L'agence Cocoonr vous propose à la location en moyenne durée, ce charmant appartement de 50 m², cosy et lumineux, idéalement situé dans le quartier Saint Aubin à Toulouse. À seulement 5 minutes à pied du centre ville, à proximité de la gare, des transports en commun et des commerces.
Vous disposerez d'un salon lumineux, d'une cuisine entièrement aménagée, de deux chambres et d'une salle de bain.
Linge de lit et serviettes fournis. Wifi gratuit.
L'appartement :
Situé au deuxième étage, le logement se compose de la manière suivante :
Espace jour :
- Un séjour lumineux avec un canapé, deux fauteuils, une petite table basse et une TV.
- Une cuisine ouverte sur le salon, entièrement équipée : réfrigérateur, four, plaques à induction, micro-ondes, bouilloire, grille-pain, cafetière à capsules... Elle est dotée d'une table 6 couverts avec 6 chaises.
Espace nuit :
- Une chambre avec un lit double queen size (160 x 190)
- Une chambre avec un lit double queen size (160 x 190)
- Une salle d'eau avec une douche, une vasque, un sèche-serviettes et un sèche-cheveux.
- WC séparés.
À proximité :
- Le canal du midi ( visible de l'appartement)
- le centre ville ( 5 min à pied)
- La gare ( 10 min à pied)
- Les ramblas ( allée Jean Jaures à 5 min à pied)
Transports :
- Places de parking payantes à proximité sur le boulevard Riquet ou dans les petites rues adjacentes
- Parking sous sol Indigo Saint Aubin ( à 2 min à pied)
- Bus au pied de l'immeuble ( lignes 14, L7, 44, 23)
- Gare Matabiau à 800 m ( 10 min à pied)
- Aéroport de Toulouse Blagnac accessible en navette aéroport
Quartier:
Le logement donne sur le canal du midi, situé dans un quartier calme, le quartier Riquet/ Saint Aubin, à seulement 5 minutes à pied du centre ville , des transports et de différents commerces de proximité : boulangerie, restaurants, bars, supérette, boutiques banque, etc... Tout est accessible à pied !
Autres remarques :
- Le ménage est inclus dans la location et du linge de qualité hôtelière 4* vous est fourni (draps, serviettes de toilette, torchons), votre lit sera préparé à votre arrivée.
- Machine à laver à disposition
- Wifi gratuit à disposition (fibre optique)
- Les animaux ne sont pas admis dans le logement
- Les charges sont comprises dans le prix de la location (eau, électricité, internet). Veuillez cependant noter qu'un relevé de compteur peut être effectué à l'entrée et à la sortie.
Un état des lieux pourra également être effectué à l'entrée et à la sortie.
Afin de respecter la législation, votre réservation nécessitera la signature d'un contrat (bail mobilité ou bail civil). Pour ce faire, nous aurons besoin de quelques éléments supplémentaires (carte d'identité, assurance, justificatifs)
Sans signature d'un contrat en bonne et due forme, nous ne pourrons malheureusement pas vous donner l'accès au logement. Cela ne remet pas en cause les conditions souscrites via notre site ou via les différentes plateformes de location.
Sur place, vous serez accueillis par l’équipe de Cocoonr, l’agence spécialisée en locations « prêt-à-vivre », qui sera à votre écoute tout au long de votre séjour pour vous permettre d’en profiter au mieux.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour obtenir des informations complémentaires.
alles Top
Lisa a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Ce fut un plaisir de vous recevoir Lisa et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Toulouse. Merci !
Agréable séjour
🙂 L’emplacement était bien situé l’appartement est bien grand et spacieux et propre avec tout ce qu’il faut
🙁 Le fait qu’il n’y a pas de serpillière à disposition sinon tout était parfait
Love a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience. Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
🙂 Era luminoso, amplio, agradable y limpio
🙁 Las escaleras para acceder al segundo piso
Mercedes a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
100% recommended.. The apartment is very comfortable, clean and the communication with the host is the best… Without a doubt if I return to the city I will book the same apartment again.
Joseph Isaac a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your very positive review Joseph. We are happy that our services met your expectations! Please do not hesitate to spread the word.
merci pour l’accueil..
Christina&Gilles a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Ce fut un plaisir de vous recevoir Cristina et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Toulouse. Merci.
Ortuño a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Très propres nous recommandons très bien situé
Mathieu a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Mathieu pour ce joli commentaire. Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé et avons été ravis de vous accueillir pour vos quelques jours de repos. A très vite.
Piso cercano. Fuimos andando a todas partes. Justo con vistas al canal
Begoña a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
It was a pleasure to have you Begona and we would love to welcome you again at Toulouse. Thank you.
Bel appartement meublé avec gout dans un quartier agréable
Bruno a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Bruno pour ce joli commentaire. Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé et avons été ravis de vous accueillir pour ces quelques jours. A très vite.
Ótima estadia, confortável e agradável
Letícia a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Je vous remercie pour votre avis et votre confiance Leticia. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. Au plaisir de vous revoir.
Très très agréable,
Je recommande !
Cardoso Leite a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Nous vous remercions pour votre message et votre recommandation qui nous encouragent à poursuivre en ce sens. Au plaisir de vous revoir !
Très bel appartement et idéalement situé quand on veut profiter de la ville.
Néanmoins le quartier est un peu bruyant, il y a un bar sous l’appartement et les fenêtres laissent passer le bruit.
Valentin a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Ce fut un plaisir de vous recevoir Valentin et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Toulouse, dans un de nos logements. Nous sommes désolés pour le dérangement du bruit, lié à effervescence d'un centre ville. Merci à vous.
Très bon séjour ! Merci
Christina&Gilles a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Nous vous remercions pour votre commentaire Christina et Gilles ! C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l'un de nos logements, lors de votre prochaine escapade à Toulouse. Bien cordialement.
Excellent accueil de Nadia , présente à notre arrivée et très claire dans ses explications
François a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre commentaire François ! Vos compliments nous vont droit au cœur et nous ne manquerons pas de les transmettre à l'ensemble de l'équipe, y compris à Nadia. Vous connaissez à présent l'adresse pour vos prochaines vacances ! Bien cordialement.
RAS
Karim a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Toulouse.
Excelelente lugar, muy bien situado, precio justo y siempre muy bien comunicados con CONCOONR
muchas gracias por recibirnos
Ignacio a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
We hat a really good stay at the apartment. Close to city center, yet calm and not noisy at night. Easy to find, check-in went flawlessly. Highly recommend for business trips and city vacations.
Alexander a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
It was a pleasure to have you and we would love to welcome you again at Toulouse. Thank you.
Simple, efficace, facile de se garer près de l’appartement, appartement tel qu’il est décrit.
Laurent a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Laurent, nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l'un de nos logements, lors de votre prochaine escapade à Toulouse. Bien cordialement.
Appartement conforme, communication facile et arrivé au top rien à dire !
L’emplacement est proche du centre mais le bar en bas est bruyant même en semaine :/
Julien a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Superbe endroit. Je recommande cet appartement.
Anna a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Je vous remercie pour votre avis et votre confiance Anna. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. Au plaisir de vous revoir !
Logement pratique, propre, bien situé, fidèle à la description et aux autres commentaires (plusieurs bars et restaurants à proximité, donc pas vraiment adapté aux personnes très sensibles au bruit la nuit).
Delphine a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Delphine, nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l'un de nos logements, lors de votre prochaine escapade à Toulouse. C'est une ville vivante et animée, en centre ville, il est vrai en effet qu'il est assez fréquent d'avoir du bruit. Bien cordialement.
Moueniss a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Logement spacieux, très bien situé, notre séjour a été très agréable. Toulouse est une belle ville.
En revanche, quelques misères dans l'appartement nous l'on rendu moins agréable tel que la chaudière en panne ou de l'équipement fragile (attention aux toilettes) ...
Nous avons eu un retour le jour de notre départ.
Juliette a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
susana a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Great apartment - highly recommended for a city break!
🙂 The apartment was clean, spacious and great value for money.
🙁 Overall, everything was excellent. The only slight downside was the noise from the bar downstairs and the road outside - but this wasn’t a major issue for us.
Chelsea a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Apartament echipat corespunzator, frumos mobilat si foarte aproape de centru.
Alina a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Location agréable, bien équipée, propre et très bien située.
🙂 Logement très bien équipé, agréable, propre et très bien situé (proche de la gare et du centre ville). Très bon accueil lors de la remise des clés.
LAURE a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Apartamento amplio, bien cómodo y equipado con lo necesario para una estancia larga . Bien ubicado
🙁 Que no tenía escaleras se hace incómodo para subir equipajes grandes
pastora a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Bien très bien placé, mais bruyant (bar en-dessous). Mériterait qques ajustements (lampes de chevet, changement de spots…) mais propre, avec linge et literie très agréables.
Emmanuelle a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Ce fut un plaisir de vous recevoir Emmanuelle et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Toulouse. Merci.
Apartamento muy recomendable por su relación calidad precio
🙂 Esta bien equipado y es confortable . tiene una ubicación excelente
🙁 Q no tenga ascensor por las escaleras tan empinadas . Se quedaron un poco escasos con el papel higiénico . Ibamos 4 personas .
LOURDES a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Idéalement situé ce logement est agréable.
Parfait pour le tout à pied
Emilie a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Emilie pour ce joli commentaire. Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé et avons été ravis de vous accueillir pour ces quelques jours. A très vite.
A fuir,
Chaudière qui tombe en panne lorsque l’on prend la douche.
Ça se termine donc par une douche froide.
L’agence et le propriétaire maîtrise l’art de mener les gens en bateau mais pas celui de résoudre les problèmes.
À part ça, très bon logement à un prix convenable pour sa zone géographique.
Thomas a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Thomas, nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été
à la hauteur de vos espérances. Nous n'avions pas non plus prévu que la chaudière tombe en panne. Malheureusement ce genre de panne ne peut pas se résoudre en une journée. Nous vous avons proposé une solution de relogement que vous avez refusé, préférant rester dans l'appartement. Nous avons fait tout ce qu'il était possible de faire pour vous dépanner, à notre niveau. Bien à vous, cordialement.
Appartement très bien équipé conforme à la description, proche du centre-ville. Un petit bémol à cause de bruit de la route assez passante.
Gabrielle a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
L'appartement est très bien agencé, spacieux, propre et bien entretenu.
Point positif : la proximité des commodités (gare et commerces) l
Point négatif : le secteur beaucoup trop bruyant.
Isabelle a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Isabelle, merci d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. C'est un appartement en centre ville d'une ville animée et vivante... Au plaisir de vous revoir. A très vite !
Séjour agréable, appartement bien situé, spacieux. Literie propre et confortable.
Anne-Sophie a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci pour votre avis et votre compliment sur la literie Anne Sophie . Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir
🙂 Very comfortable place, good beds, towels, appliances, well located close to the train station and the city centre
🙁 Only problem was the noise, it is right above a pub and in a very busy street, there was a lot of noise every day throughout the night even with the windows closed
Alvaro a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
A little bit older than i thoght but it worth it
Jed a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Jed ! We are delighted that you enjoyed your stay at Apollinaire. We hope to see you soon.
Steffen a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Well placed to enjoy the city.
🙂 Clean modern apartment in good location.
🙁 The toilet seat needed fixing.
Hot water was a bit hit and miss.
Martin a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Comfortable apartment, good location, warm and light.
kliukevych a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Cocoonr)
🙂 La ubicación y la amplitud del apartamento.
🙁 El sofá estaba muy sucio,tuvimos que lavar el mantel y las toallas que habían en el armario para poder ponerlo encima y podernos sentar en el sofá.
No había que mirar mucho para ver que estaba sucio,se veía a simple vista.
Lydia a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Àngel a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Overall Ok but I have made some suggestions for maintenance to the host.
Toby a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup Toby, pour vos recommandons. Nous allons faire le point avec le propriétaire. Au plaisir de vous revoir !
Good location. 10-15 mins walk to metro and intercity train station. Less than 5 minute walk to Carrefour city supermarket. Apartment was on the 2nd floor so it is up 2 flights of stairs. The space has all the essentials needed. Overall a good value and I would recommend.
The secondary heating system was a bit odd and it appears to be running off the hot water heater, so when it is on, there is no available hot water for a shower. The main newer electric heater is good. The inductive stove was good, but some of the pans are not compatible, so some wont work on it. Some of the pans should be replaced, as the non stick is peeling off. Instructions for check in and check out could be clearer. Most of it was verbal, so lots of room for error/mistakes. The space did not smell like smoke but we noticed that all of our clothes smelled of cigarette smoke when we left. The lady that met us and gave us the keys was very nice and friendly but was not very knowledgeable about the apartment.
Jianni a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
It was a pleasure Jianni to have you and we would love to welcome you again at Toulouse. Thank you.
🙂 Met at the property by the host, who was very helpful and had excellent recommendations for things to do/see in Toulouse. The apartment was an easy walk from the train station and into the centre ville.
Jessica a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
El alojamiento es tal cual se ve en la foto aunque necesita una mano de pintura, limpieza en ventanas y sobretodo contraventanas y mejor iluminación artificial.
Las camas y almohadas son cómodas, aunque para mi gusto, almohadas demasiado finas, y las camas son bajas.
Es un segundo sin ascensor y el interior del bloque está bastante viejo.
Está ubicado en una buena zona con supermercados al lado, bares, restaurantes y un paseo agradable al centro de la ciudad que está a unos 10-15 min andando.
Hay un problema con la caldera y es que no se pueden duchar más de dos personas seguidas porque te quedas sin agua caliente. Nos dijeron que eso pasaba sólo si conectabas a la vez la calefacción pero no fue nuestro caso porque no la necesitamos.
Hay bastante aparcamiento por la zona, aunque es zona azul
Nos recibió Aziz, por parte de la agencia y fue muy amable. La agencia también respondía rápidamente a cualquier mensaje.
Por cierto, la señal Wifi va fenomenal.
Clara a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Clara, merci d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour à l'appartement. Nous sommes sur le coup avec le propriétaire pour effectuer les travaux sur la chaudière. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous.
Appartement propre, spacieux et bien équipé, néanmoins plusieurs défaut ont un peu gâchés notre séjour à savoir:
- Appartement moins lumineux qu'affiché sur les photos.
- Quartiers bruyant de jour comme de nuit de par la circulation.
- Un problème d'eau chaude récurent selon les anciens commentaire si après une douche et demi nous n'avions plus d'eau chaude je n'ose pas imaginer pour une famille de 4 personnes.
Je ne recommande donc pas ce logement tant que l'agence n'aura pas réglé ces défauts.
Kevin a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Dans la mesure où dans une location en ville , on passe la majorité de notre temps en dehors du logement et que pour dormir au dessus d’un café , boite de nuit…grande avenue, c’est très très compliqué, je zapperai ce logement.
Le Guevellou a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Maurice, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet cet appartement est très agréable et les équipements sont de bonnes qualités. Notre insonorisation est bonne également de part le double vitrage mais la localisation de l'appartement au cœur du centre ville amène parfois un peu de bruits. Nous en sommes désolés. Nous espérons toutefois vous revoir. Bien cordialement.
bon accueil, bien organisé.
Appartement mignon, quelques petits dysfonctionnements mais que l'agence semble avoir pris a coeur de corriger après notre départ (paré douche cassé, manque pile télécommande, absence de balai, clim bruyante...).
A savoir que certains soirs, la rue est plus animée car une boîte de nuit se situe pas très loin. Ces soirs-la , difficile de dormir fenêtres ouvertes à cause des fêtards. Une fois les fenêtres fermées c'est plus supportable.
A savoir aussi que l'appartement se situe au 2e étage sans ascenseur (notamment pour les familles avec enfants et poussettes...)
Ruth a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Ruth, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos compliments sur l'accueil ou encore la qualité de nos services. Vos remarques ont bien été prises en compte. Une petite précision : un local se trouve sur le palier avec tout le nécessaire d'entretien pour l'appartement. Sur l'annonce est précisé que l'appartement se trouve au deuxième étage. Si la résidence avait disposé d'un ascenseur nous l'aurions bien sur précisé. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à signaler sur place tout souci. Notre équipe est là pour vous. Bien cordialement.
Buono
🙂 Appartamento comodo e spazioso per chi ha bambini piccoli, buona posizione per girare la città perché è molto vicino al centro, noi abbiamo girato a piedi con due bambini su passeggini, mai preso i mezzi se non per raggiungere la città dall'aeroporto e viceversa.
Supermercato sullo stesso isolato e farmacia di fronte.
🙁 La stanza alle 17.30 non era ancora pronta, quando siamo arrivati c'era un ragazzo che stava pulendo nonostante l'orario del check in fosse dalle 16 in poi. Però abbiamo comunque dovuto liberare l'appartamento entro le 11 della mattina.
L'appuntamento non era pulitissimo. Nell'appartamento mancavano cucchiai e cucchiaini, un mestolo per cucinare ma tutto sommato non male.
Appartamento al secondo piano senza ascensore, scale molto ripide e poco sicure.
Consiglio di prevedere un deposito bagagli, per noi sarebbe stato vitale.
DI GIOIA a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Iraida a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Appartement spacieux joliment décoré . Très propre et confortable . Mon avion était en retard mais Gwénolà m’a gentiment attendue et très bien accueillie
🙁 Environnement un peu bruyant le soir
LAURENCE a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
🙂 De ligging dichtbij het stadscentrum, alles was te voet heel makkelijk bereikbaar ( metro, trein, historische gebouwen, restaurants, bakker, …)
🙁 Heel veel straatlawaai o.a. door sportcafé op de gelijkvloerse verdieping, maar voornamelijk door rondhangende luidpratende mensen op straat. De slaapkamers waren aan de straatkant, in de leefruimte had je hier weinig last van.
Het was erg moeilijk om een warme douche te nemen. Een constante watertemperatuur kreeg je niet. Met regelmaat kreeg je letterlijk een koude douche.
Karen a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Bien équipé. Literie confortable. Chauffage bien.
🙁 Problème avec l'eau chaude. La chaudière se met HS quand on est sous lss as douche même si on a comme on nous l a indiqué coupé le chauffage. Il faut l'éteindre et la rallumer.
Gênant..,. Une révision s'impose
Bruno a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Appartement refait à neuf, propre et correctement équipé. Pièce principale un peu sombre. Très bruyant, car situé en angle de rue, sur rue et boulevard très passants, en face d’une boîte de nuit.
Dominique a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour, merci pour votre commentaire Dominique. En effet cet appartement est très agréable et nos équipements sont de bonnes qualités. L'insonorisation est bonne aussi de part son double vitrage mais la localisation de l'appartement en centre ville amène parfois du bruit, il est vrai. La boite de nuit dont vous parlez est de l'autre coté du boulevard, après le canal du midi, ce qui ne représente pas une proximité immédiate avec l'appartement. Nous espérons toutefois que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Cocoonr.
🙁 Bruit nocturne émanant du bar qui au rez-de-chaussée de chaussée
Lahsen a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Lahsen, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour à l'Apollinaire. Au plaisir de vous revoir dans un de nos appartements !
Falta Manutenção e Atendimento
🙂 Apartamento espaçoso
Boa louça
Ar Condicionado grande na sala consegue atender os quartos
Boa mesa de refeições
🙁 Piso imundo
Atendimento omisso, não resolveram a falta de Wi-Fi apesar de nossa insistência
Escadaria íngreme até o apartamento no 2° andar. Perigosa, com degraus estreitos dificultando a subida e descida das malas
"Guarda-roupa" ridículo, é um armário improvisado
Camas muito baixas
Edredon velho
Não tem tomadas perto da cama para carregar o celular
É minúsculo o local da bacia sanitária, obrigando a pessoa a entrar de ré
ANDRE a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Literie correcte et emplacement au top
🙂 Emplacement sympa proche du centre ville
🙁 Les 14 degrés dans l’appartement et le temps qu’il a fallu pour revenir à une température correcte, les traces de doigts un peu partout, le sol poussiéreux ,le canapé avec des taches !
etienne a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Pas mal, mais accueil désagréable, et même impoli. Tout à fait inacceptable pour Airbnb. Heureusement c’est rare.
Cocoonr : 1 fois, mais pas deux !!
Laurent a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Laurent, nous sommes tout à fait étonné de votre retour car nous n'avons jamais ce genre de commentaire concernant nos prestations d’accueil. Je rappelle que vous avez effectué une réservation de dernière minute, sans remplir le formulaire et sans préciser votre heure d'arrivée, ce qui complique notre mission de vous accueillir à la bonne heure dans de bonne condition. Nous sommes à votre disposition via notre messagerie et tenons à maintenir un service de qualité en accueillant nos voyageurs en présentiel sans utilisation de boite à clés. Nous prenons toutefois bonne note de votre suggestion. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
🙂 la disposition de l'appartement les deux chambres indépendantes
🙁 cela en fait ne dépend pas uniquement de vous : bruits de la rue et du bar, feu de circulation (il faut des bouchons d'oreille)
mais il est difficile de régler rapidement la douche , cela dépend de vous.
madeleine a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Decepcionada
🙂 El apartamento es amplio
🙁 Segunda planta sin ascensor, con una escalera en mal estado. No lo sabíamos, y nosotros íbamos con un cochecito gemelar que teníamos que plegar cada vez que subíamos o bajábamos, y llevar a la bebé en brazos y a mi hijo de dos años a pie. La puerta del apartamento está pegada a la escalera hay que ir con cuidado si se alojan niños pequeños. Al apartamento le faltaba mantenimiento en general. El agua caliente con la calefacción puesta no funcionaba, si apagábamos la calefacción teníamos agua caliente unos 10 minutos. La campana extractora expulsaba aire en lugar de aspirar porque no tiene instalación de extracción. El suelo de todo el apartamento estaba MUY sucio, quise limpiar, más que nada por mis hijos, pero no habían utensilios de limpieza. Mi hijo coló unas piezas de puzzles debajo del sofá y lo tuvimos que mover para recuperarlas, mejor no explico lo que había ahí debajo. Cuando gestioné la reserva solicité trona, me dijeron que tenían disponibilidad y que tenía un suplemento de 15€ a pagar en el momento del check-in, lo acepté a pesar de no parecerme lógico lo del suplemento, y no nos llevamos la nuestra. Pues en el mismo momento del check-in me dicen que no disponen de trona hasta tres días después, cuando nosotros nos íbamos al cuarto día. Evidentemente no la acepté.
Vanesa a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
🙁 El apartamento está ubicado en una esquina muy ruidosa tanto por el tráfico como por la gente que pasaba por la calle,no se podia dormir.
Las contraventanas estaban muy sucias,con lo fáciles que son de limpiar
El sofá se desmontaba cuando te apollabas.en un lateral.Tapa del watter rota..
El apartamento está bien decorado con muchos utensilios aunque faltaba un tostador de pan.
No está a 5 minutos del centro, 15 minutos caminando a la plaza del Capitolio.
Es un segundo piso si .ascensor con escaleras empinadas .
Yo no lo recomiendo por el ruido,la suciedad y la distancia al centro .
La chica que nos dio las llaves solo hablaba francés,no nos dio ninguna explicación,ni siquiera nos explico bien los códigos de entrada al portal.
maria lourdes a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
We were disappointed with this property and ended up moving to a different air bnb after one week. The apartment didn’t look as clean as the photos and they were questionable stains on the coach, bed sheets and curtains. The main issue was that the hot water in the shower ran out after only a few minutes each time. We reached out to get this fixed and the host was not responsiveness so we had to reach out to Air bnb support to get help.
McKenna a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear McKenna, Thank you for taking the time to share your opinion. We are surprised by the feedback on the cleanliness as we usually have excellent opinions on this subject but we will do an internal review to understand what happened to the accommodation. Regarding the hot water problem, we stayed in contact with you as much as possible so that we could solve it together. Yours sincerely.
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Jocelyne a résidé à L'Apollinaire en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence