La Verrière
À propos du logement
Présentation
L'agence Cocoonr vous propose à la location, à Toulouse, entre la place Saint-Georges et la cathédrale Saint-Etienne, dans le quartier très prisé des Carmes. Depuis cet appartement, vous pourrez profiter pleinement du savant mélange d’architecture, d’histoire, de gastronomie et d’art de vivre de la Ville Rose. Situé au 1ᵉʳ étage, d'une superficie de 67 m² et pouvant accueillir jusqu'à 4 voyageurs, il se compose d'un coin salon, d'un coin repas, d'une cuisine équipée, de deux chambres, d'une salle d'eau et d'un WC séparé. Linge de qualité hôtelière 4* à votre disposition, avec les lits préparés à votre arrivée. Nous n'attendons plus que vous !
Le logement se compose de la manière suivante :
- Un coin salon avec canapé, fauteuils, table basse et TV
- Un coin repas avec table et chaises
- Une cuisine équipée avec notamment : bouilloire électrique, grille-pain, plaques de cuisson, réfrigérateur, four à micro-ondes, four, cafetière...
- Chambre 1 avec un lit queen-size (160x200)
- Chambre 2 avec un lit queen-size (160x200)
- Une salle d'eau avec douche
- Un espace buanderie
- Un WC séparé
Pour encore plus de confort, les propriétaires ont décidé d’investir dans les équipements complémentaires suivants : lave-vaisselle, sèche-cheveux, lave-linge...
L’appartement est idéalement situé à Toulouse, dans un environnement très agréable. Vous pourrez bénéficier à proximité de tous les commerces essentiels, mais aussi de boutiques, restaurants, bars, marché...
Quartier et activités :
- Localisé à quelques minutes à pied de la place du Capitole
- À proximité immédiate des transports (métro, bus, station vélo), et des lieux incontournables à Toulouse (Cathédrale Saint-Etienne, Place du Capitole, quartier des Antiquaires...)
- 7 minutes de la Place Saint-Georges, 1 minute de la Place Saint-Etienne, au cœur du quartier Croix-Baragnon
- Vous pouvez vous rendre à pied dans les nombreux restaurants, cafés et musées de la ville.
- Monop' à Esquirol, à quelques minutes à pied
Transports :
Si vous choisissez de venir en voiture, vous pourrez vous garer directement dans le parking public payant à proximité
Pour ce qui est des autres modes de transports, voici quelques informations qui pourront vous être utiles :
- Gare la plus proche : Gare de Toulouse à environ 9 min en voiture (2.5 km)
- Aéroport le plus proche : Aéroport de Toulouse, à environ 20 min en voiture (10.3 km)
- Métro Carmes, Ligne B ou Esquirol lignes A. Métro Gare SNCF Matabiau à 15 minutes
- Des stations VélôToulouse sont situées à quelques mètres du logement (Station n°25 au 1 rue des Tourneurs).
Autres remarques :
- Cet appartement est équipé de connexion wifi.
- Les animaux ne sont pas admis dans le logement
- Le ménage est inclus dans votre séjour, et vous trouverez un linge de qualité hôtelière 4* à votre disposition, avec les lits préparés à votre arrivée.
- Toute demande d'arrivée ou de départ en dehors des horaires indiqués est soumise à disponibilité de la personne chargée des accueils. Un supplément forfaitaire peut vous être demandé
Vous serez accueillis sur place par l'équipe Cocoonr qui met à disposition draps, serviettes et torchons, le fonds de cuisine (huile, sel, poivre, sucre...) et quelques capsules de café pour démarrer votre séjour. Votre logement sera prêt à vous accueillir et votre lit fait à votre arrivée.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour obtenir des informations complémentaires.
- Numéro d'enregistrement
- 31555002029D9
Bon à savoir
- Horaire d'arrivée : entre 16h00 et 22h00
(sur demande après 22h00, prévoir un supplément) - Horaire de départ : avant 11h00
- Dépôt de Garantie : 400,00 €
- Animaux acceptés : non
Carte
Équipements
Les équipements importants
- Draps fournis
- Climatisation
- Linge de maison fourni
- WiFi
- Internet fibre optique
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Piscine
- Jacuzzi
- Sauna
- Hammam
- Vue Mer
- Vue Port
- Garage
- Parking privé
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Coffre-fort
- Extincteur
- Fiche de sécurité
- Kit de premiers secours
- Détecteur de fumée
- Interphone
- Boîte à clés
- Chauffage
- Eau chaude
- Électricité
- Climatisation
- Ventilateur
- Lave-linge
- Sèche-linge
- Fer à repasser
- Table à repasser
- Linge de maison fourni
- Canapé
- TV
- TV (câble)
- Lecteur DVD
- Chaîne hi-fi
- Abonnement plateforme de streaming
- WiFi
- Internet filaire
- Accès à internet gratuit
- Internet fibre optique
- Espace de travail dédié
- Terrasse
- Balcon
- Jardin
- Mobilier de jardin
- Lit bébé
- Chaise haute
- Piscine
- Piscine privée
- Piscine chauffée
- Piscine partagée
- Jacuzzi
- Salle de sport
- Sauna
- Hammam
- Cheminée
- Barbecue
- Plancha
- <10min à pieds des transports publics
- <1km de la plage
- Vue Mer
- Vue Port
- Station de ski accessible à pieds
- Vue Montagne
- Garage
- Parking privé
- Local vélos
- Local poubelles
- Parking public gratuit à proximité
- Parking public payant à proximité
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Enfants bienvenus
- Logement adapté aux familles avec enfants
- Logement adapté aux événements
- Classé meublé de tourisme
- Animaux acceptés
- Logement entièrement non-fumeur
- Ascenseur
- Logement accessible PMR
- Lit double (140×190)
- Lit queen-size (160×200) (×2)
- Lit king-size (180×200)
- Canapé-lit
- Canapé-lit double
- Lit simple
- Lits superposés
- Lits jumeaux
- Draps fournis
- Armoire ou penderie
- Étendoir
- Cintres
- Cuisine
- Kitchenette
- Bouilloire électrique
- Grille-pain
- Plaques de cuisson
- Réfrigérateur
- Four à micro-ondes
- Four
- Cafetière
- Lave-vaisselle
- Hotte
- Vaisselle et couverts
- Ustensiles de cuisine de base
- Appareil à raclette
- Appareil à fondue
- Table à manger
- Petit déjeuner inclus
- Baignoire
- Douche
- Sèche-cheveux
- Serviettes fournies
- Gel douche et/ou shampoing fournis
- WC (dans la salle de bain)
Avis
Séjour très agréable dans un appartement bien équipé et bien positionné.
Aurélien a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci de votre retour Aurélien ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre ! Revenez nous voir dès que vous le souhaitez !
Nous sommes ravis de notre séjour dans ce logement
pour notre week-end passé à Toulouse. Tout était parfait et
Correspondait parfaitement au descriptif.
Service de conciergerie au top
Nous avons eu un accueil très chaleur avec Mohand, nous le remercions pour ces recommandations
Free D Home Conciergerie BnB a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Laetitia, quel plaisir de découvrir votre commentaire. Les retours positifs de nos voyageurs reflètent l'énergie que nous déployons pour des séjours réussis. Au plaisir de vous revoir !
C'était parfait, bien situé et excellent rapport qualité / prix
Damien a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Toulouse. Merci.
Paula a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Gidion a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
מקסים ומומלץ!
🙂 הדירות שלקחנו היו יפיפיות. מאובזרות לגמרי ( כולל קרש גיהוץ ומגהץ,מכונת כביסה ומייבש ומטבח מאובזר לעילא) ריהוט נוח מאוד.מיטות רחבות ונוחות. קבלת המפתח היתה פשוטה. יצרו איתנו קשר טלפוני ונציגי הדירות המתינו לנו מחוץ לבניין. הם הסבירו הכל וענו בסבלנות על כל השאלות. לבאים ברכב חשוב לדעת כי החנייון INDIGO SAINT ETTIEN נמצא כ 2 דקות הליכה מהדירות. הדירה נמצאת במרחק של 5 דקות הליכה מהמרכז.
gadi a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
we had a wonderful stay
Amanda a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
It was a pleasure to have you Amanda and we would love to welcome you again at Toulouse. Thank you.
Great apartment, we had everything we needed. Great location, it was nice walking everywhere.
🙂 great location! nice, clean roomy apartment.we loved it. we will definitely come back to stay.
🙁 at first we didn't like the toilet being separate but got used it.
Chace a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Great location, great apartment, and a seamless check-in. Would recommend.
Taylor a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Je vous remercie pour votre avis et votre confiance Taylor. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. Au plaisir de vous revoir.
The place was great! Would definitely stay again.
Kelly a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
It was a pleasure to have you and we would love to welcome you again at Toulouse. Thank you !
Appartement très bien situé et très bien sécurisé. Décoration soignée, l'appartement est très bien équipé. Lorsque je reviendrai à Toulouse, je n'hésiterai pas à réserver cet appartement à nouveau.
Elodie a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre avis très positif Elodie. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Bien cordialement.
Perfect location
🙂 Great location, everything you could possibly need.
🙁 Nothing
Catherine a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
super!
🙂 sehr großzügig und sauber
🙁 -
VERENA a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Excellent appartement en plein coeur de Toulouse.
Je recommande!
Jim a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Cher Jim, nous vous remercions pour votre très bon commentaire. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l'un de nos logements, lors de votre prochaine escapade à Toulouse. Bien cordialement.
Desafortunadamente nuestro vuelo se retrasó, pero fueron muy amables para abrirnos la puerta y enseñarnos el apartamento. Es exactamente igual que en la fotos. Muy cómodo, ubicación céntrica, limpieza impecable y muy bien aislado del exterior. Repetiríamos!
Cristina a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Cristina, nous vous remercions pour votre très bon commentaire. Il traduit bien l'esprit qui anime au quotidien notre équipe. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l'un de nos logements, lors de votre prochaine escapade à Toulouse. Bien cordialement.
An amazing location and beautiful appartment.
Ha a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
We had a fantastic stay at this beautiful apartment in Toulouse!! The location in the gorgeous area of Saint-Etienne is central and filled with charming boutiques, restaurants, fountains, and cafes. The apartment is gorgeous, huge, modern, and fully equiped with everything to make the stay perfect. The air conditioning and comfortable beds felt luxurious. We will definitely return to this apartment when we next visit Toulouse!
Stephanie a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Stéphanie, We thank you for your very good review. It is with great pleasure that we will receive you again in one of our accommodations, during your next stay in Toulouse. Yours sincerely.
Superbe appartement. Bien placé. Toute commodité pour passer un bon moment sur Toulouse.
Thomas a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Cher Thomas, nous vous remercions pour votre très bon commentaire. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l'un de nos logements, lors de votre prochaine escapade à Toulouse. Bien cordialement.
This apartment was just right for the two of us. I thought it might be noisy because it is above shops and close to street, but that was not the case. Very quiet during the night. The spiral staircase is a challenge for older folks like us, but there was an elevator, so that eliminated the problem of hauling suitcases up or down. The location made it easy for us to get to bus or tram, or to walk to points of interest in this lovely, vibrant city. Thanks for a great week!
Dorothy a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Madam, We thank you for your very good review. It is with great pleasure that we will receive you again in one of our accommodations, during your next stay in Toulouse. Yours sincerely.
Very nice location, well decorated.
Cecily a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Great spot, in the heart of old Toulouse. Beds were extremely comfortable, everything was clean and in good condition. The bedrooms are street side so there can be a bit of noise in the morning, but it is not a main street so at night it was still fairly quiet. Definitely recommend!
Julia a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau Merci.
Un appartement particulièrement bien situé à Toulouse.
Une très bonne adresse.
Bertrand a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Appartement très bien équipé, jolie décoration et bien placé. Un peu bruyant au matin.
Isabelle a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
This is a first rate apartment in the centre of Toulouse very well situated for a wide variety of excellent local amenities and public transport. Ideally placed for restaurants, bars, cafes as well as shipping and many cultural experiences.
The flat is fitted out with high quality appliances and there were lots of little touches to make your stay as comfortable as possible.
We stayed for 7 days and will definitely rebook. I would highly recommend this air bnb.
Arlene a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Tout s'est bien passé! Nous avons aimé absolument tout! Merci beaucoup à votre équipe. Nous reviendrons certainement vers vous si vous le permettez. Respectueusement
Olga a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Appartement très bien décoré. Idéalement situé pour visiter la ville rose.
petit point faible le bruit des voisins dans la ventilation.
Anne Laure a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Très bel endroit, très propre, très bien équipé, très bien placé. Nous réserverons à nouveau, au cours d'un prochain déplacement sur Toulouse.
Fanny a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Charming apartment decorated with flair, loved the location.
Christopher a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Appartement très bien situé, très agréable et très propre. Idéal pour visiter le centre de Toulouse.
Récupération et retours des clefs très faciles.
Sylvie a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
El apartamento perfecto, bien situado, limpio, y la llegada fue perfecta. Muy recomendable para 2 parejas, 2 habitaciones grandes y bien decoradas. Gracias Pauline!
Mariona a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Parfait en tous points. Appartement moderne, bien agencé, bien équipé, propre et confortable. Ma prochaine location, je la chercherai d'abord sur cocoonr, sûr. Merci pour l'accueil.
Deolinda a résidé à La Verrière en (avis publié sur Cocoonr)
Très agréable appartement spacieux et bien équipé et d’une propreté remarquable. Excellente literie. Localisation vraiment super proche de Saint Étienne et place Sainr Georges. Merci !
Antoine a résidé à La Verrière en (avis publié sur Cocoonr)
The place was located perfectly, had everything you need for a short or long stay. Would 10/10 recommend to anyone that travels to toulouse
Simran a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Simran pour ce joli commentaire. Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé et avons été ravis de vous accueillir pour ces quelques jours . A très vite.
Beautiful house in the center Toulouse!
Vivian a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Vivian ! It's always a pleasure to read a positive review like yours! Come back to see us as soon as you like!
Great stay, excellent location and wonderful accommodation.
Alexandra a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
It was a pleasure to have you and we would love to welcome you again at Toulouse. Thank you.
Great location and charming apartment
Brigid a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Décoration sobre et très agréable, confortable, calme et parfaitement situé pour explorer la vielle ville à pied. bonne adresse.
Pascale & Patrice a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Je vous remercie pour votre avis et votre confiance Pascale et Patrice. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. Au plaisir de vous revoir.
Top!
Clement a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Appartement très agréable et bien situé dans le centre ville de Toulouse.
Je le recommande. Petit bémol, les deux chambres sont mal insonorisées, c’est dommage.
Adji a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Adji, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons bien pris en considération votre remarque. Au plaisir de vous revoir chez Cocoonr. Cordialement.
I lived in Toulouse for 12 years and I always love coming back in the city. This place location is gold, and the apartment was great, convenient and had lots of modern equipments that made our stay like home.
Few caveats, if you have a car, you won’t have an easy parking situation, the cleaning products was quite low in stock, we could only do one cycle on with our clothes. The check in was a bit complicated since someone has to come and give you the keys, like the old days (be sure to be mindful of your checkin time). The agency also charged me for a late checkin when I never intended to arrive late, (they rectified it after I saw the charge and disputed it), they also knew we were leaving early, but decided to let us know that they were going to arrive early to check the place at 9am instead of past 11am (which added some stress on our end).
Overall the experience was pleasant but the communication a bit confusing, since the agency’s profile on Airbnb is not putting you in contact with the person who will greet you. Lots of middle man in the process.
But again, the place was great and it was a pleasant addition to our travel back in a city I grew up in.
Romain a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Romain d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. Merci également pour vos compliments sur l'appartement et son emplacement.
Le parking le plus proche, est le parking Indigo en sous sol Saint Etienne à 160m de l'appartement. Nous laissons toujours dans nos appartements un kit de démarrage pour les premiers jours ( nous ne vous fournissons pas pour la totalité du séjour). Chez Cocoonr, nous mettons un point d'honneur à accueillir physiquement tous nos voyageurs. Cela demande donc une organisation pour la planification de votre heure d'arrivée à l'appartement. Cela fonctionne très bien sur l'ensemble de notre parc locatif. Vous recevez toutes les indications lors de votre réservation. L'amplitude des heures d'arrivées est également précisée. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement.
Very nice flat in Toulouse. Love the two queen size beds for me and my husband. We’ll come back again since the four day stay is not enough for Toulouse.
Shui a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Recommend this place for sure. Fantastic location. Clean, easy to live in, and tastefully decorated.
Jami a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Great apartment in a great location, only a few minutes walk from restaurants, bars and nice shops. The apartment was well furnished and the kitchen well equipped. We would stay here again. The only negative was that the skylight needs to be cleaned so that more natural light can make it into the living area but this didn't bother us much as we spent most of the day outside the apartment exploring Toulouse.
Meg a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear, we thank you for your review and your trust. It was a pleasure to welcome you in our accommodation. We look forward to seeing you again !
Michał a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Sabine a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
si vous voulez un cocon aller chez cocoon !
🙂 l’appartement est spacieux en plein milieu de toulouse ! vraiment au top je recomande 100 fois !
🙁 les oreillers ne sont pas du tout adapter au standing il ne sont pas confortable mais c’est vraiment un détails !
francesco a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
logement pratique et assez confortable, bien équipé. Bien situé à proximité de la cathédrale St Etienne.
Jean-Christophe a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Jean Christophe pour ce joli commentaire. Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé et avons été ravis de vous accueillir pour ces quelques jours . A très vite !
Good place
Yacine a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
It was a pleasure to have you and we would love to welcome you again at Toulouse. Thank you.
Ita a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
🙁 The Lift wasn't working . and in our group we had a 80 year old lady and a pregnant lady
plus the internet kept disconnecting from the TV which was annoying when trying
to watch a movie.
Neil a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Very Nice
🙁 Sometimes we hear the car noise in the street
MOHAMMAD a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
水口 a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Jojo a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Très bien situé, appartement très bien équipé
🙂 Très bon accueil, équipements complets dans l'appartement
Magaly a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Great apartment in a lovely city. Thoroughly enjoyed our visit
🙂 Great location !
Derek a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Albert a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Great location, very comfortable flat
🙂 Ali very helpfully met us at midnight after our late train journey, we were very grateful.
Louise a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Excellent location, clean, tastefully furnished, good beds, could be brighter and not super warm for a February weekend
Wolfram a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
It was a pleasure to have you and we would love to welcome you again at Toulouse. Thank you.
The worst thing about this apartment is the agency managing it. Their communication was appalling. We were staying for 4 weeks. The agency would often not reply to messages for several days ;and when they did they were dismissive… and even imply we had caused any problem… about such things as the elevator not working. On several occasions the elevator didn’t work for 2-3 days at a time.There was never any apology or letting us know when it would be fixed.
Then, late one night the dishwasher had leaked all over the living room floor, it was like a lake of 5cm depth. It was spreading towards the bedroom until we turned dishwasher off.
There was noone we could contact. When agency finally replied the next day, they told us to ´absorb’ the water with something like a polishing cloth, there was no mop. So we had to go buy thick sponges and spend an hour sopping up the water by hand into a bucket. A few days later the agency informed us there was « nothing wrong with the dishwasher, sorry » … No interest in how the fooding might have occurred. How did they think the floor was covered in 5cm of water? Did they think i was making it up? (I had sent photos!) They just IGNORED the fact there had been flooding in the apartment!
The apartment is as described, but it is small and no outlook in the living room, which would be ok for a few days, but not for a longer stay.
This agency is NOT a host. Their lack of responsiveness, reluctance to help, absence of any apology when elevator wasn’t working or the living room flooded with water … were all appalling. I would never again stay in an apartment managed by this agency. I have had consistently excellent reviews as a guest on AirBnB, this agency makes a joke of « hosting ».
On leaving, the agency was also unclear where to leave the keys, « letterbox in front of stairs ». So we left keys downstairs in the wrong letterbox because we had not seen the letterbox they were referring to (another instance of their appalling communication).
Victoria a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
There was massive road construction all day long going on just outside the front door so a car could not drop us off at the front door with our big suitcases and we had to walk from the side streets through all that construction mess to access the front. Also the elevator Could have been used to transport our suitcases up one floor, but they did not allow us to do that unfortunately. It was very difficult to bring the suitcases up even one floor with that narrow winding staircase. The lighting does not come on automatically when one starts going up the staircase, especially at night, this could be a security hazard. We were lucky we did not fall with our big suitcases.
Shahira a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hello Shahira, thank you for taking the time to write to us. We are sorry for the inconvenience, but we cannot control the work that is being done in the city. We are also surprised by your comment on the elevator, as it is not intended for guests. We hope you had a pleasant stay at La Verrière.
The apartment matches the pictures, and the beds are comfortable. The location is nearly perfect. However, we were disappointed with the apartment, and especially the hosting agency.
First, the spiral staircase to the apartment is difficult to navigate, and the elevator was broken for most of our stay. When it was finally fixed, a sign indicated that it was only for the cleaning crew, and to not use it (I guess it breaks down often).
The frosted glass ceiling in the living room seemed appealing in the photos, but it was dirty and didn’t provide an outside view. Additionally, when it rained, we endured the incessant sound of water dripping on the glass, which persisted for hours after the rain stopped.
However, our biggest grievance was the broken TV. Despite the agency’s awareness of the issue, they failed to offer any solution. After some back-and-forth, I contacted Airbnb, who provided a partial reimbursement. I’ll think twice before booking another property managed by Cocoonr.
Mariano a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Hello Mariano, thank you for taking the time to write to us. We are sorry that your stay did not meet your expectations. However there is no elevator option in the announce, you reserved an apartment at first floor knowing that it. We are also sorry that you did not appreciate the frosted glass ceiling, which is a feature of the apartment, we will refit by professional. We are aware that the TV was not working during your stay, we were in litigation with Airbnb client, we are obliged to follow the procedures. We hope that you will not be left with this negative image, as this in no way reflects the experience we wish to offer travellers.
🙂 Superb Location
Toulouse is a lovely place
🙁 Some issues which can be easily resolved, microwave not working, TV broken, major roadworks directly outside which we were not advised of.
Andrew a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Andrew, thank you for taking the time to write a comment about your stay with us. We are very sorry for the inconvenience. We would have appreciated it if you had contacted us during your stay so that we could have intervened and tried to find a solution. We hope you had a pleasant stay at La Verrière.
Rebeca a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
🙂 ottima posizione, cucina attrezzata di tutto, host disponibili, letti comodi, zona silenziosa.
🙁 disposizioni servizi bagni: doccia vicina alle camere, senza water; servizio con water, minuscolo, in lavanderia, disposto lontano dalle camere.
Vincenza a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
A wonderful stay in lovely city apartments
🙂 We had the best time in Toulouse. The proximity to the city was fabulous. The apartment was lovely and suited our family. The facilities were great and we loved our stay.
🙁 The lift was touch and go and one of the beds in the flat on the second floor “v” was uncomfortable.
Kate a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
nice location, large apartment, could have a better check-in process.
🙂 large, modern decor, comfortable beds, nice amenities and good location.
🙁 miscommunication about how to check-in lead to some stress for both parties, how water can run out quickly if you have multiple parties shower after another.
Christina a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
🙂 El detalle que nos dieron de productos típicos
🙁 Nos quedamos una mañana sin agua caliente porque el calentador estaba programado para dos duchas y eramos 4 personas
Beatriz a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Very well located.
Had trouble communicating about check in.
Entryway to the building smelly and dirty.
Elana a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments Elana, seulement nous ne gérons pas les parties communes. Il est dommage de ne pas nous avoir contacté durant le séjour. Nous aurons pu remédier à ce problème rapidement au contactant la société en charge des ménages des couloirs.
Décu
Sarah a résidé à La Verrière en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire Sarah. Sachez que nous sommes toujours prêt à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Dans votre cas nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui motivent votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous.
Si on laisse de côté les déboires au moment du check in (appartement récupéré dans un état de saleté inadmissible), l'appartement est joliment décoré et bien distribué. Le problème de ménage a été à peu près réglé sous 3 jours, mais il a fallu attendre 10 jours pour récupérer un aspirateur qui fonctionne, et jamais on ne nous a rendu le tapis du salon qui devait être nettoyé par un professionnel tellement il était répugnant. Pourtant nous sommes restés un mois entier...
Le point noir majeur de cet appartement : la luminosité de la pièce à vivre équivaut à celle d'un sous sol avec un soupirail. La fameuse "verrière" donne sur une cour quasi aveugle et étriquée. Contrairement aux photos de l'annonce, qui sont non conformes, le verre est dépoli et non pas transparent, et cette verrière est par ailleurs noircie saleté, sans compter le passage d'une passerelle juste au-dessus qui obstrue encore plus la lumière, déjà faible car cet appartement se situe au premier étage. Bref. C'est totalement déprimant et il faut vivre la lumière allumée en permanence. Appartement à éviter si vous devez y séjourner longtemps et y passer le plus clair de votre temps en journée.
Le second point noir, problématique en hiver : le chauffage est défaillant, mal réglé, il faut laissé allumer 5 jours non stop et supporter le bruit de soufflerie incessant pour espérer réchauffer la pièce à vivre. La planète ne vous dira pas merci.
Mathieu a résidé à La Verrière en (avis publié sur Cocoonr)
Disponibilités
Juillet 2024
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Août 2024
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Septembre 2024
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Octobre 2024
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Novembre 2024
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Décembre 2024
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Janvier 2025
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Février 2025
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Mars 2025
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Avril 2025
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Mai 2025
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Juin 2025
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Juillet 2025
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Août 2025
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Septembre 2025
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Maria Milagros a résidé à La Verrière en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence