucionado y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Esperamos que no se queden con esta imagen negativa que no se corresponde en absoluto con la experiencia que deseamos ofrecer a los viajeros.
Esperamos volver a darle la bienvenida.
Atentamente
El equipo Cocoonr
🙂 Location was great, very central. The apartment was very comfortable and very well equipped with everything you would need.
🙁 More coat hooks and clothes hangers.
Also it was on the third floor of the building so anyone with any physical issues might have found access difficult.
Muireann a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Murieann
Thank you for choosing our accommodation for your stay and for leaving a comment. We would also like to thank you for your compliments on the location, equipment and comfort of the flat.
In fact, as indicated in the description, the flat is on the third floor of the building without a lift and accessible only by the stairs. We take note of your feedback concerning the lack of hooks and coat hangers in the flat as part of our continuous improvement of the condition of our accommodation.
Yours faithfully
The Cocoonr team
Appartement très propre et très bien situé.
GAEL a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Cocoonr)
Good!
🙂 I liked that it was very clean and well equipped.
And with the nearby metro, it was easy to get to Rennes station.
🙁 When we told them we would be 1-2 hours late due to the TGV delay, the staff left and did not explain the room. This made it difficult for us to find our way out of the apartment.
However, I don't think we need to worry about it because they were responding to us via chat.
Kojiro a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Kojiro,
Thank you for choosing our accommodation for your stay and for leaving a comment. We would also like to thank you for your compliments on the cleanliness and location of the accommodation.
We are very sorry for the inconvenience you encountered during your stay and we will look into this matter to understand what happened and ensure that it does not happen again.
We hope you had a pleasant stay.
Yours faithfully
The Cocoonr team
Bel appartement , bien équipé, central, calme à proximité du coeur de ville
🙁 La communication pour la prise des clés
Herve a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre commentaire et apprécions de lire que vous avez passé un agréable séjour dans ce logement.
Pouvez-vous nous en dire plus sur la communication lors de la remise des clefs ?
Un email automatique est envoyé dès la réservation puis 48h avant votre arrivée avec les coordonnées de la personne en charge de votre accueil pour définir une heure d'arrivée.
N'hésitez pas à nous recontacter pour en discuter,
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos logements,
AnaÏs
Beau logement bien placé
Paul a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Si vous avez un peu de temps, n'hésitez pas à aller sur "Cocoonr Rennes" sur Google pour nous laisser un commentaire positif.
C'était un plaisir de vous accueillir, à très bientôt sur Rennes !
La personne qui nous a accueillies était très gentille et nous a donné toutes les informations nécessaires.
Le logement était tel que décrit et fidèle au photo.
Seul bémol un peu de poussière et le quartier peut être un peu bruyant en raison des bars aux alentours.
Aïcha a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Aicha,
Merci pour votre commentaire ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre ! Nous allons transmettre votre retour à Lanha qui vous à accueillis et qui sera ravis de lire votre commentaire.
En effet, le logement est très bien isolé mais sa localisation amené parfois un peu de bruit. Nous prenons note de votre remarque concernant la poussière et allons faire un point et nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
🙂 L’appartement est bien agencé et équipé. Il est très bien situé et possède une place de parking.
Catherine a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci de votre retour Catherine ! Nous sommes ravis que l'appartement vous ait plu et avons été heureux de vous accueillir pour votre séjour. A très vite !
Karin a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Appartamento bello ma gestito male
🙂 Ottima posizione e appartamento ristrutturato di recente.
🙁 L’appartamento ritrova al terzo piano senza ascensore e la cosa non era indicata nella descrizione.
Manca l’aria condizionata e poiché l’appartamento è direttamente sotto il tetto abbiamo sofferto due giorni di caldo soffocante.
L’agenzia voleva essere pagata in anticipo e a preteso che lasciassimo una caparra, che non era indicata nella descrizione. L’ultimo giorno ha mandato una e-mail dicendo che avremmo dovuto ripulire tutti i piatti e la spazzatura altrimenti avrebbero tenuto parte della caparra. Non mi era mai successa una cosa del genere.
Giuseppe Bartolomeo a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Ciao Giuseppe,
Grazie per aver scelto il nostro appartamento per il vostro soggiorno e per aver lasciato un commento. Ti ringraziamo anche per i tuoi complimenti sull'appartamento.
Innanzitutto l'appartamento si trova effettivamente al terzo piano di un edificio non dotato di ascensore, come è chiaramente indicato nella prima riga della descrizione dell'alloggio.
Inoltre l'appartamento si trova sotto i tetti e gli avvallamenti come si può vedere dalle foto, inoltre nella descrizione non è indicato da nessuna parte che nell'appartamento fosse installata l'aria condizionata. Le alte temperature degli ultimi giorni sono piuttosto rare a Rennes. Di conseguenza, pochissimi dei nostri alloggi sono dotati di aria condizionata. Tuttavia, forniamo ventilatori su richiesta. Non esitate a chiedercelo durante il vostro prossimo soggiorno.
Chiediamo infatti ai viaggiatori di rispettare alcune regole di decenza per chi si occupa delle pulizie dopo la partenza, ovvero:
- Lavare e riporre i piatti se li usano - Svuotare la spazzatura e il frigorifero - Raggruppare gli asciugamani - Chiudere i termosifoni e le finestre quando si esce (per motivi di sicurezza). Non chiediamo nulla di più e al resto pensiamo noi. Queste poche istruzioni vengono richieste e richiamate per evitare eccessi da parte dei clienti meno coscienziosi, che a volte possono arrivare a certi estremi di sporco e quindi mancanza di rispetto verso chi viene a pulire l'alloggio. Come da lei specificato, la cauzione può essere trattenuta nei casi in cui l'appartamento sia stato lasciato in uno stato deplorevole, cosa che fortunatamente non è la maggioranza dei casi, ma avviene regolarmente. In ogni caso ci dispiace che il messaggio sia stato trasmesso o interpretato male e che ti sia sentito stressato al momento della partenza, ovviamente non è quello che vogliamo
Secondo la nostra procedura e per ragioni di sicurezza, è vero che al momento della prenotazione dell'alloggio viene richiesto un acconto.
Ci auguriamo che non rimarrai bloccato con questa immagine negativa che non corrisponde in alcun modo all'esperienza che desideriamo offrire ai viaggiatori.
Non vedo l'ora di darti il benvenuto di nuovo
Cordiali saluti,
Il team Cocoonr
Beware of sewage smell
🙂 The apartment is beautiful, the location okay, the check in was good, the man who gave us the keys waited for us 15 min because of a delay of our bus, that was nice.
🙁 We asked for help because of a sewage smell coming from the toilet. The company sent someone to solve it, the Problem was not solved and no one told us what had been done and offered an alternative
scafa a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Dear Scafa,
Thank you for your comment.
In fact, we responded to your call to eradicate the unpleasant odours. We aired, applied products and cleaned the siphon. At the end of our intervention, we no longer noticed any foul odours and therefore thought our mission was accomplished. We didn't tell you because we thought you would have noticed it yourself.
We apologise for any inconvenience.
We hope to see you again soon in our accommodation for a perfect stay.
Kind regards,
Anaïs
Disponibilités
Novembre 2024
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Décembre 2024
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Janvier 2025
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Février 2025
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Mars 2025
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Avril 2025
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Mai 2025
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Juin 2025
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Juillet 2025
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Août 2025
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Septembre 2025
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Octobre 2025
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Novembre 2025
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Décembre 2025
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Janvier 2026
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Pauline a résidé à SALINGER - Le 31bis en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence