Vous serez très vite séduit par ce magnifique appartement situé à quelques mètres du métro Patte d'Oie !
L'Agence Cocoonr vous propose cet appartement de trois pièces, avec deux jolies chambres sur cour, extrêmement calme et idéalement placé dans lequel vous vous installerez pour votre séjour toulousain.
Tout neuf avec une magnifique décoration, cet appartement de 55 m² est en rez-de-chaussée surélevé et parfaitement équipé.
Le logement se compose de la manière suivante :
- Un séjour avec une très belle cuisine ouverte, équipée d'un four micro-ondes combiné, de plaques à induction, bouilloire et cafetière à capsules, ainsi qu'un espace salon avec une grande télévision câblée et un coin repas sur un bar
- Une grande chambre d'une vingtaine de m² avec un lit à baldaquin queen-size (160x200), une armoire et un secrétaire où vous pourrez être au calme pour y travailler
- Une chambre avec un lit queen-size (160x200) et un placard
Le quartier :
Vous êtes quartier Patte d'Oie, où vous trouverez tous les commerces de proximité : supérette, pharmacie, une excellente boulangerie, une très bonne pizzéria, etc. Vous pouvez également rejoindre à pied le quartier Saint Cyprien pour son marché couvert, ses parcs et musées et sa vie de quartier authentique (restaurants, bars, boutiques...)
Vous êtes à 3 stations de métro de la Place du Capitole et à une station de métro de la station Arènes, où se trouve le tram pour l'aéroport.
Transport :
Si vous venez en voiture, une place de stationnement privée se trouve devant le logement pour véhicule de taille moyenne, non adaptée aux véhicules de type SUV.
Transports en commun
- Métro ligne A à 300 mètres, Gare SNCF Matabiau à environ 15 minutes
- Tramway pour aéroport à une station de métro (Arènes), environ 40 minutes
- Station Vélib avenue Etienne Billières à 200m
Autres remarques :
- Wifi à disposition
- Draps et serviettes inclus
- Le ménage est inclus dans la location et du linge de qualité hôtelière 4* vous est fourni (draps, serviettes de toilette, torchons). Votre lit sera préparé à votre arrivée.
- Les animaux ne sont pas admis dans le logement
- Toute demande d'arrivée ou de départ en dehors des horaires indiqués est soumise à disponibilité de la personne chargée des accueils. Un supplément forfaitaire peut vous être demandé.
Pour votre confort, l'équipe de Cocoonr est heureuse de vous accueillir dans un appartement est équipé du wifi, d'une machine à laver le linge ainsi qu'un lave-vaisselle. Les serviettes et le linge de lit qui seront prêts à votre arrivée.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour obtenir des informations complémentaires.
🙂 La décoration.
L’espace.
La clarté
Maryline a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci pour votre avis très positif Maryline ! Nous sommes ravis que Le Suzon ait répondu à vos attentes et serions heureux de vous y accueillir de nouveau.
Apartamento precioso, con todo lo necesario muy céntrico. Hemos estado muy a gusto.
Debora a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
It was a pleasure to have you Debora and we would love to welcome you again at Toulouse. Thank you.
🙂 Nous avons beaucoup apprécié l'accueil lors de notre arrivée, l'emplacement à 2 pas du métro la place de parking incluse dans la location et, globalement, l'ensemble des équipements de l'appartement qui était spacieux, assez propre et très bien agencé.
🙁 Difficile de nettoyer l'appartement avec le type d'aspirateur fourni: vieux et, pour le moins, très peu aspirant !!! Pour le reste, absolument rien à dire!
Françoise a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
El piso es como las fotos, ubicación muy buena a 25 min del centro caminando y muy fácil.
Victor Hugo a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Ce fut un plaisir de vous recevoir Victor et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Toulouse. Merci.
Apparemment très confortable, très bien placé à quelques minutes du centre-ville, je recommande vivement.
Zainaba a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Ce fut un plaisir de vous recevoir Zainaba et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Toulouse. Merci.
Tout était parfait et soigné.
Seul petit bémol nous avons eu légèrement froid les soirs.
Réactifs, propre, bien localisé … autrement rien a dire !
Coline a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Je vous remercie pour votre avis et votre confiance Coline. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la température dans le logement. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement.
Easy and wonderful stay everything was provided and host was extremely easy to contact if they were needed.
Alexander a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Thank you for your feedback Alexander ! It's always a pleasure to read a positive review like yours! Come back to see us as soon as you like !
RAS
Fadwa a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Ce fut un plaisir de vous recevoir !
Appartement situé dans un beau quartier.
Logement très calme très agréable à vivre.
Merci pour ce séjour.
Salah a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Je vous remercie pour votre avis et votre confiance. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. A bientôt sur Toulouse !
Situation idéale de cet appartement, calme mais toutefois proche du centre. Petits commerces à proximité. L'appartement est très pratique et bien équippé. A recommander!
Corinne a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre avis très positif Corinne ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à revenir nous voir ! Bien cordialement.
Très accueillant le séjour s’est très bien passé
Irving a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Merve a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
C'était parfait. Idéalement situé
Je recommande
Ludovic a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
l'appartement est bien aménagé, pratique pour un court séjour, très bien situé, près du métro, avec commerces et restaurants. l'arrivée est bien organisé.
Gwenola a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes ravis que ayez choisi Cocoonr pour votre séjour à Toulouse, à bientôt !
Le logement géré pas une agence, est très bien situé, à quelques arrêts de métro du centre de Toulouse. La cuisine est très bien équipée, et l'appartement très agréable pour passer de bons moments.
Julienne a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Julienne d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous nos appartements sont soigneusement choisis pour offrir des séjours de qualité, et votre commentaire nous conforte que nous sommes sur la bonne route. En espérant vous recevoir très prochainement !
Appartement nickel, bien équipé, et très bien situé. chambres spacieuses. Accueil de Cocooner chaleureux.
Ghislaine Et Xavier a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Conforme à la description, très bien
Delphine a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Super appartement, très bien décoré, propre et agréable, je recommande !
Benoit a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Appartement très propre et fonctionnel.
Nuit calme sans bruit perturbateur.
Localisation proche du centre ville 20 min à pied du Capitole.
Benoît a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Cocoonr)
Logement identique aux photos, décoré avec beaucoup de goût et propre. Parfaitement situé pour visiter Toulouse. Un accueil chaleureux et sympathique.
Christophe a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Cocoonr)
Logement identique aux photos, décoré avec beaucoup de goût et propre. Parfaitement situé pour visiter Toulouse. Un accueil chaleureux et sympathique.
Christophe a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Cocoonr)
Nous étions à Toulouse dans le cadre de notre travail. Le logement était parfait. Très proche du métro dans un quartier très calme. A 15min du Pont Neuf.
Hôte très réactif et accueillant. Literie confortable et logement très fonctionnel (lave vaisselle machine à laver, etc).
Nous recommandons vivement !
Lola a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci beaucoup pour votre commentaire Lola ! Vos compliments nous vont droit au cœur et nous ne manquerons pas de les transmettre à l'ensemble de l'équipe. Vous connaissez à présent l'adresse de votre futur passage sur Toulouse !
The apartment was clean and in a great location. The host also provided information for local bars, cafes etc which was really helpful.
Jonny a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Jonny, We thank you for your very good review. It is with great pleasure that we will receive you again in one of our accommodations, during your next stay in Toulouse. Yours sincerely.
Muy recomendable
Ángeles a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Muchissimas gracias, esperamos ver los una proxima vez!
Top !
Salim a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Très bon accueil, logement confortable et décoré avec goût, literie de bonne qualité. quartier calme et proximité des commerces.
Emmanuel a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Great location. Calm Street, with easy access to the metro/subway to the city center.
Close enough to also walk to Toulouse center region.
Grocery stores, bakeries and other commodities near by
Erica a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Ma famille a passé un excellent séjour dans cet appartement! Très bien équipée, très propre et très agréable. La seule chose à dire c'est le manque de couverture pour le canapé-lit. Le reste, parfait ! Merci beaucoup Ali pour le chaleureux accueil !
Antonio a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Bon apparemment dans un endroit calme et proche du métro et du centre-ville.
Nicolas a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Nicolas ! C'est toujours un plaisir de lire un avis positif comme le vôtre ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous.
Todo bien
Nere a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Je vous remercie pour votre avis et votre confiance Nere. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre logement. Au plaisir de vous revoir !
Great apartment and location!
Thank you for having me!
Josy a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Dear Josy, we thank you for your review and your trust. It was a pleasure to welcome you in our accommodation. We look forward to seeing you again !
Un apartamento muy agradable para estar. Muy buena acogida y estancia.
Marco a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Las fotos y la realidad exacta, buena comunicación con la agencia
Angels a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Très bon moment, très bel appartement fonctionnel à deux pas du métro.
Étant un Rdc surélevé, un peu bruyant (porte d’entrée qui se claque fort le matin et le soir)
Anouck a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Très joli appartement. Communication facile pour l’arrivée et la sortie.
Localisation un peu excentrée du centre-ville à pieds (20-30min), mais place de parking disponible et station de métro direction le centre-ville à deux pas!
Tout à fait recommandable pour une escapade toulousaine :-)
Cloé a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
🙂 Les lits sont confortables, le quartier est tranquille et près du métro.
🙁 Dommage que l'un des deux ventilateurs ne fonctionnait pas.
Fatiha a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire Fatiha ! Nous sommes ravis que l'appartement vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le ventilateur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Toulouse.
Bel appartement, seul bémol, rapport qualité / prix un peu élévé.
🙂 Bel appartement, bien situé, dans une rue calme, tout en étant proche des commerces et du centre ville.
Accueil très sympa par Mohand, qui fait beaucoup d'efforts pour bien nous recevoir.
Cuisine bien équipée, fonctionnelle. Chambres spacieuses et au calme. Salle de bain OK.
Ne vous fiez pas à l'aspect extérieur de l'immeuble qui peut surprendre à votre arrivée.
Place de parking privative devant l'appartement, très appréciée.
🙁 Prix un peu élevé, mais dans la moyenne vu le quartier.
JEAN a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Ubicación
🙁 Para cinco personas es un poco ajustado
Reyes a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
Robert a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Belle appartement avec deux belles chambres, une pièce de vie agréable.
On est au calme, pas de bruit.
Proche du métro ou 20 minutes à pied du centre.
🙁 Il manque des couverts, obligé de faire la vaisselle après chaque repas, nous étions 5.
Pas de chaise haute pour le cinquième.
Helene a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
Logement très bien situé en centre ville, petit bémol, l'appartement est en rez de chaussée et près de la porte d'entrée de l'immeuble qui fait vraiment beaucoup de bruit, surtout si vous comptez dormir sur le canapé.
Claire a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Claire, merci pour ce compliment sur l'appartement ainsi que d'avoir pris le temps de nous déposer un avis.
Il est stipulé dans le texte de l'annonce, dans l'onglet " logement" que l'appartement est en rez de chaussée surélevé. L'appartement est un trois pièces de 55 m², idéal pour 4 personnes. Si vous étiez un peu plus, je peux comprendre que cela soit un peu moins confortable. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire le nécessaire. Au plaisir de vous revoir chez Cocoonr.
johan a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
🙂 Quiet street, well furnished and peaceful. Ideally situated close to shops and a covered market.
🙁 Cafetiere was broken, shower needs and extractor fan.
Mark a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Hello Mark, thank you for your feedback and we are delighted that you enjoyed your stay at Le Suzon. We take note of your comments and will do our best to ensure that the next guests do not encounter the same inconvenience. We look forward to welcoming you back.
Appartement agréable. Belles chambres. Salle de séjour un peu petite.
Aurelia a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Cocoonr)
Réponse de l’agence
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience Aurélia. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos logements Cocoonr ! Au plaisir.
Mooi apartement dichtbij het centrum en de metro. Enige nadeel was de communicatie met de host en de buurt waar het in ligt, verder geen overlast of problemen meegemaakt. De host laat duidelijk zien hoe het apartement eruit ziet maar is niet goed in terugreageren omtrent later inchecken. Naast dat hier extra kosten bijzitten (mag dit?) sturen ze alleen maar automatische replies naar je. Ik ben 2 weken bezig geweest met later inchecken te regelen, en dat lukte pas 10 min voor mijn vlucht.
Verder wel een hele fijne airbnb, genoeg privacy en het was erg schoon en ruim genoeg. Enige nadeel was de kou, maar dat kan eraan gelegen hebben dat ik misschien de verwarming niet goed snapte ;)
Mathieu a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Mathieu, merci d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'appartement. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, nous accueillons nos voyageurs en présentiel. Il est important afin d’organiser votre arrivée, que vous puissiez nous communiquer votre heure d'arrivée. En cas d'arrivée tardive, des frais peuvent s'appliquer. Nous espérons votre revoir prochainement chez Cocoonr. Au plaisir, bien cordialement.
Logement fonctionnel un peu vieillissant
Pierrick a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci Pierrick d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir. A très vite !
Punto de descanso bién comunicado
🙁 La falta de limpieza en las lamparas y repisas era muy notoria. Por lo demás, sabanas, toallas, etc, muy bién.
Carlos a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
Nous avons séjourné 4 nuits, excellent appartement, confortable et fonctionnel
Joseph a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Cher Joseph, nous vous remercions pour votre très bon commentaire. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l'un de nos logements, lors de votre prochaine escapade à Toulouse. Bien cordialement.
🙂 Appartement fonctionnel, confortable et bien équipé, chambres spacieuses.
Bien placé pour visiter la ville.
La place de stationnement un plus.
🙁 Immeuble et parties communes vieillissants.
Préciser dans l annonce qu il y a une machine à café.
Delphine a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
Je recommande ce logement, très propre et correspond aux photos. Très bien situé accès au métro à proximité.
Emilie a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Merci pour vos compliments sur l'appartement et sa localité. En revanche, vous n'avez pas respecté notre règlement intérieur concernant le bruit et le respect du voisinage.
Cecilia a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
Rolf a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
Bon rapport qualité prix pour visiter Toulouse, à deux pas du métro
🙂 Emplacement idéal à deux pas du métro
Logement spacieux pour 4 personnes et plutôt confortable
🙁 L'insonorisation avec l'appartement du dessus
La caution de 400€ réellement débitée et pas juste une garantie CB. A l'approche des fêtes, c'est 400€ de plus de trésorerie à avoir.
loic a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
We had a very good time at Aude’s place. The appartement is not very spacious, but perfect for a long weekend. Although it is not located in the old town, you can get there very easily by public transport, public bikes or even by foot! The place was very clean and communication was good.
Annelies a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Nous avons passé un séjour agréable au « Suzon », le quartier est très tranquille l’immeuble également.
L’appartement est propre et très bien équipé, literie confortable, même le canapé lit .
Tout est à proximité à pieds du centre de Toulouse.
Claudie a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Cocoonr)
Merci. Bel appartement, bel emplacement. J'ai huilé la porte d'entrée pour arrêter son grincement :)
au plaisir
Axel a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Ce fut un plaisir de vous recevoir Axel et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Toulouse. Merci.
Positivo: relación calidad-precio y andando a unos 15 min del centro
Negativo: ruidos y había mal olor de cañerías
Ane a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments Ane. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'état de nos logements. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement.
Property can do with some maintenance but hosts were very responsive and helpful. Located near a metro which was good for travelling into the city centre.
Corbin a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
el departamento estaba bien, no estaba limpio y no era la mejor ubicación
Mechi a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Correct pour 2 nuits aces au centre ville à pied facile quartier calme
Loic a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
Réponse de l’agence
Bonjour Loic, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Au plaisir de vous revoir !
Eine Ferienwohnung in einem älteren Gebäude mit guter Anbindung an Verkehr und Geschäfte.
🙂 Eine französische Wohnung in älterem Gebäude hat erwartungsgemäss ihre Mängel bezüglich Isolation, etc. Man hat hier das beste daraus gemacht, was wahrscheinlich möglich war. Zwei grosse Zimmer, Küche (wurde nicht verwendet, da wir auf Besuch bei unserer Tochter war, die zwei Blöcke weiter wohnte) ok mit grossem Kühlschrank. Betten waren ok. Ein Problem mit der Heizung in der ersten Nacht wurde sehr schnell gelöst, die Betreuung war hier sehr gut. Der grösste Pluspunkt, die Wohnung liegt sehr zentral in U-Bahn Nähe, nahe Geschäftsstrasse, Markt und auch das Zentrum ist gut zu Fuss zu erreichen und es gibt einen privaten Aussenparkplatz.
🙁 Kaum verbesserbar Isolierung und vorallem der ungeheizte WC-Bereich sorgte für einen typischen "Geruch", der auf Dauer doch schwierig war und trotz guter Lüftung nicht ganz verschwand. In den Zimmern ok, da wir tagsüber nicht da waren, durchaus erträglich.
Doris a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
Bernard a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
agréable séjour à Toulouse
🙂 literies très confortables pour 4 personnes uniquement.
rue calme
parking gratuit
🙁 4 choses à dire:
-objets trouvés sous le lit, dans le frigo
-parking extérieur n’est pas prévu pour les voitures familiales très très serré impossible de sortir de la voiture une fois garé
-manque de chaises à la table haute pour déjeuner à 5 ou 6. 4 chaises hautes sont présentes seulement.
-odeur de cigarette dans les wc par intermittences
Nathalie a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
🙂 apartament acollidor i decorat amb gust.
🙁 el vestibul de ledifici és molt vell i sembla d’un edifici deixat . el llit de la segona habitació grinyola molt
Montserrat a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
Cliente fidèle et bien notée de Airbnb, peu exigeante en général.
Mais là, présence de rats dans l'appartement, nous avons prévenu dès le lendemain matin -> réponse le soir sans solution. Renvoi le lendemain d'un message -> réponse le soir : le propriétaire viendra la veille de notre départ (sur 5 nuitées). Il est venu en notre absence, a mis du scotch sur 1 trou sur 3 (un rat s'est fait un festin la nuit suivante... et puis du scotch ?! ???????).
Nous avons envoyé un mail avec preuves qui au bout de 4 jours n'avait toujours pas de réponse. On a dû contacter Airbnb pour obtenir un rbsmt de 30%...
Donc pas de proposition de relogement, pas de proposition de rbsmt de leur part, ni même proposition d'une partie, nous avons dû insister pour ce faire !
C'est honteux ! Ne faites pas affaire à eux -> mauvaise gestion des problèmes !!
Marie a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments Marie. Tout d'abord il ne s'agissait pas de rats mais de souris. Nous avons une ligne d'astreinte disponible pour vos appels. Dès que vous nous avez contacté, nous avons agi au plus rapide en vous envoyant les propriétaires. Ils ont trouvé une solution dans l'urgence. De plus, ils ont déposé les produits nécessaires afin de les faire partir. Depuis, tout est rentré dans l'ordre et elles ne sont pas revenues. Bien cordialement.
Logement propre et conforme.
Dommage que se soit une « grosse » agence avec des surplus pour tout: lit parapluie, arrivée à un autre horaire que ceux imposés, etc…
Qui dit « grosse » agence dit manque de proximité avec le loueur et donc « d’astuces » ou conseils pour les visites/restaurants etc…
Nelly a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
Réponse de l’agence
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous mettons à disposition dans chacun de nos logements un livret d'accueil répertoriant nos bonnes adresses, bars, restaurants, sorties, spectacles, visites, ainsi qu'une page spéciale sur nos bons plans locaux.
Notre volonté est d'être proche et accessible de nos voyageurs par le biais des accueils physique, notamment.
Nous aurions été ravis de recevoir votre appel et répondre à vos questions (notre numéro est disponible dans le guide d'accueil ainsi que sur la fiche check-out sur la porte d'entrée).
En attendant, nous nous tenons à votre disposition par email, si vous souhaitez échanger avec nous sur agence-toulouse@cocoonr.fr
Nous espérons que votre séjour s'est bien passé et que vous renouvellerez l'expérience Cocoonr Toulouse.
Bonne journée à vous !
La description du logement ni son niveau de prestations ne sont représentatifs des commentaires et de la note de 4,6 attribuée.
Nous sommes globalement déçus de notre séjour et surpris que les commentaires en mentionnent pas les points que nous avons relevé (emplacement, nuisance sonore, propreté)...
Nous ne recommandons pas ce logement
Fabrice a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Airbnb)
🙂 L'emplacement proche métro
🙁 Propreté, dégâts dans l'appartement.
ARNAUD a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
Si quieres pagar por dormir con una rata .....
🙁 Había una rata en el apartamento que pudimos ver al llegar y que rápidamente se escondió en un agujero en la pared del baño. Era tarde y la encargada que nos abrió nos dijo que no tenían más apartamentos libres. Viajábamos con 3 niños y decidimos quedarnos, eso sí cerrando la puerta del baño para que no saliera de paseo por la noche. Estuvo toda la noche dando golpes contra la puerta del baño y solo se estaba quieta cuando me oia levantarme y por la mañaba al entrar al baño todo lleno de cacas de rata. En fin una noche para olvidar. Por la mañana nos fuimos corriendo a un hotel a ducharnos y a poder intentar empezar con mejor pie las vacaciones. Eso sí dejando hechas las reclamaciones a la empresa Cocoonr que es la que gestiona los apartamentos. Una semana después obtengo la respuesta de la devolución de las 3 noches que no estuve y que solo me van a cobrar la primera noche con un descuento del 30% por las molestias.Vergonzoso.
Desde aquí solo quiero agradecer a la plataforma booking por su gestión mucho más ágil y rápida que el proveedor intermediario.
Raquel a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)
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marilyne a résidé à Le Suzon en (avis publié sur Booking.com)