L'agence Cocoonr vous propose à la location, en plein coeur de Nancy, ce sublime loft d’une superficie de 80 m² et pouvant accueillir jusqu’à 4 voyageurs. Situé au troisième étage (sans ascenseur), il se compose d’une jolie pièce à vivre, d'une cuisine équipée, de deux belles chambres et d'une salle d'eau. Le ménage est inclus dans la location et du linge de qualité hôtelière 4* vous est fourni (draps, serviettes de toilette, torchons), votre lit sera préparé à votre arrivée.
Le logement se compose de la manière suivante :
- Une pièce de vie avec TV, canapé
- Une cuisine ouverte sur le séjour et équipée avec notamment : bouilloire électrique, grille-pain, cafetière, lave-vaisselle...
- Chambre 1 avec un lit king-size (180x200)
- Chambre 2 avec un lit double (140x190)
- Une salle d'eau avec douche et doubles vasques
Pour encore plus de confort, les propriétaires du logement ont décidé d'investir dans une machine à laver.
L’appartement est idéalement situé à Nancy, à moins de 10 min de la Place Stanislas et à 1 min à pied de l'entrée principale de la gare. Vous pourrez profiter à proximité de tous les commerces essentiels, mais aussi de boutiques, restaurants, bars, marché...
Transports :
Si vous choisissez de venir en voiture, vous pourrez vous garer dans un parking public payant à proximité du logement.
Pour ce qui est des autres modes de transports, voici quelques informations qui pourront vous être utiles :
- Gare la plus proche : Gare de Nancy (3 min à pied)
- Aéroport le plus proche : Aéroport de Strasbourg (2 h 06 en voiture)
Autres remarques :
- Draps et serviettes inclus
- Wifi gratuit à disposition (fibre optique)
- Les animaux ne sont pas admis dans le logement
Sur place, votre accueil sera organisé par l’équipe de Cocoonr, l’agence spécialisée en locations « prêt-à-vivre », qui sera à votre écoute tout au long de votre séjour pour vous permettre d’en profiter au mieux.
Très bon séjour ! Logement juste à côté de la gare, donc très pratique. Au 3ème étage donc il faut aimer le sport :) mais à mon avis le rapport qualité-prix compense l'effort.
Albertina a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Airbnb)
l'appartement très propre
Dan a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Airbnb)
The flat is conveniently located in downtown Nancy, just a short walk from the train station and a minute from a bus stop. Although it’s evident that the flat is managed by a rental company and lacks a homey feel, it serves its purpose well. The space is spacious and equipped with all the essential amenities. However, climbing the stairs to the 3rd floor can be quite challenging if you're carrying heavy luggage.
Teamar a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Airbnb)
🙂 Situation parfaite pour visiter, appartement vaste, réactivité des correspondant sur place pour régler un problème de verres à pieds manquant,souplesse de l'organisation , excellente communication,allez y en toute confiance et tranquillité
🙁 Le manque de sèche cheveux, de théière.
Chantal a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Chantal,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que Le Chic de Serre ait répondu à vos attentes.
Nous allons faire le nécessaire pour doter le logement des élements manquants.
Au plaisir de vous y accueillir de nouveau.
L'équipe Cocoonr
Schöne, kompfortable Wohnung
🙂 Gute Lage. Sehr ruhig obwohl im Zentrum. Nur 4 Minuten vom Hauptbahnhof!
🙁 Die Fugen von der Dusche waren verschimmelt. Aber es wurde uns gesagt, dass sie erneut wurden nach unsere Abfahrt.
Gabriella a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Booking.com)
🙂 L’appartement était très bien équipé et très confortable. Nous avons apprécié sa situation centrale et proche delà gare, et surtout le calme tant dans l’immeuble que par rapport à l’extérieur. Les lits étaient très confortables.
🙁 Je pense qu’il faudrait refaire les joints de la douche qui sont vraiment très moisis .
Catherine a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Booking.com)
Appartement calme, lumineux, bien situé avec de belles prestations.
🙂 L'appartement et l'emplacement.
🙁 Sans ascenseur
Erima a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Belle décoration, literie très confortable et calme total.
🙁 Mauvaise surprise de devoir payer des frais de garantie (400€) ajoutés à la location (603€) : soit un paiement de 1003 € encaissés par le prestataire !! Alors que le principe de garantie est juste de garder l’empreinte de la caution et de n’encaisser qu’en cas de dégât !
Bref, début décembre, je me suis retrouvée avec cette somme débitée sur mon compte !!! Et n’avait pas le choix si je voulais confirmer ma réservation (et surtout, aucune info préalable sur leur pratique)…. Jamais vu ça, ailleurs !
La somme a été restituée 1 semaine après le départ mais il a fallu aller aux nouvelles et 3 mails pour savoir s’ils avaient bien réceptionné les clefs suite à notre départ !!! Aucune communication de leur côté ! Je ne renouvellerai pas : déçue de leur procédure.
marie claire a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Marie-Claire, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que vous ayez eu cette mauvaise surprise. En effet les dépôts de garantie sont débités à partir de 400€, c'est indiqué sur l'annonce de l'appartement sur BOOKING.COM. Le montant est également indiqué dans le récapitulatif de votre réservation. Nous vous transmettons ces éléments par mail.
Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour au Chic de Serre et vous accueillerons avec plaisir lors d'un prochain séjour.
L'agence Cocoonr
Points positifs: Emplacement ideal et bel appartement très spacieux qui correspond à la description.
Points negatifs: Couettes d'appoint tachées, brosse de toilette plus qu'usagée
Valentin a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Valentin, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour ce désagrément sachez que nous sommes toujours joignable pour résoudre ce type de cas lors des séjours de nos voyageurs. Nous sommes en train de faire le nécessaire pour remplacer la brosse WC et nettoyer la couette d'appoint. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour à Nancy et vous accueillerons avec plaisir pour un prochain séjour.
The apartment was modern, really nice, but missed the "home" vibe. It is on an amazing location, quiet, however the fan cannot be easily turnoff.
It is on the third floor without evelator so carrying the 20 kg luggage is not easy. Hopefully they will change the cleaning agency since windows and the "upper" things in the apatment where dirty and dusty. I would like to praise the bed in which I had an amazing night of sleep everyday!
Marina a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Airbnb)
Bel appart spacieux et bien agencé correspond bien à l’annonce. Calme et bien placé.
Problème avec les volets de la chambre qui ne ferment pas
Ana a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Airbnb)
Die Unterkunft war toll gelegen, hübsch eingerichtet und sehr sauber.
Es wäre gut, wenn ein Handwerker mal an der ein oder anderen Stelle (z.B. Schranktür, Waschbeckenabfluss) sich etwas kümmern würde, aber es hat alles Notwendige gut funktioniert.
Ich würde wieder dort übernachten.
Ivette a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Airbnb)
"Chic" et très agréable aussi
🙂 L'appartement est superbe, spacieux, lumineux, tranquille , très bien agencé avec un espace vie très agréable et des chambres propres et tranquilles, bien équipé, très proche de la gare.
🙁 Pas d'ascenseur (et l'appartement est au 3ème étage !) , l'emplacement de la chaudière n'est pas indiqué, certains équipements mentionnés n'y sont pas.
Tchalabia Nadjat a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Tchalabia,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que l'appartement vous ait plu.
En ce qui concerne l'ascenseur, il est bien indiqué dans l'annonce que l'appartement se situe au 3ème étage sans ascenseur.
Nous prenons note de vos remarques concernant l'emplacement de la chaudière et les équipements manquants.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nancy.
L'équipe Cocoonr Nancy
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
Appartement répondant parfaitement à nos attentes, à deux pas de la gare et proche du centre ville.
Jérôme a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Booking.com)
Agréable séjour
🙂 Bel espace agréable
Excellente literie
Emplacement de choix dans Nancy
Bien équipé
🙁 La cuisine mériterait un nettoyage en profondeur
Estelle a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Estelle, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant la cuisine et allons faire le nécessaire pour que le nécessaire soit fait. Nous espérons vous revoir bientôt à Nancy.
L'équipe Cocoonr Nancy
Appartement propre en face de la gare et proche de tous les commerces, literie très confortable. Par contre commodités manquantes à l'arrivée: dans la salle de bains pas de gel douche ni shampooing ni sèche-cheveux (celui-ci a dû être commandé par l'agence et est arrivé 3 jours plus tard), cuisine: aucune commodité, (nous avons dû réclamer 2 torchons de vaisselle) et nous avons dû tout acheter: sel, poivre, sopalin, etc....
Nous avons appris par la suite que quelque soit la durée de votre séjour- 1 nuit ou 1 semaine, le nombre de voyageurs- 1 ou 4, le kit d'arrivée fourni par l'hôte consiste en 1 sac poubelle, 2 capsules pour le lave-vaisselle et 1 rouleau de papier toilette. La lessive pour le lave linge est à votre charge. Ceci devrait être clairement mentionné dans l'annoncPas très pratique pour ceux qui voyagent en avion ou en train et qui viennent pour quelques jours.
Expérience plutô décevante, nous n'avons malheureusement pas trouvé le chic ni le sublime dans cet appartement.
Corinne a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Corinne, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolabsolue. Nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour
Agréable malgré quelque désagrément lié à la propreté
🙂 L’emplacement et l’espace disponible : très grand et bel appartement
🙁 Le ménage est à revoir : beaucoup de poussière, des cheveux retrouvés dans les meubles etc.
Rafougilet a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Rafougilet, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour à Nancy.
Cordialement,
L'équipe Cocoonr
🙁 Clé absente dans la boîte aux lettres, très difficile de vous joindre par téléphone : pas de renvoi d'appel vers un portable alors que l'agence est fermée.... j ai reçu un appel une heure après et problème s'est résolu. Mais il a fallu attendre 1 h de plus à la porte. Du coup j ai perdu ma soirée que j avais organisé avec mon fils. J avais fermé mon cabinet d'assurance expres pour cette soirée @ réclamation !!!°°
Absence de télécommande de la Free : la TV ne marche pas
Pas de machine à café dans l'appartement
Draps trop courts
Xavier a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Xavier,
Nous sommes navrés pour ce désagrément dû à un oubli par le prestataire de ménage. Nous allons très prochainement mettre en place un systeme de boite à clés connectées pour éviter ce type de désagrément.
En ce concerne votre impossibilité de nous joindre, nous sommes joignables par téléphone jusqu'à 20h via notre standard téléphonique. C'est ainsi que dès que nous avons pris connaissance de ce manquement, nous sommes intervenus pour vous remettre la clé. Nous comprenons que cela n'enlève rien à l'attente qui a été la votre cependant.
Concernant la machine à café et l'absence de télécommande Free, ces éléments étaient présents dans l'appartement lors des précédents séjours. Nous allons faire toute la lumière à ce sujet et remplacer les éléments manquants au plus vite.
Nous sommes tout à fait désolés pour l'expérience qui a été la vôte et nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour.
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Alanna a résidé à Le Chic de Serre en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence