L'agence Cocoonr vous propose à la location, Le Carillon, un appartement situé en plein centre de Toulouse, entre la place Saint-Georges et la cathédrale Saint-Etienne, dans le quartier très prisé des Carmes. Situé au 2ᵉ étage d'un immeuble entièrement rénové, cet appartement de plus de 60m² peut accueillir jusqu’à 4 personnes très confortablement, avec ses deux chambres et son salon décoré avec goût.
Le logement se compose de la manière suivante :
- Un espace de vie avec canapés, fauteuils et TV
- Une cuisine ouverte sur le séjour et tout équipée : cafetière, four, grille-pain...
- Chambre 1 avec un lit queen-size (160x200) avec placards
- Chambre 2 avec un lit queen-size (160x200)
- Une salle d'eau avec douche à l'italienne
Le quartier :
Localisé à quelques minutes à pied de la place du Capitole, ce logement bénéficie d'un emplacement idéal pour visiter la ville rose. Vous pourrez profiter à proximité de tous les commerces essentiels, mais aussi de boutiques, restaurants, bars, musées...
Activités :
Au cœur du quartier historique, vous êtes à 10 minutes à pied de la place du Capitole, 7 minutes de la Place Saint-Georges, 1 minute de la Place Saint-Etienne, au cœur du quartier Croix-Baragnon.
Transports :
- Métro Carmes, Ligne B ou Esquirol lignes A.
- Métro Gare SNCF Matabiau à 15 minutes.
- Vélo : des stations VélôToulouse sont situées à quelques mètres du logement (Station n°25 au 1 rue des Tourneurs).
- Aéroport : Comptez environ 40 minutes en métro + tramway.
Autres remarques :
- Wi-Fi inclus.
- Le ménage est inclus dans votre séjour, et vous trouverez un linge de qualité hôtelière 4* à votre disposition, avec les lits préparés à votre arrivée.
- Draps et serviettes inclus
- Quelques capsules de café sont offertes.
- Les animaux ne sont pas admis dans le logement.
- Les chambres donnent sur le côté rue et en raison de sa localisation en cœur de ville, il peut y avoir quelques nuisances sonores.
Sur place, vous serez accueillis par l’équipe de Cocoonr, l’agence spécialisée en locations « prêt-à-vivre », qui sera à votre écoute tout au long de votre séjour pour vous permettre d’en profiter au mieux.
très bien situé, agréable, climatisé.
Claire a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Claire pour ce joli commentaire. Nous sommes enchantés que tout se soit bien passé et avons été ravis de vous accueillir pour vos quelques jours de repos. A très vite.
Pour un week-end parfait
La qualité de la location a été fort appréciée, tant pour son emplacement, sa propreté, son équipement et pour l'accueil. Les échanges avec le gestionnaire étaient de plus faciles et sans délai.
Christophe a résidé à Le Carillon en (avis publié sur HomeAway)
Appartement très agréable.
Fabienne a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Cocoonr)
Cozy apartment! Very comfortable beds and pillows! Clean! In central ! Was amazing ?? and hostess was very helpful and friendly!
Athanasia a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your very positive review Athanasia. We are happy that our services met your expectations! Please do not hesitate to spread the word !
It was our first time in Toulouse. From our arrival we felt welcomed and supported by our host. Would highly recommend t
🙂 It was very central. Very comfortable. Fully air conditioned spotlessly clean. Spacious. All self catering modern facilities onsite The apartment was very secure
🙁 I suppose if I have to find a complaint the stairs is very narrow leading to second floor
Anne a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
🙂 The space for a family of 4, comfort, Aircon, kitchen facilities, bedding, quality of interior, terrace - all outstanding !
🙁 Nothing
Herraghty a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
TIvemos uma ótima experiência com o apartamento. Recepção simpática nos dando todas as informações sobre o apartamento. O apartamento tem muito bom gosto, aconchegante, silencioso, com design bonito. Muito bem localizado em uma região central mas em uma rua silenciosa. Camas excelentes e cozinha super equipada. Dois supermercados próximos e excelentes. Fica no segundo andar mas tem um elevador . Super recomendo !
Edson a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Edson, we thank you for your review and your trust. It was a pleasure to welcome you in our accommodation. We look forward to seeing you again !
Beautiful beds and linen, best of our trip. Fabulous location, close to Metro, and centre of town. Very well appointed.
Kerry a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Kerry, we thank you for your review and your trust. It was a pleasure to welcome you in our accommodation. We look forward to seeing you again!
The apartment is an oasis of peace in Toulouse and is an excellent base to explore that the city has to offer. Safe, secure, and clean with fantastic communication.
Scott a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Scott, we thank you for your very good review. It is with great pleasure that we will receive you again in one of our accommodations, during your next stay in Toulouse. Yours sincerely.
appartement très bien situé au cœur du quartier des Carmes. Seul bémol le parking : la seule possibilité pour plusieurs jours est un parking public,, donc honéreux, mais malgré tout aux pieds de la location.
Appartement confortable et bien équipé. Nous avons passé un agréable séjour.
Valerie a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Je vous remercie pour votre avis et votre confiance Valérie. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. Au plaisir de vous revoir.
Appartement parfaitement placé, au cœur de Toulouse. Idéal pour découvrir la ville à pied et profiter de l'énergie qui s'en dégage. Logement parfait avec un niveau d'équipement de grande qualité. Accueil à la hauteur.
Pascal a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Un grand merci pour votre commentaire Pascal. Nous sommes ravis que la location vous ai plu et même de découvrir que tout était parfait, une mission réussie pour l'équipe !
logement idéalement situé, très bien équipé et propre
Yunne a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Yunne, merci pour votre commentaire. L'équipe est enchantée que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié votre séjour sur Toulouse. Au plaisir de vous revoir !
we had a lovely few days in Toulouse and found this apt to be a perfect base
🙂 great location, stylish accommodation, has a lift
Larissa a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Le séjour fut parfait.
Le logement correspondait à nos attentes et est très bien situé ! Le métro est également proche du logement.
L’accueil fut parfait, je recommande le logement. Et y reviendrais à l’occasion d’un nouveau passage sur Toulouse!
Billal a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Je vous remercie pour votre avis et votre confiance Billal. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. Au plaisir de vous revoir chez Cocoonr.
Patrick a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Great stay!
Jeremie a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Jeremie, we thank you for your review and your trust. It was a pleasure to welcome you in our accommodation. We look forward to seeing you again !
Idéal pour visiter Toulouse
🙂 Clean. Bien placé pour visiter Toulouse. Bonne literie et salle de bain. Belle décoration et ambiance chaleureuse.
🙁 Manque 1 fauteuil
Cafetière trop petite pour 4 personnes
Volets pas assez occultant
Laurence a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
This was a wonderful space and very conveniently located. Would definitely recommend.
Drew a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Drew ! It's always a pleasure to read a positive review like yours! Come back to see us as soon as you like!
The apartment is in a great location and is surrounded by wonderful neighborhoods. Apartment is in a historic building but has been renovated with modern furnishings and appliances throughout. Very clean. We were met by the owner's agent, who was very helpful and informative. Elevator in the building. Working air conditioners. The apartment was quiet, but could sometimes hear some street celebration on Friday and Saturday evenings, but not too distracting. A vibrant street scene during the day (cafes, coffee bars, restaurants) in all directions: Saint Etienne church, Place St George, the Toulouse Museum (check whether it is still being renovated, before getting your hopes high), Garonne River walks, etc. Is midway between subway stations for lines A and B.
Matthew a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Matthew , thank you for taking the time to share your experience. We aim at providing all our guests with the best service possible, we are delighted to read your stay was a success. See you on a next trip.
Lovely newly renovated apartment right in the city center. Despite being on a busy street the apartment was silent in the evening. A/C throughout made it very inviting and comfortable during the warm Summer months. The welcome gift was a delightful epicurean treat. Many Thanks!
Stephanie a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Appartement très propre, avec beaucoup de lumière, très fonctionnel et surtout vraiment bien situé, à 2 pas de St Georges et d'Esquirol. Je recommande vivement cet endroit :)
Maud a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Cocoonr)
Really clean apartment with all you need for a short city break. Very comfortable bedrooms. Air Con was amazing with Toulouse being 42c, flat was very cool to come back to. Great location.
Mark a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Madam, We thank you for your very good review. It is with great pleasure that we will receive you again in one of our accommodations, during your next stay in Toulouse. Yours sincerely.
Very clean, modern place in a fantastic location.
Richard a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Richard, We thank you for your very good review. It is with great pleasure that we will receive you again in one of our accommodations, during your next stay in Toulouse. Yours sincerely.
Fabulous location. Absolutely near everything you need. The aircon was a Godsend. The three flights of spiral wooden staircase could be a challenge to some but there is a lift of sorts to get you up to the apartment. The balcony shown is an internal one, so not much of a view but very private and some lovely afternoon sun. A very quiet road and lovely bedrooms. A hugely pleasant stay in Toulouse.
Karen a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère madame, Nous vous remercions pour votre très bon commentaire. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l'un de nos logements, lors de votre prochaine escapade à Toulouse. Bien cordialement.
Great flat and location in a fantastic city. I stayed for 8 days. Hosts were on point and welcoming. Merci et a bientot.
Andrew a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Great flat in a great location. Super equipped for what you need and close to main plaza, restaurants, and shopping galleries.
The service and attention you get from the team and Aude is very good.
Edwin a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Excellent location. Right in the centre of things. my friend and I were in Toulouse for 4 days and only needed a taxi to and from the airport. special mention for Nadia, the lady who checked us in and out. She was excellent. such a nice, helpful lady! She called ahead for us to ensure a local restaurant would have a table for us and gave a lot of time to us to ensure we knew what was around locally.
Great stay - highly recommended..!!!
David a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Appartement très agréable, très bien équipé et très propre. Lits confortables. Un peu de bruit possible dans les chambres car elles donnent sur la rue.
Germaine a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Cocoonr)
L’agence est très réactive et les contacts sont agréables.
L’appartement est confortable, bien équipé et bien situé.
L’annonce actuelle est plus fidèle à la réalité : La terrasse est au 3ème étage et nous étions au deuxième.
L’ascenseur est un monte charge et malheureusement très lent.
C’était un agréable séjour.
Céline a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Je vous remercie pour votre avis et votre confiance Céline. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. Nous avons les 3 appartements de l'immeuble : 1 au 1er étage, 2 au second et un au 3eme. La terrasse sur les toits est à l'appartement du dernier étage. Vous avez réservé le deuxième étage, il est donc normal que vous n’ayez pas pu bénéficier de la terrasse. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous.
Super séjour bien placé en plein centre ville et toutes les commodités dans l’appartement
Nathalie a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Je vous remercie pour votre avis et votre confiance Nathalie. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. Au plaisir de vous revoir.
Appartement propre bien que des odeurs se dégagent de la salle de bain…très très bien situé.
Appartement géré par une agence, qui a mon sens, en tant qu’hôte également, manque de lien humain. Trop d’automatisation dans les messages pour certes un gain de temps mais au dépens des guests.
Laure a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous présentons nos excuses concernant les odeurs d'évacuation. Les premiers messages sont effectivement automatisés, mais tous nos accueils sont réalisés physiquement ce qui vous permet d'avoir un vrai contact et une présentation du logement, et vous avez la possibilité de nous joindre par téléphone sur toute la durée de votre séjour. En espérant vous accueillir prochainement.
The apartment is located centrally which was perfect. The apartment is extremely well appointed with all necessary amenities.
Stephen a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
L’appartement est conforme à la description, spacieux et le petit balcon est un plus.
La literie est très confortable.
Le gros point fort étant son emplacement, tout est accessible à quelques minutes de marche, c’est vraiment top.
Attention cependant l’ascenseur ne fonctionné pas, et les escaliers sont en colimaçon, ce qui peut rendre la monter difficile en fonction de son état de santé.
Amandine a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre avis très positif Amandine. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Au plaisir de vous revoir
Très bel appartement confortable et joliment décoré, idéalement situé pour le centre ville.
A recommander.
Marie a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Chère Marie, nous vous remercions pour votre très bon commentaire. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l'un de nos logements, lors de votre prochaine escapade à Toulouse. Bien cordialement.
Ein gelungener Urlaub in Toulouse und im Le Carillon, Rue Boulbonne.
🙂 Das Appartment befindet sich mitten in der City von Toulouse, wenige Gehminuten zur Place du Capitole und anderen Sehenswürdigkeiten sowie Shoppingmöglichkeiten und Restaurants. Uns hat die Ausstattung des App. sehr gefallen, eigentlich hat nichts gefehlt. Wir danken Nathalie für den freundlichen Empfang am Tag der Anreise und auch für die netten Willkommensgeschenke der Gastgeber. Wir haben einige sehr angenehme Tage in Toulouse und im App. Boulbonne verbracht.
🙁 Grundsätzlich hat es uns während unseres Aufenthaltes nicht gestört, dass die Aufzugbenutzung ausschließlich dem Personal vorbehalten ist, obwohl die Treppen doch ziemlich steil sind. Am Abreisetag war es jedoch ziemlich anstrengend, die Koffer die enge und steile Treppe hinunterzutragen.
Katharina a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Logement très bien situé, proche de tout. Très bon resto à proximité. Équipements adéquats. Escalier étroit. Merci !
Olivier a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Lovely stay at le Carillon
🙂 Great location right in the center of town. Nice apartment to spend time in, with a good kitchen for guest use. All amenities available (coffee machine, dishwasher, washing machine, ironing board etc.).
🙁 Little natural light in the living room, but on the positive side this keeps the house cool in the summer.
rosa a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Rosa ! We are delighted that you enjoyed your stay at Le Carillon. We look forward to welcoming you back for your next visit.
Great place, well taken care of.
🙂 The apartment was lovely.
🙁 The stairs getting to the apartment are a bit tricky, especially with large luggage.
Amy a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Amy ! It was a pleasure to have you and we would love to welcome you again at Toulouse. Thank you.
🙂 great location
🙁 nothing
Arthur a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
ein bequemer und unkomplizierter Aufenthalt
🙂 Die Lage war zentral und ruhig, die Ausstattung gut und die Wohnung allgemein sehr bequem und sauber.
🙁 Irgendwas in der Wohnung hat ständig vibriert, sodass die Gläser im Schrank geklirrt haben. Die Eingangstür ist aus Glas und demnach kann man aus dem Treppenhaus ins Wohnzimmer sehen, was ich persönlich nicht so angenehm finde. Es gab außerdem eine kleine Schwierigkeit bei der Schlüsselübergabe.
Theresa a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Rhys a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Javier a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Borja a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Ghislaine a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Wenze a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
très bon séjour dans un appartement confortable au cœur de Toulouse
🙂 appartement confortable et très bien situé pour visiter Toulouse, bien équipé au niveau de la literie et de l’électroménager
🙁 la vaisselle en nombre insuffisant obligeant a faire tourner le lave-vaisselle quasi à vide ou à laver à la main au fur et à mesure
idem pour le linge de maison car un seul torchon et un seul essuie-mains dans les toilettes, n’oublions pas que c’est dans les détails que se cache la perfection.
Nathalie a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
🙁 Toilet location. and the extra charge for after hour key collection.
Selin a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Zsolt a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
The apartment is particularly well appointed with all the necessary amenities and is perfectly located for anyone who wishes to enjoy the delights of Toulouse. the agent are in the main helpful and professional.I was upset by two things during my stay which arose due too decisions taken by the owner. The owner decided that they wished to lay new tiles in the entrance hallway, quite why this had to be done when the apartments were occupied was unclear to me and were apparently late in communicating this to the agency. It caused several inconveniences: I was required to stay in my appartment for a Friday evening to allow a screed to dry and during the laying of the tiles the 6 lower stairs were removed from the stairway. The lift was usable but in the case of a fire I would have been left with the option of having to jump over 6 feet to leave the building or to use a lift that takes 60 seconds to travel from the 2nf floor to the ground floor. In addition the cutting of the tiles led to the stairway being covered in dust which was not cleared for over a week. The agency were apologetic and refunded approximately one nights accommodation but I consider the actions of the owner unacceptable.
Stephen a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
L’appartement est bien situé, le stationnement est un peu difficile en fin de soirée, l’appartement est tel que sur les photos, un petit bémol pour la toilette dechicteuse!
Dominique a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Dominique, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. L'appartement est effectivement en hyper centre toulousain, beaucoup de rues piétonnes aux alentours. Cependant des parkings en sous sol sont disponibles. Toilette déchicteuse ? il n'y a pas de sanibroyeur dans ce logement. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir.
I think there should be a reduction for the broken lift. I am 73.
🙁 The lift was broken! Dreadful carrying bags to the second floor!
2 bed lamps broken.
Radio not clear.
Kerri a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Un apartamento acogedor en el centro de Toulouse
🙂 Estaba todo muy limpio y bien equipado. Un apartamento muy completo que dispone de todo, alta calidad en los electrodomésticos y pequeños detalles que te dejan, como vino o zumo, que consiguen que te encuentres como en casa. Muy céntrico además
🙁 Es algo oscuro y no funcionó esos días el ascensor
Daniel a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Bernardo a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Nous reviendrons!
🙂 Une position excellente près de tout mais calme. L’appartement est bien équipé,fonctionnel et très propre. Nous avons beaucoup apprécié. Un rapport qualité/prix difficile à battre!
🙁 Ajouter des crochets dans les chambres et avoir un système pour récupérer verre,papier et compost.
Ginette a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
very nice apartment in downtown ,easy access to city activity,train station.Enjoyed our stay
🙂 clean,great location,nice kitchen and accessories,comfortable beds
🙁 musty smell in shower,could use some air freshener
Manfred a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Bel appartement bien situé
🙂 L’emplacement le standing de l’appartement, la salle de bain et la cuisine sont très fonctionnelles
🙁 Manque d’assises dans le salon pour 4 personnes, chambres sur la rue passagère et sans occultation.
joel a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
🙁 There management company could try to reduce the very many emails that are excessively long and frequent that give little or no useful information, or that simply repeat the same information many different times in English and in French. I lost count of the number of times I got an electronic invoice. The problem seems to arise because so many different people are involved in the process. It really is annoying when making a tour with many stops and one bombards you with many more emails than all the others combined.
James R a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Superbe 💜
🙁 Des stores ou autres sur la fenêtre donnant sur le balcon.
Lidia a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Cosy stay at Toulouse city centre
🙂 Location was really great, still quiet area and nearby all city spots! Apartment was nice, spacious and cosy.
🙁 One of the arm chair was broken and we almost got hurt when sitting and falling down.
Jeanne a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
This apartment is well located in a lovely area of the city. It’s comfortable and pleasant, although the balcony looks into another staircase of the building next door. It felt very secure.
The bedrooms do face the street, which is a narrow, one way street, and has retail at street level. It’s not too noisy, but on the weekend we were wakened but I’m a light sleeper.
Unfortunately the night before we arrived there was a terrible rain storm which caused flooding and affected the entry system to the building. We had an appointment to meet a representative at the apartment to check in at 3pm but no one arrived…10 mins later a man arrived and explained the issues that he was trying to resolve, and we ended up hanging around in 30c heat for 45 mins to get into the apartment, and then we couldn’t use the lift to take our bags up to the second floor! The issues couldn’t be helped but the agency could have handled it better and let us know there would be a delay in getting access to the apartment on time earlier in the day. Nathalie did txt me (I’m using a different sim so didn’t get the message) but that message was sent at the time we were meeting, so too late anyway.
Anyway, it’s a good apartment for a city break!
Paola a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Paola , we are thrilled you felt comfortable in our flat and that it met your expectations. You arrived on the day of a heavy rain which had caused water damage.
We had to manage an emergency situation by doing the best. We deeply apologize for the delay with your check-in. We hope you will still choose Cocoonr for a next trip so you can experience our services to the fullest !
Nice but elevator was a big issue. A few times I stayed in room so not to climb the stairs.
🙁 First, be aware that my husband and I are 79 and 81. When booking a room we make sure there is an elevator. When the man met my husband he suggested it was faster to walk up to our 2nd floor room than wait for elevator. When we brought our luggage into the lobby we discovered the elevator did not work. For 3 days, until the night before we left we struggled with the stairs. I feared for my husband. You did not deliver an elevator as promised. I feel this warrants some compensation. Adele
Adele a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Ali was awesome & was so great about coming out so late & explaining everything to us. The big thing was the cha
🙂 it had everything we needed very clean
🙁 the noise level was very loud on 2 of the nights
Matilda a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Super emplacement, très bel appartement, literie très confortable et climatisation très appréciable.
L'appartement est en plein centre de Toulouse, tout se fait à pied ou en transport en commun.
🙁 Les travaux dans la rue pour lesquels nous n'avons pas été prévenus.
un bruit assourdissant toute la journée.
Le monte charge en panne, et des escaliers très raides pour accéder à l'appartement.
Adeline a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
We loved Toulouse. The apartment was perfectly located.
🙂 The beds and bedrooms were great. Bathrooms were great.
Kitchen and laundry facilities were adequate.
🙁 The furniture in living room was uncomfortable and inadequate. The balcony wasn’t really a balcony and looked onto stairs, luckily it was too cold to sit outside.
The stairs were unsafe and the description said there was an elevator which didn’t work. Natalie provided no explanation for this. One of the lights on the staircase was not working.
Would have been helpful to know that the street was torn out so our taxi wasn’t able to get to our apartment.
Craig a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Craig, thank you for taking the time to write to us. We are delighted that you enjoyed your stay in Toulouse. However there is no elevator option in the announce, you reserved an apartment at first floor knowing that it. We hope to see you soon in one of our destinations.
Bon séjour du fait de la localisation hyper centre de l'appartement malgré quelques inconvénients
🙂 Appartement idéalement situé au centre ville de Toulouse. Tout est situé à proximité, commerçes, parking, accès métro... L'accès aux principaux points de visite de la ville se font à pieds en moins de 15minutes.
🙁 La pièce principale n'offre aucune intimité. Elle s'ouvre sur une large vitre, seul point d'entrée de la lumière, donnant un accès direct sur la cage d'escalier et les appartements d'en face, situés à moins de 5 mètres. Un simple rideau permettrait d'occulter la vision et de sentir plus à l'aise durant le séjour.
Des chambres avec assez peu d’obscurité : les chambres sont équipées de store vénitien laissant passer grandement la lumière entre les lattes. Des rideaux permettraient facilement de régler le problème.
Chambres un peu bruyantes de fait de leur emplacement.
Appartement peu entretenu : des bouts de tapisserie décollés à 2 endroits, un fauteuil (celui de la photo du site) complétement dégarni, il reste uniquement l'armature métallique. Le chauffage de la chambre ne fonctionne pas (sans doute un simple problème de pile électrique dans la télécommande de la climatisation ?). Les 2 lampes murales d'une des 2 chambres ne fonctionnant pas, remplacées par des lampes d'appoint.
L'accès à l'appartement se fait via un escalier très raide, difficile d'accès à une personne âgée. Il existe un monte-charge mais de fait interdit en théorie à un usage pour particulier.
DURAND a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Meubles moyen
Manque des rideaux dans le salon....beaucoup d'éclairage das les chambres et le salon...
Très difficile de dormir le soir car il fait jour..
🙁 Sonorisation....beaucoup de bruit deS voisins
Khaled a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Appartement très bien décoré et bien équipé. Quartier très agréable.
Par contre pas de rideaux aux fenêtres du salon donc lorsque quelqu'un passe dans l'escalier il a vue dans la pièce. Le chauffage est mal adapté et une partie du salon chauffé mal et une des chambres aussi. La vaisselle n'était pas propre et l'appartement moyennement.
virginie a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Cocoonr)
Appellation trompeuse de la location.
🙂 Nous avons aimé l'emplacement, la décoration de l'appartement et le confort des lits. La clim.
🙁 L'accès à l'appartement est difficile : escalier étroit et ascenseur qui est tombé plusieurs fois en panne.
Nous pensions louer l'appartement avec terrasse sur le toit nous avons eu un appartement sans terrasse,avec un minuscule balcon.
Annabelle a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Ce logement représente tous ce qui Airbnb n'était pas censé être. Un appartement géré par une agence, sans rapport humain, qui face aux problèmes et des plaints vous donne des adresses emails de leurs diffèrent services et départements. Pas du tout ce qu'on veut vivre pendants ses vacances. Nous avons vécu une expérience pas de tout satisfaisante dans ce logement:
1. L'ascenseur ne fonctionne pas correctement. Nous y étions coincés à la première utilisation. Il s'avère que les hôtes sont au courant de cela.
2. Il y avait des éclats de verre sur le tapis du séjour dont un a blessé le pied de mon copain ! En fait, ce tapis était tellement sale qu'on dirait qu'on y avait même pas passé l'aspirateur. Après que nous avons informé les hôtes de ce problème ils ont simplement retiré le tapis du séjour !!
3. Nous n'avons pas d'intimité dans le séjour. Les portes et les fenêtres du séjour n'ont pas de rideaux (ni volets), chaque fois que quelqu'un utilisent l'escalier il passe par nos fenêtres. On dirait qu'on est dans un aquarium !
4. Pour une agence qui travaille dans le secteur d'hospitalité, ils ne voulaient/pouvaient pas satisfaire des demandes basiques comme nous fournir une couette supplémentaire. Finalement, ils nous ont donné cette couette mais seulement après que nous nous avions disputé pendant 20 minutes au téléphone.
Mahya a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Airbnb)
Dušan a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
Bien décoré mais ne pas être pudique !
🙂 Les meubles très modernes et du goût.
🙁 Il n’y a aucun rideau dans le salon et la cuisine qui donnent tous deux sur le balcon et le palier de l’immeuble, aussi, les personnes prenant la cage d’escalier nous voient vivre à l’intérieur. La porte de la salle de bain donne directement tout droit à la porte d’entrée en enfilade sur celle du palier. Tout est en verre, sans mur.
Il ne faut donc pas être timide ou pudique, pour moi c’est inadmissible et rédhibitoire.
J’ai eu un souci au niveau de la fenêtre qui ne ferme pas à clé, de la cuisine, et je n’ai eu de réponse que le lendemain midi de la part de l’agence, pas très pro.
En bref je suis très déçue pour ce tarif la :(
Marion a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)
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Laura Margherita a résidé à Le Carillon en (avis publié sur Booking.com)