L'agence Cocoonr/Book&Pay vous propose à la location, sur la commune de Hérouville-Saint-Clair, ce charmant appartement, d’une superficie de 70 m² et pouvant accueillir jusqu’à 6 voyageurs. Situé au 1er étage (sans ascenseur), il se compose d’une jolie pièce à vivre de 20 m², d'une cuisine équipée, de trois belles chambres, de deux salles de bain (avec douche et baignoire). Draps et serviettes inclus, nous n’attendons plus que vous !
Le logement se compose de la manière suivante :
- Une pièce de vie de 20 m² avec TV, canapé ...
- Une cuisine équipée avec notamment : four, four à micro-ondes, plaques de cuisson...
- Chambre 1: avec un lit double (140×190)
- Chambre 2: avec un lit double (140×190)
- Chambre 3: avec un lit double (140×190)
- Deux salles de bain avec douche et baignoire
- Un WC séparé
Extérieur :
- Un balcon de 5 m² pour profiter des beaux jours
L’appartement est idéalement situé à Hérouville-Saint-Clair, dans un environnement très agréable. Vous pourrez bénéficier à proximité de tous les commerces essentiels mais aussi de boutiques, restaurants, bars, marché...
Activités :
- Des aires de jeux sont disponibles dans le quartier ainsi qu'un parcours santé.
- Le Café Des Images à 12 mn à pied, est un lieu culturel convivial qui offre une expérience cinématographique unique.
- Le Théâtre d’Hérouville qui accueille la Comédie de Caen et la Saison Musicale est situé à 13 mn à pied de l'appartement.
- Le Château de Beauregard, situé sur les bords du Canal de Caen à la mer
- Parc Historique Ornavik : vous propose une reconstitution fidèle des bâtiments et techniques des Xe et XIe siècles.
- Beauregard Adventure, est le plus grand parc d'accrobranche de Normandie
- Paintball
- Une base nautique proposant plusieurs activités (voile, de kayak, de canoë et de dragon boat...)
Transports :
Si vous choisissez de venir en voiture, vous pourrez vous garer directement dans parking privé de l’appartement.
Pour ce qui est des autres modes de transports, voici quelques informations qui pourront vous être utiles :
- Gare la plus proche : Gare de Caen à environ 6 mn en voiture
- Aéroport le plus proche : Aéroport de Caen-Carpiquet à environ 11 mn en voiture
Autres remarques :
- Draps et serviettes inclus.
- Animaux acceptés, moyennant un supplément de 15€/séjour (un seul animal accepté), merci de le préciser à la réservation.
- Le ménage de fin de séjour comprend la préparation du logement pour les futurs visiteurs. Merci de le laisser dans un état correct de propreté et de nettoyer les appareils électroménagers après usage.
- Toute demande d'arrivée ou de départ en dehors des horaires indiqués est soumise à disponibilité de la personne chargée des accueils. Un supplément forfaitaire peut vous être demandé.
Pour vous assurer un séjour aussi agréable et confortable que possible, ce logement est géré en partenariat par les équipes de Book & Pay (service de gestion des annonces et réservations) et AJ Conciergerie (service de conciergerie / intendance).
Bon rapport qualité prix
Enzo a résidé à Les Portes d'Or en (avis publié sur Airbnb)
We booked this because it advertised 2 bathrooms with separated toilet. It is not clear that is only 1 toilets. The linen was clean but the fitted sheets were very old and full of pimples. It advertised linen and towels. We only had 1kitchen towel and 4 hand towels.Antoine,the co-host was very friendly and helpful. He offer us a flexible check in. When he left the apartment we noticed that the toilet didn’t flush and we didn’t have a welcome pack of coffee… We phoned him and he come immediately back. First to fix the toilet and then to bring us coffee, sugar, kitchen paper towels and a complementary bottle of cider that was greatly appreciated. Later on we noticed that it was only 4 hand towels and no bath towels. He informed that he didn’t had bath towels.
The apartment is fully renovated, comfortable and has great potential! It needs new linen and bath towels.
Being listed by a professional host it is unacceptable that the description is inaccurate and that is no bath towels.
Teresa & Brian a résidé à Les Portes d'Or en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hello, thank you for taking the time to send us your feedback.
Regarding your comments, the advert clearly states that the apartment has two bathrooms but only one toilet. We apologize if this was not understood.
Please note that the fitted sheets were purchased recently and are checked regularly, and we have never received any negative feedback on this subject.
Regarding towels, the apartment offers standard-sized towels (50 cm x 90 cm), which we feel are suitable for a short stay. A kitchen towel and washing machine/dryer are also available for added convenience.
Although coffee, sugar and paper towels are not necessarily included, we usually make sure to leave a welcome pack. We regret this initial oversight, but have corrected it within the hour of your arrival by bringing you the requested products, along with a bottle of cider.
We understand that expectations can vary. While we take care to provide comfortable and well-equipped accommodation, it's important to remember that this is an Airbnb and not a hotel. However, your feedback is taken into account to continue improving our services.
Thank you again for staying with us. We look forward to welcoming you again in even better conditions.
Manque juste quelques équipements et légèrement petit pour 4. Sinon tout le reste c’est bien passé avec une très bonne communication.
Sebastien a résidé à Les Portes d'Or en (avis publié sur Airbnb)
🙂 Pas grand chose
🙁 Pas de torchons pas d ouvre boîte, vaisselle tout juste pour 2 pas de cafetière ,poils et cheveux dans les chambres .vielle brossé à dos pendue dans la douche pleine de longs poils......
jean a résidé à Les Portes d'Or en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Jean, nous vous remercions d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir rédigé un commentaire. Nous sommes navrés pour ce désagrément, Il est dommage de ne pas nous avoir contactés pendant le séjour, nous aurions pu tenter d'intervenir et trouver une solution avec notre partenaire local.
Nous vous confirmons que la cafetière a été remplacée.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour un séjour impeccable. Bien cordialement.
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