L'Agence Cocoonr vous propose à la location, ce charmant appartement situé dans la ville rose ! Il sera l'endroit idéal pour une escapade des plus réussi ! Ce joli trois pièces de 80 m² pouvant accueillir jusqu'à 4 voyageurs se compose d'une vaste pièce à vivre, d'une cuisine entièrement équipée, de deux chambres, d'une salle d'eau avec douche et d'un WC séparé. Wifi gratuit. Draps et serviettes inclus, nous n'attendons plus que vous !
Le logement se compose de la façon suivante :
- Un Espace de vie à la décoration soignée aménagé avec un coin salon et un coin salle à manger
- Une cuisine ouverte sur la pièce à vivre entièrement équipée avec : lave-vaisselle, four, plaques de cuisson, réfrigérateur, machine Nespresso, grille-pain…
- Une chambre avec un lit double (140x190) et des rangements
- Une salle d'eau avec une douche, une vasque, un coin buanderie
- Des WC séparé
- En souplex, une chambre avec un lit double (160x200) et un dressing
Transports :
- Métro : Arrêt Jeanne d'arc (ligne B) à 250 m (5 min à pied)
- Bus : Station Jeanne d'arc ( 15, 23, 39, 45, 70)
- Train : Gare de Toulouse - Matabiau à 650 m (8 minutes à pied )
- Avion : Navette Aéroport Toulouse - Blagnac arrêt Jeanne d'arc à 250 m (15 min en voiture de l'aéroport)
Autres remarques :
- Draps et serviettes inclus
- Wifi gratuit à disposition
- Les animaux ne sont pas admis dans le logement
Sur place, vous serez accueillis par l’équipe de Cocoonr, l’agence spécialisée en locations « prêt-à-vivre », qui sera à votre écoute tout au long de votre séjour pour vous permettre d’en profiter au mieux.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour obtenir des informations complémentaires.
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Selim a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Selim pour ce joli commentaire. Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé et avons été ravis de vous accueillir pour vos quelques jours de repos. A très vite !
Johny a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Booking.com)
Michel a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Merci Michel pour ce joli commentaire. Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé et avons été ravis de vous accueillir pour vos quelques jours de repos. A très vite !
De passage sur Toulouse pour quelques jours, merci à l’agence de nous avoir accueilli dans ce bel appartement, tout s’est très bien passé de notre arrivée à notre départ :)
Proche de tout, nombreux restaurants aux alentours, je recommande totalement!
Alan a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Alan ! Cela nous fait chaud au cœur de lire de tels avis. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre belle ville de Toulouse.
I just moved to Toulouse, and I got to experience my first week on this amazing flat. It was a very nice experience, the flat is very spacious, and very well decorated. It is fully equipped, honestly, it has everything kitchen-wise instrument that you could look for in a flat. Likewise, it is located in an inside patio that makes it very secure and quiet.
However, there are some humidity issues in the flat, specially in the room downstairs, but the flat comes with several machines to deal with this issue. Another little issue, is that when you shower, the water easily overflows.
Even these two little issues, I completely recommend it. The decoration, the location, the very charming kitchen, and every little detail of it, makes it a great flat. I did not want to leave at the end of my stay!
Marina a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hello Marina, thank you for your feedback, it was a pleasure to have you at Cilaos. We take note of your comments and will do our best to improve the comfort of future travellers.
It was a very cool stay. I was especially surprised by the good kitchen equipment!
Christoph a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Christoph ! It's always a pleasure to read a positive review like yours! Come back to see us as soon as you like !
Verborgen parel
🙂 Fantastische locatie. Een verborgen parel midden in het centrum. Heerlijk appartement: van alle gemakken voorzien en heel gezellig.
🙁 1 slaapkamer in de kelder. Ruikt een beetje muf maar niet onoverkomelijk. Hebben ook apparaten staan om de lucht te verversen maar niet aangehad
Petra a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Petra, thank you for taking the time to write to us. We are delighted that you enjoyed your stay at Le Cilaos. It is true that the room in souplex must be ventilated to let air circulate at maximun. The small window helps this. To the pleasure of seeing you again
nice place, walking distance to the heart of Toulouse yet quiet at night.
The second bedroom clearly smells mould
Stephane a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hello Stephane, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay at Le Cilaos. We take note of your remark concerning the second bedroom.The room being in souplex, it is not uncommon for air to circulate with a little more difficulty. We hope to see you soon in Toulouse !
Geweldig appartement centraal gelegen
🙂 Zeer centrale ligging, veel ruimte, complete inrichting en mooie sfeervolle inrichting
🙁 Niets
MJJ a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello MJJ, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay at Le Cilaos. We look forward to welcoming you back for your next visit.
L'appartement est vraiment très beau mais malheureusement en partie gâché par la forte odeur d'humidité dans la plupart des pièces (un déshumidificateur est néanmoins présent). La luminosité ne correspond clairement pas aux photos. Dans la salle de bain la vasque est tout petite alors qu'il y a la place d'en mettre une grande, ce choix est incompréhensible au vu du nombre de voyageur que peut recevoir le logement. L'appartement est situé dans une résidence calme au fond du charmante cour.
Antoine a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Antoine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Il est dommage de ne pas nous avoir contacté durant le séjour. Nous aurions pu réparer ce problème rapidement ou vous guider dans l'utilisation des appareils. De plus, la chambre dispose d'une fenêtre afin de permettre à la pièce d'être ventilée. L'appartement est superbe, nous espérons toutefois que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous .
Appartement agréable, frais, confortable. Bien placé.
La chambre du bas, a une odeur d humidité, c est le seul bémol si il faudrait régler, car la chambre est grande et agréable.
Christine a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Airbnb)
The downstairs is quite muggy and needs a larger dehumidifier. The small one present isn't sufficient. Morgane was 30 minutes late meeting us at the apartment and we did not receive a notification that she would be late, a notification of that would have been appreciated, especially considering the heat outside so that we could have taken our time getting to the apartment.
The actual unit is lovely and interesting and well-located.
Kristi a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Cocoonr)
agréable
🙂 ce que l on a aimait : l'emplacement, la décoration, la tranquillité, les équipements de la cuisine, la propreté.
🙁 Le manque de rangement (penderie, patère) dans la chambre du RDC et l'entrée
La chambre du sous sol est un peu glauque et une lègère odeur de renfermée.
Un petit fauteuil dans le salon serait appréciable
La rambarde de l'escalier n'est pas sécurisée
CHRISTINE a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Pięknie urządzony,stylowy apartament.Świetna lokalizacja-blisko do centrum,a jednak spokojnie.Czysto i dobrze wyposażony.
🙁 Zapach wilgoci przywieźliśmy że sobą. Woda ogrzewana przez bojler wystarczyła na kąpiel 2 osób,a byliśmy w 4.
monika a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Monika, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour !
🙂 Apartment was lovely - spacious, clean and within a secure courtyard so felt safe.
Great location in city centre with lots of shopping and restaurants in the viccinity and 5 minute walk to bus stops and train station for taking day trips
out of Toulouse centre.
🙁 Apartment had damp smell which was worst in basement bedroom. Despite use of dehumidifier and having windows open we couldn’t use this bedroom because the damp air was causing us to feel unwell. This may have been due to the lack of daylight and windows downstairs. If this was addressed the apartment would haven been excellent.
Nicola a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Nicola, thank you for taking the time to write to us. We are delighted that you enjoyed your stay at Le Cilaos. We take note of your comment about the damp smell in the basement bedroom. We will do our utmost to resolve this issue. We hope to welcome you back for an even better experience.
Gute Unterkunft mit leichten Abstrichen
🙂 Die Lage ist super, zentral und ruhig gelegen. Der Empfang war sehr nett und die Wohnung war super sauber und schön eingerichtet . Die Ausstattung ist gut (Küche, Bad, )
🙁 Es ist etwas düster und es riecht sehr modrig, selbst wenn der Entfeuchter läuft. Die Schlafzimmer haben keine Fenster, was ich persönlich nicht mag. Das Schlafzimmer im Keller ist gewöhnungsbedürftig, da wirklich düster und gefühlt feucht.
im Eingangsbereich gibt es keine Jalousien, so dass es von außen sehr einsichtig ist.
Susanne a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Booking.com)
Not recommended.
Alejandro a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Cher Alejandro, nous avons à cœur d'offrir à nos hôtes des prestations de qualité. Aussi, nous aimerions savoir ce que nous aurions pu améliorer pour que votre séjour atteigne la perfection. Merci de nous contacter directement. Nous espérons vous recevoir prochainement pour un séjour à la hauteur de vos attentes. Cordialement.
🙂 Decoración y localización
🙁 El dormitorio del sótano. Tiene mucha humedad
Cristina a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Booking.com)
A health risk and a scam
🙁 The apartment was so humid and mouldy that we were unable to sleep and got severe respiratory problems. For my stepfather, who suffers from asthma, the conditions were unbearable. After two nights, we had no choice but to leave the accommodation and book a hotel instead. I tried several times to contact the landlord/Cilaos on the phone number we had been given, but only received an automatic reply. This is pure swindle. There were several dehumidifiers in the apartment, and they were all brimfull and had to be emptied every 8-10 hours. The landlord must thus have been aware of the problem with humidity and mildew, and should have made us aware of this. This accommodation is a health risk.
Aase Iren a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Aase Iren, thank you for taking the time to write to us. We are very sorry for this inconvenience, which is beyond our control. We are aware of the humidity problem in the apartment and are doing everything we can to resolve it. We have already carried out work and are planning to do more in the near future. We are also in the process of changing the dehumidifiers. We are sorry that you did not receive a response when you tried to contact us. We have checked our records and have not found any missed calls or messages. We are available 24/7 to answer any questions you may have. We hope you will come back and see us soon.
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Ditengou a résidé à Le Cilaos en (avis publié sur Booking.com)