L'agence Cocoonr vous propose à la location, à Rennes, cet agréable appartement entièrement équipé, situé au cœur de Rennes dans le quartier Saint Hélier. Avec une superficie de 55 m² et positionné au 4éme étage, Ty Marie peut accueillir jusqu'à 4 voyageurs pour un séjour professionnel ou une visite touristique sur Rennes. Idéal pour un couple, un voyage d'affaires ou une famille de 4 personnes, vous apprécierez particulièrement sa localisation, son confort et son calme.
L'appartement se compose de la manière suivante :
- Belle pièce de vie avec TV, canapé-lit convertible et coin repas.
- Cuisine ouverte et équipée : micro-ondes, plaque de cuisson, évier, réfrigérateur, cafetière Nespresso, grille-pain, bouilloire électrique, lave-vaisselle…
- Une chambre avec lit double (160x200)
- Une salle de bain avec douche à l'italienne, vasque et machine à laver
- WC séparé
Transports :
Si vous choisissez de venir en voiture, vous pourrez garer dans le parking privé en sous-sol.
Pour ce qui est des autres modes de transport, voici quelques informations qui pourront vous être utiles :
- Transport en commun : L'arrêt de métro Gare à 500 m (7 min à pied) et 900 m (5 min en voiture), vous y trouverez les lignes de métro A et B ainsi que les ligne de bus C1, 11, 12 et C2
- Gare la plus proche : Gare ferroviaire et routière de Rennes à 500 m (7 min à pied) et 900 m (5 min en voiture)
- Aéroport le plus proche : Aéroport de Rennes à 8 km (20 min en voiture), aéroport de Nantes à 130 km (1h30 en voiture).
Autres remarques :
- Cet appartement est équipé de connexion wifi
- Le ménage est inclus dans la location et du linge de qualité hôtelière 4* vous est fourni (draps, serviettes de toilette, torchons). Votre lit sera préparé à votre arrivée.
- Les animaux ne sont pas admis dans le logement
- Toute demande d'arrivée ou de départ en dehors des horaires indiqués est soumise à disponibilité de la personne chargée des accueils. Un supplément forfaitaire peut vous être demandé.
Sur place, vous serez accueillis par l’équipe de Cocoonr, l’agence spécialisée en locations « prêt-à-vivre », qui sera à votre écoute tout au long de votre séjour pour vous permettre d’en profiter au mieux.
Excellent séjour
🙁 L'espace du logement et ses fonctionnalités ont été très appréciés.
Le parking est un plus.
FLORENCE a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci de votre retour Florence ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre. Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
🙂 Great location - close to shops and train station, plus the river. Nice sized kitchen and comfortable living room: nice outside light; airy and clean / uncluttered. Also we appreciated the secure building and it was extremely quiet !
🙁 Bathroom sink drained a bit slowly; everything else was excellent.
Mary a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Mary ! It's always a pleasure to read your positive review. Come back to see us at Rennes whenever you like.
Séjour bien passé, logement bien situé près du Liberté. Canapé lit à changer car il grince tellement qu'il empêche de dormir. Garage en sous sol très appréciable.
Logement très propre et linge fournit parfait.
Nathalie a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Nathalie ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre ! Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
🙂 Tout est luxe calme et volupté
Christophe a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci Christophe pour ce joli commentaire.
Great place
Mahamed a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Mahamed !
🙂 Comodo al centro, appartamento spazioso, pulito e funzionale.
Consiglio vivamente
Daria a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Grazie per il tuo commento Daria! È sempre un piacere leggere un commento positivo come il tuo! Torna a trovarci quando vuoi!
We were extremely happy with the accommodation.
Due to an issue with access to the parking we had to pay to use alternative parking but this was refunded to us immediately.
I would definitely use this accommodation again. It was a five minute walk to the train station and well located. Such value for money.
Anna a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you very much for your comment Anna ! It was a pleasure to have you at Ty Marie and we hope to see you soon.
Very lovely apartment and very good communication.
Lorrany a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Lorrany !
Grand espace, bel appartement fonctionnel. seul petit point négatif : la literie.
Il s'agit de deux petits lits collés laissant un écart au milieu. Ce qui est peu confortable.
Sinon tout était impeccable, très bon accueil de la part de l'agence.
Martin a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Great!
David a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Notre séjour s’est très bien passé, pratique car proche de la gare, nous recommandons.
Association a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
apparemment très propre commode aux photos ,très bon emplacement proche de la gare de train et du centre ville hôte tres accueillant et très a l'écoute de ses voyageurs, je recommande fortement et j y revient pour mon prochain passage sur Rennes.
Abdel a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Abdel ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre ! Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Je recomande,merci.Lynda est tres accueillante et gentil.L appartement etait tres propre et confortable.
Sandra a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Sandra,
Merci pour votre commentaire ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre ! Nous ferons remonter votre retour à Lynda qui sera ravis de le lire !
Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
🙂 Comfortable situation, Proximity to the center, Cleanliness.
Giorgi a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
L’accueil était parfait et le logement impeccable.
Marine a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Avis très positif pour ce logement, très bien situé, très calme, très propre, sécurisé, bien équipé, avec box parking en prime. Nous conseillons clairement, et nous réserverons à nouveau sûrement !
Hervé a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Cocoonr)
Très bon séjour. Hôte très gentil
Valentine a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Appart très propre et très chic sa restera mon appart préféré pour mes déplacements à Rennes
Irene a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Cocoonr)
Appartement très agréable et calme avec une cuisine très bien équipée, ce qui permet de cuisiner tous les bons ingrédients trouvés auprès des commerces de la rue Saint-Hélier.
Juste un petit désagrément qui peut sûrement se régler facilement avec de la lessive de soude : une odeur d'égoût remonte des canalisations du lavabo.
Arielle a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Cocoonr)
Logement fonctionnel et proche du centre. Calme et bien équipé.
Caroline a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Appartement spacieux, propre, bien placé, calme.
Literie pouvant être améliorée
Andre a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire André !
Séjour agréable et au clame à deux pas du centre ville.
Parking sous-terrain pratique compte tenu de la difficulté pour se garer.
Clic-clac qui dépanne mais pas super confortable.
Simon a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire ! A bientôt dans un de nos logements !
Accueil et séjours parfait.
Mael a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre commentaire ! C’était un plaisir de vous recevoir. N'hésitez pas à également nous en laisser un sur votre moteur de recherches préféré.
Very cozy apartment, just minutes walking from the station and with a nice bakery right there at the corner.
Simon a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear, we thank you for your review and your trust. It was a pleasure to welcome you in our accommodation. We look forward to seeing you again!
Très beau appartement, identique à la description. l'appartement était très propre, Aïcha nous a bien reçus et nous a tout expliqué.
Le départ était autonome et les instructions étaient claires.
l'appartement a également une place de stationnement dédiée dans un garage sous sol accessible directement par l'ascenseur de l'immeuble.
Je recommande pour un séjour en famille.
Mostafa a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
A part quelques désagréments avec la box qui ont probablement été réglés depuis, logement très agréable, spacieux, fonctionnel et bien situé. bon accueil de l'agence.
Agnès a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Agnès,
Merci pour votre commentaire ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre ! Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
On reviendra sans hésiter
🙂 Très bien situé. Proche de divers resto, bars, boulangerie etc nous permettant de ne pas devoir prendre la voiture pour se déplacer.
Mise à disposition d’une place de parking en sous-sol apprécié
🙁 Rien
Gaëlle a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Quel plaisir de découvrir votre commentaire Gaëlle ! Cela reflète l'énergie que nous déployons au quotidien pour des séjours réussis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos logements.
Un bon moment
🙂 Sa localisation, son parking, son accès
🙁 -
Hélène a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Nous avons passé un très bon séjour, le logement est bien situé, propre et fonctionnel
Rien à redire
Axelle a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Bra läge , trevlig lägenhet!
Sven a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Bel appartement spacieux près de la gare
🙂 Bien situé, belle surface, bien équipé propre et lumineux.
🙁 Je n’ai pas réussi à allumer les radiateurs en suivant pourtant la notice, il faisait donc froid dans le logement.
lotfi a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Lotfi,
Merci d'avoir choisis notre appartement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la localisation et le bon équipement de l'appartement.
Nous nous étonnons de votre retour car nos instructions sont clair et précis. Jusqu'à présent nous n'avons pas eu de mauvais retour de la part d'anciens locataire. Cependant, nous allons faire un point sur le sujet et nous assurer que tout est correct.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Estupenda
🙂 La casa es amplia y cómoda. El aparcamiento es muy amplio y privado. Tiene todo lo que se necesita para estar a gusto, lavadora, lavavajillas, tostador, cafetera, una ducha amplia... Está tan solo a unos minutos del centro y cerca hay supermercados, panaderías y sitios para comer. Era muy silenciosa y luminosa. Ha sido una estancia muy agradable y no me hubiera importado alargarla. Si volviera a Rennes no dudaría en repetir si estuviera disponible.
🙁 La única pega es que el lavabo del baño no tragaba bien.
Liliana a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hola Liliana,
Gracias por elegir nuestro alojamiento para su estancia y por dejar un comentario. También nos gustaría darle las gracias por sus elogios sobre la ubicación y la calidad del alojamiento.
Hemos tomado nota de sus comentarios sobre el lavabo del baño como parte de nuestra mejora continua del estado de nuestro alojamiento.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo.
Atentamente
El equipo de Cocoonr
Un appartement très bien situé géographiquement dans Rennes qui permet de tout faire à pied.Le box pour la voiture est très pratique mais convient mieux à de petite voiture.
L accueil et la remise des clés sont efficaces
Sylvie a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire !
🙂 Le logement était très calme, avec une belle superficie.
🙁 Le code pour rentrer dans l'immeuble.
Difficile à retenir surtout les premiers jours.
Manque de clarté dans l'appartement.
Christine a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Appartement spacieux, bien équipé et très propre. Idéalement situé (ne loupez pas "La Crêpe au Chat" qui est à deux pas pour des crêpes à emporter). Le canapé-lit qui est dans le salon n'est pas le plus confortable et grince énormément.
Benjamin a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
🙂 Appartement très bien équipé, propre avec un accueil très sympa
Marie-Line a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci pour votre avis et votre compliment sur l'accueil. Nous sommes très reconnaissants de tous les commentaires et suggestions qui nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt !
Très sympa malgre le mauvais temps
🙂 L’emplacement, le fait qu’il y ait un garage, l’appart est vraiment sympa
🙁 Four hors service mais personne pour venir voir avant le jour de notre départ …..
christelle a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l'emplacement, le garage et l'appartement vous aient plu.
Concernant le four, comme nous en avions discuté ensemble par téléphone deux jours avant votre départ, il n'était malheureusement pas possible pour nous d'intervenir avant. Vous nous aviez également précisé que vous n'auriez pas besoin du four pendant cette période. Nous comprenons néanmoins votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Virginie
Logement très calme, fonctionnel et très bien placé mais la literie est a changé en urgence.
Le matelas est très affaissé et déformé ce qui a rendu les nuits très compliquées et provoqué un mal de dos des le début de notre séjour. Aussi, nous avons constaté avant de s'assoir dessus qu'il manquait 1 visse sur une des chaise de la salle a mangé.
LYDIE a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Bonjour Lydie,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre logement et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur le logement.
Nous sommes navrées du désagrément que vous avez rencontré lors de votre séjour. Nous sommes bien au courant de la situation liée à la literie du logement. Nos équipes sont actuellement en train de travailler sur le sujet, pour pouvoir proposer des améliorations au propriétaire. Sachez également que notre équipe de maintenance à bien remplacer la visse manquante au niveau de la chaise de la salle à manger.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
🙂 El apartamento estaba muy limpio. Está bien situado a unos 10 min andando del centro.
🙁 La cama no era cómoda. El sofá cama era muy malo e incómodo. Mis hijas durmieron fatal en él.
Constantino a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hola Liliana,
Gracias por elegir nuestro alojamiento para su estancia y por dejar un comentario. También nos gustaría darle las gracias por sus elogios sobre la ubicación y la calidad del alojamiento.
Hemos tomado nota de sus comentarios sobre el lavabo del baño como parte de nuestra mejora continua del estado de nuestro alojamiento.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo.
Atentamente
El equipo de Cocoonr
Una buona soluzione per avere una base a Rennes
🙂 L'appartamento è molto grazioso e arredato con gusto. Ottima posizione vicino alla stazione e non distante dal centro. Comodissimo il garage interno, anche se un po' stretto e basso. Buoni gli spazi interni e la dotazione dell'appartamento, completa. Bella la doccia, molto ampia.
🙁 La pulizia non era impeccabile, e alcune piccole manutenzioni sarebbero dovute essere fatte (il lavandino del bagno scolava molto lentamente ad esempio, rendendo difficile usarlo).
Simone Samuele a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Nous avons loué cet appartement pour 28 jours du 28 mai au 25 juin et nous sommes très satisfait, appartement très agréable et calme avec une cuisine très bien équipée, propre, sécurisé, spacieux, lumineux, proche de la gare tgv, supermarché, restaurant et +++...., place parking privé et sécurisée au sous sol
Deux petits baie mole à amélioré,
- Panne de l'ascenseur deux week-end de suite et pas d'indication pour trouver les escaliers.
- Une clim ou un ventilateur pour les périodes chaude comme la canicule du 18 juin aurait été formidable.
Hormis ces deux points nous vous le conseil fortement et nous réserverons à nouveau sûrement .
Raphaël et Marie Josée
Raphaël a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Cocoonr)
J'ai loué cet appartement pour 28 jours du 28 mai au 25 juin et je suis très satisfait de part le tarif, l'emplacement proche de tout, ( gare tgv, supermarché, restaurant,....)
Logement propre, sécurisé, spacieux.
Deux petits baie mole à amélioré,
- Panne de l'ascenseur deux week-end de suite et pas d'indication pour trouver les escaliers.
- Une clim ou un ventilateur pour les périodes chaude comme la canicule du 18 juin aurait été formidable.
Hormis ces deux points je vous le conseil fortement.
Raphaël
Raphaël a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Cocoonr)
🙂 Confort et emplacement
🙁 Rien
Alida a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
court séjour de trois jours dans un appartement agréable
🙂 l’appartement est bien situé, il est calme , bien équipé et conforme aux photographies. La personne qui nous a accueilli , fait visiter l’appartement et donné les explications a pris son temps. Il y a un box pour garer la voiture dans l’immeuble car le parking n’est pas pratique dans les rues autour.
🙁 Lit un peu mou. A bien y regarder de plus près, poussières sur les plinthes, dans les angles des plafonds et sur les bouches d’aération. Beaucoup de mails envoyés directement par la société qui gère : avant, pendant et après le séjour (en plus de ceux de booking) on s’y perd un peu….
DOMINIQUE a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Appartement confortable et bien situé, dans un quartier assez calme.
toutefois, les divers codes d'accès, bip, clefs ...sont assez perturbants.
Françoise a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Françoise, merci beaucoup pour votre commentaire :) Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Effectivement, l'ascenseur à code est assez différent de ce qui se fait habituellement mais la copropriété a eu à cœur dès le début de sécuriser l'immeuble.
Néanmoins nous espérons vous revoir dans un de nos appartements à l'avenir !
El apartamento es tal cual se muestra en imagenes. Cuenta con lo necesario, buena ubicacion y garaje en el mismo edificio. Lo unico malo es la cama, puesto que son 2 colchones en vez de 1 colchon de matrimonio.
Kepa a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear, we thank you for your review and your trust. It was a pleasure to welcome you in our accommodation. We are sorry that you didn't enjoy the bed.
We look forward to seeing you again!
Appartement bien placé et lumineux.
Silvia a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Logement spacieux et lumineux. Le plus c’est son parking, je connais très bien le quartier, j’adore, je reviendrais c’est sûre.
Verly a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Cocoonr)
Cocon rennais agréable pour 4 nuitées
🙂 - à 10 mn à pied de la gare (15 mn du centre ville)
- très calme
- appartement fonctionnel et spacieux
- cuisine + sdb très bien équipées
- grande douche
- wifi ok
- box privé au - 4 (bcp de tournants :))
- bon rapport qualité-prix : 84 € / nuit (3 personnes)
🙁 - couchage canapé de mauvaise qualité
- déco terne
- peu de luminosité dans le séjour
- Surdose de mails de Cocoonr ! (dont par exemple 3 sur les règles sanitaires Covid : 1 avant, 1 pendant et 1 après !!)
CATHERINE a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
El apartamento está muy bien situado cerca de las estaciones del tren y autobuses. La zona es muy tranquila y silenciosa con posibilidad de aparcamiento.
El apartamento estaba limpio y ordenado con una habitación y un sofá cama muy cómodo.
Lo recomiendo.
Adoración a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Cocoonr)
It was very nice my stay in this apartment. There are everything you need, and the parking is a plus
Renice a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Cocoonr)
🙂 Ottime potenzialità
🙁 Totale disorganizzazione (uscita/entrata sovrapposte) e mancanza di pulizia
FLAVIEN a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
ewa
Ewa a résidé à Ty Marie en (avis publié sur HomeAway)
L’appartement est idéalement situé à proximité des commerces, de la gare et du centre ville. Il est dans une résidence sécurisée et très bien entretenue.
Le logement était propre, à l’exception des WC qui n’avaient pas été lavés.
Les équipements sont plutôt fatigués (Canapé, TV, vaisselle ébréchée et même une chaise cassée) et le matelas mérite d’être changé urgemment. J’ai attrapé un réel mal de dos lors de mon séjour d’une semaine et ce dès la troisième nuit. Les nuits n’étaient donc pas réparatrices.
L’accueil par Aïcha était irréprochable.
Magalie a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Bonjour Magalie,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la localisation et la propreté du logement.
Nous nous étonnons de votre remarque concernant la literie, nous n'avons jamais eu de retour sur ce sujet de la part d'ancien locataire. Toutefois, nous en prenons bien note dans le cadre de notre démarche d'améliorations continue de l'état de nos logements.
Votre retour, concernant la non-propreté des WC, nous étonne également, car cela ne représente pas la qualité des services que nous souhaitons offrir à nos voyageurs. Nous ferons un point en interne pour comprendre ce qui s'est passé lors du ménage afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
This was a horrible experience for us. Please everybody make sure you don't book the apartment befor
🙂 Good location, clean apartment, well equipped kitchen, mostly stable wifi. We met with the concierge to get the keys, she was polite and responsive.
🙁 The double bed in the bedroom is incredibly bad. The mattress should be changed immediately and you should not host another person in this. The convertible couch was even worse (picture attached). We paid more than 550 euros for 3 sleepless nights. We were working from home all days, and being tired all the time has impacted our performance. On top of that, ALL drawers in the wardrobe were not secured resulting in a serious injury in my foot (I can still not walk or drive). I contacted the (very responsive) concierge and she immediately sent a (very polite) technician who confirmed all the above and reassured me that he would contact the owner. The last night, after we spent 2 terrible nights (me also in pain), I received an email from the owner asking me if I had a good stay (so obviously he got no feedback) and informing me that I have to wash, dry and put back the dishes, take the rubbish out and other rules. If I didn't follow his rules, he informed me that I could have extra charges (which I have never agreed to or seen before). I did everything and carried the rubbish while being injured. Next I received another email prompting me to leave a positive public review if I had a good time, or answer back to him privately if I have a negative experience because he values my feedback. Obviously he never even read my emails.
Eleni a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
El apartamento está falta de limpieza en profundidad y de mantenimiento, encontrándose cosas rotas (manillas de puertas, tapa del wáter). Además la falta de limpieza se traducía en mal
olor. Para colmo, en ciertas rejillas se apreciaba moho, dando aspecto de insalubre. Nada recomendable.
isabel a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Cocoonr)
TROP CHER POUR CE QUE C EST
🙂 RIEN
🙁 Si vous comptez dormir à fuir, trop de temps pour récupérer des clés qui ne se trouvent pas au même endroit que l'appartement idem pour parking matelas à changer et canapé lit aussi comme pommeau de douche couette et oreiller qui sentent mauvais. Télécommande tv qui ne marche pas. ménage très très moyen. pour aller aux toilettes bon courage à tous très exigu.
Delphine a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Delphine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité.
Nous comprenons parfaitement que le tarif de notre logement puisse sembler élevé. Il est important pour nous de souligner que nos tarifs reflètent les nombreuses commodités et services de qualité que nous offrons. En séjournant chez nous, nos clients bénéficient d'une localisation centrale, idéale pour explorer la ville facilement. De plus, nous mettons à disposition une gamme complète d'équipements qualitatif ainsi qu'un service client disponible jusqu'à 21h pour garantir un séjour confortable et en toute tranquillité. Nous nous efforçons de fournir une expérience exceptionnelle à chaque visiteur et de maintenir des standards élevés en matière de confort et de service. Chaque aspect de notre logement est conçu pour offrir un maximum de bien-être et de satisfaction, et cela se reflète dans nos tarifs.
En effet, vous avez le choix entre une arrivé physique ou une arrivé autonome, pour des raisons de sécurités les clés ne se trouve pas au même endroit que l'appartement mais à proximité. Lors de votre prochain séjour n’hésitez pas à opter pour l'arrivé physique afin que une personnes puisse vous accueillir et vous montre toute les fonctionnalité du logement tel que le fonctionnement de la télé.
Nous sommes étonnés de vos retour concernant le ménage, car cela ne représente pas ma qualités des services que nous souhaitons offrir à nos voyageurs. Nous ferons un point ce sujet avec notre personnel de ménage pour comprendre ce qui s'est passé afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour à Rennes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
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Jacques a résidé à Ty Marie en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence