Voici quelques astuces lorsque les plaques de cuisson (vitrocéramique, induction et gaz) ne fonctionnent pas ou sont verrouillées :
Si votre plaque à induction ou vitrocéramique se bloque et que vous constatez que le voyant “cadenas/clé” est allumé, c’est que la plaque a basculé en sécurité enfants.
Afin de la débloquer, appuyer sur la touche “cadenas/clé” jusqu’à ce que le symbole de verrouillage disparaisse (environ 5 secondes).
Vidéo explicative :
Si les touches de votre plaque de cuisson vitrocéramique ou à induction sont en panne, commencer par un nettoyage en profondeur de la plaque, car cela peut causer son dysfonctionnement (graisse, résidus...). Pour ce faire, utiliser une éponge non-abrasive humidifiée pour ne pas abîmer la plaque et du liquide vaisselle classique. Sécher ensuite à l’aide d’un chiffon doux.
Vérifier que le câble d'alimentation soit correctement enfoncé dans la prise, vérifiez également que la prise secteur fonctionne en branchant un autre appareil fonctionnel.
Parfois, il suffit seulement de couper l'électricité, et de l'enclencher quelques heures après, vidéo explicative :
Si vous ne parvenez plus à allumer les brûleurs de votre plaque de cuisson gaz, il faut vérifier si le gicleur n'est pas bouché par des résidus alimentaires. Utilisez alors une petite brosse ou une aiguille pour le nettoyer.
Si le problème persiste, contacter nos équipes Cocoonr.
Dernière mise à jour le 9 novembre 2022 à 15:57