L'Instant
rue de la Salle Verte,
35000 Rennes
À propos du logement
4,2/5
Très bien !
52 avis
4 voyageurs
2 chambres
/
2 lits
1 salle de bain
57 m²
linge fourni
réservation instantanée
arrivée autonome
annulation gratuite
Présentation
L'agence Cocoonr vous propose à la location, ce charmant appartement de 57m², en centre-ville de Rennes pouvant accueillir jusqu'à 4 voyageurs. Le logement est composé d'une cuisine équipée, d'un espace de vie, de deux belles chambres en mezzanine et d'une salle de bain.
L'instant se compose de la manière suivante :
- Une cuisine ouverte et entièrement équipée : micro-ondes, lave-vaisselle, cafetière Nespresso, grille-pain, bouilloire, etc.
- Une pièce de vie avec espace repas, canapé, TV et un fauteuil
- Chambre 1 (en mezzanine) avec un lit double (140x190) et des rangements
- Chambre 2 (en mezzanine) avec un lit double (140x190) et un bureau
- Une salle de bain avec douche italienne
Pour plus de confort, les propriétaires ont investi dans les équipements suivants : machine à laver le linge, fer et table à repasser, sèche-cheveux…
Quartier :
L'instant est situé en plein cœur de Rennes, à deux pas de la place des Lices, de la Cathédrale Saint-Pierre et des rues commerçantes du centre. Vous pourrez profiter à proximité du logement tous les commerces, bars, magasins…
Transport :
Si vous venez en voiture, vous pourrez vous garer au parking payant de la place des Lices.
Pour les transports en commun, le logement est proche des bus et métro de la place Saint-Anne.
Aéroport le plus proche : Rennes Bretagne (19 min)
Autres informations :
- Linge de maison fourni (draps, serviettes de toilette, torchons).
- Le ménage de fin de séjour comprend la préparation du logement pour les futurs visiteurs. Merci de le laisser dans un état correct de propreté et de nettoyer les appareils électroménagers après usage.
- Wi-Fi inclus.
- Les animaux ne sont pas acceptés dans le logement.
Sur place, vous serez accueillis par l’équipe de Cocoonr, l’agence spécialisée en locations « prêt-à-vivre », qui sera à votre écoute tout au long de votre séjour pour vous permettre d’en profiter au mieux.
N'hésitez pas à prendre contact pour obtenir des informations complémentaires.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour obtenir des informations complémentaires.
- Numéro d'enregistrement
- 352380002278A
Bon à savoir
- Horaire d'arrivée : entre 16h00 et 22h00
(sur demande après 22h00, prévoir un supplément) - Horaire de départ : avant 11h00
- Arrivée autonome : possible (au choix du gestionnaire)
- Dépôt de garantie : 200,00 €
- Animaux acceptés : non
- Conditions d'annulation : L’annulation est gratuite à plus de 7 jours de l’arrivée. À compter de 7 jours, le montant total du séjour est dû, seuls les frais de ménage éventuels et les taxes de séjour seront remboursés. En cas d’annulation en cours de séjour ou de non-présentation, aucun remboursement ne sera possible.
Carte
Équipements
Les équipements importants
- Garage
- Parking privé
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Climatisation
- Linge de maison fourni
- WiFi
- Internet fibre optique
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Piscine
- Jacuzzi
- Sauna
- Hammam
- Vue mer
- Vue port
- Draps fournis
- Garage
- Parking privé
- Buanderie commune
- Local vélos
- Local poubelles
- Parking public gratuit à proximité
- Parking public payant à proximité
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Enfants bienvenus
- Logement adapté aux familles avec enfants
- Logement adapté aux événements
- Classé meublé de tourisme
- Animaux acceptés
- Logement entièrement non-fumeur
- Ascenseur
- Logement accessible PMR
- Baignoire
- Douche
- Sèche-cheveux
- Serviettes fournies
- Gel douche et/ou shampoing fournis
- WC (dans la salle de bain)
- Chauffage
- Eau chaude
- Électricité
- Climatisation
- Ventilateur
- Lave-linge
- Sèche-linge
- Fer à repasser
- Table à repasser
- Linge de maison fourni
- Canapé
- TV
- TV (câble)
- Lecteur DVD
- Chaîne hi-fi
- Abonnement plateforme de streaming
- WiFi
- Internet filaire
- Accès à internet gratuit
- Internet fibre optique
- Espace de travail dédié
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Mobilier de jardin
- Lit bébé
- Chaise haute
- Baignoire bébé
- Piscine
- Piscine privée
- Piscine chauffée
- Piscine partagée
- Jacuzzi
- Salle de sport
- Sauna
- Hammam
- Cheminée
- Barbecue
- Plancha
- <10min à pieds des transports publics
- <1km de la plage
- Vue mer
- Vue port
- Station de ski accessible à pieds
- Vue montagne
- Coffre-fort
- Extincteur
- Détecteur de monoxide de carbone
- Fiche de sécurité
- Kit de premiers secours
- Détecteur de fumée
- Interphone
- Boîte à clés
- Lit double (140×190) (×2)
- Lit queen-size (160×200)
- Lit king-size (180×200)
- Canapé-lit
- Canapé-lit double
- Lit simple
- Lits superposés
- Lits jumeaux
- Draps fournis
- Armoire ou penderie
- Étendoir
- Cintres
- Cuisine
- Kitchenette
- Bouilloire électrique
- Grille-pain
- Plaques de cuisson
- Réfrigérateur
- Four à micro-ondes
- Four
- Cafetière
- Lave-vaisselle
- Hotte
- Vaisselle et couverts
- Ustensiles de cuisine de base
- Appareil à raclette
- Appareil à fondue
- Table à manger
- Petit déjeuner inclus
Avis
5/5
5/5
Luc a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Foarte frumos , placut pentru o mica escapada de vacan?a
Georgiana a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Séjour très agréable
Gaëlle a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Clean, comfortable and central
Tabby a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Valérie a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Le logement est idéalement situé, bien équipé et d'une extrême propreté.
Il est tout à fait conforme aux photos et descriptions.
L'accueil était excellent à l'arrivée.
Nous ne pouvons que le recommander
Lyne a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Lyne,
Quel plaisir de découvrir votre commentaire ! Cela reflète l'énergie que nous déployons au quotidien pour des séjours réussis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos logements.
Bien à vous,
5/5
Bien placé, fait son job.
Bou a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Bou,
Merci de votre retour ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre. Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
5/5
Great place, central, and helpful in coordinating.
Magna a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Au top merci pour l'accueil on recommande ! :-)
Anis a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
5/5
C'était la deuxième fois que nous réservions cet appartement, c'était parfait de nouveau. vraiment bien situé pour découvrir Rennes depuis les battements de son cœur. On pense déjà à la troisième fois,
Stephane a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Super séjour à Rennes
Sébastien a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Appartement très agréable et bien situé dans Rennes
Très bien équipé
Nous reviendrons sûrement !!
Erick a résidé à L'Instant en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Bonjour Erick,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
5/5
très ponctuel et une très bonne communication
Gurvan a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Logement propre et très bien équipé.
Idéalement situé à côté du centre ville.
Environnement calme.
Karine a résidé à L'Instant en (avis publié sur Cocoonr)
5/5
Emplacement idéal, description conforme...que de bonnes surprises !
Michel a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre commentaire ! C’était un plaisir de vous recevoir. N'hésitez pas à également nous en laisser un sur votre moteur de recherches préféré.
5/5
Javier a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Excellent séjour à Rennes dans cette location que nous recommandons mais attention une des chambres a un rideau en guise de porte
Ludo a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Ludo,
Merci pour cette belle note ainsi que votre recommandation. Nous vous remercions également de votre remarque à propos de la porte de la deuxième chambre. En effet, un point sera établis établi en interne pour proposer des axes d'amélioration au propriétaire.
Au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
5/5
Appartement très bien situé, literie très confortable mais manque de places de parking aux alentours…
Parfait pour un week end entre amis
Marie-Sophie a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Marie-Sophie,
Quel plaisir de découvrir votre commentaire. Les retours positifs de nos voyageurs reflètent l'énergie que nous déployons pour des séjours réussis. Au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
5/5
Appartement bien agencé et pratique. Attention : la hauteur sous plafond des 2 chambres est inférieure à 1m50 environ. En fonction de votre taille, vous ne pourrez donc pas vous tenir debout.
Jerome a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Un bon pied à terre pour une semaine à Rennes... si on vient en train ou en covoiturage
Le logement, atypique avec ses 2 chambres suspendues reliées par une coursive (plafond à 1,60 m), est très bien tenu ; l'équipement cuisine est parfait, la douche à l'italienne appréciable, les sièges et canapés confortables, le volume laisse vraiment respirer. Et il est lumineux, même par temps breton.
Son emplacement permet de tout voir à pied dans la ville, ou même plus loin : Office du tourisme à 10 minutes, gare routière, métro, quartier piéton et quais à 15 ou 20 minutes, ... et un canal à 20 mètres, avec péniches-bar ou restaurant !
Revers de la médaille : difficile de garer sa voiture hors zone rouge et de ne pas alourdir sensiblement la facture du séjour (la fermeture d'une ligne de métro complète n'a pas aidé). Rennes confie tous ses parkings en surface et souterrains à des entreprises privées plutôt... gourmandes.
Cécile a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Cécile,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir partagé votre expérience avec nos futurs locataires. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la localisation et le bon confort du logement.
En effet, comme indiqué dans l'annonce, les parkings se situant à proximité des logements sont payants.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
5/5
Très bon séjour, appartement propre et spacieux. Je recommande.
Chloé a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Chloé,
Merci de votre retour ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre. Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Bien à vous,
5/5
je recommande sans hésiter. idéalement placé pour un week-end en centre ville de Rennes entre amis. Logement propre et fonctionnel.
Romain a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Logement très bien placé.
Un petit peu de bruit causé par les voisins mais pas vraiment gênant.
Conforme à la description.
Parfait !
Guillaume a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
5/5
L’appartement est idéalement situé et parfaitement équipé !
Mélissa a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire !
5/5
🙂 très bien situé, au centre de rennes
🙁 il y a beaucoup de monde jusque tard dans la nuit proche de l'appartement (ce qui n'est pas rassurant) mais aucune nuisance sonores
DAMIEN a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci Damien pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'appartement vous ait plu. Nous comprenons que la présence de passants puisse surprendre mais l'appartement est situé dans une rue piétonne très fréquentée et animée. C'est ce qui fait son charme.
5/5
Très bel appartement au centre de Rennes.
ESTELLE a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Estelle ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre ! N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous.
5/5
Très bon logement mais aurait été mieux av une télécommande de box internet , du coup pas de télé bref sinon tôt ce qu il faut
Ludovic a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Ludovic,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons note de votre commentaire dans le cadre de notre amélioration continue de l'état de nos logements. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour.
5/5
🙂 Propre, bien chauffé
Charly a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Isabel a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Manuel a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
5/5
Well located in the Centre of Rennes. No surprise with the unit except for the missing door on the second bedroom. Additional cleaning fee (I was there for 1 month) was advertised as starting at 60€ but was charged 115€. They stated that the cleaning cost was higher because the appartement was a 2 bedrooms. I suggest they review the information on the unit from their site. Finally, the television came with 2 remotes, the 2nd one for an IPTV system which was missing. I asked for it soon after I checked in but never got it for my 1 month stay.
Jean-Philippe a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hello Jean-Philippe,
First of all, we would like to thank you for choosing our accommodation and writing a review. We also thank you for your compliments on the location of the accommodation.
It is true that the second bedroom upstairs has no door and is protected by a curtain for decorative reasons.
Concerning the additional cleaning fee, according to our procedure the cleaning times are around 60 euro. However, you have requested additional cleaning time from our team and we have calculated the extra charge according to the time it would take and the size of the property. We presented it to you and you approved it.
Finally, about the TV remote control. In fact, there are two remote controls, one for the TV and another for the Box TV, which is currently unavailable. However, the TV is connected to the national antenna (TNT) and works very well. But rest assured, we have taken note of your comment and will ask the owner to replace the remote control for the Box.
We hope you had a pleasant stay and look forward to welcoming you back.
Best regards,
The Cocoonr team
5/5
Transaction à distance parfaite
Bon accueil a l’arrivée
Bon séjour
Appartement tout confort
Nécessaires présents à l’arrivée
Matériels fonctionnels
Bien situé proche du centre ville
Avec une voiture il faut réserver une place aux parkings souterrains à proximité
Revoir la pression de l’eau un peu faible
Il conviendrait de préciser la hauteur sous plafond de l’étage pour les 2 chambres 1m60 ??
Je recommande pour 3 personnes afin de visiter rennes
Sebastien a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
5/5
Logement original, peu adapté à une famille selon moi (donc plutôt pour des groupes de jeunes) mais avec une superbe salle de bain.
Remi a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
4/5
Le logement est idéalement situé, il est géré par une agence qui fait très bien son travail avec une bonne communication et un accueil agréable.
A noter qu'en raison de sa situation à proximité d'un bar et d'une faible isolation phonique, on est facilement au courant de la vie des passants en pleine nuit. Hormis cela, le logement est confortable et bien équipé pour un court séjour. Point d'attention: l'étage (avec les chambres) doit avoir son plafond à environ 1,70m donc on ne se tient pas debout (ok pour couchage mais pas pièce de vie).
Marie a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
4/5
les chambres sont réservées aux personnes de moins d'un mètre 60. les autres devront se plier en deux pour y accéder.
il manque une porte pour fermer la deuxième chambre.
Marie a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé une bonne note ainsi que rédiger un commentaire.
En effet le logement à une surface de 57 m², composer d’une entrée et de sa buanderie, d’une cuisine équipée ouverte sur une vaste pièce à vivre lumineuse, avec une belle hauteur sous plafond. Cependant les 2 chambres à couché ont une hauteur sous plafond de 1.60 m comme indiqué dans la description du logement, ce qui peut être assez étroit.
Votre remarque à propos de la porte de la deuxième chambre a bien été prise en considération et un point sera effectué en interne afin d'apporter une amélioration.
Au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
4/5
Logement idéalement situé , lumineux, bien agencé et décoré !
Néanmoins, manque de papiers toilettes ??
Et quelques équipements de cuisine à remplacer comme la bouilloire
Alexandre a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
4/5
Bel appartement dans le centre de Rennes, tout près de la place des Lices et de la cathédrale don cbien central. Deux chambres séparées en mezzanine. Tout était très confortable, propre, très bien équipé et décoré. La hauteur sous plafond des chambres en mezzanine et un peu limite et ne permet pas de se tenir debout, donc attention aux grands !
Bertrand a résidé à L'Instant en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Bonjour Bertrand,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’appartement confortable, propre, bien équipé et décoré, et que vous ayez apprécié sa localisation centrale à proximité de la place des Lices et de la cathédrale.
En ce qui concerne la hauteur sous plafond des chambres en mezzanine, nous comprenons que cela puisse être une contrainte pour certaines personnes. Toutefois, cette particularité est bien visible sur les photos disponibles dans l’annonce, afin d’informer nos voyageurs au mieux.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Rennes
Cordialement,
L’équipe Cocoonr
4/5
Alexandre a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
4/5
Très bien situé, calme.
Très bien accueillie.
Un peu trop de toile d'araignée a notre goût.
Julien a résidé à L'Instant en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à Rennes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre logement ainsi que votre accueil.
Votre retour, concernant les toiles d'araignées, nous étonne, car cela ne représente pas la qualité des services que nous souhaitons offrir à nos voyageurs. Toutefois, nous allons faire le point en interne pour comprendre ce qui s'est passé et nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
4/5
🙂 J'ai apprécié l'emplacement.
La facilité d'accès.
J'ai pu récupéré facilement les clefs à mon arrivée.
🙁 Les moucherons dans la salle de bains ont une connotation négative de la propreté du logement.
Lorsque je suis arrivée il n'y avait pas d'eau chaude.
FREDERIQUE a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour FREDERIQUE,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir rédigé un commentaire. Nous avons bien pris en considération votre remarque lors de votre séjour et avons résolu la situation en moins de 24h. Toutefois nous sommes navrés de ce désagrément, nous allons tout mettre en place pour que cela ne ce reproduise plus. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour un séjour impeccable.
Bien cordialement.
4/5
Tout a été parfait
Nous sommes restés 4 nuits
Appartement super bien placé
A deux pas de la place des lices
Petit bémol, le plafond des chambres est quand même un peu bas
Pas possible de rester debout à l étage
Séverine a résidé à L'Instant en (avis publié sur Cocoonr)
4/5
Plusieurs problèmes rencontrés lors de nos 3 jours; la porte d'entrée ne s'ouvrait plus, une chaise pliée sur 2 et la douche coule tout juste.
Heureusement que le technicien est intervenu rapidement pour la chaise et la porte...
Optiméca a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
4/5
Appartement très bien situé, proche place de Bretagne et marché des Lices. Bien équipé et agencé. Attention à ce que ce ne soit pas un problème le fait que la mezzanine soit basse et qu'il y ai peu d'isolation entre les pièces. Nous ça nous posé pas de soucis ! Séjour agréable.
Léa a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
3/5
Logement agréable.
Nathalie a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Nathalie ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire positif comme le vôtre ! Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
3/5
Un emplacement calme et relativement central, des chambres en accord avec le descriptif, une salle de bain propre (petit manque de pression pour la douche), une pièce principale spacieuse avec décoration simple et jolie. Mais....
Un des deux matelas à changer, une télévision avec une seule chaîne (la 3 pour les amateurs), un canapé affaissé avec un accoudoir cassé, une vaisselle inutilisable en l'état (moucherons dans les plats, verres sales, gruyère collé dans les assiettes...), un lave vaisselle impossible à ouvrir sans dégonder la plinthe de meuble, les volets de la fenêtre centrale qui doivent rester fermés ("Mais vous pouvez ouvrir les volets de la deuxième fenêtre !" dixit la personne qui vous accueille. OUF !) ....
Le contact avec le service client a été correct mais surprenant car plusieurs défauts sont déjà connus de CocconR ! Impossible cependant de pallier à toutes ces négligences pour un séjour de 48 heures.
En résumé, l'appartement aurait pu être lumineux, aurait pu être agréable, aurait pu être cocoon... Cela restera du conditionnel....
Geraldine a résidé à L'Instant en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Bonjour Géraldine,
Merci d'avoir choisi notre logement pour votre séjour et d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la localisation et la décoration du logement.
Nous prenons note de vos remarques concernant les éléments de maintenances dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. La TV et le lave-vaisselle sont tout à fait fonctionnels, nous vous remercions d'ailleurs pour votre collaboration. Le canapé-lit est tout à fait utilisable, toutefois, l'accoudoir est un peu branlant. Pour ce qui concerne les volets, une barre anti effraction est présente, il faut bien veiller à la retirer avant d'ouvrir les volets et de la remettre en fermant.
Votre retour concernant le ménage nous étonnes, car cela ne représente pas la qualité des services que nous souhaitons offrir à nos voyageurs. Cependant, nous ferons un point en interne pour savoir ce qui s'est passé afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour.
Bien à vous,
L'équipe Cocoonr
3/5
Appart propre, bien placé, bien équipé mais des défauts comme la bassesse des plafonds
🙂 bon accueil par la jeune femme qui nous attendait devant l'appartement pour nous remettre les clés
🙁 L'appartement est en rez-de-chaussée, et des volets censés sécuriser l'endroit étaient cassés, nous avons demandé à ce qu'ils soient réparés, ils ne l'ont pas été. Les "chambres" sont très petites en surface mais surtout en hauteur de plafond, je mesure 1m59 et ma tête touchait le plafond, cela devrait être signalé. Enfin, une étagère d'un placard à vaisselle nous est tombée dessus car elle était très mal fixée, ce qui aurait pu être dangereux, puisqu'il y a eu beaucoup de bris de verre.
catherine a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
2/5
🙂 Check-in was smooth and well handled. Plenty of toiletries and spare towels.
🙁 Ceiling is too low and makes the bedrooms extremely uncomfortable. Room 2 has no door, and this is consciously hidden in the pictures. Foul smell in kitchen/fridge and the sink (bathroom). Rooms were dusty, and there were objects left by the previous tenants…
Alejandro a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Alejandro,
We are surprised by your comment about the smell in the accommodation. No traveller has ever reported this to us before. The cleaning services provided after each departure follow very precise specifications and we are committed to offering quality accommodation. We take note of your comments and will make sure that everything is in order so that this does not happen again. We would be delighted to welcome you again during your next stay.
Best regards,
The Cocoonr team
1/5
É uma casa de pedra não pega rede celular dentro da casa!
É mais uma coisa tomem cuidado sempre conversem com o anfritao sempre pelo chat do Airbnb porque lá eles sempre tem noção do que está passando!
Correia a résidé à L'Instant en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Olá Correia,
Obrigado pela sua opinião! Ficamos satisfeitos por terem gostado da vossa estadia na casa.
Relativamente à receção de telemóvel, compreendemos que pode ser um pequeno inconveniente, especialmente em casas de pedra que podem por vezes bloquear o sinal. Fazemos o nosso melhor para compensar esta situação, estando sempre disponíveis por chat para responder a todas as vossas questões e necessidades.
Obrigado pelo seu conselho de comunicar sempre através do chat da Airbnb - é de facto a melhor forma de garantir um bom apoio e uma comunicação clara.
Por favor, não hesite em voltar a contactar-nos se tiver mais comentários e esperamos ter a oportunidade de o receber novamente!
Com os melhores cumprimentos
A equipa Cocoonr
1/5
Les lits ne sont pas confortables. Chambres trop petites. On ne peut pas se tenir debout dans les chambres.
🙂 Rien
🙁 Donnez la possibilité aux clients d’autres quand la situation est catastrophique.
Marcelin a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
1/5
Lack of WiFi, cell service, and communication
🙁 The property owners would not contact us back. W were without WiFi for 3 whole days and there is NO data reception/service in the building so we would have to walk outside just to send texts or make calls. They finally gave us a small 4g WiFi box that only worked maybe 6 hours out of the day. TERRIBLE COMMUNICATION, the host just let us in, pointed at the trash to tell us to take it out, and left. We never heard from them again. Don’t stay here unless you want to go through a digital detox.
ALISSA a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Alissa,
We are sincerely sorry for the inconvenience this situation caused you. Indeed, there was a network issue with the operator, which was beyond our control. As soon as the problem arose, we immediately provided you with an unlimited 4G key to ensure you had internet access during your stay.
Regarding your comments about the lack of communication, we were always available to assist you with any needs you had.
We regret that you felt otherwise and appreciate your feedback to help us improve.
Kind regards,
The Cocoonr team
1/5
Una notte terribile
🙂 Tutto l'alloggio è fantastico
🙁 La prima notte del nostro soggiorno un uomo ed una donna (probabilmente ubriachi) hanno sfondato la porta e sono entrati. Fortunatamente ero vicino e sono riuscito a cacciarli fuori ed a richiudere la porta.
Luca a résidé à L'Instant en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Ciao Lucas,
Prima di tutto, vorremmo ringraziarla per essere venuto a soggiornare nella nostra struttura e per la sua recensione. Prestiamo molta attenzione a tutte le recensioni inviate dai nostri clienti.
Siamo ovviamente dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata perfetta e faremo tutto il possibile affinché ciò non si ripeta.
In effetti, siamo estremamente scioccati dal suo commento, poiché è la prima volta che si verifica un incidente di questo tipo nella nostra struttura. I proprietari hanno installato barre antieffrazione nelle persiane e hanno rafforzato le misure di sicurezza dell'alloggio. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'accaduto e ci auguriamo che il resto del vostro soggiorno vada come previsto. Saremo lieti di accogliervi nuovamente per un'altra esperienza impeccabile.
Cordiali saluti
Il team Cocoonr
Disponibilités
Juillet 2025
| L | M | M | J | V | S | D |
|---|---|---|---|---|---|---|
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| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Août 2025
| L | M | M | J | V | S | D |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 2 | 3 |
| 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
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Octobre 2025
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Novembre 2025
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Décembre 2025
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Janvier 2026
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Février 2026
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Mars 2026
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Avril 2026
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Mai 2026
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Juin 2026
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Juillet 2026
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Août 2026
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Septembre 2026
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